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Mercure Hotel Düsseldorf Süd

Nutzer (41)
Zimmer und Suite (29)
Nutzer (41)
Zimmer und Suite (29)
Speisesaal (5)
Übersicht
  • Ausgezeichnet16 %
  • Sehr gut42 %
  • Befriedigend 29 %
  • Mangelhaft7 %
  • Ungenügend6 %
  • vor 5 Wochen
    “Befriedigend”
  • 4. Nov. 2018
    “positive Bewertung”
Am Schoenenkamp 9, 40599 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen Deutschland Karte anzeigen
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses WLAN
Parkmöglichkeiten
Frühstücksbuffet
Klimaanlage
Nichtraucherhotel
Restaurant
Bar/Lounge
4-Sterne-Unterkunft
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Zimmer
23. Dez.24. Dez.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Nähere Informationen
Über das Hotel
Das Hotel Mercure Düsseldorf Süd nahe Schloss Benrath präsentiert sich in einem modernen und funktionellem Design. Nur 7 km von Düsseldorf Zentrum entfernt, bietet unser 4-Sterne Hotel in Düsseldorf alle Mehr Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende und Freizeitgäste im Düsseldorfer Süden. Modernes Design und eine warme Atmosphäre kennzeichnen die 121 Zimmer. Ein großzügiger Schreibtisch und WLAN in allen Zimmern ermöglichen ein bequemes und ungestörtes Arbeiten. Ausreichend Parkplätze stehen den Gästen direkt vor dem Düsseldorfer Stadthotel zur Verfügung. Mit seiner verkehrsgünstigen Lage, modernster Tagungstechnik und leichter, ambitionierter Küche bietet das Hotel einen perfekten Rahmen für eine erfolgreiche und produktive Zeit in Düsseldorf. Neun Veranstaltungsräume mit variablem Raumkonzept für bis zu 220 Personen, ausgestattet mit Klimaanlage, Internetzugang, Tageslicht und modernster Tagungstechnik sind der ideale Ausgangspunkt für Ihre Veranstaltung. Weniger
Hotelklasse
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Restaurant
Bar/Lounge
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Klimaanlage
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
Pool
Am Strand gelegen
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Hoteltyp
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
,
Business
,
Luxus
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Barrierefreie Zimmer
Hotelklasse
Hoteltyp
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
,
Business
,
Luxus
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
121
Preisspanne
50 $ - 135 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Vormals bekannt als
Park Inn by Radisson Duesseldorf Sud
auch bekannt als
Mercure Hotel Düsseldorf Süd
Standort
Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf
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Bewertungen mit folgenden Schlüsselwörtern anzeigen:
Wir sind mit Baby angereist und das Personal hat nicht danach gefragt, ob wir ein Babybett wünschen. Wahrscheinlich war es gerade mit anderen Dingen beschäftigt, weil die Rezeption von draußen rein kam, als wir ankamen.
Nunja das Zimmer sieht sehr alt und moderig aus, das Bad da
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Antwort von JulekHB0Q8, Leiter Front Office im Mercure Hotel Düsseldorf Süd
Beantwortet: vor 2 Wochen
Liebe 18anna99, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ich bedaure das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bei der Buchung über das System mit Expedientenrate wurden nur zwei Erwachsene ohne Kind gebucht. Aus den Gästewünschen war allerdings zu entnehmen, dass ein Baby mitanreisen und im Elternbett schlafen möchte. Dass Sie bei uns an der Rezeption keine Hausschuhe erhalten haben ist wirklich schade. Das wird bei uns im Team neu Kommuniziert und Festgehalten um immer einen bestmöglichen Service zu bieten. Mit der Zeit gehen leider auch hier und da die Batterien der Fernbedienung leer. Beim Batteriewechsel sind wir unseren Gästen gerne Behilflich. Nach heutiger Rücksprache mit dem Technischen Leiter fand kein Defekt am Endgerät statt. Beim Check-Out haben wir gemeinsam über Ihren Aufenthalt gesprochen und Ihnen auch mitgeteilt, dass mir der Vorfall durch die voherige Schicht Übergeben wurde. Eine Einladung auf ein Getränk war von Ihnen nicht angenommen worden. Wir sind immer bemüht unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten und ich entschuldige mich für die bisherigen Unannehmlichkeiten, da dies nicht unserem gewünschten Standard entspricht. Herzliche Grüße, Romina Julek -Front Office Manager-
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Die Zimmer (ausser Bad) sind renovierungsbedürftig ... Ansonsten ist das Hotel in einem guten Zustand ... Ärgerlich, man konnte seinen Getränkegutschein nicht einlösen ... weil die Bar NIE geöffnet war ... Das Personal an der Rezeption war ein wenig überfordert ... Wollte man In
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von TimB5928, Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Süd
Beantwortet: vor 2 Wochen
Lieber Ralph W, es freut uns natürlich, daß Ihnen unsere renovierten Badezimmer gefallen. In den Zimmern planen wir weitere Renovierungen. Unsere Bar ist täglich geöffnet. Gerne möchte ich wissen, wann Sie bei uns waren, um hier nachforschen zu können, was passiert ist. Mittlerweile sind auch unsere neuen Empfangsmitarbeier geschult im Wissen, was man im Umfeld des Hotels findet. Dürfen wir Sie beim nächsten Aufenthalt überzeugen? Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor
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gut erreichbares Hotel, zuvorkommender Service am Empfang, die Kaffeemaschine auf dem Zimmer war sehr hilfreich, jedoch fehlte zunächst der Kaffee und die Tassen dazu waren nicht sauber. Für den Parkplatz des Hotels verlangte man 10 Euro für die Nacht. Ein recht stolzes Entgelt !
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von TimB5928, Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Süd
Beantwortet: vor 2 Wochen
Lieber Tour54226076905, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. es freut uns natürlich, daß Ihnen unsere schön ausgestatteten Zimmer gefallen. Aus steuerlichen Gründen müssen wir für den Parkplatz eine gebühr erheben. Es wird uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor
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Mit kleinen Mängeln ganz okay. Hervorzuheben ist, dass Hotel sehr zentral an der Autobahn liegt und es dennoch bei geschlossenen Fenster total ruhig ist. Auch das Bad ist neu und top. Die Zimmer sind noch in Ordnung hier vielen Steckdosen. DIe Rezeption ist zwar 24 Stunden besetz
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Antwort von TimB5928, Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Süd
Beantwortet: 12. Okt. 2018
Lieber Lars-Oliver E, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und den ausführlichen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns natürlich sehr, daß Ihnen unsere ruhige Lage und die renovierten badezimmer gefallen haben. Unsere Personalsituation am Empfang hat sich zum Glück mittlerweile wieder gebessert, so daß es jetzt wieder möglich ist, dass permanent ein Mitarbeiter vorne am Empfang steht und nicht noch weitere Arbeiten im Hintergrund erledigen muss. Hierfür kann ich mich nur entschuldigen. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor
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Ein "Vier-Sterne" Hotel mit so einem Namen bin ich anders gewohnt.Ich schlafe regelmäßig in diesen Häusern und dieses Hotel war bisher mit Abstand das Schlechteste. Rezeption nur teilweise besetzt, Ausstattung extrem veraltet, Teppiche voll mit Flecken, lediglich ein Fahrstuhl, u
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von TimB5928, Manager im Mercure Hotel Düsseldorf Süd
Beantwortet: 18. Sep. 2018
lieber paulmueller2602, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Schade, daß wir Sie nicht überzeugen konnten während Ihres Besuchs. Unsere Rezeption ist ständig besetzt, obwohl wir im Moment einen großen Personalengpass haben. Die Ausstattung des Hotels ist 10 Jahre alt. Alle unsere Badezimmer wurden bereits renoviert und wir planen im Moment die nächsten Schritte, die u.a. die Flure betreffen. Baulich bedingt gibt es nur einen Gästeaufzug im Haus, was auch nicht einfach zu ändern geht. Mit freundlichen Grüßen Tim Bergmann Hoteldirektor
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Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalBusinessbereich und Veranstaltungsräume
Vom Management bereitgestelltes Foto ()Mercure Hotel Düsseldorf Süd
Vom Management bereitgestelltes Foto ()Mercure Hotel Düsseldorf Süd
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Здравствуйте! кровати мягкие или скорее жесткие? И остановка автобуса до центра далеко от отеля? Спасибо Дарья
dear Daria, sorry it took so long to answer your question. Our beds are medium hard. there is a bus stop 100 m from the hotel taking you directly to the city center within 20 minutes. kind regards Tim Bergmann
0 Stimmen
Tiene parking?
Si hay parking enfrente del hotel.
0 Stimmen
Alle Antworten anzeigen
Do this hotel have a gym? If not, is one nearby?
As far as I remember, no.
0 Stimmen
Hallo good afternoon.I am asking for a comment Which i was writting yesterday but i didnt commplite. Woud you mind if You Turn it un to me ,so as to Commplit Filling it?
What time does the restaurant take last orders in the evening
Dear Andy, we are sorry for the late respond- our restaurant and kitchen closes at 10.30 in the evening, so usually you can still order until this time. Our Hotelbar closes at 1.00 am for drinks.
0 Stimmen
"nicht nach hinten zur Autobahn"
"für eine Nacht, Durchreisende"
"Das Frühstück ist gut - mitbuchen!"
"kirche nebenan... 9 uhr .. glockenschläge....vor dem zimmer parkplatz.... busse sind zu hören"
"Bitte mal die Vorhänge reinigen"
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