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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

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1 Zimmer
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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
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987 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Bern, Switzerland
Bewertet vor einer Woche

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Bahnhof fort. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Privilege Zimmer ist angenehm gross und alles war sauber. Jedoch ist das Mobiliar schon in die Jahre gekommen. Schade auch dass das Hotel über keine Bar verfügt.

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Danke, 158Simon!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte 158Simon, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns dass Sie angenehm gefüllt haben mit unsere Zimmer Ausstattung und unsere Personal. Wir möchten uns hier Ihnen mitzuteilen dass unsere Zimmer in den nächste Zeitpunkt renoviert werden. Neue Möbel so wie eine neue Bar sind auch schon geplant. Wir hoffen dass...

Baesweiler, Germany
Bewertet vor 2 Wochen

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Danke, Achim E!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Düsseldorf
Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel liegt sehr Zentral, besonders gut wenn man mit dem Zug angkommt. Kurzer Laufweg zur Zeil und anderen Sehenswürdigkeiten. Ich würde es wieder buchen. Schade nur das der Aufzug kaputt war und wir in die 6te Etage laufen mussten.

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Danke, Silke C!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Silke C, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel liegt Zentral und wie Sie richtig geschrieben haben, alles liegt in der Nähe. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen haben. Zugleich bedauern wir sehr, dass in der Zeit wo Sie hier übernachtet haben, unsere Aufzug wegen Maschinenschaden außer Funktion war und für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns...

Rockenberg, Germany
Bewertet vor 3 Wochen

Ich hatte einen Geschäftstermin in Frankfurt und bekam ein Upgrade in eine Suite. Die Suite war sehr geräumig und gut ausgestattet mit Minibar, großem Badezimmer und schönem Wohnzimmer. Prima auch der Service mit der kostenlosen Zeitung.

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Danke, leder63!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte leder63, Vielen lieben Dank für Ihre herzliches und positives Feedback. Ich freue mich, dass wir Ihnen einen so angenehmen Aufenthalt bereiten dürften. Ich hoffe Sie bald wieder in Mercure Hotel Kaiserhof begrüßen zu dürfen. Mit freundliche Grüßen Urjona Dai Guest Relations Manager

Böblingen
Bewertet vor 3 Wochen

Sehr freundlicher Service. Kleines,, aber sehr funktional und geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, gute Matratzen, sehr sauber. Tee- und Kaffeezubereitung auf dem Zimmer sowie im Foyer des Hotels. Perfekte Lage , Bahnhof, Oper, Museumsufer zu Fuß problemlos erreichbar.

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Danke, masche49!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte masche49, Es gefällt uns sehr dass Sie eine schöne und wohlfühlende Übernachtung bei uns hatten. Wir bedanken Ihnen für Ihre schöne Bewertung und Ihre lobenden Worte haben wir als großartige Motivation an unsere gesamte Team weitergeleitet. Wir werden weiter daran arbeiten unseren Gästen ein positives Erlebnis zu vermitteln. Ich bedanke Ihnen nochmal und wir freuen uns Sie wieder...

Aarau, Schweiz
Bewertet vor 4 Wochen

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Danke, 206ralphr!
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Sonthofen
Bewertet 15. Dezember 2016

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1Danke, Lutz J!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Berlin, Deutschland
Bewertet 14. Dezember 2016

was gefällt: freundlich-aufmerksam-nette Reception; Zimmer o.k.; Umfeld "etwas" abgewohnt was nicht gefällt: für so eine lange Zeit könnte Duschzubehör erneutert werden (nicht Handtücher etc.) auch: bei 2 Personen und drei Tagen könnte der Preis für das Frühstück "etwas" rabattiert werden!

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Danke, petermM5898BD!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter petermM5898BD, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Haus. Es freut uns sehr das Sie unseren freundlichen Service an der Rezeption als überaus positiv wahrgenommen haben und werden dieses Lob sehr gerne an die Damen und Herren am Empfang weitergeben. Ihre Anmerkung bezüglich der Duschprodukte werden wir selbstverständlich intern nachverfolgen um herauszufinden woran...

Berlin, Deutschland
Bewertet 13. Dezember 2016

Keine Dinkelbrötchen, nicht mal die Mühe gemacht welche zu besorgen oder eine Tipp zu geben. Nur Einzelbetten, Putzfrau steht um 10 "im" Zimmer. 1x geklopft und drin war sie. Badezimmertür geht nicht zu, weil Badtisch zu groß gebaut, aus den Kaffeepads kommt das Kaffeemehl raus. Parkhaus 1km weiter für 29€ am Tag.

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Danke, christianhD3438DG!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr christianhD3438DG, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu Bewerten. Leider mussten wir feststellen das es einige Kritikpunkte gab für welche wir uns zuerst entschuldigen möchten. In der Tat können wir sehr gut nachvollziehen, wieso Ihre Wertung nicht über 2 Punkte hinaus gegangen ist. Mit Sicherheit kann ich Ihnen versprechen,...

Dietikon, Switzerland
Bewertet 9. Dezember 2016

Dieses Hotel war eine ( negative ) Überraschung in der Mercure Gruppe. Ich hatte ein Privileg Zimmer, die Ausstattung entsprach zwar dem Mercure Standard, jedoch war das Zimmer abgewohnt, die Möbel dunkel, alt und abgestossen. Das Bad entspricht den 70 er Jahren. Es ist kein Zimmer zum Wohlfühlen. Das Hotel liegt mitten im Rotlichtviertel und morgens muss man beim herauskommen...

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1Danke, Tino K!
H8115-Management, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Tino K, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Feedback mitzuteilen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, uns weiter zu verbessern und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht in vollem Umfang gerecht werden konnten. Das oberste Ziel unseres...

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
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  • Zimmerservice
Über das Unternehmen
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Zimmertypen
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Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
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  • Kostenpflichtiges WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • SB-Wäscherei

Weitere Informationen über Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Anschrift: Kaiserstr. 62, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main
Preisklasse: 58 € - 275 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4*
Anzahl der Zimmer: 76
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt Am Main
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Frankfurt
Quality Inn Frankfurt
Quality Hotel Frankfurt
Hotelstil:
Nr. 45 der Luxushotels in Frankfurt am Main
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Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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“Zimmer zum Innenhof”
 von fünf Punkten 18manuelas, 13. Sep 2016 | Bewertung lesen
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