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BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum

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1 Zimmer
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BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum
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134 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
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Gefiltert nach: Deutsch
Bremen, Deutschland
Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel ist sowohl per Auto als auch per Bahn (10 min Taxi vom Hanauer Bhf) sehr gut zu erreichen. Genügend Parkplätze am Haus und im kleinen, pittoresken Ort Steinheim kann man ausreichend Restaurants und Kneipen zu Fuß erreichen. Mein (Einzel) -zimmer war sehr klein, aber der Platz clever ausgenutzt, so dass alles vorhanden war, was man so benötigt. Alles...

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Danke, claudiamP5195WD!
Edesheim, Deutschland
Bewertet 6. Oktober 2016

Die hohen Decken und die etwas verspielte Einrichtung erinnert an eine gemütliche Altbauwohnung. Die hohen Matrazen sind etwas ungewohnt. Das Zimmer war sauber und mit Kaffeestation. Die Bar modern eingerichtet, allerdings hätte der Service etwas aufmerksamer sein können.

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Danke, Monika B!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Monika B., vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Zimmer so wohl gefühlt haben. Unsere neue und moderne Hotelbar "BEE bar" ist für unsere Gäste ein Ort des Wohlfühlens und Verweilens. Auf der Karte finden Sie trendige Getränke und Speisen, kombiniert mit regionalen Produkten z.B. mit dem...

Neu-Anspach, Deutschland
Bewertet 13. September 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt direkt an der Steinheimer Altstadt und ist gut von der Autobahn aus zu erreichen. Die Zimmer sind sauber. Leider war das Hotel mit der Beherbergung einer kleinen Hochzeitsgesellschaft komplett überfordert. Die Reservierung des Brautpaars war falsch im System so das man auf eine Suite verzichtete. Zum Frühstück gab es für verschiedene Gäste verschiedene Informationen und am nächsten...

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Danke, pkrmr!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Leider können wir Monate nach Ihrem Besuch die geschilderten Eindrücke nicht mehr zuordnen und nachvollziehen. Hierzu fehlen uns auch detaillierte Angaben. Welche Informationen und Aussagen zum Frühstücksservice waren so unterschiedlich? Wir möchten unseren Gästen einen angenehmen und schönen Aufenthalt in unserem Haus bereiten und legen großen...

Wolfsburg, Deutschland
Bewertet 16. Juli 2016

Schönes Hotel nahe der Steinheimer Altstadt umfasst von der alten Stadtmauer. Das Hotel bietet einen guten Standard. Die Zimmer sind teilweise mit Balkon ausgestattet. Das Frühstück ist gut, schön auch sind die Brunchveranstaltungen (eine Buchung vorab ist sinnvoll). Die Preise sind akzeptabel. Mit einen Besucherbonus der von unserer Familie bei Buchung möglich ist lässt sich noch ein wenig sparen. Rouven-Wolfsburg

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Danke, Rouven-Wolfsburg!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter "Rouven", wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit Besten Grüßen Astrid Hilgers + Team Verkaufsleiterin

Herne, Germany
Bewertet 4. April 2016

Schönes Hotel, tolles Restaurant, super Lage!!! Personal ist teilweise schlecht informiert oder unaufmerksam, da scheinbar überfordert! Waren schon öfters dort, ansonsten war die Betreuung durch das Personal immer recht gut!

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Danke, Frank D!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Frank D., wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und Ihre gute Bewertung und bedauern, dass Sie dieses Mal mit unserem Service-Personal nicht zufrieden waren. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu können! Mit BESTen Grüßen! Astrid Hilgers Verkaufsleiterin & Team

Dorsten, Deutschland
Bewertet 21. Februar 2016

Das Hotel liegt Zentral in unmittelbarer Nähe von Hanau- Steinheim. Das Hotel ist recht groß. Leider wusste man an der Reception nicht den kürzesten Weg zum Zimmer in der 3ten Etage. Das Zimmer ist ansprechend, das Bett bequem. Leider ist das Badezimmer recht klein und die eingebaute Duschkabine stört den Eindruck. Auch könnte mehr Platz bei der Toilette sein. Die...

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Danke, Upturn!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter "Upturn", wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer mit dem hochwertigen exklusiven Boxspringbett gefallen hat, aber das Badezimmer leider nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie von unserer "Eier-Klingel" keinen Gebrauch gemacht haben. Unser Koch ist immer auf Rufbereitschaft um die...

Saarbrücken, Deutschland
Bewertet 31. Januar 2016

Meine Frau hatte für unsere Familie drei Doppelzimmer mit Frühstück reserviert und extra um "ruhige" Zimmer gebeten. Als wir nach der Familienfeier ankamen, waren es drei Doppelzimmer direkt über dem Hoteleingang. Die Fenster waren nicht wirklich schalldicht, so dass der Strassenlärm (Hauptstr. mit S-Kurve bergauf und Autobahn am Hotel) und teils der Fluglärm bei geschlossenem Fenster durchdrangen. Oropax nicht vergessen!...

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Danke, Guenter G!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Günter G., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Unterbringung nicht zufrieden waren. Wir als Gastgeber wollen Ihnen unsere Philosophie von Gastlichkeit und Wohlbefinden vermitteln. Leider ist uns das in Ihrem Fall nicht ganz gelungen. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die...

Köln
Bewertet 30. Dezember 2015

Lieder war auf dem Weg zum Hotel meine Navi im Mietwagen ausgefallen, so dass ich das Hotel in Hanau nicht gefunden habe. Über das Handy wurde ich dann von einer freundlichen Stimme von der Rezeption mit Hilfe eines Routenplaners zum Hotel dirigiert. Das war ein guter Service für den ich mich auch noch im Anschluss beim zügigen Check-in bedankt habe....

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1Danke, PrinzAlbert!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber PrinzAlbert, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Haus gewählt haben und Sie mit unserem Service und den Leistungen rundum zufrieden waren. Schön ist auch das Lob für unser Team an der Rezeption, das Ihnen eine gute Anreise ermöglicht hat. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in der Villa Stokkum begrüßen...

Schwicki
Bewertet 18. Dezember 2015

Das Gebäude hat eine wechselvolle Geschichte, ob als Hotel oder Zigarrenfabrik. Die alten und neuen Gebäudeteile sind zu einem funktionellen Hotel kombiniert worden und eignet sich für Tagungen sehr gut. Die Lage ist für kurze Besuche der historischen Altstadt und des Mainzer optimal. Einig die Hotelbar die unmittelbar an den Eingangsbereich grenzt lädt nicht unbedingt um langen verweilen ein. Raucher...

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Danke, Benno Franz w!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Benno Franz w, herzlichen Dank für Ihr Feedback auf tripadvisor. Die einzigartige Geschichte unseres Hauses verbinden wir mit den heutigen Anforderungen an ein modernes Tagungshotel. Tradition trifft Moderne - es freut uns, dass wir diesen Eindruck vermitteln konnten und Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Nochmals BESTen Dank! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem...

Hanau, Deutschland
Bewertet 6. Dezember 2015

...man bestellt "Lachs" und "Steak" und bekommt...erst auf Nachfrage das passende Besteck?!...4 Sterne? dann: ...wenn man bei einer Bestellung eines "black russian" vom Service gefragt wird : was das ist(?) und dann auch noch : wie macht man den(?) (...er steht auf der karte.....) ......w a s soll man da noch sagen!!?? die zauberhafte junge Bedienung kann nichts dafür das...

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1Danke, susanne k!
BEST WESTERN PR... H, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Susanne k, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Restaurant nicht so stattfand, wie es Ihren Vorstellungen entsprach. Es liegt uns sehr am Herzen unseren Gästen einen schönen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir entschuldigen uns, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Unsere Servicekraft, die sich noch in der Ausbildung befindet, war kurzfristig alleine im Restaurant....

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In der Nähe von BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum

Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice
  • Kostenlose Parkplätze
Über das Unternehmen
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Serviceangebote
  • Chemische Reinigung
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Zimmerservice
  • Kostenlose Parkplätze
  • Tagungsräume

Weitere Informationen über BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum

Anschrift: Seinheimer Vorstadt 70, 63456 Hanau, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Hanau
Preisklasse: 106 € - 159 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum 4*
Anzahl der Zimmer: 135
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Best Western Hotel Hanau
Best Western Premier Hotel Villa Stokkum Hanau
Hanau Bewertungen
Hanau Kritik
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1 Frage
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Veröffentlichungsrichtlinien
Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

Erfahren Sie, welche Zimmer Reisende bevorzugen

“Wer Platz braucht sollte kein Standard Einzel buchen”
 von fünf Punkten claudiamP5195WD, 21. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Zimmer mit Balkon gen Stadtmauer ist ein schöner Anblick”
 von fünf Punkten Rouven-Wolfsburg, 16. Jul 2016 | Bewertung lesen
“In den oberen Etage”
  • Minibar
  • Kaffee, Tee
  • Bett
  • TV
  • Bett
 von fünf Punkten PrinzAlbert, 30. Dez 2015 | Bewertung lesen
“Nicht zur Strasse”
 von fünf Punkten dangriga, 8. Jan 2015 | Bewertung lesen
“Zum Innenhof ist besser”
 von fünf Punkten Luebbbe1, 26. Okt 2014 | Bewertung lesen
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