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Mercure Hotel Dortmund City

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Nutzer (47)
Zimmer und Suite (24)
Speisesaal (1)
Übersicht
  • Ausgezeichnet27 %
  • Sehr gut47 %
  • Befriedigend 18 %
  • Mangelhaft5 %
  • Ungenügend3 %
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses WLAN
Frühstücksbuffet
Klimaanlage
Nichtraucherzimmer
Bar/Lounge
Mehrsprachiges Personal
Haustiere erlaubt
3-Sterne-Unterkunft
Alle Hotelinformationen
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Zimmer
27. Aug.28. Aug.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Bewertungen (435)
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290 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
85
135
51
15
8
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Weitere Sprachen
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Das sagen Reisende:
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1 - 5 von 290 Bewertungen
Bewertet vor 6 Tagen

Wir sind fast schon Stammkunden im Mercure, dieses Mal jedoch sahen wir uns gezwungen - wegen mangelnder Klimaanlage und tropischer Hitze (32 Grad) im Zimmer am gleichen Tag wieder abzureisen. Wir bekamen die Möglichkeit eines Zimmertausches; gehen aber davon aus, wenn die Klimaanlage in unserem...Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, sabinebeckercons2018!
Antwort von MercureDortmundCity, Guest Relations Manager im Mercure Hotel Dortmund CityBeantwortet: vor 5 Tagen

Sehr geehrte Sabinebeckercons2018, vielen Dank für Ihren Besuch im Mercure Hotel Dortmund City. Ich möchte mich, auch im Namen meines gesamten Teams, bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschudligen. Aufgrund der extremen Außentemperturen kam es zu einem Defekt in der Klimazentrale des Gebäudekomplexes so das...Mehr

Bewertet 9. Juli 2018

Zum Rahmen: Easy Check-in und Check-out, sehr zuvorkommende Mitarbeiter, saubere Zimmer und ein Frühstück,das mehr als nur ausreichend ist Zum Detail: waren mit Freunden wegen eines Pokemon-Wochenende in Dortmund und das Hotel war super vorbereitet! Die Mitarbeiter hatten Stadtpläne vorbereitet,die Lobby war extra auf die...Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, 253ariannal!
Antwort von MercureDortmundCity, Leiter Gästebetreuung im Mercure Hotel Dortmund CityBeantwortet: vor 5 Wochen

Liebe 253ariannal, vielen Dank für Ihren Besuch zur Pokemon Safari Zone, wir freuen uns sehr das es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre tolle Begeisterung ist für mein Team eine große Motivation und genau das Ziel was wir uns gesteckt haben. Für die Zukunft wünschen...Mehr

Bewertet 20. Juni 2018

Sehr gut! Leider war der Vorgänger ein übler Raucher. Schade das das Fenster nicht offen war und es gemottet hat. Als Nichtraucher ein NO-Go!!! Sonst wie gewohnt alles Tip-Top. Werde wieder kommen. Gruss Thomas KochMehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, thomaskU7246XL!
Antwort von MercureDortmundCity, Guest Relations Manager im Mercure Hotel Dortmund CityBeantwortet: 21. Juni 2018

Sehr geehrter Herr Koch, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Mein Team freut sich das es Ihnen bei uns gefällt. Sollten Sie nochmal ein Problem auf dem Zimmer weil der Vorgänger zu stark geraucht hat, melden Sie sich bitte gern an der Rezeption....Mehr

Bewertet 14. Juni 2018

Hotel in der Innenstadt gesucht und gefunden :-) perfekte Lage, super Zimmer, tolles Frühstück und freundliches, hilfsbereits Personal. Totz der Innenstadtlage ruhig, perfekt am HBF und an den ÖPNV gelegen. Wird nicht der letzte Ausflug in dieses Hotel gewesen sein:-)Mehr

Danke, MadameMarple!
Antwort von MercureDortmundCity, Guest Relations Manager im Mercure Hotel Dortmund CityBeantwortet: 18. Juni 2018

Sehr geehrte MadameMarple, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Review für die Tripadvisor Community. Mein Team und ich bedanken uns und wir freuen uns das Sie die zentrale Lage und den Anschluss an den öffentlichen Personennahverkehr und zum Bahnhof gut nutzen konnten. Mein...Mehr

Bewertet 11. Mai 2018

Teppichboden im 5.Stock versifft, im Zimmer war die Klimaanlage laut und nicht in Ordnung. In allen Zimmern stinkt es , zum Teil ist es gesundheitsgefährdend. Frühstück für 19 Euro eine Frechheit. . Muss mir echt überlegen, ob ich trotz beinahe Goldstatus nochmal ein Accor Hotel...Mehr

2  Danke, Monika_M187306!
Antwort von MercureDortmundCity, Leiter Gästebetreuung im Mercure Hotel Dortmund CityBeantwortet: 23. Mai 2018

Sehr geehrte Monika_M187306, es ist immer eine Enttäuschung wenn Ansprüche nicht erfüllt werden, dies gilt für die Ansprüche unserer Gäste sowie auch für unsere eigenen Ansprüche an uns selber. Im Fall Ihres Aufenthaltes konnten die Erwartungen nicht erfüllt werden, das ist bedauerlich und tut uns...Mehr

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Nähere Informationen
Ausstattungen & Services
Erstklassige Ausstattung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Hotelausstattung
Rollstuhlgerecht
Chemische Reinigung
Tagungsräume
Wäscheservice
Mehrsprachiges Personal
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Klimaanlage
Unterhaltung
Bar/Lounge
Details
Preisspanne
76 $ - 182 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklasse
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Raucherzimmer verfügbar, Barrierefreie Zimmer
Details
Preisspanne
76 $ - 182 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklasse
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Raucherzimmer verfügbar, Barrierefreie Zimmer
Nutzer (47)
Zimmer und Suite (24)
Speisesaal (1)
Businessbereich und Veranstaltungsräume (2)
Fragen & Antworten
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Suirushi
22. Dezember 2016|
Antworten
Antwort von MercureDortmundCity | Vertreter des Unternehmens |
Sehr geehrter Suirushi, danke für Ihr Interesse an unserem Hotel, wir empfehlen Ihnen im öffentlichen Parkhaus am Freistuhl zu parken. Bitte geben Sie im Navigationsgerät den Straßennamen Freistuhl ein. Die Strasse ist ... Mehr
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 Wertungen
Zimmertipps
"Richtung Kampstraße hat man einen netten Blick - allerdings verbunden mit Straßengeräuschen."
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"Zimmer 507 ist wirklich zu empfehlen, aber auch die Hotelbar ist gut."
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"Zimmer zum Innenhof sind sehr ruhig"
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"Versuchen Sie, das Eckzimmer in einer Etage zu bekommen."
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