Wir haben 4 Nächte ins Hyperion verbracht, das Hotel befindet sich in relative Nähe zum Zentrum. Wir hatten eine Suite (Familie mit 2 Kinder) am 10 Stock, gross und mit super Blick. Garage war Top mit direktem Zugang zum Hotel. Bis hier alles gut. Aber… Zimmer war schmutzig, aufgebettet nur für 3… Nach zwei Anrufe an der Rezeption kam nach über eine Stunde ein Herr und hat aufgebettet für 4… In Bad, Dusche mit Schimmel, Überfall klebt es und Fußboden besser nicht barfuß betreten! Am zweiten Tag wurde das Zimmer nicht vorbereitet… wieder Anruf an der Rezeption… Nach dem Abendessen war es wieder in Ordnung aber nicht sauber. Am Ende fehlten, Handtücher und sogar die Seife… Schade. Aber wir kommen nicht mehr.
Waren 5 Nächte im Hyperion Standard Zimmer. Positiv: Lage des Hotels, Frühstück ist wirklich super, Personal ist zuvorkommend, Bar im 11. Stock Negativ: Die Sauberkeit der Zimmer ist 0-Sterne wert. Wenn dann gereinigt wird erfolgt dies teilweise sehr spät (17 Uhr). Auch dann kleben die Oberflächen, gesaugt wird nicht. Hier muss dringend die Ursache durch das Management gefunden werden da unsere Stimmung direkt nach dem Betreten des Zimmers sank.
Waren für 3 Tage zu2t zum 1. Mal im Hyperion, das sich für die Erkundung Hamburgs hervorragend eignet, da verkehrsgünstig zu den Öffis gelegen. Mitarbeiter sind sehr freundlich, Zimmer modern und sauber, Frühstück absolut reichhaltig und genug für alle, da ständig aufgefüllt wird. Fazit: absolute Empfehlung!
Sehr schönes und sauberes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal, vor allem am Empfang war sehr entgegenkommend und hilfsbereit. Wir nehmen nur gute Erinnerungen mit nach Hause und kommen bald wieder.
Vom Hotel zu Fuß in die City oder zum Bahnhof dauert keine 10 Minuten. Das ist super. An der Sauberkeit in den Zimmern muss noch gearbeitet werden. Denn für 4*S ist das kein Standard. Das Frühstück schmeckt und es gibt genug Auswahl von allem. Eine Veganer Milchalternative wäre toll gewesen.
Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.
Ihren Eintrag beanspruchen