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Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, 60549 Frankfurt am Main, Hessen Deutschland
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Nutzer (1486)
Zimmer und Suite (1006)
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Nähere Informationen

Nr. 67 von 305 Hotels in Frankfurt am Main
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Öko-Partner

Modernes First-Class-Hotel am Spitzenstandort des Flughafens Frankfurt am Main. Das traditionsreiche Luxushotel liegt in optimaler verkehrsgünstiger Lage direkt Verbunden mit dem Terminal 1 des Flughafens und mit Anbindung an die Autobahnen A3 und A5, ICE-Bahnhof, Regional-Bahnhof und S-Bahn-Station. Es verfügt über 1008 komfortable Zimmer und Suiten, exklusiver Club Lounge, zwei Restaurants, ein Café, zwei Bars, zwei Fitness-Center und ein Business Center.

Meetings, Tagungen, Kongresse oder Galas finden im Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center den idealen Rahmen und die bestmögliche Betreuung. 60 Bankett- und Tagungsräume stehen für Besprechungen aller Art und Größe zur Verfügung. Das Veranstaltungszentrum SkyLoft besticht durch sein raffiniertes Raumkonzept auf zwei Etagen mit avantgardistischem Interieur und innovativer Konferenztechnik. Es war noch nie einfacher, sich mit Kollegen, Freunden oder Familie zu treffen. Direkt am Frankfurter Flughafen, dem Knotenpunkt Europas.

Die Restaurants Flavors und Taverne sorgen für lukullisches Wohlbefinden. Auf den Speisekarten finden sich Spezialitäten aus aller Welt, aber auch regionale Delikatessen. In der Bar Lemons & Limes oder unserer Davidoff Lounge können Gäste den Tag in lockerer Atmosphäre ausklingen lassen. Im Café The Glass House kann man tagsüber den kleinen Hunger zwischendurch stillen und dabei das Geschehen in der lichtdurchfluteten Lobby beobachten. Hier ist der zentrale Treffpunkt des Hotels – ein Ort kultureller Begegnungen.

Sportbegeisterte werden sich im Sheraton Fitness-Center besonders wohlfühlen. Im über 400 m² großen Fitnessbereich, ausgestattet mit modernsten Cardio-Geräten, macht das Trainieren Spaß und sorgt für Abwechslung vom Alltag. Sauna, Dampfbad, Massage-Möglichkeiten und ein Friseur-Salon runden das Wellness-Angebot des Hotels ab. Es stehen Ihnen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz vor Ort
WLAN
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Business Center mit Internetzugang
Parkhaus
Kostenpflichtiges WLAN
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Business
Grün
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Hotel-Links
Aktionsangebot:Pauschalangebot
5170Bewertungen68Fragen & Antworten82Zimmertipps

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Bewertungen von Reisenden
  • 2.213
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  • 302
  • 240
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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mawedus hat im Gestern eine Bewertung geschrieben.
Düsseldorf, Deutschland676 Beiträge305 "Hilfreich"-Wertungen
Extrem schlechter Service, lange nicht so erlebt in einem Hotel dieser Sterneklasse. Den Roomservice sollte man besser gar nicht erst anrufen, er ist entweder nie erreichbar oder völlig überfordert. Ähnlich ist es mit der Rezeption und dem Gästeservice.
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Aufenthaltsdatum: März 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Soenke hat im Jan. 2023 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Wir sahen beim Ankommen schon eine lange Schlange und sind erstmal essen gegangen. Das Restaurant ist sehr gut, leckeres Essen und die Bedienung sehr zuvorkommend. Nach dem Essen war die Schlange eher noch länger und wir haben etwa 40min gewartet. Es gab zwar ein Getränk für die Wartezeit, aber bei dieser Preisklasse erwarte ich besseren Service. Das Computersystem scheint sehr langsam zu sein. Das Zimmer war ruhig und sauber, die Betten in Ordnung. Allerdings war die Minibar leer, obwohl uns beim Check-In gesagt wurde, dass wir eine gefüllte hätten. Am nächsten Morgen war die Wartezeit beim Check-Out dann zum Glück nur noch 10min. Allerdings sah ich später, dass die Sicherheitsleistung von 75 Euro auf meiner Kreditkarte nicht zurückgenommen worden war und auf der Abrechnung noch zu sehen war. Eine Email an das Hotel wurde ignoriert, erst das Anrufen bei der Hotline und eine zweite Email direkt ans Accounting ergab, dass ein Fehler beim Check-Out passiert war. Man entschuldigte sich und berichtigte den Fehler.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Ralf Stresing, General Manager im Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
Beantwortet: 22. Jan. 2023
Dear Soenke11, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback following your recent stay. It is very disappointing to read that you did not have a positive experience at our property. I fully understand your constructive feedback with regards to the arrival procedures, refreshment center offerings in the room and your overall experience. We appreciate your comments and will most certainly take these into consideration. We are continuously looking for ways to improve our services and products offered and your feedback are very helpful in this. We hope that despite your current experience, we will have another opportunity to welcome you back for a better stay shall your travel plans bring you back to Frankfurt. Warm regards,
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Lutz W hat im Jan. 2023 eine Bewertung geschrieben.
6 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Es beginnt damit, dass die Ausschilderung vom.Airport nicht besonders gut ist, da kann möglicherweise das Hotel aber nichts für Eine Wartezeit von ca. 20 Minuten bis zum Einchecken ist in meinen Augen nicht angemessen, vor allem wenn man dort auf eine, allerdings sehr freundliche, Mitarbeiterin trifft, die der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Für mich persönlich kein Problem, aber vielleicht für andere Gäste. Das Zimmer (253€,) ist eher klein und bietet keine besonderen Extras. Nicht mal die Minibar ist gefüllt, TV gibt es nicht in HD. Das Bad ist geräumig und sauber auch für Behinderte gut geeignet. Nur blöd, wenn morgens vor einem Interkontinentalflug kein warmes Wasser kommt. Kalt duschen macht zwar wach ist aber doch eher unangenehm. Diesen Mangel habe ich dann telefonisch der Rezeption gemeldet , wo erst nach einer gefühlten Ewigkeit jemand ans Telefon ging. Immerhin bekam ich 20% Nachlass. Per Saldo muss ich aber sagen, dass dieses Hotel nicht an die Klasse herankommt, die man von dem Preis erwarten kann. Bei meinem nächsten Stoppover in Frankfurt werde ich mich wohl für eine andere Unterkunft entscheiden .
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Aufenthaltsdatum: Januar 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Ralf Stresing, General Manager im Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
Beantwortet: 22. Jan. 2023
Dear 745lutzw, I am truly disappointed to read about your recent experience in Sheraton Airport Hotel. On behalf of the entire team I apologize for the inconveniences that you experienced and that we were not successful in providing you with our accustomed high level of products and services. We take your feedback very seriously and do everything needed to make sure issues that you experience won’t happen again. Please note that the concerns regarding reaching our Guest Service Center personnel mentioned have been passed on to our Guest Services team and your critical feedback will be used in re-training our associates to prevent this issue from occurring in the future. Thank you for being our guest. We hope you consider giving us a second chance to provide you with a better stay on your next visit to our property. Best regards,
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Alice in Wonderland hat im Dez. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Hamburg, Deutschland15 Beiträge14 "Hilfreich"-Wertungen
Große saubere Zimmer, die durch Doppelverglasung super ruhig sind. Das Personal war außergewöhnlich bemüht und sehr freundlich. Einfachster Check-in und auch Check-out. Wir werden diese Möglichkeit zwischen zwei Flügen definitiv noch viele Male nutzen.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Zimmer
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Marion M hat im Nov. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Nürnberg, Deutschland6 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Es ging schon beim Check-In los: man spricht nur Englisch - in einem deutschen Hotel???? - es dauerte über 30 Minuten, da die Dame ein Trainee war, was grundsätzlich in Ordnung ist, aber es standen noch weitere Mitarbeiterinnen herum, die hätten helfen können, aber nicht eingegriffen und unterstützt haben und das geht gar nicht! Die Zimmer alt und abgewohnt. Das hätte ich von Sheraton nicht erwartet, absolut unter dem Standard!
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: ins Marriott neben an gehen
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Ralf Stresing, General Manager im Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
Beantwortet: 7. Dez. 2022
Liebe marionmV5106NW, vielen dank dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir leid zu lesen wie unzufrieden Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Gäste mit einem angenehmen Gefühl und schönen Erinnerungen unser Haus verlassen und bedauern sehr, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gelungen ist. Gerne werde ich die durch Sie angesprochenen Punkte mit unserem Team besprechen. Wir würden uns freuen, Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt zeigen zu dürfen, dass wir es auch besser machen können. Wir garantieren Ihnen ein mühelosen Aufenthalt, welcher Ihren Ansprüchen, gerecht wird. Mit freundlichen Grüßen, Peter Kolz - Director of Rooms
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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PREISSPANNE
165$ - 244$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
DeutschlandHessenFrankfurt am Main
ANZAHL DER ZIMMER
1008
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SHERATON FRANKFURT AIRPORT HOTEL & CONFERENCE CENTER ab 172€ (2̶8̶7̶€̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Frankfurt am Main - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Frankfurt am Main Flughafen Fernbahnhof (0,09 km), Porsche Design (0,2 km) und Pfendt Airport Optic (0,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Restaurant, Lounge und Fitnessstudio.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkhaus und mit gebührenpflichtigem öffentlichen Parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Flavors Frankfurt Airport, Paulaner in The Squaire und Deli Bros..
Bietet Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center einen Flughafentransfer?
Ja, Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.