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BEST WESTERN Hotel Hannover-City

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1 Zimmer
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BEST WESTERN Hotel Hannover-City
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44 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Köln, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Mein Zimmer lag zur Straße hin und war aufgrund fehlender Klimaanlage extrem warm. Bei offenem Fenster konnte man wegen des Lärms der gegenüberliegenden Außengastronomie (Bar) kein Auge zumachen. Der Zustand des Zimmers war dem Übernachtungspreis von 108 € (ohne Frühstück!) nicht angemessen (ein Haar auf dem Nachttisch, im Bad nur ein Rest Toilettenpapier ohne Ersatzrolle, diese musste nachgefordert werden). Das... Mehr 

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Danke, Koelnerin2016!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Kölnerin2016, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und und Ihre konstruktiven Kritik. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, Seien Sie sicher dass das nicht der Standard ist, welchen wir uns für unsere Gäste wünschen. Wir haben hier bereits Rücksprache mit allen Verantwortlichen gehalten, damit sich solche Eindrücke für unsere Gäste nicht wiederholen.... Mehr 

Hannover, Germany
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Die Zimmer haben keine Klimaanlage. Man muss bei offenem Fenster Schlafen. Lärm von der gegenüberliegenden Bar macht Schlaf bei offenem Fenster unmöglich. Der Lärm ging bis 03:30 Uhr in einer warmen Septembernacht.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Danke, Geerd M!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Geerd M., haben Sie vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung auf TripAdvisor zu hinterlassen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider lässt es sich aufgrund unserer zentralen Lage nicht vermeiden, dass man etwas von den umliegenden Begebenheiten mitbekommt. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihnen Aufenthalt bei... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Hannover.

Gütersloh, Germany
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

- Sauberes, modernes Hotel, - freundliches Personal, - preiswert und gutes Frühstück - Stadtnähe - gut erreichbar per Bahn und öffentlichen Verkehrsmitteln - idealer Ausgangspunkt für Geschäftsreisende und Urlauber - Geschäfte und Banken ganz in der Nähe - mit der U 4 oder U5 geht es schnell zu den Herrenhäuser Gärten und zurück

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Danke, Johannes S!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Johannes, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass zufrieden waren, gerne geben wir auch Ihr Lob an unsere freundlichen Kollegen weiter. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr best Western Hotel Hannover City Mehr 

Stutensee, Germany
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2016

Hotel ist sehr zentral gelegen, nur wenige Minuten in die Innenstadt, daher aber auch leider etwas laute Umgebung. Sehr nettes hilfsbereites Personal. Frühstück ist gut, nichts besonderes, aber für den Preis angemessen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Danke, Ute K!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Ute K., haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass zufrieden waren, gerne geben wir auch Ihr Lob an unsere freundlichen Kollegen weiter. Herzliche Grüße aus Hannover, Ihr best Western Hotel Hannover City Mehr 

1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juli 2016

Die Zimmer sind unzumutbar! Man hat versucht sich bei dem Bad Mühe zu geben, jedoch ist alles nur sehr sparsam ausgestattet. Im Badezimmer lag ein ganz wiederlicher Geruch, vermutlich vom Abfluss. Die Zimmer sind schon sehr abgewohnt, überall schwarze Streifen an den Wänden, Flecken auf dem Teppich, defekte Fußleisten und auch der Vorhang ist voll mit Flecken. Weder die Zimmer... Mehr 

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Danke, JuliaRobert12!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe JuliaRobert12, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, welches wir mit Bedauern gelesen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Sprechen Sie uns doch das nächste Mal direkt an, dann können wir sofort reagieren uns Ihnen einen Zimmertausch ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns eine 2.Chance geben, um Sie von... Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juli 2016

Als nicht Hannoveraner fragte ich den Concierge wo wir uns auf dem stadtplan denn befinden. Er musste selber über 5 Minuten suchen ehe er sich selber wieder fand. Das Hotel liegt in einer denkbar ungünstigen Umgebung von Bars und Spielclubs die entsprechendes Publikum haben. Draussen sehr laut aber zimmer nicht Klimatisiert. Die Scheiben der Duschkabine wurde kurzerhand durch einen billigen... Mehr 

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Danke, chnebu!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Willy M., haben Sie vielen Dank dass Sie sich die zeit genommen um uns ein Feedback auf Trip Advisor zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns solche Unannehmlichkeiten hatten, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise umgehend prüfen und beseitigen. Bitte sprechen Sie uns das nächste mal... Mehr 

Grünwald
Beitragender der Stufe 
144 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. Mai 2016 über Mobile-Apps

Heruntergekommene Absteige in der Partymeile. Unerträglich laut. Wirklich schlimmes Hotel. Das kann auch der freundliche und bemühte Concierge nicht ändern. Das Hotel braucht dringend eine Renovierung. 100€ für das Zimmer sind eine Unverschämtheit. 2 Punkte weil die Zimmer zumindest sauber sind! Unbedingt meiden!!!!!!!

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Danke, hupingzhang!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne werden wir die von Ihnen geschilderten Punkte überprüfen und mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache halten. Wir bedauern es sehr, dass Sie durch diese Unannehmlichkeit Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen konnten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Hotel eine... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2016

1. 20 min nach 18.00 Uhr angekommen; dies hatte nicht nur zur Folge, dass der Anspruch auf Zimmer verfällt (schlecht ausgebucht daher nicht relevant), primär jedoch, dass jetzt Tagespreise aufgerufen wurden. Trotz Hinweis auf 4 Personen mit geplanten ca.30 Übernachtungen keinerlei Entgegenkommen 2. Sehr laute Lage: Umgeben von Diskos/Bars (direkt neben dran), welche Nachtruhe nicht kennen. Kein Eingreifen durch das... Mehr 

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Danke, jangoldschmidt!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne werden wir die von Ihnen geschilderten Punkte überprüfen und mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache halten. Wir bedauern es sehr, dass Sie durch diese Unannehmlichkeit Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen konnten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Hotel eine... Mehr 

Herzogenrath, Germany
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 29. Januar 2016

Ich Wohne auf Dienstreisen (ca. 150 Tage im Jahr) eigentlich immer gerne in BW Hotels aber das hier war mir eine Lehre besser mal etwas anderes zu probieren. Dreckig, kaputt, unprofessionell. Der Teppich des Zimmers hatte Flecken als Muster, es lagen jede Menge steinchen rum also wurde nicht gesaugt. In der Dusche noch Haare des Vormieters. Wasser temperatur ist reine... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Danke, Mirko L!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr verehrter Herr L., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne werden wir die von Ihnen geschilderten Punkte überprüfen und mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache halten. Wir bedauern es sehr, dass Sie durch diese Unannehmlichkeit Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen konnten und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Hotel... Mehr 

Köln, Germany
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2016

Best Western ist immer top, aber dieses Hotel erschien ungepflegt, die Dusche war kaputt und obwohl City im Namen steht, war ein ein langer Weg zu Fuss vom Hauptbahnhof dorthin. Vielleicht war es ausgebucht, der Zimmerpries war sehr hoch und damit ergab sich ein sehr schlechtes Preis Leistungsverhältnis.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Danke, Martin M!
Centro H, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN Hotel Hannover-City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Seien Sie gewiss, dass wir bereits mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache gehalten haben, um uns in Zukunft weiter für unsere Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie schon bald wieder unser Gast sind und wir Sie von unserem Service überzeugen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro... Mehr 

12 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Bar/Lounge
Über das Unternehmen
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenloses Internet
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Concierge

Weitere Informationen über BEST WESTERN Hotel Hannover-City

Anschrift: Nikolaistr. 12, 30159, Hannover, Niedersachsen, Deutschland (ehemals VEK Business Hotel)
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Hannover > Mitte
Preisklasse: 57 € - 368 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — BEST WESTERN Hotel Hannover-City 3*
Anzahl der Zimmer: 54
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
BEST WESTERN Hotel Hannover-City
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