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Ibis Hotel Dortmund West

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1 Zimmer
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Ibis Hotel Dortmund West
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271 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Gefiltert nach: Deutsch
Altdorf B. Nürnberg
Bewertet vor 5 Tagen NEU

Außen nicht wie ein Hotel aussehend. Doppelbett eher ein breites Einzelbett. Gleicht innen eher einer Jugendherberge. Zimmerpreise unverschämt. Frühstück preislich pro Person überzogen, soviel kann man gar nicht essen!

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Danke, U5574BWmartins!
Berlin, Deutschland
Bewertet vor einer Woche NEU

Brausekopf nicht in Ordnung. Scheinbar mit Silikon Schimmel in den Fugen überdeckt. Trotz Nichtraucherzimmer roch es stark nach Zigarettenqualm. Das bisher schlechteste Ibis, dass ich kennengelernt habe.

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1Danke, 247wassolldas!
Leupoldsgrün
Bewertet vor 2 Wochen

Hotelzimmer war leider recht trist. Sauberkeit, gerade im Bad lies zu wünschen übrig. Frühstück war gut. Nicht viel Auswahl aber ausreichend. Leider habe ich die Waffeln nicht gekostet :) Freundlichkeit war allerdings sehr groß geschrieben.

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Danke, 9sinam!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Auf diesem Weg können wir gezielt unseren Service und unsere Qualität verbessern. Ich freue mich sehr über die Wertschätzung unserer Mitarbeiter, die Sie hier zum Ausdruck bringen. Dennoch bedaure ich, dass wir bei unseren Hausaufgaben nachlässig waren - dies tut mir leid!...

Kaufbeuren
Bewertet 3. November 2016

Ein sehr schön gelegenes Hotel mit gutem Service. Soweit ist alles in bester Ordnung. Aber, wer hat diese Zimmer entworfen. Das Doppelbett steht so nahe an der Wand, dass man eigentlich unfallfrei nicht ins Bett von dieser Seite kommt. Dafür steht auf der anderen Seite eine riesige Couch, die auch kein Mensch in der Größe braucht. Aber sonst sehr guter...

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Danke, 689rainerf!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage und unserem Service besonders zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anregungen zum Anlass, die Ausstattung unserer Zimmer zu überdenken und zu Gunsten des Komforts zu verbessern. Ich würde mich freuen, Sie wieder bei...

Dülmen
Bewertet 28. Oktober 2016

Ich und meine Kollegin hatten bei der Reservierung angegeben, dass sie glutenfreies Frühstück benötigt. Das Ergebnis war leider ernüchternd, während des Aufenthaltest hatte sie nich 3 Mal gefragt ob das klappt und es wurde gesagt dass es Brötchen und Brot gibt. Am Tisch hatte sie die Bedienung angesprochen und er sagte dass er nachfragen müsse, er kam wieder und sagte...

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1Danke, 362sar129!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ich freue mich das Sie im Allgemeinen zufrieden waren. Jedoch bedaure ich, dass wir Ihren Bedürfnissen nicht gerecht werden konnten. Offenbar wurde Ihr Wunsch nach glutenfreien Nahrungsmitteln nicht ausreichend intern kommuniziert und ebenso vor Ort scheinen wir nicht...

Hamburg, Deutschland
Bewertet 27. Oktober 2016

Ich habe selten in so einer Absteige übernachtet. Die Zimmer müssten renoviert werden. Und DIE HEIZUNG FUNKTIONIERT NICHT. Da das Hotel an dieser Nacht ausgebucht war, musste ich in einem kalten Zimmer übernachten. Der Empfang meinte. das wäre ihnen bekannt, dass die Klimaanlage nicht richtig funktionieren würde. Sie würde aber meine Beschwerde aufnehmen und an den Techniker weitergeben. Übernachtungspreis (inkl....

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Danke, 120mthhh!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben. Dies gibt uns die Chance unseren Service gezielt zu verbessern. Ich bedaure die von Ihnen beschriebenen Erfahrungen sehr und möchte mich bei Ihnen für den Umgang mit Ihrer Reklamation vor Ort entschuldigen. Wir haben hier offenbar nicht das nötige...

Ellerstadt
Bewertet 25. Oktober 2016

Das Personal im Empfangsbereich freundlich und zuvorkommend, das Frühstücksangebot angemessen und ausreichend - soweit so gut. Der starke Schwarzschimmelbefall in der Dusche sowie die beiden völlig überforderten Service-Kräfte im Restaurant am Abend machten diesen ersten Eindruck aber sehr schnell zu Nichte. Die Qualität der Speisen am Abend waren gelinde gesagt eine Katastrophe. Genauso wie die zeitliche Diskrepanz zwischen Bestellung und...

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Danke, volkerg906!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Ihre Eindrücke sind für mich sehr wichtig, um gezielte Maßnahmen zur Verbesserung des Service und der Qualität zu treffen. Ich bedaure sehr, dass das Gesamtbild getrübt wurde und der Aufenthalt in einigen Punkten zu Unmut geführt hat. Gerne möchte ich auf...

Bewertet 11. Oktober 2016

Es ist mir ein Rätsel wie man so ein Hotel führen kann und so wenig auf Sauberkeit WERT legen kann. Versiffte Bäder und überall Flecken, von denen ich nicht weiss und auch nicht wissen möchte woher sie kommen. Unmöglich finde ich so etwas, gerade weil ich selbst aus der Hotelbranche komme. NIE WIEDER

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Danke, Anita8611!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und vor allem, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Als Hoteldirektor möchte ich gerne die Gelegenheit nutzen, das Rätsel um die Führung dieses Hauses zu lüften. Ich bin sicher, dass wir als Hotelkollegen den selben Anspruch haben und hohe Maßstäbe an die...

Zwickau
Bewertet 4. Oktober 2016

Ein Mülleimer im Zimmer wäre empfehlenswert und die Sofabezüge könnten eine Wäsche gebrauchen. Das Klopapier könnte hochwertiger sein. Aber ansonsten waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel weiter empfehlen und auch bei einem erneuten Besuch in Dortmund in Betracht ziehen

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Danke, ericpA5630QZ!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Ihre konkreten Eindrücke helfen uns, die Qualität zu verbessern. Ich werde daher Ihre Empfehlungen mit meinem Team gemeinsam auf Umsetzung prüfen. Wir freuen uns sehr, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und danken herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Mit besten...

Bremen
Bewertet 24. September 2016

Handwerker im Haus wecken einen morgens mit Schlagbohrmaschine. Wurde beim Einchecken aber mit keinem Wort erwähnt. Nach mehrmaligem Anfragen nach einer Entschädigung, wurde mir ein Freigetränk angeboten! Peinlich!!

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Danke, X9892HOmichaelm!
ibisdortmund, General Manager von Ibis Hotel Dortmund West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Jedoch bedaure ich Ihre Enttäuschung und die Tatsache, dass wir Sie offenbar vor Ort nicht zufriedenstellen konnten. Dennoch bitte ich Sie um Verständnis, dass besonders in einem...

30 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenlose Parkplätze
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Über das Unternehmen
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
  • Rollstuhlgerecht
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenloses Internet
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Kostenlose Parkplätze
  • Tagungsräume
  • Chemische Reinigung
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • SB-Wäscherei
  • Konferenzräume
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Das ibis Dortmund West liegt am Autobahnkreuz A40/A45 angrenzend an Indupark und Technologiezentrum. Die 109 komfortablen Zimmer sind mit Flat-TV und kostenfreiem WLAN ausgestattet. Der gewohnte ibis Service bietet den Gästen 24 Stunden Rezeption und Snacks. Das reichhaltige Frühstück genießen Sie von 4 bis 12 Uhr. Neben Restaurant mit Bar stehen 150 kostenlose Parkplätze und 3 Tagungsräume für bis zu 150 Personen zur Verfügung. Stadtzentrum und Hauptbahnhof liegen 8 km entfernt, Westfalenhallen und Stadion 6 km. ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über Ibis Hotel Dortmund West

Anschrift: Sorbenweg 2 | 44149 Dortmund, 44149 Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Dortmund
Preisklasse: 49 € - 146 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Ibis Hotel Dortmund West 3*
Anzahl der Zimmer: 109
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ibis Dortmund West
Ibis Hotel Dortmund West
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Veröffentlichungsrichtlinien
Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

Erfahren Sie, welche Zimmer Reisende bevorzugen

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