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Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder
Hein-Saß-Weg 40, 21129 Hamburg Deutschland
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Zimmer und Suite (162)
Speisesaal (25)
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Durchschnittl. 188€/Nacht, 7. 8 - 8. 8
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pro Nacht
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pro Nacht
105€
pro Nacht
Sep
Okt
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Heute
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
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4,0
Nr. 75 von 338 Hotels in HamburgLage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das elegante 4-Sterne superior Hotel empfängt Geschäftsleute wie Stadturlauber mit herzlich hanseatischem Charme und herausragendem Service. Das Hotel liegt direkt an der Elbe und verfügt über einen eigenen Landungssteg mit dem Fähranleger Finkenwerder. In den 170 großzügig geschnittenen Zimmern und 5 Suiten geben warme Naturtöne und hochwertige Materialien den Ton an. Das elegante Flair der Zimmer schafft die perfekte Atmosphäre für einen unvergesslichen Urlaub an der Elbe. In der 6. Etage des Hotels befindet sich der kleine feine SPA Bereich mit Fitnessgeräten und einer finnischen Sauna. Kostenloses WLAN ist überall im Hotel selbstverständlich. Für ihren bequemen Aufenthalt steht Ihnen ein hoteleigener Parkplatz zur Verfügung. Das Restaurant River View steht für eine kreative und moderne Küche. Innovation mit Tradition verbinden und dabei den Geschmack hervorheben, das ist die Devise. Bei der Auswahl der Produkte und Erzeuger legen wir großen Wert auf Qualität und Regionalität.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Shuttle-Busservice
Business Center mit Internetzugang
Parkmöglichkeiten
WLAN
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gepäckaufbewahrung
Zeitung
Nichtraucherhotel
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Kaffee- und Teebereiter
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Telefon
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Blick auf den Fluss
Blick auf den Hafen
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Standort
Hein-Saß-Weg 40, 21129 Hamburg Deutschland
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Flughafen Hamburg-Fuhlsbüttel
13 km•
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2.881 Restaurants
im Umkreis von 10 Kilometern
478Bewertungen2Fragen & Antworten94Zimmertipps
BewertungenWir überprüfen Bewertungen.
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Bewertungen von Reisenden
- 167
- 226
- 56
- 21
- 8
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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Am Anreisetag war das Hotelwunschzimmer um 17.00h nicht "freigeben" (nicht gereinigt) .
Wir bekamen einen Gutschein für 2 Freigetränke.
Um 17.45!!! hat man uns dann letztendlich ein anderes Zimmer gegeben, da das Wunschzimmer immer noch nicht freigegeben war.
Den Getränkegutschein, der mit dem Anreisetag datiert war, wollten wir am Folgetag einlösen. Der Barkeeper konnte ihn mit den Worten nicht akzeptieren - "der Gutschein ist Datum gebunden, ich möchte mir an der Rezeption einen Ersatzgutschein holen"
Dies habe ich versucht, man hat es verweigert - auf eine recht unfreundlich Art!!!
Mal ehrlich - so ein Verhalten braucht kein Mensch!!!
Wir bekamen einen Gutschein für 2 Freigetränke.
Um 17.45!!! hat man uns dann letztendlich ein anderes Zimmer gegeben, da das Wunschzimmer immer noch nicht freigegeben war.
Den Getränkegutschein, der mit dem Anreisetag datiert war, wollten wir am Folgetag einlösen. Der Barkeeper konnte ihn mit den Worten nicht akzeptieren - "der Gutschein ist Datum gebunden, ich möchte mir an der Rezeption einen Ersatzgutschein holen"
Dies habe ich versucht, man hat es verweigert - auf eine recht unfreundlich Art!!!
Mal ehrlich - so ein Verhalten braucht kein Mensch!!!
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ein gutes Frühstück und die Aussicht auf die Elbe konnte ich genießen. Das Ambiente des Restaurants ist recht angenehm.
Leider bekam ich von den „ fürchterlichen“ Matratzen starke Rückenschmerzen.Das freundliche und zuvorkommende Personal konnte mir keine Lösung ( Topper) anbieten.Das ist sehr schade und hält mich davon ab, wieder erneut zu kommen.
Leider bekam ich von den „ fürchterlichen“ Matratzen starke Rückenschmerzen.Das freundliche und zuvorkommende Personal konnte mir keine Lösung ( Topper) anbieten.Das ist sehr schade und hält mich davon ab, wieder erneut zu kommen.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Concierge Hamburg, Owner im Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder
Beantwortet: vor 2 Wochen
Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstück und die wunderschöne Aussicht auf die Elbe genießen konnten. Auch dass Ihnen das Ambiente in unserem Restaurant gefallen hat, freut uns. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Matratzen für Sie nicht komfortabel waren und zu Rückenschmerzen geführt haben. Zudem möchten wir uns entschuldigen, dass Ihnen hier nicht weitergeholfen worden ist. Wir verfügen über Topper und werden diese Information an die neuen Kollegen weitergeben. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team des The Rilano Hotel Hamburg Guest Relation Sophie Jahn
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Leider hat das 4 Sterne Hotel sehr nachgelassen. Wir hatten ein Superior Zimmer. 1. Der Teppich in den Zimmer ist in die Jahre gekommen und muss dringend ausgewechselt werden. 2. Die Klimaanlage im Zimmer ist ohne Funktion. §. 3. Der Fernseher ist vieeel zu klein. 4. Die Minibar ist leer und wird nicht befüllt. 5. Die Beleuchtung im Bad ist defekt und flackert. 6. Die Matratzen sind sowas von ausgenudelt, das man nachher Rückenschmerzen bekommt. 7. Es gibt kein Telefon auf den Zimmern. Der Service beim Frühstück lässt sehr zu wünschen übrig: keine Tassen und Teller mehr auf den Tischen, geschweige eine Tischdecke. Alles muss man sich selbst zusammen suchen. Das ist für ein 4 Sterne Hotel schon traurig. Es wird schlecht aufgefüllt wenn z.B. Rührei, gek. Eier, Wurst, Gurkenscheiben, zu Neige geht. Gekochter Schinken war gar nicht im Angebot.
Ich war vorher schon 2 Mal in dem Hotel als es noch unter RILANO lief, da sah der Service noch gut aus. Aber jetzt war es definitiv mein letzter Aufenthalt in diesem Hotel.
Schade!
Ich war vorher schon 2 Mal in dem Hotel als es noch unter RILANO lief, da sah der Service noch gut aus. Aber jetzt war es definitiv mein letzter Aufenthalt in diesem Hotel.
Schade!
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: 4 Sterne sind für diese Hotel meine Meinung nach nicht mehr angemessen. Es fehlt die Ausstattung....
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Concierge Hamburg, Owner im Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder
Beantwortet: 10. Juni 2024
Lieber Ingolf, wir hatten Ihnen bereits auf Google eine Rückmeldung zu Ihre Bewertung gegeben, möchten uns aber auch hier noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bereits daran arbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team des The Rilano Hotel Guest Relation Sophie Jahn
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Schönes Hotel direkt an der Elbe. Große Zimmer, wir hatten sogar Elbblick. Fähre hält direkt vor dem Hotel und so kommt man gut nach Hamburg rein. Frühstück war gut und die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Wenn es sich ergibt kommen wir sicher wieder.
Wenn es sich ergibt kommen wir sicher wieder.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Parkplatz kostet extra
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Concierge Hamburg, Owner im Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder
Beantwortet: 10. Juni 2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders die großen Zimmer mit Elbblick, die günstige Lage direkt an der Elbe und die gute Anbindung nach Hamburg mit der Fähre hervorheben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat und Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team des The Rilano Hotel Guest Relation Sophie Jahn
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Hotel hieß im Februar noch Rilano. Sehr freundlicher und kompetenter Empfang.
Hatten ein Zimmer zur Elbe im 5. Stock, einen Tag frei mit ÖVM, ein wunderbares Abendessen und freies Parken. Direkt hinter dem Hotel fährt eine Fähre, mit einmal Umsteigen, zum Fischmarkt und weiter nach den Landungsbrücken, ideal!
Wir kommen gerne wieder.
Hatten ein Zimmer zur Elbe im 5. Stock, einen Tag frei mit ÖVM, ein wunderbares Abendessen und freies Parken. Direkt hinter dem Hotel fährt eine Fähre, mit einmal Umsteigen, zum Fischmarkt und weiter nach den Landungsbrücken, ideal!
Wir kommen gerne wieder.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Concierge Hamburg, Owner im Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder
Beantwortet: 14. März 2024
Lieber Horst, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sich besonders über unseren freundlichen Empfang und die schöne Lage direkt an der Elbe gefreut haben. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen The Rilano Hotel Hamburg Guest Relation Shirin Herpich
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ab 14:00h, gegen eine Gebühr von 30,00 € ist auch ein early check-in bereits ab 11:00h möglich.
"4 Sterne sind für diese Hotel meine Meinung nach nicht mehr angemessen. Es fehlt die Ausstattung. Die Fotos /Website sind nicht mehr aktuell"Gesamte Bewertung lesen
Heiko G hat im Juli 2023 einen Tipp verfasst.
Limburg, Deutschland86 Beiträge13 "Hilfreich"-Wertungen"Bitte reservieren Sie ein Zimmer zur Elbe"Gesamte Bewertung lesen
Ruedilus hat im Aug. 2022 einen Tipp verfasst.
Werl, Deutschland382 Beiträge180 "Hilfreich"-Wertungen"Unbedingt Zimmer mit Elbblick 4 oder 5 Etage"Gesamte Bewertung lesen
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PREISSPANNE
105€ - 184€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
the rilano hotel hamburg, rilano hotel hamburg, hotel golden tulip hamburg, tulip hamburg, golden tulip aviation hotel hamburg, golden tulip hamburg aviation hotel, worldhotel the rilano hamburg hotel hamburg, golden tulip hamburg, hamburg golden tulip
VORMALS BEKANNT ALS
The Rilano Hotel Hamburg
STANDORT
DeutschlandHamburg
ANZAHL DER ZIMMER
170
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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Häufig gestellte Fragen zu Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Jenischpark (1,0 km), Fink II U-Boot-Bunker (0,4 km) und Lotsenhaus Seemannshöft (1,1 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort und mit gebührenpflichtigem öffentlichen Parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Restaurant Engel, Dübelsbrücker Kajüt und Landungsbrücken Finkenwerder.
Bietet Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio und Sauna.
Sind im Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Elaya Hotel Hamburg Finkenwerder?
Viele Reisende besuchen Alter Elbtunnel (6,9 km), Altonaer Rathaus (4,8 km) und Polizeikommissariat 15 Davidwache (6,6 km).
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