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Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside

Lange Str. 5-9, 60311 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland (ehemals Steigenberger Hotel Frankfurt-City)
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Fleming\\
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294 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 77
  • 137
  • 48
  • 17
  • 15
Bewertungen für
18
65
17
151
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Business-Zimmer als Upgrate gebucht, Mini-Bar inklusive. Leider stand in der Mini-Bar nur Cola, Fanta, Bier und Wasser, keine Snacks oder Wein/Sekt. Zimmer war sehr klein und leider nicht besonders sauber. Essen im Restaurant war ebenfalls nicht gut, geschmacklos und die Konsistenz der Speisen gruselig.

Hilfreich?
Danke, Peggy K!
Herrenberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2016

Das Hotel liegt in der Nähe der Mainpromenade und der EZB-Bank. Zum Römer sind es ebenfalls nur einige Gehminuten. Die Zimmer mit der offenen Dusche sind gewöhnungsbedürftig. Die Einstufung als 5-Sterne Hotel ist vielleicht etwas zu hoch gegriffen. Das Personal war sehr freundlich und bemüht. WLAN wird kostenfrei angeboten, ist aber sehr langsam. Zum Glück ist die LTE-Versorgung in der... Mehr 

Hilfreich?
Danke, e1l52!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf Trip Advisor über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Mit Bedauern haben wir Ihre Zeilen gelesen und wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Sylvain Le Quernec General Manager Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2015 über Mobile-Apps

Als Stammgast des Flemings Eschenheimer Tor bin ich durch eine Fehlbuchung im Riverside gelandet in dem ich früher schon mal war. Gebucht hatte ich eine Juniorsuite, die noch ok war, aber schon Abnutzung zeigt. Gar nicht ging Frühstück und Service- statt bis 11 gab es nur bis 10 Uhr Frühstück, die Tische waren voll belegt oder nicht abgeräumt, der Koch... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Micha T!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Micha T, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Kommentare wie diese geben uns die Möglichkeit, auf Kritik zu reagieren und Missstände zu beheben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkungen das Frühstück betreffend an unseren Restaurantleiter und Küchenchef weitergeleitet, um hier entsprechende Gegenmaßnahmen... Mehr 

Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2015

Sehr gutes Hotel in guter Lage, hervorragendes Frühstück. Das Zimmer war sehr sauber und zweckmässig. Die große Glasdusche ist im Zimmer, was für manche Leute vielleicht nicht so angenehm ist, aber an der Intimstelle ist das Glas verändert, so dass man nicht direkt durchsehen kann. Der Haarfön ist sehr gut, so brauchte ich meinen eigenen nicht auspacken und konnte meine... Mehr 

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Danke, Christine M!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Christine M, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause hier auf Tripadvisor zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Frankfurt-Besuch als Gast in unserem Hause zu begrüßen und wünschen Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Herzliche Grüße... Mehr 

Munster, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2015

das Zimmer mit dem offenen Bad und Glasdusche direkt neben dem Bett ist auf den ersten Blick originell und lässt das Zimmer optisch größer erscheinen. Bei täglicher Benutzung finde ich das Konzept allerdings nicht wirklich ausgereift, da ich im Bad dann doch gerne etwas separat bin und die Dampfschwaden vom Duschen nicht unbedingt im Schlafbereich haben möchte. Das Frühstück ist... Mehr 

Hilfreich?
Danke, lutzlimbach!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter lutzlimbach, vielen Dank für den Aufenthalt bei uns im Haus. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern und vor allem der Lage zufrieden waren. Es tut mir sehr leid, dass Ihr Frühstücksei nicht die richtige Temperatur hatte. So etwas darf nicht passieren und wir werden den Vorfall mit unserem Küchen- und Restaurantteam besprechen. Sehr... Mehr 

Marpingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2015

Sehr schön gestaltete Zimmer mit viel Komfort. Allerdings leider nicht 100 % sauber. Das Frühstücksbuffet ist wirklich gut, allerdings ist es etwas umständlich jede Tasse Kaffee neu bestellen zu müssen. Was negativ anzukreiden ist: In der Hotelbeschreibung steht etwas von "gesicherten Fahrradparkplätzen", die wir dann im Innenhof an einer für jeden zugänglichen Balustrade fanden.

Hilfreich?
Danke, ExwellerommRad!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Greg-van-Damm, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und besonders mit unserem Personal, dem Frühstück und unserem Service zufrieden waren. Du gläsernen Duschen sind Designelemente, die in allen Fleming's Häusern wieder zu finden sind. Natürlich ist das nicht jedermanns Sache und es tut uns Leid,... Mehr 

Salzburg, Österreich
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2015

Ich war über einen Zeitraum von 9 Monaten wegen einer Ausbildung bei der Frankfurt School regelmäßig in dem Hotel und dabei in Summe ca 15 Nächte zu unterschiedlichen Terminen gebucht. Das Personal und Service stimmte immer perfekt. Die Zimmer sind insofern gewöhnungsbedürftig, als dass das Bad im Wohn/Schlafzimmer integriert ist. Die Dusche steht mitten im Raum und ist voll einsehbar.... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Greg-van-Damm!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Greg-van-Damm, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Hotel und dem gebotenen Service zufrieden waren. Die offene Dusche ist ein Designhighlight und findet sich in allen Fleming's Hotels wieder. Natürlich verstehen wir, dass das nicht jedermanns Sache ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen... Mehr 

Würzburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
118 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. August 2015 über Mobile-Apps

Wir waren zum Museumsuferfest in Frankfurt und dieses Hotel genießen können. Ganz nahe am Main war damit das Museumsuferfest schnell zu erreichen. Der Empfang ist unkompliziert freundlich, die Business-Zimmer sehr sauber, angenehm in Größe und Farbe. Ein Genuss ist die Schlafqualität des Bettes. Aussergewöhnlich ist sie Raumgestaltung mit der freistehenden gläsernen Dusche und das separate WC ist vorteilhaft. Das Frühstücksbuffet... Mehr 

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Danke, Alexander1305!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Alexander1305, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Betten und dem Frühststücksangebot begeistern konnten. In der Tat sind wir für einen Besuch auf dem Museumsuferfeste der ideale Ausgangspunkt. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu... Mehr 

Auerbach, Sachsen, Germany
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2015

Verbrachten ein schönes Wochenende in Frankfurt um uns endlich einmal die Innenstadt und nicht nur den flughafen anzusehen. Dazu wählten wir dieses Hotel. Unser Zimmer war ein Buissenes-Zimmer mit Blick auf die Skyline. Besonders am Abend ein schöner Anblick. Die Lage vom Hotel ist sehr gut. Vieles ist fußläufig zu erreichen. Frühstück ist hervorragend. Natürlich zweifle ich etwas an der... Mehr 

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Danke, Birgit M!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Birgit M., es ist für uns eine Freude zu lesen, dass Sie mit unserem Frühstück, mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und mit dem Zimmer so sehr zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Frankfurt wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Fleming’s Deluxe Hotel Frankfurt Main- Riverside Mehr 

Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2015 über Mobile-Apps

Alles gut, rundum tolles Hotel, angefangen von der Lage bis hin zum Frühstück, bei dem keine Wünsche offen bleiben. Hatte die kleinste Zimmerkategorie, aber auch hier alles perfekt. Solche Kleinigkeiten wie frische Äpfel im Zimmer sind einfach nett. Komme wieder

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Danke, Ulf M!
flemingshotels, Manager von Fleming's Deluxe Hotel Frankfurt Main-Riverside, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ulf M, Wunderbar, dass Sie mit allen Leistungen und auch der zentrumsnahen Lage zufrieden waren! Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, das freut uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Frankfurt-Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Mit lieben Grüßen, Ihr Fleming's Team Main-Riverside Mehr 

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Prices are for 1 room, 2 adults
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