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Steigenberger Frankfurter Hof

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Bethmannstrasse 33, 60311 Frankfurt am Main, Hessen Deutschland
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Nutzer (951)
Zimmer und Suite (372)
Speisesaal (49)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Nähere Informationen

Nr. 31 von 298 Hotels in Frankfurt am Main
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Öko-Spitzenreiter Gold-Status
Im Herzen des Bankenviertels und der historischen Altstadt, an dem Ort wo einst Kaiser gekrönt wurden, liegt seit 1876 der Steigenberger Frankfurter Hof. Seither ist unser Haus ein anziehender Ort für Gäste aus aller Herren Länder, die jeder für sich so einzigartig sind wie unsere 303 glamourösen Zimmer. Ob im klassischen Stile oder modern renoviert, das luxuriöse und zeitlos elegante Interieur erfüllt alle auch noch so anspruchsvollen Wünsche unserer Gäste. Morgens empfangen wir Sie zu einem der besten Frühstücke der Stadt mit exquisiten Köstlichkeiten aus aller Welt im Restaurant Hofgarten. Die Autorenbar im englischen Landhausstil lädt Sie am Nachmittag zur royalen Tea-Time und verwandelt sich am Abend mit seinen erlesenen Spirituosen zum gefragtesten Treffpunkt der Mainmetropole. Kulinarisch verwöhnen wir Sie in unserem vielfach prämierten Sternerestaurant Français oder unserem Kult-Restaurant OSCAR*S. Im größten SPA-Bereich Frankfurts bieten wir Ihnen eine Erfahrung der besonderen Art wenn Qualität, Kreativität und zwangloser Luxus sich vereinen.
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Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Whirlpool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Spa
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Gesichtsbehandlungen
Salon
Dampfbad
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Butlerservice
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
VIP-Zimmerausstattung
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Klassisch
Historisches Hotel
Gesprochene Sprachen
Deutsch

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
172Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0 km
72Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0 km
2666Bewertungen18Fragen & Antworten100Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 116
  • 80
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Reisetyp
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Tichy hat im Dez. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Frankfurt am Main, Deutschland172 Beiträge68 "Hilfreich"-Wertungen
In den letzten zwei Wochen war ich zwei mal vor Ort. Einmal in der Junior Suite und einmal in der Grand Suite. Ich hatte beides mal moderne Zimmer mit einem herausragenden Service. Einmal habe ich mich beschwert und das Management hat hervorragend reagiert !!! Ich werde wieder kommen Ich freue mich auf den nächsten Besuch J.Ouali
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2020Reiseart: mit der Familie
Hilfreich
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Antwort von Spiridon Sarantopoulos, Sonstige im Steigenberger Frankfurter Hof
Beantwortet: 11. Jan. 2021
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Weiterempfehlung, die uns Ansporn und Verpflichtung ist. Mit freundlichen Grüßen und bis bald, Ihr Spiridon Sarantopoulos General Manager
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Peter D hat im Nov. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Monheim am Rhein, Deutschland185 Beiträge24 "Hilfreich"-Wertungen
Ein stilvolles und elegantes Hotel mit dem Charme der goldenen zwanziger Jahre. Die Lifte sind eher klein für die heutige Zeit. Ansonsten breite Flure mit schönen Stilelementen. Größzügige und gut ausgestattete Zimmer, bspw. 2. Fernseher an der Badewanne, Otomane im Schlafraum, Kleiderschrank geschickt untergebracht im Flur. Dusche mit Touchsteuerung für Kopf oder normale Brause, Temperatur und Licht.
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Aufenthaltsdatum: November 2020
Lage
Sauberkeit
Service
Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp: Ruhige Zimmer zum Innenhof hin, zentrale Lage des Hotels
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Antwort von Spiridon Sarantopoulos, Sonstige im Steigenberger Frankfurter Hof
Beantwortet: 29. Nov. 2020
Sehr geehrter Gast, für Ihre Bewertung bedanke ich mich sehr. Es ist unser Ziel als Gastgeber, all unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Spiridon Sarantopoulos General Manager
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Reiner P hat im Sept. 2020 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Zum zweiten mal Gast im Frankfurter Hof Wohl das Beste Hotel, welches Frankfurt zu bieten hat. Zentrale Lage, hervorragender Service und Mitarbeiter, die eines 5 Sterne Hauses gerecht werden. Trotz aller Coronaeinschränkungen haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder. Einen besonderen Dank an Frau Rischa Claus, die uns den Aufenhalt noch ein bischen verschönt hat. DANKE SCHÖN
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Aufenthaltsdatum: September 2020
Zimmer
Sauberkeit
Service
Hilfreich
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Antwort von Spiridon Sarantopoulos, Sonstige im Steigenberger Frankfurter Hof
Beantwortet: 27. Sept. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre großartige Weiterempfehlung. Besonders Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern und die Nennung von Frau Claus freut mich sehr. Ihr Vertrauen uns während der derzeitigen Lage zu besuchen, bedeutet uns sehr viel und es freut mich, dass unser Schutz- und Hygienekonzept Sie überzeugen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Ihr Spiridon Sarantopoulos General Manager
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Achterzwerg hat im Sept. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Essen, Deutschland34 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
Wenn man überhaupt keinen Service braucht und will, ist der Frankfurter Hof bestimmt mit Abstand das beste Hotel, in dem man zurzeit wohnen kann. Wir hatten im August 2020 zwei Doppelzimmer und eine Suite direkt über die Online-Plattform des Frankfurter Hofs gebucht. Drei Tage vor unserer Anreise bekamen wir folgende Meldung per E-Mail: das Gourmetrestaurant und die Bar sind geschlossen, der Wellnessbereich zu, keine Bademäntel und keine Slippers mehr auf dem Zimmer, nur bei Bestellung möglich, kein Valet-Parking. Bei der Anreise, kein Willkommensgruß, im Gegenteil, man forderte uns auf, den Wagen so schnell wie möglich wegzufahren, wie soll dies funktionieren, wenn man ohne Hilfe mit dem Gepäck ein checken will. Die freundliche Dame an der Rezeption entschuldigte sich permanent, was uns auch nicht half. Unsere Suite, immerhin 620€ die Nacht, war leergeräumt, noch nicht mal mehr ein Block mit einem Stift war zu finden, rein gar nichts. Kein Gruß von der Direktion mit einer kleinen Aufmerksamkeit. Nichts, dafür hing die Steckdose am Schreibtisch aus der Wand, der Fernseher im Schlafzimmer funktionierte nicht und die Batterien der Fernbedienung für das Wohnzimmer waren leer. Der Strauch auf der Terrasse der Suite war ausgetrocknet und daher welk. Und das hat nichts mit Corona zu tun, sondern vielmehr mit extremen Sparmaßnahmen des Steigenberger Hotels auf Kosten der Gäste. Das Frühstücksbüffet wurde wieder angeboten, Eierspeisen sollten bei der russischen Köchin, die weder deutsch noch englisch sprach, bestellt werden. Was sich besonders am Sonntagmorgen, das Hotel war eigentlich gut belegt, als schwierig für den Gast gestaltete, denn die Köchin kam mit den Tischnummern nicht zu recht. Wir wollen der Dame keinen Vorwurf machen, aber der Direktion, die scheinbar nicht die richtigen Leute für die Jobs einteilt. Beim Auschecken, gleiche Geschichte, die Dame an der Rezeption in Demutshaltung. Mein einziger Wunsch war nur noch an sie: „geben Sie die Beschwerden an Ihre Direktion weiter, was hier abläuft, schadet dem Hotel sehr langfristig. Wir kommen nicht wieder.“ Wir haben vor vier Wochen im Vierjahreszeiten in Hamburg gewohnt, trotz Corona hatten wir einen brillanten Service, eine wunderschöne Suite mit allen Kleinigkeiten und der Wagen wurde geparkt. Und nicht zu vergessen, ein tolles Frühstück, da wurde ein Konzept entwickelt und wunderbar praktiziert. So geht es auch!
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Aufenthaltsdatum: September 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Zimmertipp: Nicht buchen
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Antwort von Spiridon Sarantopoulos, Sonstige im Steigenberger Frankfurter Hof
Beantwortet: 12. Okt. 2020
Sehr geehrter Gast, Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im Frankfurter Hof für Sie nicht in guter Erinnerung geblieben ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form bei Ihnen. Die Schließung des Spa- Bereiches und teilweise Anpassungen während Ihres Aufenthaltes sollten in Hinblick auf die aktuelle Gesamtsituation sensibler an Sie kommuniziert werden, dass dies nicht geschehen ist, bedauere ich sehr. Gerne möchte ich die Gelegenheit nutzen hier noch zu erwähnen, dass die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter für uns oberste Priorität haben. Bereits seit Beginn der Ausbreitung von Covid-19 setzen wir zusätzliche Maßnahmen in den Bereichen Prävention, Hygiene und Schutz konsequent um. Wir stützen uns dabei auf die Empfehlungen der internationalen Gesundheitsbehörden (WHO und CDC) und gehen bei Bedarf noch weiter darüber hinaus. Sehr geehrter Gast, alles in allem war das ein sehr unglückliches Erlebnis und ich hoffe, dass Sie dennoch unsere Entschuldigung akzeptieren. Ich würde mich wie sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie von unserer gewohnten Servicequalität zu überzeugen. Bitte melden Sie sich telefonisch oder per Mail direkt bei meiner Assistentin (Tel: 069 215 116 oder marina.slapnig@frankfurter-hof.steigenberger.de) um weitere Details mit Ihnen zu besprechen. Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt Spiridon Sarantopoulos General Manager
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midi Globetrotter hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
Stuttgart, Deutschland235 Beiträge137 "Hilfreich"-Wertungen
Gut, aber alles etwas unpersönlich und sehr, sehr klassisch. Man fühlt sich in kleinen rumpeligen Lifts und in den geräumigen etwas altmodischen Zimmern ein wenig in die Vergangenheit versetzt. Das Ambiente muss man mögen.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2019Reiseart: geschäftlich
4 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Spiridon Sarantopoulos, Sonstige im Steigenberger Frankfurter Hof
Beantwortet: 3. Aug. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Das traditionsreiche Grandhotel Steigenberger Frankfurter Hof existiert seit 1876 und besitzt einen klassischen Stil, eine imposante Bauweise und herzliche Mitarbeiter. Wir bieten unseren Gästen verschiedene Zimmermöglichkeiten entsprechend Ihres Wunsches. Traditionell oder auch unsere modern gestalteten Zimmer, wie beispielsweise unsere Zimmer der Kategorie Grand Deluxe. Wählen Sie doch bei einem kommenden Aufenthalt ein modernes Zimmer und ich bin mir sicher, dass wir Sie von unserem Hause vollends überzeugen können. Beste Grüße aus Frankfurt, Spiridon Sarantopoulos General Manager
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PREISSPANNE
180$ - 308$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
steigenberger hof frankfurt, frankfurter hof frankfurt am main, hotel steigenberger frankfurter hof frankfurt am main, steigenberger frankfurter hof frankfurt, steigenberger frankfurter hof hotel frankfurt
STANDORT
DeutschlandHessenFrankfurt am MainInnenstadt / Altstadt
ANZAHL DER ZIMMER
303
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Häufig gestellte Fragen zu Steigenberger Frankfurter Hof
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Steigenberger Frankfurter Hof?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Secret Escape Game (0,2 km), English Theatre (0,3 km) und Main Tower (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Steigenberger Frankfurter Hof an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Steigenberger Frankfurter Hof?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Steigenberger Frankfurter Hof an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Steigenberger Frankfurter Hof Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkmöglichkeit steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Steigenberger Frankfurter Hof?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Restaurant Medici, Im Herzen Afrikas Frankfurt und Kabuki Frankfurt.
Bietet Steigenberger Frankfurter Hof Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio, Sauna und Umkleidekabinen für Fitness/Spa.
Liegt Steigenberger Frankfurter Hof in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,3 km vom Stadtzentrum von Frankfurt am Main.
Bietet Steigenberger Frankfurter Hof Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Steigenberger Frankfurter Hof Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Steigenberger Frankfurter Hof?
Viele Reisende besuchen Dom St. Bartholomäus (0,4 km), Goethe Haus (0,2 km) und Alte Nikolaikirche (0,4 km).