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Mercure Hotel Hamburg Mitte

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1 Zimmer
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Mercure Hotel Hamburg Mitte
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573 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
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Gefiltert nach: Deutsch
Schwabach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
84 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Tagen NEU über Mobile-Apps

Das Hotel liegt zentral in Hamburg. Alles ist neu, schick und gut ausgestattet. Der Service war sehr gut. Mir hat aber das Frühstück für 20.- Euro nicht wirklich gefallen, da gibt es in anderen Hotels deutlich mehr Auswahl und vor allem bessere Qualität- dies war unteres Mittelmaß. Auch die super enge und teure Parkgarage mit Fahrstuhl nur auf einer Ebene... Mehr 

Hilfreich?
Danke, FernwehMUC!
Bergholz-Rehbrücke, Brandenburg, Germany
Beitragender der Stufe 
91 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor einer Woche

Der Empfang war freundlich und eigentlich auch sehr schnell da ich vorher elektronisch eingecheckt hatte. Allerdings stimmte die Rechnungsadresse überhaupt nicht, auch nicht wie zugesagt am nächsten Tag beim auschecken. Das Zimmer war klein, funktionell eingerichtet und sehr sauber. Auch das Badezimmer ist ausreichend gross. Mini-Bar gibt es nicht. Mein Zimmer war im 7 Stock nach hinten gelegen und selbst... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Hans-Wolfgang H!
Alexander_Salomon, Deputy Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast " Hans-Wolfgang H" vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Als erstes möchte ich mich natürlich für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Rechnungsausstellung entschuldigen. (Normalerweise klappt dies eigentlich immer ganz gut ;-)) Ansonsten freut es mich zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten. Gerne würden wir Sie wieder bei... Mehr 

Rheine, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet vor 3 Wochen

Ich habe für ein Wochende ein Privilege Zimmer gebucht. Die Zimmergröße war für diese Kategorie sehr klein. Badewanne und Minibar waren nicht vorhanden. Das Zimmer war in einem sehr schlechten Zustand.Von den 2 Zimmersafes war einer defekt. Schranktüren ließen sich nicht schließen, da diese aus den Scharnieren gebrochen waren. Die Duschtür war undicht und die Ablage für den Koffer war... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Hilfreich?
Danke, morpheus2015!
Alexander_Salomon, Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter morpheus2015, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg Mitte und Ihr detailiertes Feedback. Leider konnten wir Sie nicht von unseren Qualitäten überzeugen, was wir sehr bedauern. Die beschriebenen Mängel im Zimmer haben wir umgehend abgestellt. Um so mehr freuen wir, dass die Sauberkeit und vor allem unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wenn Ihre... Mehr 

Munich, Bayern, Germany
Beitragender der Stufe 
42 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 3 Wochen

Ich wurde gleich beim Check-In freundlich Empfangen. Über die Zimmer kann man nicht meckern. Sie sind stylisch eingerichtet und entsprechen der Beschreibung auf der Internetseite. Das Frühstück - und das hat noch kein Hotel von mir geschrieben bekommen - war: Exzellent! Eine Riesige Auswahl an Frühstücks Spezialitäten dass man nicht mal alle Probieren kann. Das Frühstück ist zwar nicht ganz... Mehr 

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Danke, Manuel M!
Alexander_Salomon, Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Moin Manuel M, so eine Bewertung bedarf keiner großen Zusätze unsererseits. Wir sagen herzlichen Dank und freuen uns, so ein Lob mit unserem Team teilen zu dürfen. Wenn Sie sich mal wieder auf den Weg von der Isar an die Elbe machen, freuen wir uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg nach München, Sascha Gunzer Empfangsleiter Mehr 

Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Der Empfang ist nett und freundlich. Die Zimmer sind recht klein aber ausreichend für einen kurzen Aufenthalt. Leider hatte ich ein paar Probleme mit meiner Türkarte, denn diese wurde immer wieder decodiert. Wie man mir sagte, weil ich die Karte und mein Handy in einer Tasche getragen hab !? Ansonsten hätte ich mich sehr über einen Snackgutschein gefreut. Allerdings war... Mehr 

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Danke, Katharina N!
Alexander_Salomon, Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Moin Katharina N, tatsächlich hatte sich an diesem Tag ein kleiner Fehlerteufel eingeschlichen, wodurch der Snackgutschein des Vorgängers noch auf Ihrem Zimmer lag. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen. Unsere aktuellen Schlüsselkarten sind etwas anfällig gegen Mobiltelefone und auch Magnete, wir arbeiten aber bereits an einer Alternative. Für die insgesamt positive Bewertung danken wir Ihnen herzlich und freuen uns, dass... Mehr 

Straubing, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Das Mercure Hamburg Mitte liegt sehr zentral, so dass alles fußläufig erreicht werden kann. Die Zimmer sind wie bereits oft beschrieben recht klein und zweckmäßig aber sauber und für einen Städtetrip ausreichend. Die Auswahl und Qualität des Frühstückes war gut. Besonders zu erwähnen ist das sehr freundliche und hilfsbereite Personal.

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Danke, CindySR!
Alexander_Salomon, Deputy Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast " CindySR ", es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Falls es Sie mal wieder nach Hamburg verschlagen sollte, würde ich Ihnen vorschlagen, mal unsere Privilege Zimmer auszuprobieren. Diese Zimmerkategorie bietet Ihnen noch mehr Geräumigkeit. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen... Mehr 

Beitragender der Stufe 
186 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel ist in der Messe und liegt in fußläufiger Nähe von zwei Bahnhaltestellen. Die Zimmer sind geräumig und sauber und die Matratzen ein echter Traum. Das Personal ist sehr freundlich. In der Hotelbar kann man nicht nur nette Gespräche mit dem Barkeeper führen oder einen leckeren Wein trinken, sondern man kann hier auch ganz gut essen. Ich habe mich... Mehr 

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Danke, Gardy G!
Alexander_Salomon, Deputy Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast " Gardy G" es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Gerne würden wir Sie wieder zu einem netten Plausch einladen :-) Unsere Türen stehen Ihnen offen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Saskia Hahn Stellv. Empfangsleiterin Mehr 

Bonn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
42 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 12. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Mein erster Besuch mit Silberstatus. Auf dem Zimmer wartete eine Kaffeemaschine, Hausschuhen, Bademäntel und Snackgutschein auf mich. Eine gelungene Überraschung. Das Zimmer war wie gewünscht ruhig (502). Ich habe lediglich ein leises Schnarchen aus dem Nachbarzimmer vernommen. Es sind rund 15 Minuten zum Bhf Dammtor oder Schlump und 25 Minuten zu Fuß zur City. Das Frühstück ist sehr gut und... Mehr 

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Danke, Pia-Malou!
Alexander_Salomon, Deputy Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe "Pia-Malou" vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Gerne würden wir Sie auch mal bei Sonnenschein in unserer schönen Stadt begrüßen, vielleicht dann schon als Gold Mitglied;-) Und falls wir dann doch wieder das " Hambuger Schmuddelwetter" haben sollten, leihen wir Ihnen gerne einen Regenschirm :-) Mit freundlichen Grüßen Saskia Hahn Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. September 2016 über Mobile-Apps

Ein super tolles Hotel fürn Wochenende in Hamburg. Die Begrüßung an der Rezeption von dem Herren war einsame Spitze und mir wurde direkt erklärt wie ich zur U-Bahn komme, um zur Innenstadt zu gelangen. Nach knappen 10 Minuten Bahnfahrt gelangt man auch schon zur Alster. Am Abend war der Service vorzüglich und sympathisch. Auch bei mehrsprachigen Gästen konnte gepunktet werden.... Mehr 

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1 Danke, Nico R!
Alexander_Salomon, Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Nico R, herzlichen Dank für die detailierte und freundliche Bewertung. Schön, dass Sie sich in allen Belangen bei uns so wohlgefühlt haben und Ihr Wochenende in Hamburg genießen konnten. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Sascha Gunzer Empfangsleiter Mehr 

Albstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 16. September 2016

Wir verbrachten 3 Nächte im Mercure. Das Zimmer war sehr gepflegt und ordentlich. Allerdings war die Duschkabine nicht dicht, sodass das kleine Bad nach jeder Dusche überflutet wurde. Ziemlich nervig und aufreibend. Unser Zimmer lag im 2. Stock zur Straße gelegen. Dies machte es uns unmöglich bei geöffnetem Fenster zu schlafen (enormer Lärmpegel). Die Klimaanlage tat allerdings in Nötiges und... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Katja1992!
Alexander_Salomon, Front Office Manager von Mercure Hotel Hamburg Mitte, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Katja1992, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg Mitte. Leider konnten wir Sie nicht vollständig von unseren Qualitäten überzeugen, was wir sehr bedauern. Natürlich soll eine Duschkabine in erster Linie das Wasser aus dem restlichen Badbereich fernhalten und wenn eben diese Funktion nicht gegeben ist, so ist der Umstand wirklich wie Sie... Mehr 

266 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Zimmerservice
Öko-Partner Weitere Informationen
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
  • Nichtraucherhotel
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
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  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Öffentliches WLAN
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Serviceangebote
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Konferenzräume
  • Mehrsprachiges Personal
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Bankettsaal
  • SB-Wäscherei

Weitere Informationen über Mercure Hotel Hamburg Mitte

Anschrift: Schroederstiftstr. 3, 20146 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg
Preisklasse: 76 € - 172 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Hamburg Mitte 4*
Anzahl der Zimmer: 180
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Hamburg Mitte
Hotelstil:
Nr. 53 der Luxushotels in Hamburg
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Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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“Die Zimmer nach hinten d.h weg von der Bahntrasse und in höheren Etagen sind leiser”
 von fünf Punkten Hans_W0lfgangH, 24. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Wenn möglich ein Zimmer nicht zur Hauptverkehrsstraße”
 von fünf Punkten Katja1992, 16. Sep 2016 | Bewertung lesen
“Zimmer nach hinten sind ruhig.”
 von fünf Punkten Chjristel, 13. Aug 2016 | Bewertung lesen
“bei einem Zimmer in einer höheren Etage hat man einen guten Blick auf den Park”
 von fünf Punkten 116juttaf, 25. Jul 2016 | Bewertung lesen
“Möglichst weit oben. Schöne Aussicht.”
 von fünf Punkten hartwigp2013, 7. Jul 2016 | Bewertung lesen
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