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Alter Wall 40, 20457 Hamburg Deutschland
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So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Nutzer (1212)
Zimmer und Suite (440)
Videos (2)
Zertifikat für Exzellenz
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Nähere Informationen

Nr. 52 von 334 Hotels in Hamburg
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz

Suchen Sie nach einer Unterkunft in Hamburg? Dann sind Sie im Sofitel Hamburg Alter Wall genau richtig, ein trendiges Hotel, das Ihnen Hamburg zu Füßen legen wird.

Genießen Sie angenehme Zimmer mit Flachbildfernseher, Minibar und Klimaanlage und bleiben Sie über Internet in Kontakt mit dem kostenlosen WLAN des Hotels.

Das Hotel bietet einen Concierge und einen Zimmerservice. Darüber hinaus bietet das Sofitel Hamburg Alter Wall einen Pool und Frühstück, sodass sich Gäste von ihrem hektischen Tag erholen können. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, steht eine Parkmöglichkeit zur Verfügung.

Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Rathaus (0, 3 km) und Hauptkirche St. Michaelis (0, 6 km) können Gäste des Sofitel Hamburg Alter Wall die bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Hamburg leicht erreichen.

Besuchen Sie gerne italienische Restaurants? Dann ist das Hamburg Sofitel mit nahe gelegenen Restaurants wie Luigi's Pizzeria & Pasteria, Cuneo und L'Osteria die richtige Unterkunft für Sie.

Während Ihres Aufenthalts sollten Sie aber auch beliebte Monumente besuchen, wie z. B. Trostbrücke, Denkmal Graf Adolf III. Schauenburg und Denkmal für die Gefallenen der beiden Weltkriege.

Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall und lernen Sie gleichzeitig Hamburg von seiner besten Seite kennen.

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Zimmer und Suite (440)440
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Spa
Parkhaus
WLAN
Innenpool
Beheizter Pool
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Gesichtsbehandlungen
Ganzkörpermassage
Massage
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Laptopsafe
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
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Luxus
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Englisch,Französisch
3.133Bewertungen20Fragen & Antworten100Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Verena hat im Apr. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Ibbenbüren, Deutschland1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Das Hotel ist schön eingerichtet. Leider sind die meinsten Zimmer in S-Bahn Richtung und daher recht laut. Definitiv nicht zu empfehlen wenn man geräuschempfindlich ist. Das Frühstück war gut. Leiddr wurden wir an einem Tag von einem sehr unfreundlichen jungen Mann bedient. Alle anderen Mitarbeiter waren jedoch nett und zuvorkommend.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2020Reiseart: mit der Familie
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Sebastian Werner, Geschäftsführer im Sofitel Hamburg Alter Wall
Beantwortet: 20. Apr. 2020
Sehr geehrte Verena, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im SOFITEL Hamburg Alter Wall zu bewerten. Keineswegs sehen wir Ihre Rückmeldung als negative Kritik, ganz im Gegenteil: Wir arbeiten kontinuierlich daran besser zu werden um unseren Gästen stets einen unvergesslichen Aufenthalt in Hamburg bereiten zu können. Daher nehmen wir Ihr Feedback zu Ihren gemachten Erfahrungen dankbar an. Die zentrale Lage macht uns zu einem der beliebtesten 5-Sterne-Hotels der Stadt. So sehr unsere Gäste dies am SOFITEL Hamburg Alter Wall schätzen, bringt dieses Alleinstellungsmerkmal auch immer einige Herausforderungen für das Hotel mit sich. In unserem Fall ist dies leider der Stadtlärm. Aus diesem Grund ist es stets eines unserer wichtigsten Anliegen, unsere Gäste im Rahmen unserer Möglichkeiten vor diesen äußerlichen Faktoren zu schützen. WIr hoffen trotz alledem, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genießen konnten. Wir sind hocherfreut über Ihre positive Rückmeldung bezüglich unseres Service-Personals. Unser Team arbeitet jeden Tag daran den perfekten Aufenthalt unserer Gäste in Hamburg mitzugestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Städtetrip in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sofitel Hamburg Alter Wall Team Mit freundlichen Grüßen
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Harald L hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Es sollte eine festliche Familenreise werden mit allem drum und dran. Nun, zur Zeit geht das nicht. Um so wichtiger ist es, einen Partner zu haben, der auch bei eigenen Schwierigkeiten hilft. Merci beaucoup Sofitel, on revient.
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Aufenthaltsdatum: März 2020Reiseart: mit der Familie
Hilfreich
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Antwort von Sebastian Werner, General Manager im Sofitel Hamburg Alter Wall
Beantwortet: 23. März 2020
Sehr geehrter 369haraldl, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Dass Ihre Familienreise nicht wie geplant stattfinden konnte bedauern wir sehr. Dennoch ist es schön zu hören, dass Sie sich auf uns, das Team vom SOFITEL Hamburg Alter Wall, verlassen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie auch zukünftig von unserem hervorragenden, individuellen Service und unseren hohen Qualitätsansprüchen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sofitel Hamburg Alter Wall Team
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ZeldasWorld hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Reisende31 Beiträge38 "Hilfreich"-Wertungen
Das Hotel liegt super zentral, Hotelzimmer sind sehr gut ausgestattet. Service ist normalerweise auch sehr gut. Leider hat dieses Mal nichts wirklich geklappt. Das ruhige und bestellte Zimmer (obere Etage und fernab von Lärm und Aufzug) wurde von der jungen Mitarbeiterin an einen Kollegen vergeben, der gar nicht lärmempfindlich ist. Damit war das lange und positive Telefonat vorab mit der eindringlichen Bitte, mir ein Zimmer (da sehr lärmempfindlich) meinen Wünschen entsprechend zu blocken, komplett hinfällig. Ob es die junge Kollegin beim Check in war oder der sehr nette und engagierte Mitarbeiter am Telefon, der leider nur bis 18:30 an diesem Tage Dienst hatte - das werden wir nie erfahren. Wobei das Telefonat super war - und ergo war ich bei Check in entspannt und zuversichtlich, nichts hinterfragend, da ja alles schon vorab geklärt war. Der Service war bislang top. Ich bin auf mein Zimmer und habe mit Schrecken festgestellt, dass es direkt an der S-Bahnkurve lag. Lärm wandert nach oben, so dass mich die quietschende und ratternde S-Bahn die ganze Nacht am Schlafen hinderte- trotz der eiligst extra gekauften Ohropax. Und in den Ruhephasen gluckerte der Kühlschrank. Der Mitarbeiter an der Rezeption wusste nicht, wie man den Kühlschrank ausschaltet. Versuchte dann im Badezimmer zu schlafen- dies war aber zu unbequem und hart. Und ja - es wurde mir nach der ersten Beschwerde am Abend ein anderes Zimmer angeboten - im Erdgeschoss mit dem Bettkopf direkt an der nicht dicht abschließenden Glastüre zum Duschbereich und quasi direkt am Eingang und Badezimmerlüftung. Pest oder Cholera sozusagen. Einmal null geschlafen, einmal gut geschlafen -in der Summe max. befriedigend. Da helfen auch nicht 2 Pralinen für die Unannehmlichkeiten. Der Umzug am nächsten Tag bedeuteten wieder Stress - gerade nach der schlaflosen Nacht und vor einem 13h Arbeitstag. Tipp auch an die Rezeption: Auch im neuen Zimmer gluckerte der Kühlschrank - aber ein versierter Kollege, den ich auf dem Gang traf, konnte diese Problem sofort beheben- er kannte den Ausschalter.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: geschäftlich
Hilfreich
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Antwort von Sebastian Werner, General Manager im Sofitel Hamburg Alter Wall
Beantwortet: 27. März 2020
Sehr geehrte Antonia A, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese ausführliche Bewertung zu schreiben. Keineswegs sehen wir Ihre Rückmeldung als negative Kritik, ganz im Gegenteil: Wir arbeiten kontinuierlich daran besser zu werden um unseren Gästen stets einen unvergesslichen Aufenthalt in Hamburg bereiten zu können. Daher nehmen wir Ihr Feedback zu Ihren gemachten Erfahrungen dankbar an. Die zentrale Lage macht uns zu einem der beliebtesten 5 Sterne Hotels der Stadt. So sehr unsere Gäste dies am SOFITEL Hamburg Alter Wall schätzen, bringt jedes Alleinstellungsmerkmal auch immer einige Herausforderungen für das Hotel mit sich, so ist eine gewisse Geräuschkulisse, die die Lage mitten im Herzen Hamburgs mit sich zieht unvermeidbar. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen dieses Mal nicht vollkommen gerecht werden konnten, Die von Ihnen geschilderten Situationen entsprechen nicht den hohen Qualitätsansprüchen, die wir als SOFITEL Hamburg Alter Wall ans uns selbst haben. Wir werden Ihren Fall mit dem Front Office Team prüfen um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie mit unserem individuellen, hervorragenden Service zu überzeugen, so wie es immer unser Anspruch ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sofitel Hamburg Alter Wall Team
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Bullsfan71 hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Bramsche, Deutschland58 Beiträge12 "Hilfreich"-Wertungen
Wir waren vom 28.02. - 01.03. im Sofitel (Zimmer 3219), der Empfang war sehr freundlich, wirklich netter Mitarbeiter an der Rezeption. Schön wäre ein kostenloses Zimmer-Upgrade als Accor Mitglied gewesen, das gab es aber leider nicht. Top eingerichtetes Zimmer mit großzügigem Bad, allerdings könnte die Dusche etwas größer sein, kein Vergleich zum Sofitel in Abu Dhabi, ebenfalls lässt die Beleuchtung am Schminkspiegel zu wünschen übrig. Das Bett empfanden wir als zu weich, im Nachhinein habe ich erfahren das man das als Wunsch im Vorfeld angeben könnte, beim nächsten Mal wissen wir das nun. Top Frühstücks-Buffet mit wirklich großer und frischer Auswahl. Dank Angebot war das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich in Ordnung. Wir würden es wieder buchen :-)
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Lage
Sauberkeit
Service
Hilfreich
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Antwort von Sebastian Werner, General Manager im Sofitel Hamburg Alter Wall
Beantwortet: 5. März 2020
Sehr geehrter Bullsfan71, vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Rückmeldung. Wir arbeiten daran uns kontinuierlich zu verbessern und nehmen Ihre Anmerkung dankbar an Die große sowie frische Auswahl an unterschiedlichen Köstlichkeiten unseres Frühstücksbuffets schätzen viele unserer Gäste sehr und so freuen wir uns sehr, dass es auch Ihnen gefallen hat. Unser Team arbeitet jeden Tag daran den perfekten Aufenthalt unserer Gäste in Hamburg mitzugestalten. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sofitel Hamburg Alter Wall Team
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userRT2020 hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Reutlingen, Deutschland1 Beitrag
Leider kein Upgrade als Accor Gold erhalten, dafür aber ein Late Check Out. Upgrade hätte mich auch gefreut. Auch hätte ich mich gefreut, wenn meine Bitte nach ausschließlich und ausreichend schwarzen Nespresso Kapseln beachtet worden wäre. Der kleine Schminkspiegel war defekt und wurde trotz Reklamation während des Aufenthaltes nicht repariert.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: mit Freunden
Hilfreich
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Antwort von Sebastian Werner, General Manager im Sofitel Hamburg Alter Wall
Beantwortet: 1. März 2020
Sehr geehrter userRT2020, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen rund um Ihren Aufenthalt zu geben. Wir arbeiten stets daran unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis im Sofitel Hamburg Alter Wall zu bereiten und dafür brauchen wir Ihr Feedback. Wir bedauern, dass diese negativen Faktoren die Qualität Ihres Aufenthaltes bei uns getrübt haben. Wir entschuldigen uns für die kleineren Mängel. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie mit unserem individuellen, hervorragenden Service und unseren hohen Qualitätsansprüchen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sofitel Hamburg Alter Wall Team
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PREISSPANNE
152$ - 272$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel sofitel hamburg alter wall, sofitel hamburg alter wall hotel hamburg, accor hamburg alter wall, hamburg sofitel
STANDORT
DeutschlandHamburgHamburg-Altstadt
ANZAHL DER ZIMMER
241
Zahlungen von Partnern haben einen Einfluss auf die Reihenfolge, in der Preise angezeigt werden. Bei der Reihenfolge präsentierter oder gesponserter Einträge gilt außerdem: Zahlungen von Partnern haben möglicherweise auch einen Einfluss auf die Reihenfolge, in der die Unterkünfte aufgelistet werden.
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Häufig gestellte Fragen zu Sofitel Hamburg Alter Wall
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Sofitel Hamburg Alter Wall?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. SANDEMANs NEW Europe - Hamburg (0,3 km), Rathaus (0,3 km) und Mahnmal St. Nikolai (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Sofitel Hamburg Alter Wall an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Sofitel Hamburg Alter Wall?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Sofitel Hamburg Alter Wall an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Sofitel Hamburg Alter Wall Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkhaus und kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Sofitel Hamburg Alter Wall?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Nord Coast Coffee Roastery, Hummerstand Hanse-Viertel und Ti Breizh Haus der Bretagne.
Bietet Sofitel Hamburg Alter Wall Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Sofitel Hamburg Alter Wall Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Sofitel Hamburg Alter Wall Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Sofitel Hamburg Alter Wall?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Sofitel Hamburg Alter Wall?
Viele Reisende besuchen Alter Elbtunnel (1,5 km), Mahnmal St. Nikolai (0,3 km) und Altonaer Rathaus (3,5 km).