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Best Western Plus Hotel Excelsior

Nutzer (40)
Zimmer und Suite (42)
Speisesaal (7)
Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmerservice
Spa
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Chemische Reinigung
Concierge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Safe
Klassisch
HOTELKLASSIFIZIERUNG
Standort
Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
42Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
15Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
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Bewertungen von Reisenden
  • 23
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  • 32
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Sehr zentrale Lage, direkt am Bahnhof und die City ist auch nicht weit! Nettes Personal und ein schönes, ruhiges Zimmer (zum Innenhof) sorgten für eine ruhige Nacht. Alles ist gepflegt und das Ambiente entspricht der Kategorie. Das Frühstück ist reichhaltig! Eine Empfehlung kann
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Antwort von bwexcelsior, Stellvertretende Direktorin im Best Western Plus Hotel Excelsior
Beantwortet: 23. Nov. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Juliane Agatha Stellvertretende Direktorin
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Nur wenige Meter von Bahnhof und Innenstadt entfernt, lädt dieses Haus zum Verweilen ein. Schnell und unkompliziert verlief der Check-in zu abendlicher Stunde. Das Zimmer fand ich für die Sterne und den Klang des Hotelnamens etwas eng geschnitten. Trotzdem waren Schrank,
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Meine Frau und ich haben uns für 5 Nächte wohl gefühlt, weil die Lage nahe am Bahnhof und der Altstadt optimal ist, Das Zimmer im 4. Stock zum Hof gelegen war sehr ruhig und zudem sehr geräumig (gebucht war Comfort-Zimmer aber das Zimmer hatte mehr als 24qm und war ähnlich einer
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Wir sind mit 30 Personen für 5 Tage hier abgestiegen. Die Hälfte unserer Zimmer lagen zur Straße, wo es auch nachts sehr laut war. Mehrere wollten daher das Zimmer wechseln. Das Hotel ist im Stil ok,aber altmodisch. Das Frühstück war gut. Nicht verlässlich waren Absprachen mit
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Antwort von bwexcelsior, Manager im Best Western Plus Hotel Excelsior
Beantwortet: 17. Sep. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für die beschriebenen Unannehmlichkeiten können wir uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und die Absprachen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir werden mit den Mitarbeitern sprechen und Sie dahingehend schulen, damit dies zukünftig nicht mehr vorkommt. Die Gästezufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher arbeiten wir stetig daran unseren Service zu verbessern. Wir wünschen uns sehr, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie davon bei einem weiteren Aufenthalt zu überzeugen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Juliane Agatha Stellvertretende Direktorin
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Top Stadthotel mit guter Ausstattung in zentraler Lage von Erfurt, freundlicher Service, gute Zimmer mit bequemen Betten und reichhaltigem Frühstücksbuffet und guten Parkplätzen ohne zusätzlichem Service
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Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalBusinessbereich und Veranstaltungsräume
Vom Management bereitgestelltes Foto ()Best Western Plus Hotel Excelsior
Guest Room
Sitzecke mit Fernseher
Sitzecke mit Schreibtisch
Schlafzimmer mit Doppelbett
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Parking? Is it free? Is it onsite?
Are all of the guest rooms air conditioned?
Dear Questioner, thank you for your interest in our hotel. We have 5 rooms with air condition. We are try to consider your request when you will make a reservation. With BEST regards Juliane Agatha Deputy Manager
0 Stimmen
"Zum Hof ist es auf jeden Fall leise."
"Es gibt Zimmer direkt an der Rezeption -> hier ist etwas mehr Betrieb."
"Niemals zur Straße hin"
"Zimmer auf der Ebene des Empfangs zum Hof/Parkplatz sind sehr ruhig"
"Zimmer zum Hof sind ruhig"
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PREISSPANNE
125 $ - 195 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
DeutschlandThüringenErfurt
ANZAHL DER ZIMMER
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