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Hilton Mainz City

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Munsterstrasse 11, 55116 Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Hilton Mainz City
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362 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 131
  • 165
  • 49
  • 13
  • 4
Bewertungen für
48
103
47
152
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Januar 2016

Nicht das günstigste Hotel in der Gegend, aber mit gewohnt gutem Hilton-Standard. Verhältnismäßig großes Zimmer, in dem nur eines das Dachfenster unter der Schräge nicht wirklich funktionierte, aber Sauberkeit und Mobiliar überzeugten. Sehr nettes Personal am Empfang.

Hilfreich?
Danke, benneLXXXIV!
Beitragender der Stufe 
39 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. Dezember 2015

gehen aber leider nicht. Das Haus hat definitv seine besten Jahre hinter sich und auch die Motivation des Personals ist (hoffentlich) nicht unbedingt Standart in einem Hilton. Ein schönes Beispiel ist ein gebrauchtes Tempo, das sich den ganzen Samstag gut sichtbar in der Lobby herumtrieb, ohne das irgendwann irgendjemand vom Front-Desk-Personal seiner angenommen hätte. Ob man sich wohl doch mit... Mehr 

Hilfreich?
1 Danke, RHeydrich!
HiltonMainzundCity, General Manager von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren jüngsten Aufenthalt im Hilton Mainz City und das ausführliche Feedback hierzu. Mit großem Bedauern, habe ich gelesen, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung des Hauses nicht zufrieden waren. Ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen und ich hoffe, dass die von Ihnen genannten Punkte nicht Ihren kompletten Aufenthalt überschattet haben und Sie... Mehr 

Mainz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
44 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Dezember 2015

Das Mainzer City-Hilton ist das teuerste Hotel am Platz. Zwar ist das Personal wirklich freundlich, aber es hilft nicht wirklich, sich mit dem "Charm" der 70er Jahre anzufreunden. Aus dieser Zeit etwa müsste die Einrichtung stammen. Die Zimmer sind klein, die Fugen in Bad sehr unansehnlich, und in dem Doppelbett exakt zwei kleine Kissen. Das Frühstück ist qualitativ gut, nur... Mehr 

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Danke, Somnus512!
HiltonMainzundCity, General Manager von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hilton Mainz City und für Ihre Zeit, uns und andere Reisende an Ihren Erlebnissen teilhaben zu lassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Natürlich ist es sehr schade, dass wir nicht alle Erwartungen an Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten und für entstandene Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei Ihnen... Mehr 

Hammelburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
555 Bewertungen
54 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 261 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2015

Da wir zentral in der Innenstadt übernachten wollten, entschieden wir uns für das Hilton. Der Preis war vergleichsweise zu fast allen anderen Hotels unglaublich günstig, so dass wir es schon allein aufgrund des Preis-/Leistungsverhältnisses als wirklich gut und empfehlenswert bezeichnen können. Hätten wir mehr Geld bezahlt, hätte es vielleicht doch noch einen Punkt Abzug bekommen, ein paar Dinge gab es... Mehr 

Hilfreich?
Danke, eve10001!
HiltonMainzundCity, Geschäftsführer von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe eve10001, herzliche Grüße aus Mainz nach Hammelburg. Wir haben Ihren Erfahrungsbericht über Ihren jüngsten Aufenthalt gelesen und mit großer Freude festgestellt, dass Sie sich im Hilton Mainz City sehr wohl gefühlt haben. Dennoch möchte es nicht versäumen mich für das unerwartete Betreten Ihres Zimmers durch unser Reinigungsteam und für die Temperatur in Ihrem Zimmer zu entschuldigen. Natürlich werden wir... Mehr 

Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2015 über Mobile-Apps

Ich war letztmalig vor ca. 2 Jahren im City Hilton Mainz, damals hieß es schon, man würde mit dem Hausbesitzer in konkretem Kontakt stehen bzgl. "umfangreicher Renovierungsarbeiten". In der Zweischenzeit hat sich offensichtlich nichts getan. Das Mobiliar hat zwischenzeitlich teilweise 'Sperrmüll-Niveau', in der Decke im Restaurant hängt noch der Mief aus der Raucherzeit, entsprechend ist die Farbgebung im ganzen Lokal.... Mehr 

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1 Danke, Albatros0007!
HiltonMainzundCity, Geschäftsführer von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Albatros0007, vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Hilton Mainz City und das ausführliche Feedback hierzu. Mit großem Bedauern, habe ich gelesen, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung nicht zufrieden waren. Dafür und für die missliche Kommunikation aus der Vergangenheit möchte ich mich herzlich bei Ihnen entschuldigen. In der Tat hat zwischenzeitlich der Eigentümer gewechselt. Wir arbeiten jedoch mit... Mehr 

Gießen
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2015 über Mobile-Apps

Ich dachte immer in Hilton Hotels sei ein gewisser Standard selbstverständlich. Hier bin ich aber zum ersten Mal sehr enttäuscht worden. Nicht nur, dass das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist und offensichtlich einer dringenden Renovierung bedarf, als ich versuchte kurz nach Mitternacht noch einen Drink in der Bar einzunehmen, wurde mir bedeutet, dass die Bar schon geschlossen sei.... Mehr 

Hilfreich?
1 Danke, Tunis0987!
HiltonMainzundCity, Manager von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihren Besuch im Hilton Mainz City bedanken und für Ihre Zeit, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden auf Tripadvisor.com zu teilen. Es tut uns außerordentlich leid zu lesen, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich entschuldigen. Ihr Feedback ist uns... Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2015

Wir wohnen seit einem Jahr regelmässig im Hilton Mainz City, grösstenteils ist das Hotel sehr angenehm. Leider gibt es ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln... Internet: der internet zugang im 3 Stockwerk scheint ein permanentes Problem zu sein. Meistens gegen frühen Nachmittag reisst die Verbindung regelmässig ab und ist zudem auch noch extrem langsam. Nach zahlreichen Anrufen bei I-Bahn gibt es... Mehr 

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Danke, Manuel P!
HiltonMainzundCity, Geschäftsführer von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, es war uns - wie immer - eine sehr große Freude, Sie im Hilton Mainz City Willkommen heißen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Loyalität und Ihr stetes Feedback, das wir sehr zu schätzen wissen. Ihre Hinweise über, der zur Verfügung stehenden, Internetverbindungen haben wir bereits an unseren IT Manager weitergeleitet, um dieses Problem schnellst möglichst zu beheben.... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
97 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2015

Definitiv ein gutes Business Hotel in verkehrsgünstiger Lage und trotzdem ruhig gelegen. Super Frühstück und angenehmes Personal. Beim check out gibt es stoßzeiten die man vermeiden sollte. Trotz der extrem ruhigen Strasse stehen manchmal vor dem Hotel am frühen morgen Busse bereit die lange ihren Motor laufen lassen. Das stört ein wenig wenn man gerne mit offenem Fenster schläft. Da... Mehr 

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Danke, nuluxs!
HiltonMainzundCity, Manager von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne und freundliche Bewertung auf booking.com. Es freut uns immer wieder zu lesen, wenn sich unsere Gäste wohl gefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ebenso bedanke ich mich an dieser Stelle für Ihre Anmerkungen in Hinblick auf die vor dem Hotel wartenden Busse. Ich habe Ihren Hinweis hierüber bereits weitergeleitet um ähnliche... Mehr 

Lörrach, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. August 2015

Der Service war durchgängig ausgezeichnet. (Geht aus unserer Sicht nicht besser) Insbesondere beim Frühstück wurde unsere 20 Monatige Tochter ebenfalls bestens versorgt. Selten hatten wir das Gefühl in einem Hotel (als Familie) so willkommen zu sein. Die Zimmer sind top sauber, und in einem guten Zustand. Babybett wurde ohne Probleme bereitgestellt, Platz im Zimmer war für uns ausreichend. (Sind aber... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Danke, Patrick B!
HiltonMainzundCity, Geschäftsführer von Hilton Mainz City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung und Ihre tolle Weiterempfehlung des Hilton Mainz City. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und vor allem, dass wir Sie und Ihre Familie mit unserem Hotel begeistern konnten und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu... Mehr 

85 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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