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Ibis Hotel Dortmund West

Sorbenweg 2 | 44149 Dortmund, 44149 Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Ibis Hotel Dortmund West
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199 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 32
  • 83
  • 49
  • 24
  • 11
Bewertungen für
31
54
24
63
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
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  • Italienisch zuerst
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Deutsch zuerst
Friedrichshafen
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Alles soweit in Ordnung, nur beim Frühstück kleiner Mangel zwecks dem nicht "frischen" Rührei, sonst gerne weiter zu empfehlen. Kommen auf jedenfall wieder. Macht weiter so und bis bald. Schöne Grüsse vom Bodensee

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Danke, 746sascham!
Köln, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

gutes Hotel der Mittelklasse. Sauberer Zimmer, das Frühstück ist gut, nette Bedienung. Zimmer wurden gerade renoviert. Abends an der Bar war es sehr gemütlich. Leider 6 KM weg vom Dortmunder Stadtzentrum

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Danke, Mark M!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren und wir Sie von unserem Haus, dem Frühstück sowie dem Service unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Unsere Bar trägt sicherlich zu einem gelungenen Aufenthalt bei, insbesondere da ein mögliches Abendprogramm durch die Entfernung zur Innenstadt begrenzt ist. Ich freue mich über... Mehr 

Cologne, Germany
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel liegt in Westen Dortmunds, in der Nähe sind Geschäfte wie Real, McDonalds, oder Mediamarkt. Es ist super sauber, Mitarbeiter sehr freundlich und der Preis ist auch gut. Wir kommen sehr gerne wieder

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Danke, hannah672014!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Mitarbeitern ein großes Lob aussprechen und die Sauberkeit Sie überzeugt hat. Ich darf mich bei Ihnen für die Weiterempfehlung bedanken und sehe einem Wiedersehen gerne entgegen. Mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor Mehr 

Sindelfingen
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2015

Mehrfach im Jahr übernachten wir im Ibis Dortmund-West und waren immer sehr zufrieden. Bei unserem Aufenthalt vom 23.-26.12.2015 wurde am 25.12.15 trotz unserer Bitte unser Zimmer nicht gesäubert und auch der Handtuchwechsel fand nicht statt. Es wurden uns aber bei der mündlichen Reklamation 2 Handtücher angeboten, die wir wohl mit aufs Zimmer nehmen sollten und gleichzeitig erhielten wir die Erklärung,... Mehr 

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Danke, BerndK!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns mit dieser Bewertung die Eindrücke Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Besonders für die angesprochene Qualitätssicherung ist dies für uns von großer Wichtigkeit. Ich bedaure, dass wir nicht angemessen auf die Unannehmlichkeiten reagiert haben und entschuldige mich vor allem, dass diese Situation überhaupt durch die versäumte Zimmerreinigung entstanden ist. Im... Mehr 

Hennef (Sieg)
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2015

Das Zimmer war unsauber und mit schlichten Möbeln ausgestattet. Im Badezimmer eine Badewanne mit Duschvorhang was nicht mehr zeitgemäß ist. Im Waschbecken waren Haare und in der Toilette war noch Urin. Dieses Hotel werde ich nicht mehr besuchen.

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Danke, thomashN2795WI!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihr Feedback liegt uns am Herzen, um die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Ich bin mehr als betroffen und muss mich bei Ihnen für die Missstände entschuldigen. Wie ich sehe, haben wir uns nicht von unserer besten Seite gezeigt. Es ist... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Dortmund.

Ahrensbök
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2015

Wir besuchen dieses Hotel regelmäßig. Seit über zwanzig Jahren kehren wir in dieses Hotel ein. Eines vorab, wir werden wiederkommen. Allerdings sollte BLUTVERSCHMIERTE Bettwäsche vorher gewechselt werden. Das ich dan abends noch selbst zur Rezeption durfte, um die Bettdecke zu tauschen, spricht für sich. Den vollständigen Preis könnte man auch vorher sagen!

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Danke, D1238BNmichaelh!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Ich freue mich sehr, dass wir Sie als Stammgäste regelmäßig begrüßen dürfen und danke Ihnen für die Treue. Ihre Anmerkungen sind besonders wichtig und liegen uns am Herzen. Als Gäste können Sie uns Chancen der Qualitätssicherung aufzeigen. Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen, dass wir... Mehr 

Weilm.
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. November 2015

Für zwei Nächte über 190,- € bezahlt. Trotz das mit einem Angebotspreis von 55,- € / Nacht geworben wird. Dieses Angebot jedoch nicht wahrgenommen werden kann. Das Zimmer war schäbig. Gardinen heruntergerissen. Bett durchgelegen und nur eine Decke für ein Doppelzimmer. Die Heizung war aus und hat sich auch nicht anstellen lassen. Das sind Zustände die wir eigentlich nicht aus... Mehr 

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Danke, 854mg384!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu schildern. Ihr Feedback liegt uns besonders am Herzen, da wir nur auf diesem Wege auf Qualitätsabweichungen reagieren können. Ich sehe daher Ihre Anregungen als Chance zur Verbesserung. Ihre Enttäuschung bedaure ich sehr und kann diese in den meisten Punkten verstehen. Dass das... Mehr 

Bayern
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2015

Das Hotel hat eine freundliche Atmosphäre. Besonders gefiel mir der Kamin im Eingangsbereich, der in dieser winterlichen Jahreszeit eine wohlige Wärme ausstrahlt. Die Zimmer sind groß und hell. Angenehm war der Laminatboden - sauber und hygienisch. Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Lediglich die Lage ist ein wenig ungünstig, weil abgelegen im Industriegebiet.

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Danke, 41ute!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und leite Ihr positives Feedback gerne an unser gesamtes Team weiter. Diese Motivation bestärkt uns in unserem Kurs und der angestrebten Qualität. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt verbleibe ich mit besten Grüßen, Ihr Hoteldirektor Mehr 

Gryfice, Poland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. November 2015

Zum rein übernachten eignet sich das Hotel gut. Mein Zimmer war aufgeräumt, frisch, Badezimmer genauso. Das einzige was mich gestört hat war der dreckige Bereich im Frühstücksaal, hinter den Vorhängen... Frühstückbuffet war vielfältig, was gefehlt hat waren warme Würstchen, aber auch ohne habe ich genug Energie getankt. Und der Kaffee war sehr wasserig... Ansonsten wie gesagt- zum übernachten gut. Das... Mehr 

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Danke, 502beatan!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihr Anregungen helfen uns, die Qualität zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Da für die Meisten ein guter Start in den Tag mit einem Kaffee beginnt, sollte dieser natürlich vollmundig schmecken. Wir werden daher die Brüheinstellung überprüfen. Ich freue mich, dass... Mehr 

Seelze
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. November 2015

Badezimmer war dreckig. Auf dem Boden lagen Haare. Toiletten-bürste defekt... Kopfkissen und die Decken waren sehr alt und sehr flach. Sofa war sehr alt und dreckig, die man gar nicht anfassen mochte.

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Danke, 562sevgia!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Ich freue mich sehr, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern, damit wir unsere Qualität verbessern können. Es ist bedauerlich, dass Sie das Haus unzufrieden verlassen haben und ich muss mich als Erstes bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die beschriebenen Zustände entsprechen in... Mehr 

19 Fotos zu diesem Hotel

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Businesslounge/Veranstaltungsräume (1)
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Hotel & Hotelgelände (8)
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Speisesaal (2)
Angesehen
Bad (1)
Angesehen
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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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