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Hotel Alsterblick

Schwanenwik 30, 22087 Hamburg, Deutschland
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97 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 17
  • 36
  • 25
  • 13
  • 6
Bewertungen für
5
42
19
28
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Haselünne, Deutschland
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Zimmer war sauber aber nicht auf den neusten stand, Fenster waren undicht (Wind kam durch) Das Bad war neu und sehr sauber, der angekündigte Sektempfang blieb aus. Servicepersonal war nett und freundlich, Parken am Hotel nicht möglich, aber ein paar Meter Spaziergang an der Alster und der nächste Parkplatz war da

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Danke, Horst061268!
Leonberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. November 2015

Eine alte Villa im alten Hamburger Baustil mit viel Historie direkt an der Aussenalster gelegen. Super! Jedes Zimmer erzählt seine eigene Geschichte. Alte Kachelöfen sind ebenso vorhanden wie witzige Bäder. Wer die großen Standard-Hotelbunker nicht mag ist hier genau richtig.

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Danke, MrMusik66!
Rottweil, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2015

Hatte eine in Hamburg ortsansässige Bekannte kurz mit auf das Zimmer eingeladen. Beim Check-out verlangte man einen Aufpreis von € 20 für die zweite Person, weil "man vermutete, dass meine Begleitung ebenfalls im Zimmer übernachtet habe!" Auf meinen Widerspruch entgegnete das Personal doch tatsächlich "man könne ja gemeinsam das Zimmmer begutachten und schauen, ob in dem Bett nur eine oder... Mehr 

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Danke, Thomas H!
HotelAlsterblick, Direktionsassistentin von Hotel Alsterblick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich bedaure sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Alsterblick aufgrund der beschriebenen Missstände nicht 100%tig genießen konnten. Es tut mir leid, dass Sie die Kommunikation mit unserem Personal als "herablassend" empfunden haben. Da unsere Mitarbeiter Sie sowohl am Anreisetag als auch am Abreisetag, ebenso während des Frühstücks stets in Begleitung... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Hamburg.

Buchholz in der Nordheide, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2015

Wir hatten für eine Nacht - von Sonntag auf Montag eine preiswerte Alternative zu den größeren Hotels in der Hamburger City gesucht und waren so auf die Homepage des Hotels gestoßen. Bei der anschließenden telefonischen Buchungsanfrage - ohne Bezug auf die Homepage - wurde weder auf den möglichen Sonntagsrabatt noch auf die Tiefgaragenbaustelle auf der ruhigen Hofseite hingewiesen. Der erhebliche... Mehr 

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Danke, Gerhard K!
HotelAlsterblick, Direktionsassistentin von Hotel Alsterblick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich bedaure sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Alsterblick aufgrund der beschriebenen Missstände nicht 100%tig genießen konnten. Dass Sie während der Buchung weder auf den Sonntagsrabatt noch auf die Baustelle hingewiesen wurden, entspricht nicht dem von uns erwartetem Reservierungsablauf. Selbstverständlich müssen diese Informationen bereits bei der Anfrage von den Rezeptionsmitarbeitern... Mehr 

Zorneding, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. September 2015

Als wir zum check in angekommen sind, wurden wir nur angestarrt... Wir mussten dann die Initiative ergreifen und erklären, dass wir gerne unser 200€ Zimmer beziehen wollen würden. Gezwungen wurde dem dann zugestimmt. Auch bei den weiteren Zusammentreffen wurden wir immer unfreundlich behandelt. Kein "Guten morgen" oder wie gefällt Ihnen das Zimmer: Aus gutem Grund wahrscheinlich: Die Suite ist eine... Mehr 

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Danke, Sebastian W!
HotelAlsterblick, Direktionsassistentin von Hotel Alsterblick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich bedaure sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Alsterblick aufgrund der beschriebenen Missstände nicht 100%tig genießen konnten. Die von Ihnen beschriebene Qualität im Housekeeping-Bereich bezüglich der Sauberkeit in den Zimmern entsprechen in der Tat nicht einem Hotel unserer Klasse. Selbstverständlich muss das gesamte Zimmer gereinigt werden und nicht nur der... Mehr 

Kleinmachnow, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. September 2015 über Mobile-Apps

Den Blick auf die Alster gibt es tatsächlich, das Haus und die Zimmer haben einen positiven morbiden Charme und verschlissene Möbel stören mich Null, wenn es Stil hat und das hat es. Für den Preis und 4 Sterne geht das Hotel aber gar nicht. Dies fängt bei den nicht vorhandenen Parkplätzen an (selbst eine kurze Anfahrt zum Ausladen gab es... Mehr 

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Danke, TobiStarke!
HotelAlsterblick, Direktionsassistentin von Hotel Alsterblick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich bedaure sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Alsterblick aufgrund der beschriebenen Missstände nicht 100%tig genießen konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Freundlichkeit der Mitarbeiter werden wir selbstverständlich mit dem Team besprechen, damit gewährleistet werden kann, dass sich jeder Gast willkommen fühlt. Das Gebäude wurde im Jahr 1891 erbaut. Aufgrund des... Mehr 

Bayern, Deutschland
2 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2015

Keine Klimaanlage, vergriffen und zerschlissene Möbel im Zimmer. Frühstück nur das Nötigste auf kleinem Raum. Das Haus hat teilweise feuchte Wände. Schlechte Parkmöglichkeit - Auto stand 1 km weiter weg. Zur nächsten U-Bahn lang zu laufen. Pluspunkte: Hotel im Jugendstil gehalten mit antiquarischem Aufzug. Über die Strasse und schon ist man an der Alster.

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Danke, ixi5338sam2015!
HotelAlsterblick, Direktionsassistentin von Hotel Alsterblick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich bedaure ich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Alsterblick aufgrund der beschriebenen Missstände nicht 100%tig genießen konnten. Sie haben zum Frühstück vermerkt, dass die Auswahl eher gering sei. Unser Frühstücksbuffet verfügt über 8 verschiedene Wurst-/Schinkenaufschnitte, 6 verschiedene Schnitt-/Weichkäsesorten, diverse Brotaufstriche (Marmelade, Nutella, Honig) und Gourmetsalate, verschiedene Eierspeisen, unter anderem... Mehr 

Aschaffenburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2015

Ein wundervolles Boutique Hotel direkt im Stadtzentrum und an der Alster. Alle Zimmer sind individuell eingerichtet. Das Stadtzentrum ist zu Fuss erreichbar. morgens kann man an der Alster spazieren gehen und am Abend an einem der vielen "Strandbars" einen Drink nehmen. Sehr freundliches Personal.

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Danke, RIshibashi!
Germany
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2015 über Mobile-Apps

Angekommen im Hotel waren wir zunächst positiv überrascht. Eine nett anzuschauende Stadtvilla direkt an der Alster. Hatten eine Juniorsuite übers Internet gebucht. Preis viel günstiger !!! Wer den Charme dieser Häuser mag ist hier richtig. Steinmosaikfussböden, hohe Decken mit Stuck und den Fahrstuhl Anno 1910 sieht man auch nicht jeden Tag. Das Haus ist ein wenig hellhörig. Unser Bad war... Mehr 

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1 Danke, snugata2013!
HotelAlsterblick, Direktionsassistentin von Hotel Alsterblick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich bedaure ich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Alsterblick aufgrund der beschriebenen Missstände nicht 100%tig genießen konnten. Dass Ihre Betten in der Nacht hin- und hergerutscht sind, tut uns sehr leid. Wir haben die Zimmermädchen erneut darauf hingewiesen, dass die Betten am Kopf- und Fußende fixiert werden müssen, sofern... Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Mai 2015 über Mobile-Apps

Die Lage des Hotels ist klasse. Unser Zimmer mit Alsterblick war große und auch unsere Terrasse war sehr geräumig , so wie auch das Bad. Besonders toll war der riesige alte Kachelofen im Zimmern. Wenn das nun alles auch noch gut gepflegt werden würde währe das Hotel auch seine vier Sterne werd. Leider wird alles nur oberflächlich gepflegt und auch... Mehr 

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Danke, Edi W!
HotelAlsterblick, Direktionsassistentin von Hotel Alsterblick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Ich bedaure ich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Alsterblick aufgrund der beschriebenen Missstände nicht 100%tig genießen konnten. Die von Ihnen beschriebene Qualität im Housekeeping-Bereich bezüglich der Sauberkeit in den Zimmern und der Balkone entspricht in der Tat nicht einem Hotel unserer Klasse. Wir werden die Schwachstelle unseres Service nochmals... Mehr 

27 Fotos zu diesem Hotel

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