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Silken Al-Andalus Palace Hotel

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Nutzer (2502)
Zimmer und Suite (765)
Speisesaal (243)

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Nr. 112 von 206 Hotels in Sevilla
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das moderne und helle Silken Al-Andalus Palace erhebt sich in der andalusischen Hauptstadt wie eine Oase inmitten der Gärten des Stadtviertels Heliópolis und ganz in der Nähe des Parks María Luisa sowie der Plaza de España. Sie befinden sich hier in einem der besten Hotels von Sevilla. Dieses 4-Sterne-Hotel zeichnet sich unter anderem durch seine überaus umfangreichen Einrichtungen, 15.000 m2 großen Gartenanlagen, Swimmingpool, 623 ruhigen und hellen Zimmer sowie eine Piano Bar mit Live-Musik aus. Seine einzigartige Lage in der Hauptstadt der Orangenblüte macht das Hotel Al-Andalus Sevilla zur besten Wahl für all jene Reisenden, die einen angenehmen, erholsamen und komfortablen Aufenthalt in einer unvergleichlich ruhigen familiären Atmosphäre suchen. Wir nehmen den Leitsatz von Silken „der Mensch steht immer an erster Stelle“ sehr ernst, weshalb Sie von unserem Personal auch stets einen vorzüglichen Service erhalten werden.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
WLAN
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Videospielkonsole
Kinderbecken
Parkhaus
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Pool mit seichtem Rand
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Essbereich im Freien
Snackbar
Bar am Pool
Hochstühle verfügbar
Autovermietung
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Handmassage
Kopfmassage
Maniküre
Massage
Salon
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Zimmerservice
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
4,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Wohnviertel
Familie
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
5.591Bewertungen162Fragen & Antworten20Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
Reisetyp
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travelicious_tv hat im 4. Apr. eine Bewertung geschrieben.
Köln, Deutschland442 Beiträge90 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Nach El Puerto de Santa Maria, Ronda und Granada kam unsere TUI-Reisegruppe für zwei Nächte in diesem Hotel unter. Ähnlich wie das vorige Hotel ist dieses Hotel flächenmäßig groß mit einer für mich irritierend großen Lobby. Ich verstehe nicht den Sinn dahinter, so viel ungenutzten Raum bzw. Luft zu verbauen in Beton und Glas (siehe Foto). Dieser kolossale Materialverbau passt aber ins Umfeld, denn da ist das gewaltige Beton-Stadion des Sevillianischen Fussball-Clubs Betis. Das Stadion ist Brutalismus vom Feinsten. Wie ein Autounfall – man kann nicht weggucken. Auch wenn man wegguckt, man sieht es trotzdem noch im Augenwinkel. Selten ein so verstörendes Stadion gesehen, nochdazu mitten in einem Wohnviertel. LAGE: Es liegt abseits des Zentrums, in direkter Nachbarschaft zum Stadion des lokalen Fussballvereins Betis. Das Hotel ist in einem Wohngebiet bzw. in direkter Nachbarschaft finden sich Einfamilienhäuser sowie Wohnbebauung. Entsprechend finden sich sehr wenige Ausgehmöglichkeiten. Einige Bars bzw. Cerverzerias finden sich nach ca. 10 bis 15 min Gehweite. Geht man über die mehrspurige Hauptstrasse findet sich eine kleine Pizzeria. Insgesamt ist es um das Hotel sehr ruhig. Wir waren mit dem Reisebus unterwegs. Schätzungsweise braucht man mit einem Taxi vom Hotel zum „Torre del Oro“ gut 10 min bzw. etwas um 10 EUR. SERVICE: Das Personal war stets freundlich und aufmerksam, insb. Im Frühstückraum. Das Frühstück ist ganz okay, auch hier die üblichen verdächtigen Speisen (Gummirührei, Baked Beans, forlvollendete Spiegeleier, …). Insgesamt sollte ein jeder etwas finden. Die Auswahl ist gut, wenn auch nicht alles von Top-Qualität bzw. frisch zubereitet, sondern auch hier viel Convenience ist. Wie eben auch bei anderen 4-Sterne-Hotels auf der Rundreise. Übrige Angebote, wie etwa den Außenpool (s. Bild) habe ich nicht genutzt. ZiMMER: Mein Doppelzimmer zur Einzelnutzung lag in der ersten Etage. Leider hatte es nur ein kleines Fenster, das zum Innenhof schaute. Das macht das Zimmerinnere entsprechend düster. Das Bad ist klein, aber ausreichend und sauber, mit begehbarer Dusche. Das Bett war sauber, Bettwäsche von guter Qualität, so auch die Handtücher. Das Zimmer war sauber, es gibt einen Tresor. Das Zimmer verdient keinen Designpreis, also nicht modern eingerichtet für ein 4 Sterne Hotel, aber also solches preist man sich auch nicht an. Was mich enttäuscht bzw. gar ärgerte: Das Wlan nicht nicht sehr stabil, was sich auch am TV-Programm zeigte, das wohl über Internet läuft(?). Es ruckelte und das Bild fiel aus, primär bei den nicht-lokalen Sendern. Wenn man hin und zurückswitchte kam das Bild wieder, jedoch nur für wenige Minuten. MEIN FAZIT: Ich würde hier selbst aus eigenem Antrieb nicht unterkommen aus einem Grund. Für mich als Städtereisenden ist es zu weit vom Zentrum. Aber die zwei Nächte waren insgesamt angenehm. Ich habe ansonsten keine gravierenden Beanstandungen.
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Aufenthaltsdatum: März 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción im Silken Al-Andalus Palace Hotel
Beantwortet: vor einer Woche
Lieber Kunde, Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat und bedanken uns vor allem dafür, dass Sie uns mit Ihrer Meinung die Möglichkeit gegeben haben, uns zu verbessern. Wir werden es dem Rest unseres Teams mitteilen und versuchen, uns so weit wie möglich zu verbessern, denn nur so können wir die volle Zufriedenheit unserer Kunden erreichen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen alles zeigen können. Bis dahin erhalten Sie einen herzlichen Gruß. Aufrichtig,
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Susanne M hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Deutschland15 Beiträge6 "Hilfreich"-Wertungen
Ich war mit Freundinnen während einer Rundreise für 2 Tage in diesem Hotel. Zu unserem Angebot gehörte Frühstück und Abendessen. Positiv ist anzumerken, dass unser Hotelzimmer sofort getauscht wurde, da 1 Doppelbett mit 1 Decke nicht akzeptabel ist. Das Hotel ist leider so groß, dass es unübersichtlich ist und insoweit unpersönlich. Leider gleicht das Restaurant einer Bahnhofshalle mit einem Geräuschpegel, der mich /uns sehr gestört hat. Zu toppen war es im Grunde nur durch die angebotenen Speisen. Selten habe ich ein solches umfangreiches Angebot in schlechter Qualität auf einem Buffet vorgefunden. Für mich wäre weniger mehr- jedoch in guter Qualität. Ich empfehle dieses Hotel nicht.
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Aufenthaltsdatum: September 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción im Silken Al-Andalus Palace Hotel
Beantwortet: 25. Sept. 2023
Lieber Kunde, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns während Ihres letzten Aufenthalts in dieser wunderschönen Stadt als Ihr Hotel in Sevilla ausgewählt und uns Ihre Bewertung mitgeteilt haben. Aufgrund Ihrer Gesamtbeurteilung bedauern wir aufrichtig, dass wir nicht Ihre vollste Zufriedenheit erreicht haben. Wir freuen uns, dass Sie uns mit Ihren Vorschlägen die Möglichkeit geben, uns so weit wie möglich zu verbessern. Nur so können wir an der vollsten Zufriedenheit unserer Kunden arbeiten. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Aufrichtig Mª Carmen Rodríguez A. Abteilung für Gästebetreuung
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Jutta V hat im Juni 2023 eine Bewertung geschrieben.
emden2 Beiträge
Das Hotel geht auf Wünsche der Gäste ein. Sehr freundlich. Frühstücksbüffet sehr gut. Zimmer gut.Nettes Personal von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal. Alles Top. Fahre schon viele Jahre in dieses Hotel.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: allein
Zimmertipp: Es sind immer Luegen frei und genügend vorhanden
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Antwort von M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción im Silken Al-Andalus Palace Hotel
Beantwortet: 20. Juni 2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Kommentare und Ihre gute Bewertung unseres Hotels und unserer Einrichtungen. Es war uns eine Freude, Sie zu empfangen und wir freuen uns, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß. Mª Carmen Rodríguez A. Abteilung für Gästebetreuung
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Marion H hat im Mai 2022 eine Bewertung geschrieben.
Bergisch Gladbach, Deutschland2 Beiträge
Wir waren als Familie mit 4 Erwachsenen zur Zeit der Feria Anfang Mai dort. Das in Sevilla Feria gefeiert wurde war ein tolles Erlebnis führte jedoch dazu, dass wir nur mit Mühe Taxis in die Innenstadt und zurück bekommen konnten. Ansonsten war das Hotel für uns perfekt. Wir hatten ein großes Familienzimmer mit optischer Abtrennung. Das mitgebuchte Frühstück war reichhaltig und der schöne Aussenpool sorgte für Abkühlung nach einem warmen Tag im Zentrum. Klare Weiterempfehlung!
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Aufenthaltsdatum: Mai 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von M Carmen Rodriguez A, Atención al cliente/recepción im Silken Al-Andalus Palace Hotel
Beantwortet: 8. Mai 2022
Dear Customer, On behalf of all of the Hotel Silken Al-Andalus Palace staff, we thank you for such an excellent opinion. We are happy to know that we have fulfilled your expectations and that you have felt so well taken care of. All the staff will be glad to welcome you again on your next trip to this beautiful city. Until then, receive our best regards. Sincerely Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Michael_Eurasburg hat im Juni 2021 eine Bewertung geschrieben.
Eurasburg, Deutschland371 Beiträge92 "Hilfreich"-Wertungen
Sehr gutes Hotel nur 4km von der Altstadt entfernt mit tollem Poolbereich und leckerem Essen. Direkt an der Avenida de Palmeras, die alle Sehenswürdigkeiten schnell erreichen lässt. Große Tiefgarage zu günstigem Preis. Beim nächsten Mal würden wir wieder hier wohnen!
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Aufenthaltsdatum: Mai 2021Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von alberto blanca, General Manager im Silken Al-Andalus Palace Hotel
Beantwortet: 15. Juni 2021
Dear guest, thanks for the review of your stay. We hope to welcome you again. Take care. Best regards, Silken Al Andalus.
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STANDORT
SpanienAndalusienProvinz SevillaSevilla
ANZAHL DER ZIMMER
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SILKEN AL-ANDALUS PALACE HOTEL ab 86€ (1̶9̶7̶€̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Sevilla, Provinz Sevilla - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Silken Al-Andalus Palace Hotel
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Silken Al-Andalus Palace Hotel?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Estadio Benito Villamarín (0,3 km), Casa Manuel GarcIa (1,1 km) und Helarte (0,9 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Silken Al-Andalus Palace Hotel an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Pool, Restaurant und Lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Silken Al-Andalus Palace Hotel?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Silken Al-Andalus Palace Hotel an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Poolbar genießen.
Bietet Silken Al-Andalus Palace Hotel Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkhaus, kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort und kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Nähe stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Silken Al-Andalus Palace Hotel?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Infanta Sevilla, L' Orangier Cocina Casera y Tradicional und Street Food Burger Bermejales.
Bietet Silken Al-Andalus Palace Hotel Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool und Fitnessstudio.
Bietet Silken Al-Andalus Palace Hotel Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Silken Al-Andalus Palace Hotel Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Silken Al-Andalus Palace Hotel?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Silken Al-Andalus Palace Hotel?
Viele Reisende besuchen Plaza de España (2,6 km), Alcázar (3,3 km) und Palacio de las Dueñas (4,6 km).