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Luisenstrasse 1-3 30159 Hannover, 30159, Hannover, Niedersachsen Deutschland
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Nutzer (264)
Zimmer und Suite (105)
Speisesaal (31)
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Nähere Informationen

Nr. 5 von 165 Hotels in Hannover
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Kastens Hotel Luisenhof Hannover bietet historische Anklänge mit modern-klassischem Touch. Die Gäste erleben ein elegantes Ambiente und den gehobenen Komfort eines Fünf-Sterne-Superior-Hotels. Zwischen dem Hauptbahnhof Hannover, dem Kröpcke und der Staatsoper Hannover gelegen, ist das Hotel die ideale Ausgangsposition für Geschäftsreisende als auch Individualreisende. Die 146 Zimmer und Suiten des Hauses sind individuell und sehr wohnlich gestaltet. Sie bieten dem Gast eine angenehme Symbiose eines Hauses mit Geschichte und einer zeitgemäßen und hochwertigen Ausstattung wie Flachbildschirmen, WLan, Safe, Pay-TV/ Sky-TV, Klimaanlage und vieles mehr. Von der gemütlichen Bar aus kann die Luisenstraße mit ihren zahlreichen eleganten Geschäften beobachtet werden. Im neuen Feinschmecker-Restaurant MARY´s werden neben internationaler Küche auch die regionalen Spezialitäten serviert. Eine hervorragende Weinauswahl rundet das Angebot ab. In der sechsten Etage befindet sich der Fitness- und Wellnessbereich, der neben erstklassigen Geräten auch eine Sauna, ein Dampfbad, eine Erlebnisdusche sowie einen Ruheraum bietet.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
WLAN
Sauna
Restaurant
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Business
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
597Bewertungen5Fragen & Antworten46Zimmertipps

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Bewertungen von Reisenden
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Birgitt60 hat im Feb. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Burgwedel, Deutschland17 Beiträge16 "Hilfreich"-Wertungen
Tolles, tradionsreiches und elegantes Hotel mit superfreundlichem Personal. Waren anläßlich des Opernballes dort. Zimmer sind gemütlich, aber wir hatten etwas Pech. Fenstergriffe locker, Leuchte am Bett defekt und der Türknauf ebenfalls. Es gab kein Mineralwasser vom Hause, sondern nur 1 Miniflasche in der Minibar. Für 2 Personen, na ja. Auch die Handtücher im Bad waren nicht nach unseerem Geschmack - klein, sehr dünn und sehr hart. Das Frühstücksbuffet war wie immer sehr köstlich und vielseitig. Leider konnte oftmals nicht wieder aufgefüllt werden, so dass es an Tellern und nachgelegten Speisen fehlte. Ab 10.30 h wurde dann gar nicht mehr nachgelegt. Wer zu spät bekommt ...... In der Preisklasse ist die Erwartung entsprechend und wurde für uns nicht erfüllt. Schade, dabei sind es oft nur Kleinigkeiten !
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Aufenthaltsdatum: Februar 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Der Geräuschpegel zur Straßenseite hin ist alltags ziemlich laut. Beser ein Zimmer zum Hof...
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Kastens Luisenhof, General Manager im Kastens Hotel Luisenhof
Beantwortet: vor 3 Tagen
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus! Wir freuen uns, dass Sie alles in allem zufrieden mit Ihrem Besuch zum Opernball waren und Sie insbesondere die Einrichtung des Hauses sowie die Freundlichkeit unserer KollegInnen so schön in Erinnerung behalten haben! Dass wir bei Ihrem Aufenthalt jedoch nicht alle Ihre Erwartungen an uns erfüllen konnten, kann ich anhand der von Ihnen genannten Punkte verstehen und möchte ich aufrichtig entschuldigen. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Defekte in Ihrem Zimmer haben wir an unsere Haustechniker zur Behebung weitergeleitet. Selbstverständlich können Sie auch während Ihres Aufenthaltes jederzeit die KollegInnen von der Rezeption über etwaige Mängel in Kenntnis setzen, sodass diese umgehend behoben werden können. Nach Verfügbarkeit stellen wir Ihnen auch gerne ein anderes Zimmer zu Verfügung. Ihre Kritik bezüglich des Frühstücksbuffets habe ich außerdem an die entsprechenden MitarbeiterInnen weitergeleitet. Selbstverständlich sollte sich das Frühstücksbuffet zu jeder Zeit in einem ansehnlichen und vollständigen Zustand befinden, hierauf werden wir in Zukunft auf jeden Fall größere Acht legen. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt schlussendlich in positiver Erinnerung zurückbehalten und freuen uns sehr, Sie beim nächsten Mal vollends zufriedenzustellen und auch unseren Ansprüchen gerecht zu werden. Ich freue mich auf ein Wiedersehen! Mit den besten Grüßen, Michael Rupp, Direktion.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
GermanTripDoctor hat im Feb. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Trittau, Deutschland119 Beiträge342 "Hilfreich"-Wertungen
Dieses Hotel ist ohne Übertreibung eine "Grande Dame" unter den 5-Sterne-Häusern, gekennzeichnet durch unaufdringliche Eleganz und eine zentrale Lage in Hannover. Kein durchrationalisiertes, anonymes 08/15-Kettenhotel, sondern exquisit und gästeorientiert - so wie Top-Hotels früher waren. Mit hochwertiger Einrichtung: Bettenqualität ausgezeichnet, Zimmer und Bad sind spitze (auch die Dusche hat ausreichend Wasserdruck und ist kein schwaches "Rinnsal", so wie leider in anderen Hotels heutzutage oft üblich). Ich habe mich als „Vielreisender“ rundum wohlgefühlt und zahle hier gern auch ein paar Euro mehr, das ist mir der Luxus wert!
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Aufenthaltsdatum: Februar 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Thomas B hat im Jan. 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Unfreundlicher Empfang (20.01.23 15.00 Uhr - hier waren Mitarbeiter die keinen Spaß an der Arbeit haben. Keine Begrüßung fünf Personen, die nicht wissen was sie tun. Zimmer, Essen, Frühstück waren i . O. Parkmöglichkeiten gewöhnungsbedürftig.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Kastens Luisenhof, Geschäftsführer im Kastens Hotel Luisenhof
Beantwortet: 23. Jan. 2023
Lieber Thomas B, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es ist sehr schade, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in angenehmer Erinnerung zurückbehalten konnten. Ich möchte mich vielmals dafür entschuldigen, dass unsere KollegInnen am Empfang keinen positiven Eindruck auf Sie gemacht haben und Sie nicht angemessen willkommen geheißen haben. Auf Gastfreundlichkeit legen wir in unserem Haus größten Wert und möchten all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere MitarbeiterInnen für gewöhnlich unseren Gästen stets freundlich und zuvorkommend entgegen treten und auch dahingehend geschult werden. Da dies bei Ihrem Besuch offensichtlich nicht der Fall war, bin ich hier bereits ins Gespräch mit der entsprechenden Abteilung gegangen, um diesbezüglich für die Zukunft zu sensibilisieren. Eine solche Situation wie in Ihrem Fall, sollte in einem Haus wie unserem definitiv nicht vorkommen. Ich freue mich dennoch, dass wir Sie sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit unserem Speisenangebot zufriedenstellen konnten. Auch wenn wir Sie nicht vollends von unserem Haus überzeugen konnten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns zu Ihrem nächsten Besuch in Hannover erneut eine Chance geben würden, damit wir Sie doch noch von unserem hohen Standard sowie Gastgeberfreundlichkeit überzeugen können. Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen, Michael Rupp, Direktion.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Warmwasser hat im Dez. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Lüneburg, Deutschland17 Beiträge14 "Hilfreich"-Wertungen
Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Buchung, muss ich sagen, dass ich sehr zufrieden war. Die Bar ist schön, die Ente am Abend top. Durch meine 2 Tage im Hotel habe ich auch den Wellnessbereich kennengelernt. Die Sauna war ausreichend, jedoch etwas hoch eingestellt. Aber der Gast kennt sich ja normalerweise aus. Das Frühstück hatte eine große gesunde Auswahl! Und der Service der Mitarbeiter war so wie man es erwartet! Bis auf den kleinen Ausrutscher am Anfang, wirklich gut!
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2022Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Indy Go hat im Sept. 2022 eine Bewertung geschrieben.
23 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Wir waren für zwei Nächte in Hannover und haben dieses Hotel aufgrund der guten Lage ausgesucht. Der Bahnhof ist zwei Minuten entfernt und viele Restaurants liegen in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war sauber und die Betten bequem. Abzug würden wir für die etwas in die Jahre gekommene Einrichtung geben, den etwas unstrukturiert wirkenden Housekeeping (einmal wurde die Couchette gemacht, einmal nicht; am Tag des Auscheckens kam morgens um 8:00 jemand vom Reinigungspersonal zu uns ins Zimmer und obwohl es heisst, dass die Handtücher auf der Stange nicht ausgewechselt werden, wurden ALLE Tücher ausgewechselt) und für den hohen Preis des Frühstücks. Das Frühstück kostet 29.00 EUR und ist für diesen stattlichen Preis zu wenig umfangreich und ausgefallen.
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Aufenthaltsdatum: September 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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PREISSPANNE
164$ - 198$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
luisenhof hannover, hotel luisenhof hannover, kastens luisenhof hannover, kastens hotel hannover
STANDORT
DeutschlandNiedersachsenHannoverMitte
ANZAHL DER ZIMMER
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KASTENS HOTEL LUISENHOF ab 165€ (1̶8̶1̶€̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Hannover - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Kastens Hotel Luisenhof
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Kastens Hotel Luisenhof?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Aegidienkirche (0,3 km), GOP Variete Theater Hannover (0,2 km) und Hidden in Hannover (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Kastens Hotel Luisenhof an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Kastens Hotel Luisenhof?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Kastens Hotel Luisenhof an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Kastens Hotel Luisenhof Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkmöglichkeit steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Kastens Hotel Luisenhof?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Ristorante-Weinstube Leonardo, Gondel Restaurant und Al Dar.
Bietet Kastens Hotel Luisenhof Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio und Sauna.
Liegt Kastens Hotel Luisenhof in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,4 km vom Stadtzentrum von Hannover.
Bietet Kastens Hotel Luisenhof Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Kastens Hotel Luisenhof Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Kastens Hotel Luisenhof Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.