acora Düsseldorf Living the City
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acora Düsseldorf Living the City

In der Donk 6, 40599 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen Deutschland
Nutzer (71)
View from room
Zimmer und Suite (31)
Breakfast area
Speisesaal (10)

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Durchschnittlich
Teurer

Nähere Informationen

4,0
Nr. 129 von 238 Hotels in Düsseldorf
3,4 von fünf Punkten
Lage
4,4 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,1 von fünf Punkten
Service
4,0 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis

Willkommen im Acora Düsseldorf Living the City! Das Hotel ist Ihre zweite Heimat in Düsseldorf und bietet viele Annehmlichkeiten, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

Während ihres Aufenthalts im Acora Düsseldorf Living the City können Gäste eine beliebte Sehenswürdigkeit in Düsseldorf besuchen: Pfarrkirche St Cäcilia Benrath (2, 3 km).

Genießen Sie angenehme Zimmer mit Kochnische und bleiben Sie über Internet in Kontakt mit dem kostenlosen WLAN des Hotels.

Das Hotel bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, einen Express-Check-in/-Check-out und Zeitungen. Darüber hinaus bietet das Acora Düsseldorf Living the City eine Lounge, sodass sich Gäste von ihrem hektischen Tag erholen können. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.

Besuchen Sie gerne mediterrane Restaurants? Dann ist das Acora Düsseldorf Living the City mit nahe gelegenen Restaurants wie La Cantina, Pizzeria & Trattoria Vulcanello und Le Vante - Neueroffnung die richtige Unterkunft für Sie.

Während Ihres Aufenthalts sollten Sie aber auch beliebte Naturkundemuseen besuchen, wie z. B. Schloss Benrath, Aquazoo Löbbecke Museum und Naturkundemuseum Stiftung Schloß und Park Benrath.

Bei Ihrem Aufenthalt imAcora Düsseldorf Living the City genießen Sie alle Annehmlichkeiten, die Düsseldorf zu bieten hat, in unmittelbarer Nähe.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Tennisplatz
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Shuttle-Busservice
Business Center mit Internetzugang
Parken an der Straße
WLAN
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Menüs mit speziellen Gerichten
Gepäckaufbewahrung
Wechselstube
Zeitung
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
SB-Wäscherei
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Safe
Kleiderschrank/Einbauschrank
Kochnische
Kabel-/Satellitenfernsehen
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Budget
Ruhig
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
79Bewertungen1Frage & Antwort9Zimmertipps

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Bewertungen von Reisenden
  • 24
  • 31
  • 18
  • 3
  • 3
Jahreszeit
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Jan hat im Sept. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Bad Honnef, Deutschland
1,0 von fünf Punkten
Muffige Zimmer, seit den 70ern nichts gemacht. Perlatoren an den Wasserhähnen defekt, es spritzt in alle Richtungen. Und das Wasser riecht ebenfalls.
Hatte bestimmt charm in den 70ern, jetzt braucht es mal ein rework.

Frühstück am zweiten Tag mit nur der Hälfte an bereitgestellten und den Brötchen vom Vortag.
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GastroTerminator hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
1,0 von fünf Punkten
Wie hier die positiven Bewertungen zustande kommen ist mir ein völliges Rätsel.

Die Klassiker:

Schimmel an der Duschtasse, defekte Klospülung, vom Unterschichten-Publikum wahrscheinlich gestohlener Perlator an der Waschbecken-Armatur.
Beim (mittelmäßigen) Frühstück ein Haar im Brötchen

Das Haus hat definitiv bessere Zeiten gesehen.

Dazu passend Personal mit unterirdischer Kundenorientierung:

Gast möchte nach der ersten Nacht das Zimmer verlängern. Da er nur mit Paypal zahlen kann, wird von unterwegs ein Versuch über novum-hotels.de gestartet. Software lässt, anders als am Vorabend, keine Buchung für nur eine Nacht mehr zu (nächtliches, fehlerhaftes Upgrade?), Reservierung/Buchung also fehl geschlagen.

Gast leiht sich bei einem Bekannten Bargeld und fragt im Hotel telefonisch nach, ob er auch nach Ablauf der checkout-Zeit nach seiner Rückkehr im Hotel das Zimmer für die nächste Nacht bar bezahlen kann.

Gast kehrt zurück und entscheidet sich, wegen der Mängel ein neues Zimmer zu verlangen. Das wird dem Gast gewährt, aber erst bei dieser Gelegenheit gleichzeitig mitgeteilt, dass das Zimmer nun deutlich teurer wird (nicht, weil es eine andere Zimmerkategorie ist, sondern wegen Wochenende).

Gast moniert, dass man das ja schon am Telefon hätte mitteilen können (weil Gast sich dann eine Alternative gesucht hätte). Antwort: "Gast hätte das ja beim Versuch der online-Buchung sehen können."

Ne, Schatzi, konnte er nicht, weil der Vorgang ja abgebrochen werden musste, BEVOR eine Preisinformation sichtbar war.

Es wird dann versucht, Gast die teurere Übernachtung schmackhaft zu machen, indem etwas von einem 10%-Rabatt gefaselt wird (der das Zimmer immer noch deutlich teurer bleiben lässt als in der Nacht zuvor).

Nein, gute Frau, das ist kein Rabatt, das ist ein Armutszeugnis. Im mercure-Süd habe ich kürzlich wegen geringerer Mängel (die überdies durch ein anderes Zimmer und das zur Verfügung Stellen eines Heizlüfters ohne Umschweife kompensiert wurden!!!), 25% bekommen.

Und weiter geht es mit Schuldzuweisungen gegen Gast: er hätte ja auch nach dem Preis fragen können.

Klar, Schatzi, Gast, der mehrere Hotelübernachtungen im Monat absolviert, MUSS während einer stressigen Einkaufstour am Samstagmorgen in der Vorweihnachtszeit UNBEDINGT daran denken, dass sich der Preis, der ihm vom Vortag bekannt war, geändert haben könnte. Er soll also den Job des Hotelpersonals machen. Ja, ne, is klar. Gast hat ja auch sonst nichts besseres zu tun, Gast macht das doch gerne.

Als Gast dann auf eine weitere Übernachtung verzichten möchte, wird ein weiterer Versuch unternommen, ihm für eine schlechte Leistung zusätzlich Geld aus der Tasche zu ziehen: er möge doch jetzt bitte 15€ late-checkout-Aufschlag bezahlen. Aus meiner Sicht war die Dame hinter der Theke nicht die hellste Kerze auf der Torte (deswegen bin ich ja in diese "Diskutiere nicht mit einem dummen Menschen, er zieht dich auf sein Niveau runter und schlägt dich dort mit Erfahrung"-Situation geraten), aber das mit dem Geld hatte sie richtig gut drauf.

Langer Rede kurzer Sinn: Gast wurde nach Protest der Aufschlag erlassen. Gast durfte sich dann ein neues Hotel suchen und eine teure Taxifahrt bezahlen.

@novum-hotels.de:

Obige Story sollte euch bzgl. Eignung eures Personals zu denken geben, zusätzlich zu der Tatsache, dass auch die andere Dame am Abend zuvor am Telefon durch völlige Ahnungslosigkeit glänzte: sie konnte dem Gast obige Web-Adresse nicht nennen (d.h., die Adresse Ihres eigenen Arbeitgebers!!!).

Das Ganze kam mir sm Ende wie ein Kapitel aus dem Handbuch für Hoteliers mit dem Titel "Wie schrecke ich Gäste
wirksam von einer Wiederkehr ab?" vor.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023Reiseart: Reiseart: allein
Zimmertipp: Übernachtet im Sure Hotel in Hilden. Bietet erheblich mehr bei vergleichbaren Preisen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hannah hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Heidelberg, Deutschland
4,0 von fünf Punkten
Die Zimmer sind in Ordnung, die Dusche okay, das Personal freundlich. Alle Zimmer haben Balkon. Wir hatten ohne Frühstück gebucht. Es ist ruhig gelegen, da im Wohngebiet. Ein Stück zu Fuß(5 Min.) und man erreicht Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke und Restaurants.
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Aufenthaltsdatum: August 2023
3,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenLage
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Das Hotel liegt in Düsseldorf Hassels und direkt vor der Tür fährt Bus. Man muss am besten an der...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Novum Hospitality, Inhaber im acora Düsseldorf Living the City
Beantwortet: 22. Sept. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team vom acora Düsseldorf Living the City
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Peter M hat im Aug. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Frankfurt am Main, Deutschland
5,0 von fünf Punkten
für das geld super ! ruhig, balkon und sauber , reise viel geschäftlich und für d dorf ist es hier ruhig sauber und hat einen balkon, ich komm wieder ! restaurant in der nähe und im hotel is eine kleine gemütliche bar

daher in der liga ja 5 sterne
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Aufenthaltsdatum: August 2018Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sonne20162017 hat im März 2018 eine Bewertung geschrieben.
Düsseldorf, Deutschland
5,0 von fünf Punkten
Wir sind Anwohner und bringen dort immer unseren Besuch aus Familien- und Freundeskreis unter. Unsere Besucher waren immer sehr angetan von den Zimmern. Diese waren sauber, zweckmäßig und es gab nie Beanstandungen. Frühstück war auch absolut in Ordnung. Gelobt wurden auch die guten Verkehrsanbindungen und das Vorhandensein von Parkplätzen. Es halten dort 2 Buslinien. Eine mit direkter Durchfahrt in die Düsseldorfer Altstadt. Ein S-Bahn-Bahnhof ist 10 Minuten zu Fuß entfernt (Hauptbahnhof und Flughafen sowie eine S-Bahn nach Leverkusen und Köln). Ein Apotheke und 3 Supermärkte (REWE, Penny, Norma) liegen gleich schräg gegenüber. Alle Zimmer sind sehr ruhig.
Die Personen an der Rezeption sind alle ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
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Aufenthaltsdatum: März 2018
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenService
4,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Oberste Stockwerke, wegen der Aussicht.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
giovannivalenti hat im März 2018 eine Frage gestellt.
Catania, Italien16 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
qual'è la stazione ferroviaria più vicina ?
GastroTerminator hat im Dez. 2023 einen Tipp verfasst.
4 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
1,0 von fünf Punkten
"Übernachtet im Sure Hotel in Hilden. Bietet erheblich mehr bei vergleichbaren Preisen."
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Hannah hat im Sept. 2023 einen Tipp verfasst.
Heidelberg, Deutschland12 Beiträge8 "Hilfreich"-Wertungen
4,0 von fünf Punkten
"Das Hotel liegt in Düsseldorf Hassels und direkt vor der Tür fährt Bus. Man muss am besten an der Rezeption fragen wie man in die City kommt"
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Sonne20162017 hat im März 2018 einen Tipp verfasst.
Düsseldorf, Deutschland46 Beiträge13 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Oberste Stockwerke, wegen der Aussicht."
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kh_sy_groten hat im Okt. 2016 einen Tipp verfasst.
Würselen, Deutschland41 Beiträge30 "Hilfreich"-Wertungen
4,0 von fünf Punkten
"ruhiger ist nach hinten raus,....."
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201manuelaw hat im Juli 2016 einen Tipp verfasst.
Wien, Österreich519 Beiträge59 "Hilfreich"-Wertungen
4,0 von fünf Punkten
"ZImmer zum Garten sind ruhiger"
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Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet acora Düsseldorf Living the City an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Lounge und kostenloser Parkplatz.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet acora Düsseldorf Living the City an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Lounge genießen.
Bietet acora Düsseldorf Living the City Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz und Parken an der Straße stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von acora Düsseldorf Living the City?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. La Cantina Gigante, Hasseler Fass und AVIUM Lounge.
Bietet acora Düsseldorf Living the City Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im acora Düsseldorf Living the City Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von acora Düsseldorf Living the City?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch und italienisch.
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