Mercure Hotel Dortmund City
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Mercure Hotel Dortmund City

Kampstr. 35-37, 44137 Dortmund, Nordrhein-Westfalen Deutschland
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.

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Durchschnittl. 64€/Nacht, 243 - 253
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96€
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62€
pro Nacht

Mär

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Nähere Informationen

Nr. 14 von 58 Hotels in Dortmund
4,5 von fünf Punkten
Lage
4,1 von fünf Punkten
Zimmer
3,8 von fünf Punkten
Preis/Leistung
4,3 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,0 von fünf Punkten
Service
4,0 von fünf Punkten
Schlafqualität

Wenn Sie nach einem familienfreundlichen Hotel in Dortmund suchen, sind Sie im Mercure Hotel Dortmund City genau richtig.

Dank der nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten wie Propsteikirche (0, 2 km) und St. Petri Ev. Stadtkirche (0, 2 km) ist das Mercure Hotel Dortmund City ein hervorragender Ausgangspunkt für alle Reisenden, die Dortmund besuchen möchten.

Gäste können das kostenlose WLAN in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bieten die Zimmer des Mercure Hotel Dortmund City einen Flachbildfernseher, eine Klimaanlage und einen Schreibtisch.

Genießen Sie während Ihres Aufenthalts einige der Annehmlichkeiten, darunter eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, einen Express-Check-in/-Check-out und eine Gepäckaufbewahrung. Gäste des Mercure Hotel Dortmund City können gerne auch die Lounge vor Ort besuchen. Für Reisende mit einem Auto stehen ein mit gebührenpflichtigem öffentlichen Parkplatz zur Verfügung.

Lassen Sie sich bei einem Besuch in Dortmund die regionale Tapas von Salinas 2. 0 nicht entgehen.

Wenn Sie etwas unternehmen möchten, empfehlen wir eine beliebte Sehenswürdigkeit in Laufweite Ihrer Unterkunft: Dortmunder U (0, 7 km).

Das Personal des Mercure Hotel Dortmund City freut sich schon auf Ihren Besuch.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Tagungsräume
Gepäckaufbewahrung
Zeitung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
WLAN
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Nichtraucherhotel
Geschäfte
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Telefon
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
3,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Modern
Gesprochene Sprachen
Englisch, Deutsch

Standort

Kampstr. 35-37, 44137 Dortmund, Nordrhein-Westfalen Deutschland
Name/Adresse in Ortssprache

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 138
  • 228
  • 105
  • 33
  • 25
Jahreszeit
Reisetyp
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Bayernmagic hat eine Bewertung geschrieben, Jan. 2025
Deutschland
3,0 von fünf Punkten
Das Hotel liegt zentral und wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Check in freundlich und effizient.

Die Zimmer funktional und sauber, aber in die Jahre gekommen. Bett war aber sehr bequem. Dusche in der Badewanne.

Frühstück minimalistisch und qualitativ mäßig. Es gibt kein Angebot an den klassischen warmen Gerichten, lediglich gekochte Eier. Brot und in Semmeln scheinen Aufbackprodukte. Wurst und Käse sind Supermarktprodukte.

Insgesamt war das Hotel für eine Nacht aufgrund Lage und Preis-Leistungsverhältnis ok.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2025Reiseart: Reiseart: allein
Zimmertipp: Es gibt in Dortmund auch Mercure Dortmund Centrum. Es handelt sich aber um ein anderes Hotel als...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Mercure Hotel Dortmund City
Beantwortet: 6. Jan. 2025
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die unkomplizierte Check-in-Erfahrung positiv hervorgehoben haben. Wir sind stolz auf unsere sauberen Zimmer und das komfortable Bett, das wir unseren Gästen bieten. Allerdings bedauern wir, dass das Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Frühstück zu bieten, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst, um in diesem Bereich Verbesserungen zu erzielen. Abschließend sind wir erfreut, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die funktionale Einrichtung unserer Zimmer schätzen. Wir hoffen, dass Sie während Ihres Aufenthalts auch eine angenehme Nachtruhe genießen konnten, da unsere Zimmer mit doppelt verglasten Fenstern ausgestattet sind, um eine ruhige Umgebung zu gewährleisten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
timur185 hat eine Bewertung geschrieben, Sept. 2024
Hannover, Deutschland
4,0 von fünf Punkten
Sehr zentral, nur 4min Fußweg vom HBF entfernt und direkt an der U-Bahnstation Kampstraße. Das Zimmer war sauber, obwohl die Inneneinrichtung etwas in den 2000er Jahren stecken geblieben ist, aber dennoch in Ordnung war. Der Lobbybereich ist sehr ruhig, man kann sich hier gut aufhalten.

Zum Negativen: Man kommt nachts nicht einfach so mehr in die Lobby von außen hinein (was an sich verständlich ist). Ich musste allerdings erstmal vor geschlossener Türe warten, habe permanent die Nachtnummer des Hotels angerufen, unzählige Male geklingelt und es tat sich nichts. Der Herr, der mir dann erst nach 10min aufmachte, wirkte komplett genervt, sehr unfreundlich und konnte nicht einmal richtig auf Deutsch antworten. Sowas darf nicht passieren, vor allem wenn dann nachts vor der Tür angegeben wird, dass das Personal dennoch 24h zu erreichen ist, aber das Telefon dann einsam an der Rezeption liegt (ich konnte das Klingeln hören, als ich die Nummer angerufen habe). Sorry, aber dieser Service muss/sollte definitiv verbessert werden.
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Aufenthaltsdatum: September 2024
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
3,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Mercure Hotel Dortmund City
Beantwortet: 9. Sept. 2024
Sehr geehrter Timur, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers geschätzt haben. Unser Team legt großen Wert auf Hygiene und Komfort, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut uns aufrichtig leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten beim nächtlichen Zugang zu unserem Hotel. Unsere 24-Stunden-Rezeption sollte jederzeit erreichbar sein, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Die Kundenorientierung und Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Kommentare in unseren Schulungen berücksichtigen, um einen noch besseren Service zu gewährleisten. Abschließend möchten wir betonen, wie erfreulich es ist, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die ruhige Atmosphäre in der Lobby zu schätzen wussten. Unser Mercure Hotel Dortmund City befindet sich tatsächlich im Herzen der Stadt, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof und der U-Bahn-Station Kampstraße entfernt, was unseren Gästen eine hervorragende Anbindung an alle Sehenswürdigkeiten und Geschäfte bietet. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Thorsten G hat eine Bewertung geschrieben, Aug. 2024
Neu-Isenburg, Deutschland
5,0 von fünf Punkten
Sehr zentrale Lage. Zimmer sind wohl teilweise neu renoviert. Bei mir war die Renovierung auf dem Flur, zumindest noch im Gange. Aber den neuen Zimmer sind sehr geschmackvoll und entsprechend sauber. Großes Frühstücksbuffet. Alles in allem sehr zu empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Mercure Hotel Dortmund City
Beantwortet: 29. Aug. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City als positiv empfunden haben. Wir sind erfreut, dass die frisch renovierten Zimmer, unsere zentrale Lage im Herzen der Stadt und das reichhaltige Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit ihren Unterkünften und dem Angebot des Hotels liegt uns besonders am Herzen. Unsere kontinuierlichen Renovierungsarbeiten dienen dazu, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern und auf dem neuesten Stand zu halten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City
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Kamal S hat eine Bewertung geschrieben, Aug. 2024
1,0 von fünf Punkten
Absolut nicht zu empfehlen, wir waren auf eine Hochzeit in Dortmund eingeladen und abends waren wir sehr müde und wollten einfach nur duschen und schlafen gehen. Der sehr (nette) Mitarbeiter Herr Hasan der in seinem Büro rauchte während wir angekommen sind war nicht besonders freundlich hat uns abends nicht rein gelassen obwohl wir eine Buchungsbestätigung hatten. Und wir alles online bestellt haben.
Er hat unsere Fragen nicht beantwortet und meinte wenn man ein Hotel bucht muss alles wissen
Keine Freundlichkeit kein entgegenkommen
Kein Respekt
Danke
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Mercure Hotel Dortmund City
Beantwortet: 26. Aug. 2024
Lieber Kamalsg, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste willkommen und geschätzt fühlen, und es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall daran gescheitert sind. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte intern überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards an Gastfreundschaft und Service konsequent eingehalten werden. Trotz der Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben, würden wir uns freuen, wenn Sie die zentrale Lage unseres Hotels in Dortmund als positiven Aspekt Ihres Aufenthaltes in Betracht ziehen könnten. Die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten und die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr stellen normalerweise einen Mehrwert für unsere Gäste dar. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Christian H hat eine Bewertung geschrieben, Dez. 2023
Miami Beach, Florida
1,0 von fünf Punkten
Katastrophale Zimmer und überteuert. Das Hotel hat nicht mehr als einen Stern verdient. Die Zimmer sind angeranzt und die Fenster schließen nicht korrekt. Für das Geld kann man in Dortmund viel bessere Hotels bekommen. Empfehlung: dieses Hotel meiden
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Mercure Hotel Dortmund City
Beantwortet: 21. Dez. 2023
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz darauf, dass unsere Zimmer mit doppelt verglasten Fenstern ausgestattet sind und bedauern, dass diese in Ihrem Fall nicht korrekt funktioniert haben. Unsere Preise spiegeln die hohe Qualität und die zentrale Lage unseres Hauses wider, und wir sind stets bemüht, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere höchste Priorität ist und wir bedanken uns für Ihre Hinweise. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Suirushi hat eine Frage gestellt, Dez. 2016
Urdorf, Schweiz13 Beiträge26 "Hilfreich"-Wertungen
Wo befindet sich das Parkhaus des Hotels
Dortmund, Deutschland
Sehr geehrter Suirushi, danke für Ihr Interesse an unserem Hotel, wir empfehlen Ihnen im öffentlichen Parkhaus am Freistuhl zu parken. Bitte geben Sie im Navigationsgerät den Straßennamen Freistuhl ein. Die Strasse ist seht kurz und das Parkhaus ist ausgeschildert. Es gibt eine Kooperation mit dem Parkhaus Betreiber somit können wir eine Einfahrt und Ausfahrt auch ausserhalb der Öffnungszeiten für Sie sicherstellen. Sollte das Parkhaus geschlossen sein, nutzen Sie bitte die Klingel links vom Einfahrtstor am Freistuhl. Die Kosten für das Parkhaus belaufen sich auf € 12,00 für 24 Stunden. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und schöne Weihanchten.
Dortmund, Deutschland
Hello David, I just called the taxi company here in Dortmund, their system did not work but they told me: a taxi should be around € 20,00 per car, for eight people you will have to take two cars or order an large cabin car, but that will take some time. Cabs are available at the airport, please talk to the driver about the price as I said their system was down € 20,00 a information given. If their is in any given case no cab available, you can call one via +49 231 14 44 44 for Dortmund. If you need any further assistance please contact our front office directly via email or phone. All you guys have a nice and save travel. Regards Mercure Dortmund City Team
Antwort von Andrew W
Worcestershire, Vereinigtes Königreich27 Beiträge32 "Hilfreich"-Wertungen
I would use the shuttle bus which takes you to the main Dortmund railway station. From there it's about a 10 minute walk to the hotel.
Dortmund, Deutschland
Diese Nachricht wurde über den persönlichen Messenger beantwortet.
Dortmund, Deutschland
Answered via personal message. Mercure Dortmund City
Bayernmagic hat einen Tipp gegeben, Jan. 2025
Deutschland717 Beiträge155 "Hilfreich"-Wertungen
3,0 von fünf Punkten
"Es gibt in Dortmund auch Mercure Dortmund Centrum. Es handelt sich aber um ein anderes Hotel als das Mercure Dortmund City."
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Anja H hat einen Tipp gegeben, Dez. 2023
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
"Buchen Sie ein anderes Hotel."
Gesamte Bewertung lesen
Durchlaucht e hat einen Tipp gegeben, Aug. 2023
Bürstadt, Deutschland39 Beiträge20 "Hilfreich"-Wertungen
4,0 von fünf Punkten
"Parkplatz nur in öffentlichem Parkhaus. "
Gesamte Bewertung lesen
Myriam R hat einen Tipp gegeben, Apr. 2023
277 Beiträge41 "Hilfreich"-Wertungen
3,0 von fünf Punkten
"Zimmer besser nicht in Innenhof, sehr laut in der Nacht"
Gesamte Bewertung lesen
Mario B hat einen Tipp gegeben, Jan. 2023
Baden-Baden, Deutschland184 Beiträge87 "Hilfreich"-Wertungen
1,0 von fünf Punkten
"Hier kann ich leider nix empfehlen."
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In der Umgebung von Dortmund gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
62€ - 92€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
accor hotel dortmund city
STANDORT
DeutschlandNordrhein-WestfalenDortmund
ANZAHL DER ZIMMER
82
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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MERCURE HOTEL DORTMUND CITY - Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Dortmund City
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Mercure Hotel Dortmund City?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. enigmania - Live Escape Game (0,5 km), Deutsches Fußballmuseum (0,4 km) und TeamCrack DORTMUND - Live Escape Game (0,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Mercure Hotel Dortmund City an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Lounge und Frühstücksbuffet.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Mercure Hotel Dortmund City?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Klimaanlage, Flachbildfernseher und Schreibtisch.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Mercure Hotel Dortmund City an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Lounge genießen.
Bietet Mercure Hotel Dortmund City Parkmöglichkeiten an?
Ja, mit gebührenpflichtigem öffentlichen Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Mercure Hotel Dortmund City?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Nhy Star, Brauhaus Wenkers und Hövels Hausbrauerei.
Liegt Mercure Hotel Dortmund City in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,4 km vom Stadtzentrum von Dortmund.
Bietet Mercure Hotel Dortmund City Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Mercure Hotel Dortmund City Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Mercure Hotel Dortmund City?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Mercure Hotel Dortmund City?
Viele Reisende besuchen Reinoldikirche (0,3 km), Phoenix Des Lumières (3,5 km) und Haus Schulte-Witten (2,8 km).
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