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Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2, 22761 Hamburg, Deutschland
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Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
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452 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 101
  • 236
  • 80
  • 28
  • 7
Bewertungen für
132
130
28
123
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
79 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Als Ausgangspunkt um Hamburg zu erkunden liegt es etwas ab vom Schuss, zu Fuß keine Chance. Aber per Bus kommt man aber recht gut in die Stadt. Zimmer gehobene Ausstattung eines Kettenhotels. Zu Messe oder Veranstaltungszeiten werden saftige Aufschläge genommen. Würde wieder hier übernachten.

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1 Danke, Dietmar F!
Nienstädt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ich wurde sehr herzlich aufgenommen, der Service war spitze! Schade ist nur, das genau wie vor 2 Monaten im Pool immer noch die Gegenstromanlage und 2 Unterwasserstrahler defeht waren. (-1 Stern) Das hätte schon längst repariert werden konnen. Die Sauna ist super! Alles sehr sauber.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, J. P!
Hamburg
Beitragender der Stufe 
61 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Wir waren dieses Wochenende (09.01-10.01.)für 1 Übernachtung im Mercure Am Volkspark. Der Empfang war freundlich. Das Zimmer war fertig. Tiefgaragenplatz vorhanden. Schon als wir den Flur betraten, wunderten wir uns schon über den Geruch, es roch nach Zigarettenrauch. Diesen Geruch hatten wir auch im Zimmer. Nun waren wir nur für 1 Nacht dort und sind nicht so empfindlich gegen Rauchgeruch,... Mehr 

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Danke, dmielisch!
B_Koeller, General Manager von Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die positive wie auch kritische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise. Wir haben bereits mit den zuständigen Mitarbeitern des Frühstücksbuffets gesprochen und hoffen diese Fehler in Zukunft vermeiden zu können. Eir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark begrüßen zu dürfen. Mit... Mehr 

Gutersloh, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und das Personal war immer für uns da auch wenn wir mal ein Problem hatten. Negativ war nur das die Gegenstromanlage nicht funktionierte und es keine Bedienungsanleitung der Sauna Steuerung gab. Kann das hotel nur Weiterempfehlen und wir kommen wieder.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, 338mario!
B_Koeller, General Manager von Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Die lobenden Worte haben wir an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, und uns Ihre Kritik bezüglich der Sauna zu Herzen genommen. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,... Mehr 

Wuppertal, Deutschland
Beitragender der Stufe 
58 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Mir ist eine zentrumsnahe Unterbringung nicht so wichtig, wenn die ÖPNV-Anbindung an die Stadt gut ist und die Fahrzeit akzeptabel. Daher bot das Mercure am Volkspark für mich die richtigen Voraussetzungen zu meinem Reisezeitpunkt: günstiger Übernachtungspreis, Nähe zur Autobahn und gratis Tiefgarage zusätzlich zu genannter guter Anbindung. Der Check-In im Hotel verlief schnell und sehr freundlich. Das Zimmer selber gefiel... Mehr 

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Danke, Djarmila1978!
B_Koeller, General Manager von Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die positiven Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, sowie für die Zeit die Sich sich für die Bewertung genomen haben. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cornelia Spiller General Manager/ Hoteldirektorin Mehr 

Bonn, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Januar 2016

Die Bewertung wäre l besser, wenn da nicht der Drehknopf an der Badezimmertür gewesen wäre .Dieser war so schwer zu betätigen ,daß meine Frau Hilfe von außen brauchte um den Raum verlassen zu können.Eine Reklamation führte zu keinem Ergebnis,da der Techniker im Urlaub sei.Ich habe den Schließmechanismus blockiert.,...

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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1 Danke, peterg2016!
B_Koeller, General Manager von Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre kritischen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cornelia Spiller General Manager/ Hoteldirektorin Mehr 

Dortmund, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Januar 2016 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes Hotel mit einem hervorragenden Service . Die Lage ist ausgezeichnet und eine Vielzahl von Parkplätzen vorhanden, die am gesamten An- und Abreisetag (auch nach dem Auschecken ) genutzt werden können. Lediglich die Badezimmer sind nicht ganz so wie erwartet.

Hilfreich?
Danke, lolafran!
Ansbach
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Dezember 2015

Nachrüstung mit Schallschutzfenstern notwendig! Viel zu harte Matratze, zu kleine Bettdecke für Doppelbett. Personal freundlich. Gästezimmer sowie Lobby und Gänge sauber. Abgeschlossene Tiefgarage verfügbar.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, hansw8592015!
B_Koeller, General Manager von Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, als Ihr Gastgeber im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark möchte ich mich für Ihren Aufenthalt und Ihre lobende, sowie kritische Bewertung herzlich bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenhalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cornelia Spiller General Manager/ Hoteldirektorin Mehr 

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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