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AMERON Bonn Hotel Königshof
Adenauerallee 9, 53111 Bonn, Nordrhein-Westfalen Deutschland
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Zimmer und Suite (101)
Speisesaal (27)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Durchschnittl. 179€/Nacht, 4. 10 - 5. 10
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pro Nacht
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
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4,0
Nr. 3 von 78 Hotels in BonnLage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Das AMERON Bonn Hotel Königshof befindet sich direkt am Rheinufer in unmittelbarer Nähe zum kulturellen Herzen der Beethoven-Stadt, zu großen Unternehmen sowie zum World Conference Center. Das Hotel zeichnet sich durch seine zentrale Lage, seine exquisite italienische Küche und seine großzügigen Räumlichkeiten inklusive der Rheinterrassen-Lounge mit Ausblick über den Rhein und das Siebengebirge aus. So ist das Ameron Hotel Königshof ideal für Geschäftsreisende und Unternehmen, die Wert auf eine qualitativ hochwertige Kulinarik legen und ihren Business-Aufenthalt mit einem abwechslungsreichen Kulturprogramm verbinden wollen.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Parkhaus
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kinderteller
Essbereich im Freien
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Bankettsaal
Tagungsräume
Fußbad
Gepäckaufbewahrung
Zeitung
Außenmöbel
Sonnenterrasse
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Verdunkelungsvorhänge
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Minibar
Kabel-/Satellitenfernsehen
Badewanne/Dusche
Zimmerservice
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Laptopsafe
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
HOTELSTIL
Blick auf den Fluss
Blick auf den Park
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Türkisch
Standort
Adenauerallee 9, 53111 Bonn, Nordrhein-Westfalen Deutschland
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Vieles gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 84 von 100
84
Flughafen Köln-Bonn
15 km•
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Flughafen Düsseldorf
65.9 km•
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Mietwagen
62 Restaurants
im Umkreis von 0,5 Kilometern
26 Sehenswürdigkeiten
im Umkreis von 0,5 Kilometern
667Bewertungen5Fragen & Antworten84Zimmertipps
BewertungenWir überprüfen Bewertungen.So geht Tripadvisor mit Bewertungen umVor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
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Bewertungen von Reisenden
- 261
- 252
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- 32
- 18
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
Ausgewählte Filter
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- Deutsch
Wir sind viel unterwegs und ich muss sagen dass der Aufenthalt im Königshof mit Abstand der schönste seid langem war.
Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und hat uns mit Humor und Stil den Aufenthalt unvergesslich gemacht.
Das moderne Retrodekor fällt besonders auf.
Darüber hinaus lies das Frühstücksbüffet keine Wünsche offen, und das Abendessen im hauseigenen Restaurant war sehr gut.
Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und hat uns mit Humor und Stil den Aufenthalt unvergesslich gemacht.
Das moderne Retrodekor fällt besonders auf.
Darüber hinaus lies das Frühstücksbüffet keine Wünsche offen, und das Abendessen im hauseigenen Restaurant war sehr gut.
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Aufenthaltsdatum: März 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Florian Pick, General Manager im AMERON Bonn Hotel Königshof
Beantwortet: 2. Juni 2024
Lieber Gast. Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Königshof in vollen Zügen genießen konnten. Unser Team setzt alles daran, unseren Gästen eine unvergessliche Zeit zu bereiten, und es ist schön zu wissen, dass wir Sie mit unserem Service, Humor und Stil begeistern konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre freundlichen Worte. Bis zum nächsten Mal im Königshof! Mit besten Grüßen, Florian Pick Hoteldirektor
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Vorweg:
Die Mitarbeiter in diesem Hotel waren ausnahmslose alle sehr freundlich und zuvorkommend, von der Rezeption bis in das Restaurant. Das macht einen Aufenthalt schon immer ok, wenn auch vielleicht andere Details nicht ganz so stimmen.
Das Hotel ist direkt am Rhein gelegen und bietet direkten Zugang zu der Promenade. Gerade auf der Terrasse des Restaurants hat man dann einen schönen Blick auf den Fluss. Zu Fuss erreicht man das Hotel vom Hauptbahnhof in 10-15 Minuten.
Für mich wurde leider durch den Konferenzveranstalter ein nicht so schönes Zimmer gebucht. Dies war ziemlich klein, aber sauber. Leider roch es in dem Zimmer recht muffig. Das Fenster zum Hinterhof und vor allem zu der (nicht zum Hotel gehöhrenden) Liegewiese, machte es auch wenig attraktiv zu lüften, zumal die Fenster über keinen Liegeschutz verfügten.
Weiterhin war in dieser offenbar recht preiswerten Kategorie (ich habe deutlich mehr an den Veranstalter gezahlt, aber dafür kann das Hotel nichts) auch keine Minibar verfügbar, man musste wenn man etwas wollte an der Rezeption kaufen.
Der Fitnessbereich war sehr überschaubar, allerdings habe ich darauf verzichtet diesen zu nutzen. Erstens war es dort viel zu warm, um eines der 3-4 Cardiogeräte zu nutzen. Auf der anderen Seite hat man das Rheinufer direkt vor sich.
Wenn ich wesentliche Kritik habe, dann an der Gastronomie. Am ersten Tag kam ich abends gegen 20:30 in das Hotelrestaurant, das zwar freie Plätze hatte, aber sich nicht in der Lage fühlte, mir ein Essen zuzubereiten. Wohl gemerkt ein Italiener, bei dem aus u.a. Pasta gab. Das ist extrem erbaulich, wenn man den ganzen Tag mit Zug unterwegs war und sich auf ein Abendessen im Restaurant gefreut hatte.
Das Frühstücksbuffet ist dagegen dem Anspruch des Hotels in keiner Weise gerecht geworden. Ein Kaffeeautomat für das ganze Restaurant ist VIEL zu wenig, bei der Bedienung konnte man auch nichts bestellen. An beiden Tagen waren die lediglich zwei Boxen mit Warmanteilen leer, die Wurst kam offensichtlich aus der Packung, ich habe jeweils das letzte Mini-Croissant genommen usw usf.. das war wirklich schlecht (v.a. wenn man am Vorabend schon nichts im Restaurant bekommen hat).
Die Mitarbeiter in diesem Hotel waren ausnahmslose alle sehr freundlich und zuvorkommend, von der Rezeption bis in das Restaurant. Das macht einen Aufenthalt schon immer ok, wenn auch vielleicht andere Details nicht ganz so stimmen.
Das Hotel ist direkt am Rhein gelegen und bietet direkten Zugang zu der Promenade. Gerade auf der Terrasse des Restaurants hat man dann einen schönen Blick auf den Fluss. Zu Fuss erreicht man das Hotel vom Hauptbahnhof in 10-15 Minuten.
Für mich wurde leider durch den Konferenzveranstalter ein nicht so schönes Zimmer gebucht. Dies war ziemlich klein, aber sauber. Leider roch es in dem Zimmer recht muffig. Das Fenster zum Hinterhof und vor allem zu der (nicht zum Hotel gehöhrenden) Liegewiese, machte es auch wenig attraktiv zu lüften, zumal die Fenster über keinen Liegeschutz verfügten.
Weiterhin war in dieser offenbar recht preiswerten Kategorie (ich habe deutlich mehr an den Veranstalter gezahlt, aber dafür kann das Hotel nichts) auch keine Minibar verfügbar, man musste wenn man etwas wollte an der Rezeption kaufen.
Der Fitnessbereich war sehr überschaubar, allerdings habe ich darauf verzichtet diesen zu nutzen. Erstens war es dort viel zu warm, um eines der 3-4 Cardiogeräte zu nutzen. Auf der anderen Seite hat man das Rheinufer direkt vor sich.
Wenn ich wesentliche Kritik habe, dann an der Gastronomie. Am ersten Tag kam ich abends gegen 20:30 in das Hotelrestaurant, das zwar freie Plätze hatte, aber sich nicht in der Lage fühlte, mir ein Essen zuzubereiten. Wohl gemerkt ein Italiener, bei dem aus u.a. Pasta gab. Das ist extrem erbaulich, wenn man den ganzen Tag mit Zug unterwegs war und sich auf ein Abendessen im Restaurant gefreut hatte.
Das Frühstücksbuffet ist dagegen dem Anspruch des Hotels in keiner Weise gerecht geworden. Ein Kaffeeautomat für das ganze Restaurant ist VIEL zu wenig, bei der Bedienung konnte man auch nichts bestellen. An beiden Tagen waren die lediglich zwei Boxen mit Warmanteilen leer, die Wurst kam offensichtlich aus der Packung, ich habe jeweils das letzte Mini-Croissant genommen usw usf.. das war wirklich schlecht (v.a. wenn man am Vorabend schon nichts im Restaurant bekommen hat).
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Florian Pick, General Manager im AMERON Bonn Hotel Königshof
Beantwortet: 20. Mai 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben – das ist uns eine Herzensangelegenheit. Auch der direkte Zugang zur Rheinpromenade und der Blick von unserer Restaurantterrasse scheinen Ihnen gefallen zu haben. Umso bedauerlicher sind daher die Abstriche in der Gastronomie und dass Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Hinweise, gerade in Bezug auf das Frühstück, nehmen wir sehr ernst und ich persönlich werde mich den Themen annehmen. Noch mehr tut es mir leid, dass Sie am ersten Abend kein Abendessen erhalten haben – das hätte nie passieren dürfen und auch hier werde ich intern meine Recherchen durchführen. Es wäre uns eine Freude Sie denoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von den Verbesserungen überzeugen können. Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße, Florian Pick Hoteldirektor
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Wir hatten für unsere Fahrradgruppe 4 Zimmer reserviert und zwar für 15 Uhr. Als wir um 16 Uhr ankamen, waren die Zimmer nicht fertig. Die Gäste wären so spät abgereist, es gäbe kein Personal.
Für ein Vier-Sterne-Hotel ist das nur peinlich. Wenn man 100km auf dem Rad unterwegs ist, dann freut man sich auf eine Dusche. Ein kostenloses Getränk hätte es vielleicht auch getan, aber darauf kam die junge Dame nicht. Unsere Zimmer waren die Dienstbotenzimmer mit Blick auf die Hotel Vorfahrt. Toll, für 130€ das Einzelzimmer.
Die Einrichtung des Zimmers ist schon in die Jahre gekommen, das Waschbecken hätte getauscht werden müssen (131), die Teppiche im Flur haben auch schon bessere Zeiten gesehen. Das Frühstück war in Ordnung, nicht mehr. Das Personal hat nicht gelernt freundlich und aufmerksam zu sein. Vielleicht herrschte hier auch Personalmangel.
Das einzige Highlight ist die Terrasse mit Rheinblick. Aber zu diesem Preis?
Für ein Vier-Sterne-Hotel ist das nur peinlich. Wenn man 100km auf dem Rad unterwegs ist, dann freut man sich auf eine Dusche. Ein kostenloses Getränk hätte es vielleicht auch getan, aber darauf kam die junge Dame nicht. Unsere Zimmer waren die Dienstbotenzimmer mit Blick auf die Hotel Vorfahrt. Toll, für 130€ das Einzelzimmer.
Die Einrichtung des Zimmers ist schon in die Jahre gekommen, das Waschbecken hätte getauscht werden müssen (131), die Teppiche im Flur haben auch schon bessere Zeiten gesehen. Das Frühstück war in Ordnung, nicht mehr. Das Personal hat nicht gelernt freundlich und aufmerksam zu sein. Vielleicht herrschte hier auch Personalmangel.
Das einzige Highlight ist die Terrasse mit Rheinblick. Aber zu diesem Preis?
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sandra Simon, Sonstige im AMERON Bonn Hotel Königshof
Beantwortet: 16. Mai 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Ihrem Aufenthalt und das ausführliche Feedback, welches wir sehr schätzen. Hilft uns berechtigte Kritik an unseren Schwachstellen zu arbeiten und diese abzustellen. Wir bedauern, dass wir in einigen Punkten nicht unserem sonst üblichen Standard gerecht werden konnten. Dass die Sitaution bei Ankunft nicht akzetabel war, können wir nach einer langer Radtour voll und ganz nachvollziehen und es tut uns leid, dass die Kollegin dies nicht zufriedenstellend gelöst hat. Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien, die sich vorallem in Lage und Ausblick unterscheiden, so gehen Standardzimmer zum Eingang oder Garten hinaus und Deluxe Zimmer zu Rhein und Siebengebirge. Gerne werden wir das Waschbecken entsprechend prüfen . Nocheinmal bitten wir bitten die von Ihnen geschilderten Missstände zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Sandra Simon Stellv. Hoteldirektorin
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Leider kann ich mich nicht besonders lobend über das Hotel äußern. Ich kam sehr spät Abends an und habe wohl das schlechteste Zimmer im ganzen Hotel bekommen. Sehr klein, es roch richtig schlimm nach Abwasser und zusätzlich was das Zimmer mit Blick in den Hinterhof. Und in diesem Hinterhof war die Klimaanalgensteuerung die so lärmintensiv war, das man an schlafen nicht denken konnte. Leider war ein Umzug nicht möglich, das Hotel war ausgebucht. Glücklicherweise durfte ich am nächsten Tag umziehen, da ich auf einer ganztägigen Veranstaltung war wurde diese organisiert und das neue Zimmer war sehr ansprechend.
Es gab noch ein paar weitere merkwürdige Erlebnisse. Einen Leihschirm bekommt man nur gegen 10 Euro Pfand (in bar), es wird auch nicht akzeptiert das man dies auf seiner Kreditkarte 'abbuchen' lässt. Also bekommt man auch bei Regen keinen Schirm.
Frühstück ist leider auch unteres Mittelmaß und man steht ewig an dem Kaffeeautomaten an. Leider war der Frühstücksraum überfüllt, der Service auch eher mässig und die Auswahl bestimmt kein 4 Sterne Niveau.
Ich hatte mich sehr auf dieses Hotel gefreut, leider war es aber eine Enttäuschung. Auch wenn ich umziehen durfte, muss ich ganz klar sagen, das ein Hotel überhaupt so ein Zimmer (wie ich in der erste Nacht hatte) anbietet macht mich sprachlos.
Es gab noch ein paar weitere merkwürdige Erlebnisse. Einen Leihschirm bekommt man nur gegen 10 Euro Pfand (in bar), es wird auch nicht akzeptiert das man dies auf seiner Kreditkarte 'abbuchen' lässt. Also bekommt man auch bei Regen keinen Schirm.
Frühstück ist leider auch unteres Mittelmaß und man steht ewig an dem Kaffeeautomaten an. Leider war der Frühstücksraum überfüllt, der Service auch eher mässig und die Auswahl bestimmt kein 4 Sterne Niveau.
Ich hatte mich sehr auf dieses Hotel gefreut, leider war es aber eine Enttäuschung. Auch wenn ich umziehen durfte, muss ich ganz klar sagen, das ein Hotel überhaupt so ein Zimmer (wie ich in der erste Nacht hatte) anbietet macht mich sprachlos.
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Aufenthaltsdatum: April 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sandra Simon, Sonstige im AMERON Bonn Hotel Königshof
Beantwortet: 29. Apr. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmedung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern, dass Sie die erste Nacht mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Umso mehr freut es uns zu lesen, dass am nächsten Tag ein Umzug möglich war und dieses Zimmer Ihren Wünschen entsprach. Die Handhabung bzgl. der Regenschirme musste leider aufgrund eines immensen Schwunds eingeführt werden. Dass dies nur bar möglich war, werde ich gerne mit der Rezeption besprechen. Bei sehr höher Belegung versuchen wir das Frühstück durch weitere Räumlichkeiten zu entzerren. Dies war die letzten Tage leider nicht möglich, da alle weiteren Ausweichmöglichkeiten belegt waren. Auch hier werden wir nach einer zufriedenstellenderer Lösung für den Gast suchen und dies mit dem Team besprechen. Wir sind betrübt, dass Sie Ihren Aufenthalt als Enttäuschung empfunden haben. Vielleicht gibt es ja eine weitere Möglichkeit, Sie von uns zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Sandra Simon Stellv. Hoteldirektorin
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die Lage des Hotels ist zentral und fußläufig ist man in wenigen Minuten erreicht man das Zentrum. Der Blick auf den Rhein, sofern gebucht, sollte nicht überbewertet werden da es nur eine Momentaufnahme ist. Da ist sicherlich hervorzuheben, bei schönem Wetter draußen in der Anlage zu sitzen.
Meine Ansprüche bewerte ich anders. Mit fehlte die Möglichkeit, bei Ankunft in der Lobby getränkemäßig versorgt zu werden. Da die Einrichtung dies nicht hergab, wäre eine Getränkekarte angebracht, um das Getränk evtl. bei einer Person zu bestellen.
Sofern Sie im Veranstaltungsraum frühstücken müssen, null Atmosphäre, Da hilft auch nicht der Blick auf den Rhein. Da werden während der Frühstückszeit die Tische hin und her gebracht, Nicht mehr benötigte Stühle werden zusammengestellt, im Bahnhof ist es nicht besser. Ein bisschen Ruhe am Morgen und eine ruhigere Atmosphäre bei dem Frühstück wäre angebracht,
Die Rezeption mit 2 jungen männlichen Personen besetzt, überfordert. Nachfrage, ob Frühstück inbegriffen ist, wurde bejaht, bei Ausgleich der Rechnung wurden 20,00 EUR je Person / Tag aufgeschlagen.
Es wurden 2 Doppelzimmer für 2 Nächte im Hotel angefragt und somit auch angefragt. Dies wurde abgelehnt mit der Begründung, für 1 Nacht keine Reservierung möglich! Somit über Bookingcom angefragt, wurde genehmigt. Allerdings keine Zimmerwahl und somit nicht zufriedenstellend.
Hotel ist für uns mehr schein als sein.
Hervorzuheben ist das Personal, immer zuvorkommen und freundlich gleich welcher Funktion.
Meine Ansprüche bewerte ich anders. Mit fehlte die Möglichkeit, bei Ankunft in der Lobby getränkemäßig versorgt zu werden. Da die Einrichtung dies nicht hergab, wäre eine Getränkekarte angebracht, um das Getränk evtl. bei einer Person zu bestellen.
Sofern Sie im Veranstaltungsraum frühstücken müssen, null Atmosphäre, Da hilft auch nicht der Blick auf den Rhein. Da werden während der Frühstückszeit die Tische hin und her gebracht, Nicht mehr benötigte Stühle werden zusammengestellt, im Bahnhof ist es nicht besser. Ein bisschen Ruhe am Morgen und eine ruhigere Atmosphäre bei dem Frühstück wäre angebracht,
Die Rezeption mit 2 jungen männlichen Personen besetzt, überfordert. Nachfrage, ob Frühstück inbegriffen ist, wurde bejaht, bei Ausgleich der Rechnung wurden 20,00 EUR je Person / Tag aufgeschlagen.
Es wurden 2 Doppelzimmer für 2 Nächte im Hotel angefragt und somit auch angefragt. Dies wurde abgelehnt mit der Begründung, für 1 Nacht keine Reservierung möglich! Somit über Bookingcom angefragt, wurde genehmigt. Allerdings keine Zimmerwahl und somit nicht zufriedenstellend.
Hotel ist für uns mehr schein als sein.
Hervorzuheben ist das Personal, immer zuvorkommen und freundlich gleich welcher Funktion.
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Aufenthaltsdatum: April 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sandra Simon, Sonstige im AMERON Bonn Hotel Königshof
Beantwortet: 22. Apr. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Ihrem Aufenthalt und das ausführliche Feedback, welches wir sehr schätzen. Wir freuen uns, dass Sie die Lage und die Freundlichkeit unseres Personals überzeugt hat. Umso mehr bedauern wir, dass wir in einigen weiteren Punkten nicht unserem sonst üblichen Standard gerecht werden konnten. Den Hinweis zur fehlenden Getränkekarte haben wir vernommen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit Getränke über unsere Rezeption zu beziehen oder unser Restaurantteam, welches diese gerne in der Lobby oder im Foyer serviert. Sollte die Reservierungslage an den Wochenenden sehr hoch ist, versuchen wir das Frühstück durch ein weiteres Raumangebot zu entzerren, um den Gästen die Möglichkeit zu geben, sofot einen freien Tisch zu finden und nicht warten zu müssen. Dass der Raum von der Atmosphäre und Handabung nicht einem entspannten Frühstück entsprach, werden wir mit dem Serviceteam nachbereiten, um dies zukünftig zu vermeiden. Auch das Missverständnis bei Check Out bitte ich zu entschuldigen. Ich hoffe, dies konnte vor Ort zufriedenstellend geklärt werden. Sehr geehrter Gast, wir bitten die von Ihnen geschilderten Missstände zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Sandra Simon Stellv. Hoteldirektorin
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Heute ist WLAN unbegrenzt und ohne Anmeldung kostenlos.
Yes, for 15,00 per day per car.
Kind regards
Ameron Hotel Königshof Bonn
Michelle P hat im Feb. 2016 eine Frage gestellt.
Grand Rapids, Michigan, United States10 Beiträge8 "Hilfreich"-WertungenI will be traveling to your property the week of 21 of February and wanted to know if the rooms are equipped with a hair blow dryer? I see them in the photos but don't want to pack one if it's not necessary.
Thanks in advance for you response.
Michelle Percival
Dear Michelle, I was staying in a standard room. There was a hair dryer.
Peter B hat im Juli 2023 einen Tipp verfasst.
Mainz, Deutschland186 Beiträge138 "Hilfreich"-Wertungen"Zimmer mit Rheinblick buchen !"Gesamte Bewertung lesen
wscharfenberger hat im Jan. 2023 einen Tipp verfasst.
Markdorf, Deutschland301 Beiträge155 "Hilfreich"-Wertungen"Zimmer 422: Aussicht auf den Rhein mit der Kennedy-Brücke, Bad mit Fenster. Sehr ruhig."Gesamte Bewertung lesen
HAHA1972 hat im Jan. 2023 einen Tipp verfasst.
Hagen, Deutschland191 Beiträge61 "Hilfreich"-Wertungen"Rheinblick !!!"Gesamte Bewertung lesen
…
PREISSPANNE
100€ - 168€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
koenigshof hotel bonn
STANDORT
DeutschlandNordrhein-WestfalenBonnSüdstadt
ANZAHL DER ZIMMER
129
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Häufig gestellte Fragen zu AMERON Bonn Hotel Königshof
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von AMERON Bonn Hotel Königshof?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Altes Rathaus e. V. (0,4 km), TimeBreak - Live Escape Adventure (0,4 km) und Arithmeum (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet AMERON Bonn Hotel Königshof an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt AMERON Bonn Hotel Königshof?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Flachbildfernseher und Verdunkelungsvorhänge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet AMERON Bonn Hotel Königshof an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet AMERON Bonn Hotel Königshof Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkhaus, kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Nähe und mit gebührenpflichtigem öffentlichen Parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von AMERON Bonn Hotel Königshof?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Olive, Mandu und Il Punto.
Bietet AMERON Bonn Hotel Königshof Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio, Sauna und Umkleidekabinen für Fitness/Spa.
Liegt AMERON Bonn Hotel Königshof in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,5 km vom Stadtzentrum von Bonn.
Bietet AMERON Bonn Hotel Königshof Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im AMERON Bonn Hotel Königshof Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet AMERON Bonn Hotel Königshof Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Tagungsräume, Bankettsaal und Konferenzräume.
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