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Sofitel Hamburg Alter Wall

Nr. 21 von 318 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
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Sofitel Hamburg Alter Wall
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1.926 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
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Gefiltert nach: Deutsch
Lübeck, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU

Ein modernes Hotel in sehr guter Lage in Hamburg, in Spaziernähe mittig zu Binnenalster, Rathaus und Hafen. Sehr großzügiges Raumvolumen in öffentlichen Bereichen und im Zimmer, hohe Decken, komfortables Bett und hochwertige Ausstattung (auch Audio (Bose)/Video mit diversen Anschlussmöglichkeiten). Wunderschöne Terrasse am Alsterfleet. Leider gibt es ein paar Kleinigkeiten, die einem 5-Sterne-Hotel nicht angemessen, völlig unnötig und leicht vermeidbar erscheinen:... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Carl-Andreas!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Carl-Andreas, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und ich hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Des Weiteren freut es uns zu lesen, dass wir, unter anderem durch unsere modernen Zimmer, mit unserem einzigartigen MyBed Konzept, Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Weiterhin möchte ich mich... Mehr 

Holzwickede, Deutschland
Beitragender der Stufe 
184 Bewertungen
64 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Nach der guten Erfahrung beim letzten Besuch, haben wir uns erneut für das Sofitel entschieden. Das Personal war wieder supernett und hilfsbereit. Das Zimmer hatten wir wieder mit Blick aufs Fleet und es ist sehr schön. Besonders hervorheben möchte ich das Schwimmbad und Frühstücksbuffet, welches seinesgleichen in HH sucht. Ich kommer immer gerne wieder, da auch die Lage 1A ist.

Hilfreich?
Danke, Steinettli!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Steinettli, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und freue mich, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar hier auf Tripadvisor bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung... Mehr 

Innsbruck, Austria
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche NEU

Das Haus beginnt bereits beim Eintritt atmosphärisch zu wirken. Das gediegene, aber nicht aufdringliche Design und die stilvoll präsentierte Dekoration verleiten auch zum Verweilen in den öffentlichen Räumlichkeiten des Hauses. Das Zimmer besticht durch seine hochwertige funktionale und geschmackvolle Ausstattung, welche Wohlbefinden garantiert. Das Personal überzeugt in allen Servicebereichen durch ehrlich ankommende Freundlichkeit und fachliche Kompetenz.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Hilfreich?
Danke, Erhard K!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Erhard K., vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass unter anderem unsere modernen Zimmer, mit unserem einzigartigen MyBed Konzept, Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste... Mehr 

Köln
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Sofitel ist und bleibt meine erste Wahl, wenn es nach Hamburg geht. Ein schönes Hotel, guter Service und die perfekte Lage. Beim Check-in und Check-Out könnte es manchmal mehr Personal haben. Ansonsten gibt es keine Kritik.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Hilfreich?
Danke, toodyhai!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter toodyhai, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und ich hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Des Weiteren freut es uns zu lesen, dass wir, unter anderem durch unsere modernen Zimmer, mit unserem einzigartigen MyBed Konzept, Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Ihre Zufriedenheit ist für... Mehr 

Berlin, Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Für uns wurden sie 5* nicht erfüllt, Wünsche die spät Abends geäussert wurden, wurden leider trotz Zusage des Empfanges nicht mehr ausgeführt und auch die Zimmereinrichtung hatte schon bessere Zeiten gesehen und leider war die Toilette nicht sauber bei Anreise und am zweiten Tag wurde die Seife nicht mehr aufgefüllt.....

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Hilfreich?
1 Danke, berg_kl!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter berg_kl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie Ihre Zeit in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genießen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen bei jedem Aufenthalt den höchst möglichen Standard an Gemütlichkeit und Geborgenheit zu... Mehr 

Metzingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
112 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Zwei Nächte in Hamburg. Zentraler als das Sofitel geht's ja fast nicht mehr. Ein schönes Hotel der Accor Gruppe. Sehr gute Betten! Der Sparbereich ist hervorzuheben, mit einem kleine Pool, aber völlig ausreichend, Saune, Massage etc. und besonders erwähnenswert das freundliche Personal. Das ist ja heute nicht überall eine Verständlichkeit. Das Frühstück haben wir im Hotel ausgelassen. Wie fast überall... Mehr 

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Danke, Rolf D!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Rolf D, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu lesen, dass Sie eine so schöne Zeit in Hamburg hatten und wir dazu beitragen konnten. Des Weiteren darf ich Ihnen mitteilen, dass wir in unserem Frühstücksrestaurant verschiedene Frühstücksvarianten anbieten. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Kollegen aus dem Frühstücksrestaurant an und ich bin mir sicher, dass wir... Mehr 

Reisende
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Alles war gut - vom Housekeeping bis zur Reception. Einzelzimmer sind nicht besonders groß, aber völlig ausreichend, Zimmer war ruhig, schön eingerichtet und auf Anfrage wurde mir sogar ein Wasserkocher aufs Zimmer gebracht, Frühstück habe ich nicht in Anspruch genommen, da ich dies einfach zu teuer finde. Aber ist halt 5 Sterne Niveau. In Laufnähe sind ute Coffee Shops. Die... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels

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Danke, ZeldasWorld!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour ZeldasWorld, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Ihre so positive Bewertung zu lesen. Für uns ist es das schönste Lob, wenn sich unsere Gäste in unserem Ambiente wohlfühlen und Ihren Aufenthalt genießen. Des Weiteren darf ich Ihnen mitteilen, dass wir in unserem Frühstücksrestaurant verschiedene Frühstücksvarianten anbieten. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Kollegen aus... Mehr 

Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Immer alles GUT. Es ist zwar schon einige Zeit vergangen, als ich im Sofitel Hamburg war, aber der Service, Zimmer und auch Frühstück waren immer einwandfrei!!! Wir würden gerne wiederkommen. Auch die nähe zu Innenstadt ist super!!!

Hilfreich?
Danke, Thomas F!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Thomas F, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön zu lesen, dass Sie eine so schöne Zeit in Hamburg hatten und wir dazu beitragen konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Sie hoffentlich bald wieder im Sofitel Hamburg Alter Wall zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Felgen Hoteldirektor Mehr 

Frankfurt
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel ist momentan mein Lieblingshotel in Hamburg. Die Lage ist super. Das Frühstück ist unschlagbar. Der Service ist top. Die anderen Gäste sind ungezwungen. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist momentan das Beste in Hamburg, wenn man es etwas luxuriös aber ungezwungen mag. Hinsichtlich Zimmerauswahl ist mein Buchungstipp: Entweder ein Zimmer mit Kanalblick nehmen oder ein Zimmer, dass weit weg von der... Mehr 

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Danke, vielreisender747!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour vielreisender747, ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Ganz besonders habe ich mich über Ihre lobenden Worte in Bezug auf die authentische Gastfreundschaft unseres Teams gefreut und versichere Ihnen, dieses... Mehr 

Dortmund
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir waren im April 2016 mit einer größeren Gesellschaft im Sofitel und waren insgesamt zufrieden . Was jedoch am Anfang passierte ging gar nicht . Es hörte sich gut an : Upgrade auf Junior Suite ; aber das Problem war akustischer Art . Die Straßenbahn / S-Bahn fährt in einer Kurve über die Strasse vor dem Hotel und quietscht gewaltig... Mehr 

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Danke, marDortmund!
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r marDortmund, ich möchte mich bei Ihnen ganz herzlich für den positiven Kommentar danken. Die Gästezufriedenheit genießt bei uns höchste Priorität und es freut uns besonders, dass es uns gelungen ist Ihnen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Unsere Gäste bewerten unsere zentrale Innenstadtlage immer sehr positiv, sodass ihnen die Stadt quasi zu Füßen liegt. Zudem freut es mich, dass... Mehr 

564 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
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  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
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  • Pool
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Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
Speisen & Getränke im Hotel
Aktivitäten
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  • Chemische Reinigung
  • Wäscheservice
  • SB-Wäscherei

Weitere Informationen über Sofitel Hamburg Alter Wall

Anschrift: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg > Hamburg-Altstadt
Preisklasse: 158 € - 320 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Hamburg Alter Wall 5*
Anzahl der Zimmer: 241
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, ACCOR, Travelocity, TripOnline SA, Orbitz, Priceline, Hotwire, Venere, Expedia, Odigeo, Low Cost Holidays, HotelTravel.com, Agoda und Cheap Tickets als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sofitel Hamburg Alter Wall daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Hamburg Alter Wall
Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg
Accor Hamburg Alter Wall
Hamburg Sofitel
Hotelstil:
Nr. 9 der Spa-Hotels in Hamburg
Nr. 11 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 12 der Businesshotels in Hamburg
Nr. 18 der Luxushotels in Hamburg
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