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Arcadia Grand Hotel Dortmund

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1 Zimmer
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Arcadia Grand Hotel Dortmund
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410 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Gefiltert nach: Deutsch
Bewertung für Arcadia Grand Hotel Dortmund beginnen
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Bewertet vor 3 Tagen NEUüber Mobile-Apps

Für einen Messebesuch buchten wir im Arcadia Grand Hotel. Empfang im Hotel freundlich, unser Gepäck wurde deponiert, da das Zimmer noch nicht fertig war. Zimmer sauber und geräumig. Bad schon in die Jahre gekommen, Beleuchtung des Schminkspiegels defekt, wackelte noch an der letzten Schraube. Es wurde nur 1 Bademantel bereitgestellt bei einer Buchung von 2 Personen. Das Restaurant öffnete aufgrund...

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Danke, Thomas K!
Hessen, Deutschland
Bewertet vor 3 Tagen NEUüber Mobile-Apps

Wenn man in ein Grand Hotel eincheckt erwartet man eine entsprechende Qualität, welche diese Hotel nicht bietet. Die Zimmer sind zwar sauber aber auf einen in die Jahre gekommen Standard. Wusste gar nicht, dass es noch Röhrenfernseher gibt. Auch das Frühstück ist mittelmäßig, da kann das freundliche Personal auch nicht rausreißen.

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Danke, Joerg_Hessen2016!
Berlin, Deutschland
Bewertet vor einer Woche

Als Hotel für einen Besuch im Signal Iduna Park oder den Messehallen eignet sich das Arcadia Grand Hotel ausgezeichnet. Die Lage ist einfach hervorragend. Binnen 10 Minuten Fußweg ist das Stadion zu erreichen. Die Messehallen ebenso. Das Hotel ist schon etwas in die JAhre gekommen , ebenso die Zimmer - die elektronischen Geräte (Fernsehr, Telefon) sind noch aus dem letzten...

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Danke, buzz2108!
MarkBraune, Revenue Manager von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter maxfroehlich, vielen Dank für Ihre Bewertung auf tripadvisor. Wir freuen uns über Ihre positiven Worte zum Service und unserem Personal. Gern geben wir dies im Team weiter. Für Ihren nächsten Aufenthalt in Dortmund, sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. Mit besten Grüßen i.A. Mark Braune

Frankfurt am Main, Deutschland
Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Wie hier schon zu lesen ist, etwas in die Jahre gekommen ( war früher ein Hotel der Pullmann-Gruppe) - doch freundliches Personal macht das wett. Unschlagbar ist die Laufeweite zu Stadion und Messe. Fenster auf ist durch die unmittelbare Lage an der B1 etwas problematisch. WLAN ist im Business-Paket enthalten, kann je nach Zimmer in der Eemofangsstärke schwanken - vielleicht...

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Danke, goetzemann!
MarkBraune, Revenue Manager von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter goetzemann, vielen Dank für Ihre Bewertung auf tripadvisor. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Erste Modernisierungsmaßnahmen können wir bereits für dieses Jahr ankündigen. Unsere Fernseher werden in Kürze ausgetauscht. Gern begrüßen wir Sie bald wieder im Arcadia Grand Hotel Dortmund. Mit freundlichen Grüßen i.A. Mark Braune

Essen, Deutschland
Bewertet vor 2 Wochen

Ich war bereits mehrfach in diesem Hotel und die Arcadia Kette sollte sich langsam Gedanken um eine umfassende Renovierung machen. Es beginnt mit der Einfahrt zur Tiefgarage - lediglich in Brüssel gibt es noch engere Einfahrten. Nur mit größter Sorgfalt blieben meine Felgen dieses mal verschont. Die Zimmer zur Straße sind leider sehr laut und man kann dort nur mit...

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Danke, Martin G!
MarkBraune, Revenue Manager von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Martin G., haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Rückmeldung unserer Stammgäste bedeutet uns sehr viel und hilft, unseren Service stetig verbessern zu können. Wir können Ihnen bereits heute bestätigen, dass wir in Kürze Modernierungsmaßnahmen vornehmen werden. Im ersten Schritt werden die Fernseher ausgetauscht. Besonders freuen wir uns über das positive Feedback zu unserer Küche und den...

Hamburg, Deutschland
Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Die Lage dieses Hotels ist einfach top. Man hat kurze Wege zu den Westfalen Messehallen. Das Hotel ist etwas älter, so auch die Inneneinrichtung. Auf dem Zimmer angekommen, checkte ich wie immer erst einmal die Minibar. Häufig findet man ja angebrochene Flaschen im Kühlschrank, die nicht vom Dienstpersonal ausgetauscht wurden. Das war auch hier der Fall. ( siehe Foto) Neben...

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Danke, sabine744!
MarkBraune, Revenue Manager von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte sabine744, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung auf tripadvisor. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und unterstützt uns enorm. Ich bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich kann Ihnen versichern, dass es sich hier um einen Einzelfall handelt. Unsere Zimmer werden stets nach der Reinigung und vor der Vergabe an die Gäste kontrolliert. Wir...

Hamburg, Deutschland
Bewertet 26. Januar 2017 über Mobile-Apps

Ich hatte das Arcadia Grand Hotel zum ersten Mal gebucht. Da ich die Hotellandschaft in Dortmund ein wenig kenne, habe ich nichts Außergewöhnliches erwartet. Meine Erwartung wurde erfüllt. Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, kleine Details wurden professionell erklärt. Die Lobby und der Restaurantbereich wirken aufgeräumt und gemütlich. Mir wurde ein Zimmer zur Seite angeboten, das wesentlich leiser ist, als...

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Danke, Nils L!
MarkBraune, Leiter Gästebetreuung von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Nils L, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung auf tripadvisor. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem kompetenten, hilfsbereiten Personal so zufrieden waren. Wir bitten um Entschuldigung, dass offenbar das Fenster in Ihrem Zimmer einen Defekt hatte. Ich hoffe, Sie haben unserem Rezeptionsteam direkt Bescheid gegeben und das Zimmer getauscht. Gern sind wir...

Biberach (Riss), Germany
Bewertet 24. Januar 2017

Nicht mehr ganz auf dem neuesten Stand dieses empfehlenswerte Business-Hotel und auch schon etwas angestaubt (defekter Fahrstuhl, Mobiliar in die Jahre gekommen...), jedoch mit freundlichem, kompetentem Personal ausgestattet, daher eine gute Wahl für Dortmund. Ich werde es wieder buchen. Stärken: direkt neben der Westfalenhalle, extrem verkehrsgünstig gelegen. Best Choice für Messe- Veranstaltungsbesucher. Freundlicher Empfang, geräumige Zimmer und Nasszellen. netter, etwas...

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Danke, Mister-ABC!
MarkBraune, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mister-ABC, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Ich bitte Sie um Entschuldigung, dass zu diesem Zeitpunkt der Fahrstuhl defekt war. Der Defekt wurde selbstverständlich noch am gleichen Tag behoben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Arcadia Grand Hotel Dortmund begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des...

Baden-Baden, Deutschland
Bewertet 20. Januar 2017 über Mobile-Apps

Die Lage direkt am Westfalenpark ist sehr günstig, wenn man zur Messe muss. Das Haus ist sauber und großzügig. Auf den Zimmern ist alles da. Hervorragend ist der Tagungsbereich in der 5. Etage. Einige kleine Mängel gab es dennoch. Von den zwei Aufzügen war einer defekt, was zu großen Stauungen geführt hat. Eine Beschilderung ins Treppenhaus gab es auch am...

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Danke, Christoph_Hinte!
MarkBraune, Leiter Gästebetreuung von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Christoph_Hinte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke auf dieser Plattform zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir bitten um Verzeihung, dass der Aufzug ausgerechnet an einem ausgebuchten Tag defekt war und es so zu Wartezeiten kam. Wir werden zudem die Situation im Restaurant zum Anlass...

Berlin, Deutschland
Bewertet 10. Januar 2017 über Mobile-Apps

Es ist einfach klasse zum Frühstück ein gut gekühltes Glas Geldermann genießen zu dürfen. Das Frühstücksbüffet ist sehr abwechslungsreich und lecker. Ich habe nichts gekostet, was nicht frisch zubereitet war. Mein Zimmer (246) war in 90. Jahr Still eingerichtet und sehr sauber. Sogar der Röhrenfernseher passte. Leider 37 Zoll doch etwas zu klein. Das Personal ist nett. Rezeption war immer...

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Danke, HivziKal!
MarkBraune, Leiter Gästebetreuung von Arcadia Grand Hotel Dortmund, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r HiziKal, vielen Dank für Ihre nette Bewertung auf tripadvisor. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte zum Frühstücksbuffet und unserem Personal. Das Lob ist eine große Motivation und Wertschätzung für unsere Mitarbeiter. Für Ihren nächsten Aufenthalt in Dortmund sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. P.S. Im Dezember haben wir unseren neuen Saunabereich eröffnet. Vielleicht finden Sie bei...

64 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Internet
  • Spa
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Whirlpool
Zimmertypen
  • Suiten
  • Barrierefreie Zimmer
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Kostenpflichtiges Internet
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Konferenzräume
  • Bankettsaal
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Shuttle-Busservice
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Mehrsprachiges Personal
  • SB-Wäscherei
  • Babysitting

Weitere Informationen über Arcadia Grand Hotel Dortmund

Anschrift: Lindemannstrasse 88, 44137 Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Pullman Dortmund)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Dortmund
Preisklasse: 76 € - 180 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Arcadia Grand Hotel Dortmund 4.5*
Anzahl der Zimmer: 219
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Pullmann Dortmund
Pullman Dortmund Hotel
Pullman Dortmund Dortmund
Dortmund Hotel Pullman Dortmund
Hotel Pullman Dortmund Dortmund
Arcadia Grand Hotel Dortmund
Hotelstil:
Nr. 1 der Romantikhotels in Dortmund
Nr. 3 der Businesshotels in Dortmund
Nr. 5 der Luxushotels in Dortmund
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Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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“Kein Zimmer zur Straße wenn sie bei offenem Fenster schlafen möchten. (Auch für Nicht-BVB-Fans wegen der BVB-Leuchtreklame ungeeignet! )”
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