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Schlosshotel Klaffenbach

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Wasserschlossweg 6, 09123 Chemnitz, Sachsen Deutschland
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Nutzer (79)
Zimmer und Suite (58)
Speisesaal (18)
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Nähere Informationen

Nr. 5 von 28 Hotels in Chemnitz
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Vier-Sterne-Schlosshotel im Areal des Wasserschlosses Klaffenbach in Chemnitz ist eine Top-Adresse für Business-, Verwöhn- und Golfurlaub, Hochzeiten und Events der besonderen Art. Unser Hotel ist eine echte Oase mit vielen Möglichkeiten der Erholung, der Kunst und Kultur in Chemnitz und dem Erzgebirge, denn der Chemnitzer Ortsteil Klaffenbach liegt dort, wo es hinaufgeht in die Höhen des Erzgebirges. Die sächsische Metropole Chemnitz selbst ist ein Begriff für die Kunst der Moderne.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloses Frühstück
Vermietung von Fahrrädern
Golfplatz
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Bankettsaal
WLAN
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Tagungsräume
Spa
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Reizend
Idyllisch
119Bewertungen1Frage & Antwort13Zimmertipps
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Diane170270 hat im Feb. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland6 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Ich habe im Dezember 2020 einen Gutschein für eine romantische Hotelübernachtung für 2 Personen gebucht, diesen Gutschein bezahlt und meinem damaligen Freund geschenkt. Jetzt - nach seiner Trennung - wollte ich das Hotel bitten, den alten Gutschein auf mich umzuschreiben, da ich nicht auch noch seine Reise mit der neuen Flamme bezahlen wollte. Trotz mehrmaliger Versuche meinerseits, dies doch zu möglich zu machen, verweigerte mir das Hotel dies mit der Begründung: ich müsste den Originalgutschein einsenden. Genau dies ist ja aber das Problem, den habe ich verschenkt.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2020
Service
Hilfreich
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Antwort von Ralf Langer, Geschäftsführer im Schlosshotel Klaffenbach
Beantwortet: 28. Apr. 2021
Was soll man da noch sagen, man möchte den Kauf rückgängig machen oder den gekauften Artikel umtauschen ohne "das Original" abgeben zu wollen. Wie dreist kann man eigentlich sein, Glückwunsch dem damaligen Freund!
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Hesse0767 hat im Nov. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Hessen, Deutschland5 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Wir waren auf Durchreise durch Sachsen und sind vom Haus sehr begeistert - manches Inventar ist leicht in die Jahre gekommen, aber Service vom Personal, Lage und Qualität ließen keine Wünsche offen. Alles she sauber uns gepflegt - wir kommen gern wieder .
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2020Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von Ralf Langer, Geschäftsführer im Schlosshotel Klaffenbach
Beantwortet: 28. Apr. 2021
Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
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Sabine O hat im Okt. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Essen, Deutschland6 Beiträge12 "Hilfreich"-Wertungen
Wir waren auf Rundreise durch Sachsen nach Berlin. Tolles Anwesen in einem ehemaligen Kloster...alles war sehr gepflegt. Die Betten waren etwas durchgelegen. Zimmer selbst sehr geräumig - auch das Personal gab uns Tips für Ausflugsmöglichkeiten. Alles sehr sauber - kommen wieder.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2020Reiseart: als Paar
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Ralf Langer, Geschäftsführer im Schlosshotel Klaffenbach
Beantwortet: 13. Okt. 2020
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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Reisefanten65 hat im Sept. 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Unbequeme Matratzen, schlechte Organisation, Maskenpflicht gilt nur theoretisch. Sollten Sie als Gast ein Problem haben, dann rechnen Sie nicht damit, dass man auf Sie eingeht. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung geschrieben, aber dieser Laden hat es nicht anders verdient.
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Aufenthaltsdatum: September 2020Reiseart: mit der Familie
Hilfreich
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Antwort von Ralf Langer, Geschäftsführer im Schlosshotel Klaffenbach
Beantwortet: 27. Sept. 2020
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gern hätten wir Ihnen bei "Ihrem Problem" geholfen, leider wissen wir nicht, was Ihnen nicht gefallen hat. Gern hätten wir Ihnen auch unser Hygienekonzept erläutert. Vor Ort lassen sich nahezu alle Problemchen lösen, im Nachgang anonym im Internet loszuledern bringt eigentlich nicht sehr viel. Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit!
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Andr_F2013 hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Basel, Schweiz303 Beiträge1109 "Hilfreich"-Wertungen
Abgelebtes & schlecht geführtes Hotel mit demotiviertem Personal, ein absoluter No-Go. Auch wird ein Wasserschloss suggestiert das mit dem Wasser Schloss gar nicht zu vereinbaren ist, es wird nur der Name verwendet.- Eine schlechte Location die nicht den Vorstellungen entsprechen kann. Das bestellte Zimmer wurde uns nicht zugeteilt, wir wollten unbedingt eine Badewanne, obwohl wir 3 Monate im Voraus bestellt hatten, für uns gibt es keine Wanne hörte ich an der Rezeption. Offeriert wurde uns ein Event-Spezialangebot zu 122.00 p. Zimmer angeboten. Wir haben aber das billigste Zimmer erhalten, das am gleichen Tag für den gleichen Preis an der Rezeption angeschrieben war, wie auch im Internet.- Wo sei der Spezialpreis fragte ich bei der Bezahlung, dies sei eine Mischrechnung, deshalb bezahlen alle Gäste der Gesellschaft gleichviel. Hat mit Spezialpreis nichts zu tun.- Auf der Rechnung wurde zusätzlich eine Service-Gebühr von 30.00 Euro berechnet, niemand konnte oder wollte darüber Auskunft geben ?? Also eine weitere Abzocke ! Die Zimmer waren nicht sauber, die Pflegeproduckte wurden nicht wieder ersetzt. Die "à la carte" Speisen waren sehr gut und abgerundet durch freundliche Mitarbeiter.- Für grössere Anlässe nicht zu empfehlen !
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Aufenthaltsdatum: August 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Ralf Langer, Geschäftsführer im Schlosshotel Klaffenbach
Beantwortet: 10. Aug. 2020
Gern möchten wir auf Ihre Bewertung, die in vielen Punkten nicht den Tatsachen entspricht, antworten. Ihr Zimmer ist weder abgelebt noch wird das Haus schlecht geführt bzw. ist das Personal demotiviert. Das haben Sie während des Aufenthaltes selbst bestätigt und Ihren Aufenthalt sogar verlängert. Den Check-In habe ich bei Ihnen persönlich durchgeführt, alles war extrem freundlich und harmonisch. Auf meine Nachfrage nach der Zufriedenheit mit dem Zimmer haben Sie geantwortet: "Alles bestens..." Vom Wunsch nach einer Badewanne war weder bei der Reservierung noch bei der Anreise die Rede. Es wäre eine Leichtigkeit gewesen, dies entsprechend zu berücksichtigen! Sie waren zu einer Hochzeit geladen, Zimmerkategorien und -preise waren mit den Bestellern vereinbart und vertraglich fixiert. Die hier monierten 30,00 € Servicepauschale sind das im Preis inkludierte Frühstück gewesen. Sie wurden auch nicht zusätzlich abgezogen sondern nur auf der Rechnung getrennt ausgewiesen! Von "Abzocke" zu sprechen verbitte ich mir! Als sich unsere Auszubildende an der Rezeption mit Ihrer Rückfrage nach dem Zimmerpreis konfrontiert sah, wollte sie mich dazuholen! Sie haben dies leider abgelehnt. Einem Gespräch direkt bei Ihrer Abreise sind sie leider auch ausgewichen.
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PREISSPANNE
118$ - 157$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
ringhotel schlosshotel klaffenbach chemnitz, schlosshotel klaffenbach chemnitz
STANDORT
DeutschlandSachsenChemnitz
ANZAHL DER ZIMMER
49
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Häufig gestellte Fragen zu Schlosshotel Klaffenbach
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Schlosshotel Klaffenbach?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Karl-Marx-Monument (7,8 km), Sächsisches Industriemuseum (6,1 km) und Wasserschloß Klaffenbach (0,07 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Schlosshotel Klaffenbach an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Frühstück inklusive und Restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Schlosshotel Klaffenbach an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Frühstück inklusive , Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Schlosshotel Klaffenbach Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Schlosshotel Klaffenbach?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Indisches Restaurant Delhi Palast, Maharadscha Palast und Restaurant Villa Esche.
Bietet Schlosshotel Klaffenbach Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Schlosshotel Klaffenbach Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Schlosshotel Klaffenbach Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Tagungsräume, Bankettsaal und Konferenzräume.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Schlosshotel Klaffenbach?
Viele Reisende besuchen Chemnitzer Turmglockenspiel - Das Carillon (7,3 km), Jakobikirche (7,4 km) und Gründerzeitwohnquartiere auf dem Kaßberg (7,2 km).
Ist Schlosshotel Klaffenbach barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht und barrierefreie Zimmer. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.