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Excelsior Hotel Ernst

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Excelsior Hotel Ernst
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1.042 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Die Lage ist einzigartig, das Gebäude und Zimmer angemessen aber nicht überwältigend, dafür bietet das Hotel ein persönliche unaufdringliche hervorragende Service und zwar von alle Mitarbeitern – alle – die ich angetroffen habe. Nicht ein einzige Schwachstelle - das ist gute Leistung.

Hilfreich?
1 Danke, sj114!
Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2016 über Mobile-Apps

Das Excelsior Ernst ist mein absolutes Lieblingshotel. Ich war von Anfang an angetan und verbinde sehr viele schöne Momente mit diesem Haus. Wie ich beim letzten Besuch erfahren habe, war ich bereits 15 Mal dort. Der Service im gesamten Haus ist hervorragend und unaufdringlich aufmerksam. Die Zimmer im Hanse-Flügel (zu den anderen Zimmern kann ich mich nicht äußern) sind geschmackvoll... Mehr 

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Danke, MarcA130!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter MarcA130, Ich danke Ihnen ganz herzlich für diese wunderbare Bewertung hier auf Tripadvisor. Es erfüllt uns mit ungemeinem Stolz solche lobenden Worte zu lesen. Auch für das gesamte Team ist dieses eine wunderbare Bestätigung. Ein jeder ist täglich bestrebt sein Bestes zu geben und mit Liebe und Leidenschaft unseren Gästen ein "Zuhause- Gefühl" zu vermitteln. Dass wir Sie... Mehr 

Jaderberg, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2016

Tolles Hotel, exzellenter Service. Lage des Hotel direkt am Kölner Dom, alles zu Fuß gut erreichbar. Das Zimmer war großzügig und sauber, das Personal sehr zuvorkommend und auch unser Frühstück erfüllte alle Ansprüche. Sehr gerne wieder.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, 545carstenm!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter 545carstenm, Vielen Dank für Ihren Besuch des Excelsior Hotel Ernst. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit großer Freude haben wir Ihren positiven Kommentar hier auf Tripadvisor gelesen und danken Ihnen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Dieses ist eine wunderbare Bestätigung für unsere gesamten Mitarbeiter und eine tolle Motivation für unser tägliches Bestreben. Wir... Mehr 

Potsdam, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juli 2016

Sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service. Haben bei Ankunft ein kostenloses Upgrade für das gebuchte Zimmer erhalten. Toll. Auch die Minibar ist im Preis inbegriffen und das Frühstück war einfach super. Das Hotel ist seinen Preis wert.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, torstenl632!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter torstenl632, Vielen Dank für den Besuch unseres Hauses und wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre positiven Eindrücke hier via Tripadvisor mitzuteilen. Ihre lobenden Worte sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team und wir schätzen dieses sehr. In der Hoffnung Sie schon bald wieder... Mehr 

Trier, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juli 2016

Es hat alles gepasst: Lage, Zimmer, Service und Frühstück waren erstklassig. Besser kann man nicht wohnen.Wir bekamen ein Upgrade in ein frisch renoviertes Zimmer. Der Service am Empfang und beim Frühstück ist besonders hervorzuheben. Wir haben uns in diesem Hotel sehr gut aufgehoben gefühlt. Jederzeit wieder.

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Danke, Christoph M!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Christoph M, Vielen Dank für den Besuch unseres Hauses und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf Tripadvisor zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte, welche für das gesamte Team eine wunderbare Motivation ist. Wir alle sind stetig bestrebt unseren Gästen unvergessliche Augenblicke zu bereiten; das uns dieses bei Ihnen gelungen ist,... Mehr 

Trier, Deutschland
Beitragender der Stufe 
129 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2016 über Mobile-Apps

Zum wiederholten Mal im Hotel Excelsior Ernst Hotel. Hier stimmt alles. Die Zimmer sind gepflegt haben eine Exekutive Ausstattung. Personal ist sehr gut ausgebildet. Die Bar ist gemütlich und super gut eingerichtet. Jeder Wunsch wird erfüllt. Das Frühstück und der Frühstücksraum bietet alles. Wenn Köln, dann nur Hotel Excelsior, da auch die Lage einfach super ist.

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1 Danke, Roland F!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Roland F, Zunächst danke ich Ihnen für den Besuch unseres Hauses und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wir sehen es in keiner Weise als selbstverständlich an, dass Sie sich zu einem Feedback bemühen, sehen darin doch jederzeit eine Möglichkeit unsere Mitarbeiter zu motivieren oder bei konstruktivre Kritik auch an... Mehr 

Augsburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juni 2016

Das Hotel ist sehr schön und sauber mit eleganten Zimmern und SEHR freundliches Personal. Wir waren mit dem Frühstück und mit der Bedienung bei Frühstück sehr zufrieden. Man kann sogar einen guten Espresso im Hotel beim Frühstück bekommen. Die Lage des Hotels ist nicht optimal (zu nah am Bahnhof und natürlich von allen Nachteilen diesbezüglich belastet) dafür kann aber das... Mehr 

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Danke, katharina187314!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr verehrte katharina187314, Zunächst möchte ich Ihnen für den Besuch unseres Hauses danken und hoffe Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit großer Freude haben wir Ihren positiven Kommentar hier auf Tripadvisor gelesen und danken Ihnen sehr herzlich für Ihre lobenden Worte. Diese dienen dem gesamten Team als wunderbare Motivation an jedem Tag das Beste zu geben und unseren Gästen unvergessliche... Mehr 

Heidelberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juni 2016

Bisher hatten wir im Excelsior Ernst nur die Restaurants besucht. Nun ergab sich die Gelegenheit im Hotel zu übernachten und ich muss sagen, es hat sich gelohnt. Von der Anfahrt direkt vor dem Hoteleingang bis zur Abfahrt hat sich das Team nur von seiner allerbesten Seite gezeigt. Extrem zuvorkommend und hilfsbereit ohne irgendwie devot zu wirken. Sonderwünsche sind absolut kein... Mehr 

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1 Danke, BigOB1!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter BigOB1, Zunächst möchte ich Ihnen herzlich für den Besuch unseres Hauses danken und das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Das gesamte Team hat sich außerordentlich über Ihr positives und offenes Feedback gefreut. Gerade auch Ihre lobenden Worte in Bezug auf unseren 'Afternoon Tea inspired by Pierre Hermé' erfreut uns sehr, da... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
142 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2016 über Mobile-Apps

anlässlich des adele konzertes waren wir in köln und haben im excelsior hotel ernst übernachtet. und das war gut so ! denn im excelsior fühlten wir uns wieder vom ersten moment an willkommen. diesmal hatten wir eines der neueren zimmer der grand deluxe kategorie. dieses zimmer war erstklassig eingerichtet. aber wir haben auch die gastro-bereiche des excelsior genutzt. das asiatische... Mehr 

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1 Danke, STW3103!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter STW3103, Wir danken Ihnen ganz herzlich für den Besuch unseres Hauses und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit großer Freude haben wir Ihren positiven Kommentar hier auf Tripadvisor gelesen und danken Ihnen, dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Dieses erachten wir in keiner Weise als selbstverständlich, da heutzutage die Zeit eines der höchsten Güter ist.... Mehr 

Bad Nauheim, Deutschland
2 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2016 über Mobile-Apps

Wir haben im Mai eine Nacht mit Kind in diesem Hotel verbracht. Die Anfahrt gestaltete sich schon etwas schwierig. Die Einfahrt war komplett zugeparkt. Keiner Weit und breit zu sehen der das Auto in Empfang genommen hat. Wir haben dann selbst in dem gegenüberliegenden Parkhaus geparkt. Empfang an der Rezeption war freundlich. Wir wurden auf unser Zimmer begleitet. Keine fünf... Mehr 

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Danke, seepferdchen1988!
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer von Excelsior Hotel Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter seepferdchen1988, Zunächst möchte ich Ihnen auch an dieser Stelle noch einmal für den Besuch unseres Hauses danken. Wie unser Empfangschef, Tim Schneider, Ihnen während Ihres Aufenthaltes bereits versichert hat, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten uns für die Ihnen entstandenen Uannehmlichkeiten auch hier noch einmal herzlich entschuldigen. In keiner Weise war es die Absicht unserer Hausdamenassistentin... Mehr 

431 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Über das Unternehmen
  • Nichtraucherhotel
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Speisen & Getränke im Hotel
Kein Foto bereitgestellt
Excelsior Hotel Ernst Koeln
Küche: deutsch, europäisch, mitteleuropäisch, französisch
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Kostenpflichtiges Internet
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Chemische Reinigung
  • Konferenzräume
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Shuttle-Busservice
  • Flughafentransfer
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • SB-Wäscherei
  • Babysitting
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt)
Zeitlose Eleganz und Tradition prägen das Excelsior Hotel Ernst und faszinieren Gäste aus aller Welt. Als einziges Mitglied der Leading Hotels of the World in Köln und Mitglied der Selektion Deutscher Luxushotels verbindet das Excelsior Hotel Ernst Tradition und Innovation in einer einzigartigen Symbiose. Seit 1863 wird die Philosophie des Hauses „Ihre Individualität ist unsere Stärke“ täglich von den 195 Mitarbeitern mit Leidenschaft gelebt. Die exponierte Lage, im Herzen der Stadt und vis-à-vis zum Kölner Dom, ermöglicht eine einfache Anreise aus allen Richtungen. Edle Materialien und wertvolle Antiquitäten verleihen jedem der 140 Zimmer und Suiten seinen eigenen Charakter und individuellen Charme. Die harmonische Farbgebung schafft eine zeitlose Wohnkultur, die zum Verweilen einlädt. Der Name des Restaurants taku kommt aus dem Japanischen und bedeutet Haus der Gastlichkeit. Das taku, ausgezeichnet mit einem Michelin Stern, heißt Sie mit einem Gesamtwerk authentischer ostasiatischer Genüsse willkommen. Im mehrfach prämierten Gourmet-Restaurant, der Hanse Stube, erleben Sie kulinarische Sternstunden. Das engagierte Team kreiert innovativ französische Küche mit lokalen Einflüssen. In der Piano Bar werden tagsüber Kaffee- und Teespezialitäten sowie hausgemachte Pâtisserie serviert. Mit der Neugestaltung der Hotellobby laden Sie großzügige Sitzgelegenheiten, gemütliche Lounges und diskrete Sitzecken in stilvoll-zurückhaltendem Design zum Excelsior Hotel Ernst Afternoon Tea inspired by Pierre Hermé ein. 12 elegante Veranstaltungsräume für bis zu 200 Personen und exklusive Business Suiten bieten ideale Voraussetzungen für anspruchsvolle Veranstaltungen und Hochzeiten im historischen Ambiente des luxuriösen Excelsior Hotel Ernst. ... mehr   weniger 

Weitere Informationen über Excelsior Hotel Ernst

Anschrift: Trankgasse 1 - 5, 50667 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln > Altstadt-Nord
Preisklasse: 163 € - 781 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Excelsior Hotel Ernst 5*
Anzahl der Zimmer: 140
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Excelsior Ernst
Hotel Pollmanns Ernst
Excelsior Hotels
Excelsior Hotel Ernst Köln
Excelsior Hotel Cologne
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Köln
Nr. 2 der Romantikhotels in Köln
Nr. 3 der Familienhotels in Köln
Nr. 3 der Businesshotels in Köln
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