So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Diese Preise spiegeln die aktuellen Durchschnittspreise pro Nacht wider, die von unseren Partnern angegeben wurden, und beinhalten geschätzte Steuern oder Gebühren möglicherweise nicht. Der Preis auf der Bezahlseite kann abweichen.
Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,0
Nr. 8 von 40 Hotels in Aachen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Mercure Hotel Aachen Europaplatz ist ein verkehrsgünstig gelegenes 4-Sterne-Hotel nahe der Aachener Innenstadt im Drei-Länder-Eck Deutschland-Niederlande-Belgien. Das Hotel am Europaplatz verfügt über 119 in 2017 renovierte Zimmer mit Klimaanlage und kostenfreiem WLAN . Als Konferenzhotel bietet das Mercure Hotel Aachen Europaplatz sieben teilweise flexibel kombinierbare Tagungsräume mit bodentiefen Fenstern und neuester Medientechnik für Tagungen und Veranstaltungen mit bis zu 250 Teilnehmern. Nur wenige Minuten vom Hotel entfernt befinden sich die Carolus Thermen, die zum Entspannen & Relaxen einladen. Hotelgäste profitieren hier von vergünstigten Konditonen und erhalten an der Rezeption einen Gutschein für die Thermen zum Preis von nur EUR 33,00. Über die nahe gelegene Autobahn A544 erreichen Sie das Haus mit seinen 170 Parkplätzen* bequem mit dem Auto. Der Aachener Hauptbahnhof ist 2,5 km, der Airport Maastricht/Aachen MST 40 km entfernt. Gäste des Mercure Hotel Aachen Europaplatz schätzen das Haus für sein zentrale, aber dennoch ruhige Lage, reichhaltiges Frühstück und freundlichen Service. Wir freuen uns auf Ihre Buchung ! :-)
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Bar/Lounge
Innenhof
Kinderfernsehprogramme
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Parkmöglichkeiten
WLAN
Wasserspielzeug
Pool für Erwachsene
Außenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kinderteller
Essbereich im Freien
Wein/Champagner
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Fotokopierer/Faxgerät im Business Center
Gepäckaufbewahrung
Geschenk-Shop
Zeitung
Nichtraucherhotel
Offener Kamin
Außenmöbel
Sonnenterrasse
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Kabel-/Satellitenfernsehen
Bodengleiche Dusche
Bademäntel
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Zimmerservice
Safe
Sofa
Telefon
VIP-Zimmerausstattung
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Radio
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Stadt
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Das Hotel sollte grundsätzlich seine Präsenz im Internet überdenken. Wir reisen an mit hoher Erwartungshaltung, denn das verspricht es ja. Vier Sterne sind wirklich vier zu viel. Unsauber und schlecht gereinigte Zimmer. Geruch als würde es eine schlechte Herberge sein. Selbst das angebliche Nachreinigen wurde nur unzureichend ausgeführt bzw. wurde nicht erledigt und das für so viel Geld. Nie wieder!!!!!!Mir fehlen so die Worte! Selbst mal davon überzeugen, aber am besten ein weiteres Hotel gebucht haben um umzudisponieren. Schließt das Ding!
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank O hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Das Mercure am Europaplatz war die letzte Station auf unserer Rundreise. Der Empfang war freundlich. Das Zimmer war gut ausgestattet und sauber. Über das Frühstück und Essen aus der Karte können wir uns nicht beschweren. Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Die Stadt ist schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Es gibt einen großen Parkplatz , der mit 12€ pro Nacht berechnet wird. Vorsicht mit der Schlüsselkarte , nicht zu dicht an das Smartphon bringen sonst muss sie neu codiert werden. Wir kommen gerne wieder.
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Aufenthaltsdatum: August 2022
Lage
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Cornelia Schulz, General Manager im Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Beantwortet: 30. Aug. 2022
Vielen herzlichen Dank für diese schöne und ausführliche Bewertung. Wie schön, dass wir einen tollen Abschluss Ihrer Reise bieten konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. :)
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Vielflieger hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wir hatten das Mercure für eine Nacht gebucht, weil wir aus privaten Gründen in Aachen waren. Es war eine schlechte Wahl – einen Punkt gebe ich hier für den sehr freundlichen Buchungsvorgang, den zweiten Punkt großzügig, weil immerhin auch das gebuchte Produkt vorhanden war. Ansonsten muss man das unter völliger Fehlanzeige verbuchen.
Der Check-In verlief ebenso emotions- wie belanglos. Fragen konnte der Kollege keine beantworten, das blieb alles vage und unkonkret.
Die Zimmer waren so gerade okay, ein wirkliches Gefühl von Ambiente oder Wohnlichkeit kann man beim besten Willen nicht erkennen. Das Hotel ist hellhörig, bis spät in die Nacht knallen Türen, auf den langen Fluren hallt jedes Geräusch lange nach. Nicht schön.
Das Mercure beherbergt scheinbar gerne Gruppen, die mit großen Doppeldecker-Reisebussen anreisen. Jedes Einnehmen der Mahlzeiten, egal ob morgens oder abends, geht völlig schief. Die wenigen Servicekräfte tun einem fast schon leid, es fehlt schlichtweg Kapazität, um dem Massenandrang gerecht zu werden. Da der Stresslevel bei den Servicekräften steigt, werden Hinweise schnippisch beantwortet, Tische nicht gereinigt, die Buffets sind leer, Bestellungen werden nicht aufgenommen. Schlichtweg und einfach: komplettes Versagen des Managements, so geht weder Hotellerie noch Gastronomie.
Das Buffet (es gab nur Buffet) zum Abendessen war ein Desaster. Abgesehen von der Tatsache, dass die Reisenden von zwei Doppeldeckerbussen über ein kleines Buffet hergefallen sind, was schon per se nicht passt, muss man den Koch eigentlich neu in die Ausbildung bringen. Die Zusammenstellung der Speisen ist wahllos, entsprach eher dem Charakter eine Restverwertung. Die Pasta war ausgetrocknet, zu Reis bzw. Kartoffeln gab es keine Soßen, gleiches galt für den Backfisch – die dazugehörende Remoulade war nicht vorhanden, es gab halt Backfisch. Ohne was dazu. Wenig inspirierend. Man hatte eine bunte Mischung von Nichts, deren trauriges Ende dann die Nachspeise war: Kirschjoghurt vom Frühstücksbuffet. Restverwertung eben. Für 22€ pro Person.
Das Management hat hier mächtig Hausaufgaben zu machen. In der aktuellen Situation ist das Hotel ganz sicher keine Empfehlung wert.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Evelyn S hat im Apr. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Gutes Mittelklasse-Hotel in ruhiger Lage im Randgebiet zur City. Das Zimmer und das Bad waren sauber. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Der Service war kompetent und freundlich. Parkplatz gegen Gebühr. Abends kann man an der Bar ausklingen lassen.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp:Parkmöglichkeiten in der City begrenzt und teuer. Besser ÖPNV nutzen für’s Abendessen ausser...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Blackburn02 hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Wir hatten für eine Übernachtung das "Rollstuhlgerechte" Zimmer gebucht. Wir wollten uns mit dem 4* Hotel mal was gönnen. Leider muss ich im Nachgang sagen, es war allenfalls "okay für eine Nacht". Das Zimmer mitsamt Ausstattung ist insgesamt ziemlich ramponiert. Das Nachtlicht ist defekt, die zerfallende Ablage soll wohl ein Witz sein? Weiteres siehe Bilder. Auch unsere Bettbezüge hatten Risse (Handbreit), dies las ich dann witzigerweise auch in einer anderen Bewertung auf TripAdvisor.
Im Hotelrestaurant ließ ich in meinen 30 Lebensjahren zum ersten Mal ein Abendessen zurückgehen. Der Hilfskoch habe es verbockt, müsse noch lernen. Es gab dann Ersatz, welcher nicht zu beanstanden war und einen kleinen Rabatt auf die Rechnungsposition. Das Frühstück am nächsten morgen war jedoch hervorragend und ist sehr zu empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Just before the entrance of the parking spare you can park free of charge near the houses.if you park there Ist the same risk.
We did it several times .
And safe your money.
Have a Nice tour.
In der Umgebung von Aachen gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
83€ - 130€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel mercure aachen europaplatz, novotel aachen, accor aachen europaplatz
STANDORT
DeutschlandNordrhein-WestfalenAachen
ANZAHL DER ZIMMER
119
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