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Hotel Residenz Leipzig

Residenzstrasse 43 | Neue Messe/Seehausen, 04356, Leipzig, Sachsen, Deutschland
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Hotel Residenz Leipzig
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75 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 3
  • 20
  • 18
  • 11
  • 23
Bewertungen für
7
46
4
6
Gesamtwertung
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Wir waren dort, im rahmen eines hotelgutscheines. Das personal war sehr nett, leider war die eine dame etwas lahm und anscheinend überfordert. Das zimmer war sauber und ordentlich. Das frühstücksbuffett war sehr mickrig und im frühstücksraum hatten nicht alle gäste platzt, es kam immer zum gedrängel dort. Parkplätze waren kostenlos und auch ok.

Hilfreich?
Danke, Sophie D!
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Gutschein über vom Hotel beauftragter Reiseargentur roomnighat Easy erworben. Mehrfach Zimmerbuchung in 2015 nicht möglich, nun ist die Argentur in Insolvenz. Auf Anfrage rigurose fadenscheinige pauschale Ablehnung einer Zimmerbuchung. Nach Recherche erfolgt Seitens " Residenz " Ablehnung jeglicher Ansprüche obwohl der Insolvenzverwalter im Internet entsprechende Hinweise des rechtsmäßigen Anspruches auf die gekaufte Erfüllung der Hotelleistung bestätigt. Eine Stellungnahme der Hotelleitung... Mehr 

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Danke, helmut m!

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Leipzig.

Premnitz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Wir waren vor ein paar Tage hier zu Gast. Die Freundlichkeit der ersten Empfangsdame war mittelmäßig viele wissen halt nucht mehr was Kundenfreundlichkeit bedeutet. Gebucht haben wir mit einem Gutschein mit Frühstück und 3 Gänge Menü. Das Zimmer war ok, nicht sehr groß aber ok. Wir wollten es ja auch nur zum schlafen nutzen und dort nicht unsere kostbare Zeit... Mehr 

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Danke, Katjalein!
Reutlingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. November 2015

Einzelbetten im Doppelzimmer auf Rollen - Aussicht auf die Müllhalde eines Nachbarn - Tag und Nacht offene Eingangstür, nachts ohne irgendwelche Kontrolle - dabei wird von der Empfangschefin(?) Videoüberwachung angegeben - Personal, das überwiegend nicht in gepflegten Umgangston eingewiesen ist - zu guter Letzt beim Checkout eine unfassbare Beschuldigung, die im Grunde eine Anzeige wert wäre. Es erfolgte jedoch nicht... Mehr 

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Danke, Kulturreisende2015!
Kaufungen, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. November 2015 über Mobile-Apps

Hatten Familienfeier und viele Zimmer gebucht. Einhellige Meinung: Hotel insgesamt runter gekommen, Treppenhaus sehr schmutzig, Bäder brauchen Renovierung und Reparaturen, Servicepersonal sollte Schulung bzgl Kundenorientierung bekommen, Personal beim Frühstück überfordert, Qualität Frühstück unterdurchschnittlich. Zusammenfassung: ungenügend

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1 Danke, flogni70!
Bad Salzungen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. Oktober 2015

Das Hotel läßt bei ebay Hotelgutscheine verkaufen und erklärt hinterher, der Gutschein könne nun nicht mehr eingelöst werden, da angeblich der Gutscheinverkäufer pleite gegangen wäre. Wie das? Wo ist das Geld geblieben?

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1 Danke, Andreas K!
Goldmohn, Empfang von Hotel Residenz Leipzig, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die offenen Worte. Wir verstehen Ihren Unmut, sind wir doch selbst die Verlierer dieser Insolvenz. Zum einen weil unsere potentiellen Gäste natürlich auf uns sauer sind und nicht auf die Roomnight GmbH. Und zum anderen gehen uns dadurch Umsätze verloren, die fest im Budget eingeplant waren. Mit dem Kauf Ihres Gutscheines haben Sie die Kaufsumme... Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2015 über Mobile-Apps

Das Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen!! Wir haben über ab in den Urlaub gebucht.. Es wurden dort schöne und geräumige Zimmer gesichtet..Als wir angekommen sind, konnten wir es kaum fassen, die Möbel waren einfach alt..Das Bad war eine Zumutung.Es war nicht nur dreckig klein und schmutzig..Nein, zu allem Überfluss, war auch noch Schimmel in der Dusche. Nachdem wir den... Mehr 

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2 Danke, Sophie S!
Goldmohn, Manager von Hotel Residenz Leipzig, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau S…..., vielen Dank für die offenen Worte und Ihre detaillierte Rezension, die wir mit großem Bedauern gelesen haben. Es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel Residenz nicht gefallen hat. Aber es war auch nicht alles schlecht, wie an den einzelnen Punkten Ihrer Ausführungen zu erkennen ist. Ihre Anmerkungen zum Zimmer können wir leider... Mehr 

Magdeburg, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2015

Ich habe vor circa 2,5 Jahren einen Gutschein (2 Übernachtungen für 2 Personen inklusive Frühstück) dieses Hotels für meine Mama zum 50. Geburtstag über das Hotel-Vetriebsportal roomnight gekauft. Diesen wollte Sie vor einigen Tagen einlösen um den Flohmarkt Leipzig auf dem alten Messegelände Ende September zu besuchen. Das Hotel lehnte die Einlösung des Gutscheines ab, da sich roomnight in insolvenz... Mehr 

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Danke, Stefanie S!
Goldmohn, Leiter Front Office von Hotel Residenz Leipzig, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die offenen Worte. Wir verstehen Ihren Unmut, sind wir doch selbst die Verlierer dieser Insolvenz. Zum einen weil unsere potentiellen Gäste natürlich auf uns sauer sind und nicht auf die Roomnight GmbH. Und zum anderen gehen uns dadurch Umsätze verloren, die fest im Budget eingeplant waren. Mit dem Kauf Ihres Gutscheines haben Sie die Kaufsumme... Mehr 

Nienburg, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Mai 2015

Die Zimmer waren inortnung,Bedienug waren freundlich der Scheff und der Oberkellner besonders freundlich.Das früstück war ausreichend, nur das Abendessen war nicht so Toll da muss man noch dran arbeiten.

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1 Danke, hermann27!
Goldmohn, Leiter Front Office von Hotel Residenz Leipzig, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir entnehmen Ihren Worten, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat. Das hören wir natürlich gern, immerhin haben wir es Ihnen auch ermöglicht, zu jeder Mahlzeit alle acht an einem großen Tisch zu sitzen. Wir sind stets darauf bedacht, es unseren Gästen so angenehm wie möglich zu gestalten. Einige Ihrer Hinweise... Mehr 

Herten, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. April 2015

Sehr günstige HP - Buchung möglich. Das Restaurant überzeugt durch eine gute Küche - lecker und reichlich! Die Bedienung höflich und freundlich sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption. Kleines Manko: Im Bad sollte die Befestigung des Papiertuchhalters erneuert werden und der Seifenspender auch aufgefüllt werden.

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1 Danke, franzgans12!
Goldmohn, Leiter Front Office von Hotel Residenz Leipzig, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positiven Worte und Ihre Rezension. Wir sind ständig bemüht, den Service in unserem Haus zu verbessern. Gern hören wir natürlich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das spornt uns an, auch weiterhin alles daran zu setzen, damit unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. In diesem Jahr sind z.B, Investitionen im Zimmerbereich vorgesehen. Wir... Mehr 

35 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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