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Novum Hotel Imperial Frankfurt Messe

Sophienstrasse 40, 60487 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Novum Hotel Imperial Frankfurt Messe
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174 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 18
  • 74
  • 58
  • 17
  • 7
Bewertungen für
20
57
25
56
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich habe aus beruflichen Gründen 2 Nächte in diesem Hotel verbracht. Das hat Hotel hat sicherlich schon einige Jahre auf dem Buckel. + Lage ist top - direkt bei einer Straßenbahn und Ubahn in 5 min zu Fuss zu erreichen + Frühstück ist ok - Preisleistung eher nicht so toll - das Personal (speziell die Dame in der Nacht war... Mehr 

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1 Danke, Maukinho2!
Köln, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. November 2015

Zuerst versuchte man mich in einem Zimmer 2 Kategorien unter der gebuchten unterzubringen- unverschämt! der room service hat täglich irgendetwas vergessen- Toilettenpapier- Tassen nicht gespült- die Zahnputzbecher waren mit Saftresten verschmiert und mussten dreimal reklamiert werden einer von zwei Aufzügen funktionierte nicht! beworbene Bademäntel für die Sauna waren nicht erhältlich " Sie können ja mit einem Handtuch in den sechsten... Mehr 

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1 Danke, Thomas W!

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Frankfurt am Main.

Langen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Wir wollten eine Nacht dort verbringen. Als wir etwas vor der Check in Zeit ankamen, war die Rezeptionistin sehr gestresst, wir sollten später wiederkommen. Und die Koffer konnten wir auch nicht dort lassen, es wäre nicht genug Platz... Für ein 4 Sterne Hotel ein no go. Und für den (sehr engen) Hofparkplatz sollte ein Betrag von 13€/Tag entrichtet werden. Wir... Mehr 

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Danke, jhaenel!
Barsbüttel, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juni 2015

War während der Achema-Messe dort einquartiert. Ein Aufzug von zweien war defekt und das Zimmerfenster ließ sich nicht öffnen. Die Armaturen fielen fast auseinander. Die Fernbedienung für den Fernseher ging nicht und das Bett knarrte fürchterlich. Frühstück ist mäßig (z.B. kein Bacon + Saftautomat schnell leer). Das Hotel hat keinen Textilen-Reinigungsservice für Hemden bzw. Anzüge, was sehr störend war. Nach... Mehr 

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1 Danke, GennrichT!
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Hotel Imperial Frankfurt Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Selbstverständlich nehmen wir Beschwerden unserer Gäste sehr ernst, denn diese geben uns die Möglichkeit den Service in unseren Hotels immer wieder zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die beschriebenen Mängel an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Imperial Team Mehr 

Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juni 2015 über Mobile-Apps

Zimmer im 2. OG. Übersichtliche Einrichtung in braunem Furnier und königsblauem Teppich mit Goldornamentik. Das Zimmer ist in gutem Zustand und sauber , was man beim Anblick der Rezeption nicht erwartet hätte. Die Namensänderung nach der Buchung führte an der Rezeption zu Verwirrung und das Zimmer musste vom Gast selbst bezahlt werden. Damit wurde man als Walk in gebucht und... Mehr 

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Danke, Christian B!
Altenholz, Schleswig-Holstein, Germany
Beitragender der Stufe 
114 Bewertungen
71 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2015

Für ein Wochenende sind wir im Imperial abgestiegen. sehr freundlicher Empfang machte die Anreise angenehm. Die Zimmergrösse war o.k. Es lag zur Straße und war sehr laut. Dass Badezimmer sehr klein und kaum Ablageflächen, kein Eimer für Hygieneabfälle. Alles etwas abgewöhnt, außer dem Recht neuen Teppich im ganzen Haus. Das Frühstück war keine 2 Sterne. Drei Sorten Käse aus der... Mehr 

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2 Danke, Thorsten J!
NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Hotel Imperial Frankfurt Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Novum Hotel Imperial gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern. Wir bedauern, dass Sie die Qualität unseres Frühstücks nicht ganz überzeugt hat. Wir werden dies in Zukunft verstärkt überprüfen, um eine maximale Qualität zu gewährleisten. Gerne begrüßen wir Sie wieder in... Mehr 

Düsseldorf
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. Februar 2015

Sauber und freundlicher Empfang. Rest hat sehr starke Gebrauchsspuren und Reparaturbedarf. Frühstückraum a la Jugendherberge. Bad im Prinzip ok und neu. Aber auch hier fällt schon die Armatur auseinander.

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2 Danke, MarisTrip!
Friedrichshafen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015 über Mobile-Apps

Abgesehen vom Bad (alle neu) hat das Hotel einem enormen Investitionsstau: 2. Aufzug defekt, Fitness geschlossen, an Türen blättert Lack ab. Frühstück schwach bis mittelmäßig: kaum frisches Obst (Orangen, das war's), sonst nur Dosenfrüchte, Rührei ohne Schinken oder Gewürz, Saftspender teilweise leer (nur O-saft) Für 135€ (keine Messezeit) ist die Leistung zu schwach.

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2 Danke, Matthias R!
Hamburg
Beitragender der Stufe 
26 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2015 über Mobile-Apps

Die Lage des Hotels ist super obwohl man muss echt gucken wir sind nachts gekommen und war schwer zu finden weil nicht zu viele Lichter da waren. Personal war total unfreundlich und trotzt ein Zimmer mit einem Kingsize Bett haben wir zwei Doppelbetten bekommen. Frühstück war o. k. Abwahl jeden Tag das gleiche kann man auch nicht essen. Note 4

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1 Danke, izavoi2002!

107 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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