Tolles Hotel in sehr zentraler Lage gegenüber vom Dom mit dem Flair eines Grand Hotels. Die großzügigen und stilvoll eingerichteten Zimmer sind mit einem sehr bequemen Bett, einer Sitzecke und einem Schreibtisch ausgestattet. Abgerundet wird das Erlebnis durch den perfekten Service. Man fühlt sich einfach wohl in diesem Haus und kann die Stadt bequem zu Fuß erkunden.

Waren für zwei Nächte in diesem Hotel für eine Hochzeit von Freunden untergebracht. Wir wurden vom Hotel in eine schöne und sehr geräumige Junior-Suite upgegradet was uns natürlich sehr gefreut hat. Die Lage ist ein Traum, direkt neben dem Dom. Was uns aber am meisten imponiert hat war der ausnahmslos freundliche und nicht aufgesetzte Service der Mitarbeiter. Selten so erlebt.... Mehr 

Ein wunderbares Hotel mit ein wenig Charme vergangener Zeit. Schöne Zimmer und ganz besonders natürlich die Lage mit dem Dom als Nachbarn. Auch für Musicalbesuch 1A. Es gibt Zimmer mit direktem Dom Blick was wirklich wunderschön ist.

Wir sind Stammgast in diesem Hotel. Es ist ein wunderschönes traditionelles Hotel mitten im Zentrum von Köln. Wer möchte mit Blick auf den Dom der gerade gegenüber liegt. Wir bevorzugen jedoch die Seitenstraße da die Zimmer etwas ruhiger sind. Es gibt an diesem Hotel wirklich nichts auszusetzen, hier stimmt einfach alles, vom Empfang, den Zimmern über den Service bis hin... Mehr 

Die Lage ist einzigartig, das Gebäude und Zimmer angemessen aber nicht überwältigend, dafür bietet das Hotel ein persönliche unaufdringliche hervorragende Service und zwar von alle Mitarbeitern – alle – die ich angetroffen habe. Nicht ein einzige Schwachstelle - das ist gute Leistung.

Das Excelsior Ernst ist mein absolutes Lieblingshotel. Ich war von Anfang an angetan und verbinde sehr viele schöne Momente mit diesem Haus. Wie ich beim letzten Besuch erfahren habe, war ich bereits 15 Mal dort. Der Service im gesamten Haus ist hervorragend und unaufdringlich aufmerksam. Die Zimmer im Hanse-Flügel (zu den anderen Zimmern kann ich mich nicht äußern) sind geschmackvoll... Mehr 

Tolles Hotel, exzellenter Service. Lage des Hotel direkt am Kölner Dom, alles zu Fuß gut erreichbar. Das Zimmer war großzügig und sauber, das Personal sehr zuvorkommend und auch unser Frühstück erfüllte alle Ansprüche. Sehr gerne wieder.

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service. Haben bei Ankunft ein kostenloses Upgrade für das gebuchte Zimmer erhalten. Toll. Auch die Minibar ist im Preis inbegriffen und das Frühstück war einfach super. Das Hotel ist seinen Preis wert.

Es hat alles gepasst: Lage, Zimmer, Service und Frühstück waren erstklassig. Besser kann man nicht wohnen.Wir bekamen ein Upgrade in ein frisch renoviertes Zimmer. Der Service am Empfang und beim Frühstück ist besonders hervorzuheben. Wir haben uns in diesem Hotel sehr gut aufgehoben gefühlt. Jederzeit wieder.