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Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Friesenstrasse 44-48, 50670 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse
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582 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 141
  • 301
  • 107
  • 25
  • 8
Bewertungen für
37
234
61
146
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Eschborn
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Total unzufrieden. Ein stinkendes Raucherzimer, das wir nicht bestellt hatten! Meine Frau ist Astmathikerin und dem Wunsch nach einer Veränderung des Zimmers konnte nicht entsprochen werden! Auch für mich war der Gestank grauenvoll!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels

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Danke, HeinzGoebbels!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Goebbels, auch auf diesem Wege senden wir Ihnen gern eine vergleichbare Antwort. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern außerordentlich, dass die Zimmerdisposition nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. 80% unserer Hotelzimmer sind Nichtraucherzimmer und wir bemühen uns auch alle Nichtraucherwünsche zu berücksichtigen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen,... Mehr 

Goslar, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel Mercure ist ein angenehmes Hotel. Leider ist die Ein-und Ausfahrt in die Tiefgarage sehr eng. Ich wohne gerne in diesem Hotel. Auch die Tagungsräume sind vernünftig. Leider gibt es in der Pause kein Espresso.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, florian140!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr "florian140", vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und daher immer wieder bei uns übernachten. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten können wir die Tiefgaragenein- und Ausfahrt leider nicht verändern. Ihren Wunsch bzgl. des Espressos während den Kaffeepausen nehmen wir gern mit in unserem nächsten Abteilungsleitermeeting mit auf. Wir würden... Mehr 

Beitragender der Stufe 
179 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Die Aufnahme war freundlich und routiniert. Das Zimmer ist ausreichend groß und verfügt über 2 Singlebetten. Das Badezimmer ist der klein und der Einstieg in die Wanne anstrengend. Das Zimmer verfügt leider über keinen Safe. Das Hotel liegt überraschend ruhig. W-Lan ist kostenfrei und das Frühstück umfassend und lecker.

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Danke, Burkhard B!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Burkhard B., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Aus Sicherheitsgründen haben wir unsere Safes an der Rezeption, welche Sie selbstverständlich kostenfrei bei Ihrem nächsten Aufenthalt nutzen können. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen... Mehr 

Aarau
Beitragender der Stufe 
67 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Zur Messe steige ich jedes Jahr hier ab. Ideal mit Tiefgarage, die jedoch während der Karnevalszeit sehr gut belegt ist, da der Sartorysaal praktisch jeden Abend eine Veranstaltung hat. Wer früh schlafen gehen will, unbedingt Zimmer in den höheren Etagen und auf die andere Seite raus buchen. Während der Messe Minibar inkl. Zimmerpreis. Gute Anbindung ÖV mit Metro/Strassenbahn am Friesenplatz.... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Pavus!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter "Pavus", herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir würden uns besonders freuen, Sie als loyalen Gast wieder im nächsten Jahr zur Messe bei uns zu begrüßen. Jecke Grüße aus Köln Tom P. Tröbs Hoteldirektor Mehr 

OS
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Auch dieses Hotel kann man empfehlen. Es liegt sehr günstig gelegen in der Innenstadt und zu Fuß kann man es innerhalb von 10 Minuten vom Hauptbahnhof erreichen. Direkt nebenan befindet sich die Sartory Säle, in denen es sich sehr gut feiern läßt. Das Frühstück ist gut und die meisten Erwartungen werden erfüllt.

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Danke, dermitDjafar!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten und würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Tom P. Tröbs Hoteldirektor Mehr 

Koblenz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Angenehmes, gepflegtes Hotel mitten in der Stadt. Toll die Tiefgarage im Haus (allerdings sind die Stellplätze und Ein- und Ausfahrt etwas eng). Zweckmäßige saubere Zimmer. Unser Raum lag zur Straße hin, war trotzdem sehr ruhig. Toller Service: die kostenlose Minibar und Kaffee- und Teekocher. Das Frühstück wird in Buffetform serviert und bietet für jeden etwas. Das Personal begegente uns freundlich,... Mehr 

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Danke, Irene B!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Irene B., herzlichen Dank für Ihr sehr positives Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Leistungen sehr zufrieden waren und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Tom P. Tröbs Hoteldirektor Mehr 

Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Ein sehr angenehmes Hotel mit freundlichem hilfsbereitem Personal.Ich habe mich sehr wohl gefühlt.Die Betten sind sehr gut,das Zimmer absolut ruhig,vielleicht ein bisschen in die Jahre gekommen. Über das Frühstück kann ich nichts sagen, da ich bei meiner Tochter gefrühstückt habe.Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Also. .. siehe oben

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Danke, Norbert G!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Norbert G., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Natürlich dürfen Sie auch mit Ihrer Tochter ein leckeres und reichhaltiges Frühstück bei uns einnehmen. Wir wünschen Ihnen einen... Mehr 

Mönchengladbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Dezember 2015

Ich musste kurzfristig hier übernachten, konnte mich in keinster Weise an die Zeiten für An- und Abreise halten. Dies stellte alles kein Problem dar. Das Personal konnte mir bei allen Dingen behilflich sein. Das Zimmer, obwohl sehr kurzfristig gebucht, war mehr als ausreichend für meine Ansprüche.

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Danke, Guido R!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Guido R, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön, dass unser Team alle Herausforderungen mit bravour bestanden hat. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen, ob geplant oder spontan. Eine angenehme Weihnachtszeit für Sie und Ihre Familie Mit freundlichen Grüßen Tom P. Tröbs Hoteldirektor Mehr 

Kanton Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. Dezember 2015

Zentrale Lage des Hotels Zimmer soweit funktional und sauber also OK, aber frühe 1970er Jahre, daher Nichts besonderes. Eine Renovation des Zimmers wäre durchaus mal dran. Frühstücksbuffet ist gut und auch das Personal sehr nett.

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Danke, Stephan_8000!
TomTroebs, Manager von Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Stephan_8000, vielen Dank für Ihre Zeit, um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstücksbuffet und das Personal so positiv angemerken, dieses Kompliment geben wir gerne weiter. Natürlich danken wir Ihnen auch für die Mitteilung über die Zimmer. Wir stehen kurz davor eine Renovierung durchzuführen und hoffen, dass diese im... Mehr 

69 Fotos zu diesem Hotel

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Adagio Koln City
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Nr. 84 von 279 in Köln
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Lindner Hotel City Plaza
Nr. 52 von 279 in Köln
4.0 von 5 Sternen 513 Bewertungen
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