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Mercure Hotel Köln West

HOTEL.INFO130 $*
zum Angebot
1 Zimmer 2 Erwachsene
04.06.2017 05.06.2017
164 $*
130 $*
Tolles Angebot
136 $*
136 $*
04.06.2017 05.06.2017
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Mercure Hotel Köln West
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635 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Bewertet am vor 3 Tagen NEUüber Mobile-Apps

Wir waren für ein Mädels Wochenende in Köln! Angekommen im Hotel hatten die schon mal vergessen das zweite Zimmer zu reservieren, dann hat man dies auf nachfragen gemacht! Wir hatten über TravelBird gebucht! Somit war auch das Parkticket inklusive, am Abreisetag wollte man dann aber unbedingt dieses abrechnen, nach Diskussion mit der Dame mussten wir es dann nicht bezahlen! Zimmer...

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Danke, Sina B!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Abend Sina B, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Die lobenden Worte für mein Frühstücksteam gebe ich gerne weiter. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Buchung bei Anreise entschuldige ich mich. Bei Reservierungen über Drittanbieter können solche Fehler passieren, wenn nicht alle Informationen übermittelt werden. Ich hoffe Sie dennoch mal wieder bei uns im...

Perl
Bewertet am vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Wir waren zwei Tage dort und konnten ein bestimmtes Angebot nutzen so das es noch 3 Sterne werden somit Preis gegen Leistung dann passen. Die Lage etwas außerhalb womit die Anreise per PKW oder Bus von Vorteil ist weil die öffentlichen Verkehrsmittel schwer erreichbar sind. Der Parkplatz ist abgegrenzt und für 8.50 & pro Tag nicht zu teuer. Normal nehmen...

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Danke, Alexander S!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Alexander S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Die lobenden Worte für mein Team gebe ich gerne weiter. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die bezüglich der Zimmerreinigung aufgetreten sind. Aufgrund technischer Probleme waren wir gezwungen die Sauna äußerst kurzfristig zu schließen. Wir haben uns daher entschlossen im...

München, Deutschland
Bewertet am vor 4 Wochen

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
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Danke, Holger S!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Wedel, Deutschland
Bewertet am 10. April 2017

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels
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Danke, 453eugend!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Bewertet am 7. April 2017 über Mobile-Apps

Zu einem Seminar war ich vor Ort. Es hat mir gut gefallen das Essen sehr lecker und zuvorkommend. Die Räume wurden immer mit neuen Getränken aufgefüllt. Das Personal war immer bemüht alles zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen.

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Danke, Sascha W!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Sascha W., vielen Dank für das Lob! Ich werde dies gerne mit meinen Mitarbeitern teilen. Herzliche Grüße aus Köln

Nuremberg, Germany
Bewertet am 23. März 2017

Hatte im Mercure Köln West ja schon einmal sehr schlechte Erlebnisse. Bei erneutem Besuch deutlich besserer Service. Die Zimmer sind und das Frühstück sind ok, die Betten gut, Schwimmbad/Sauna klein - durch die Lage etwas außerhalb immer etwas günstiger - die City ist mt ÖPNV gut erreichbar.

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Danke, gast96!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter gast96, danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Ich freuche mich, dass Sie eine Verbesserung feststellen konnten, den mein Team und ich versuchen unsere Servicequalität stetig zu steigern. Herzliche Grüße aus Köln

Rheinbrohl
Bewertet am 23. März 2017

Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Strasse in Köln-Marsdorf in der Nähe von diversen Geschäften ( Baumärkte, Möbelmärkte, Fast-Food-Ketten) und in Nähe des Autobahnkreuzes Köln-West.Die Zimmer sind "normal" eingerichtet und schon leicht abgewohnt. Positiv ist, dass alles im Zimmer vorhanden ist um sich Tee oder Kaffee zu zubereiten. Leider sind die Zimmer stark überhitzt. Die Temperatur lässt sich kaum...

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Danke, GatorD_11!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter GatorD_11, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit und möchte mich im Namen des Teams bei Ihnen entschuldigen. Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass wir normalerweise sehr viel Lob für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals bekommen. Dennoch hoffe ich, dass Sie uns mal wieder besuchen im Mercure Hotel Köln...

München
Bewertet am 10. März 2017 über Mobile-Apps

Hatte eine Tagung dort - nach einem langen Tag und Anreise bei strömendem Regen war meine Laune entsprechend. Warum erzähle ich das? Das Hotelteam hat es geschafft, meine Laune im Handumdrehen zu wenden - so einen herzlichen und v.a. ehrlich gemeinten Service erlebt man selten. Hier merkt man, dass sich die Kollegen verstehen und gemeinsam für uns Besucher arbeiten! Mehr...

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Danke, Sven1001!
Bart V, General Manager von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Sven1001, vielen Dank für das tolle Lob, welches ich gerne mit meinen Mitarbeitern teilen werde! Bis bald im Mercure Hotel Köln West. Herzliche Grüße

Bewertet am 16. Februar 2017 über Mobile-Apps

Das Mercure liegt in einem Industriegebiet ca 15 km vom Zoo und Dom in Köln entfernt. Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und bieten neben Safe und Klimaanlage auch eine Kaffeebar. Das Design ist nicht modern und die orangen Badezimmer-Fließen gewöhnungsbedürftig. Zum Abendessen gab es Buffet, welches ganz ok war. Auch das Frühstücksbuffet war ebenfalls ok,...

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Danke, Jörg Andreas F!
Bart V, Geschäftsführer von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Jörg Andreas F., vielen lieben Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ich werde das Lob gerne an meine Mitarbeiter weiterleiten. Herzliche Grüße

Berlin
Bewertet am 14. Februar 2017

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
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Danke, Heribert R!
Bart V, Geschäftsführer von Mercure Hotel Köln West, hat diese Bewertung kommentiert

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04.06.2017 05.06.2017
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Zimmerservice
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Öko-Partner Weitere Informationen
Über das Unternehmen
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
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  • Nichtraucherzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
  • Familienzimmer
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  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges Internet
Serviceangebote
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Bankettsaal
  • Zimmerservice
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Verkehrsgünstig und komfortabel wohnen im Westen der rheinischen Metropole: Das 4-Sterne Mercure Hotel Köln West hat 191 Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi und High-Speed DSL - und einen Freizeitbereich mit Pool und Sauna. Der großzügige Veranstaltungsbereichdes Hauses ist mit teilweise befahrbaren Tagungsräumen und optionalen Außenflächen vielseitig nutzbar. Der Hauptbahnhof ist 9 km, der Flughafen Köln/Bonn ist 25 km entfernt. Per Auto reisen Sie über die nahen Autobahnen A1 und A4 an. ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über Mercure Hotel Köln West

Anschrift: Horbeller Str. 1, 50858 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Novotel)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Preisklasse: 53 € - 164 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Köln West 4*
Anzahl der Zimmer: 191
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Köln West
Mercure Koeln West
Mercure Hotel Cologne
Hotelstil:
Nr. 24 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Köln
Nr. 25 der Familienhotels in Köln
Nr. 33 der Luxushotels in Köln
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  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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“Doppelzimmer”
453eugend, 10. Apr 2017 | Bewertung lesen
“Unbedingt ruhige Zimmer ( ab zur Strasse)verlangen, obwohl diese leider auch noch sehr laut sind”
GatorD_11, 23. Mär 2017 | Bewertung lesen
“Die (etwas teureren) Superior-Zimmer sind in den oberen Etagen gelegen”
Thilolo, 28. Dez 2016 | Bewertung lesen
“Zimmer sollte auf jeden Fall nicht zur Straßenseite gebucht werden (sehr laut)”
mariaelisabethq, 27. Dez 2016 | Bewertung lesen
“Möglichst weit weg von der Disco”
953jilm, 11. Sep 2016 | Bewertung lesen
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