Gute Lage, nur ca. 10 Minuten entfernt von der Autobahn Abfahrt, gleichzeitig ruhiges Umfeld. Große, saubere Zimmer. Sehr gutes Hygiene-Konzept. Parkplätze vor der Tür, ansonsten auch problemlos an der Straße. Restaurants in fußläufiger Entfernung. Grundsätzlich 80er Jahr Style und eigentlich 3 Sterne, aber unsagbar nettes Personal - ibs. am Empfang und die nette Dame im Frühstücksraum möchte ich an der Stelle auch erwähnen.
Wir haben schon oft im ehemaligen Novotel übernachtet, die Messlatte liegt daher schon etwas höher. Insgesamt ist man da schon noch etwas von der gewohnter Qualität entfernt. Man kann das Hotel jederzeit weiterempfehlen, Sauberkeit, Zimmer, Frühstück alles gut, aber eben noch nicht wieder 4* Niveau. .... und wer braucht denn eine Hygienepauschale? Wird sonst nicht so viel Wert auf Sauberkeit und Hygiene gelegt? Schade eigentlich.
Hotel insgesamt in Ordnung. Was jedoch außerhalb jeglicher Akzeptanz ist, ist der Service der telefonischen Accor Gesellschaft. Nach jeweils längerer Wartezeit ist es mir dreimal gelungen, einen Kontakt herzustellen. Ich bat jeweils um Zusendung einer Accor Club Mitgliedskarte ( Platin Mitglied ), was mir auch jeweils zugesichert wurde, erhalten habe ich jedoch nie etwas. Was soll ich von einem solchen Service halten ?
Vom Check -In bis zum Check -Out war alles perfekt! Check -In schnell,kompetent,freundlich. Die Zimmer sehr sauber,ordentlich,geräumig und ruhig. Wir hatten das Frühstück später zugebucht da in der näheren Umgebung keine Frühstücksmöglichkeiten vorhanden waren. Mit 14 € ist das zwar nicht preiswert aber man bekommt auch einen sehr guten Service und eine breite Auswahl an guten Speisen und Getränken. Bis zur Altstadt sind es wenige Gehminuten. Alles perfekt!
Bin zum 3. mal da gewesen , leider war dieses Mal das Bad nicht ganz so sauber und ein Handtuch mehr wäre auch super gewesen ! Das Frühstück ist immer wieder super ! Personal sehr freundlich ! Die Sideboard im Speisesaal finde ich persönlich sehr unpassend das dreckige Geschirr gehört für mich gleich weggeräumt und nicht gesammelt and der Seite! Betten sehr bequeme ! Am Bett leider keine Steckdose fürs Handy man muss erst das Nachlicht rausziehen somit muss man sich entscheiden Handy laden am Bett oder Nachtlicht . Das wiederum meckern auf hohen Niveau ist ! Vor dem Hotel fährt eine Straßenbahn die direkt in die Stadt fährt. Aber mir wurde auch ein Taxi gerufen was nicht all zu teuer war ! Komme gerne wieder !
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