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Ibis Hamburg Alster Centrum

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Nr. 65 von 320 Hotels in Hamburg
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
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Ibis Hamburg Alster Centrum
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1.028 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Es gibt aktuelle Bewertungen für Ibis Hamburg Alster Centrum
Aktuellste Bewertungen anzeigen
Gefiltert nach: Deutsch
Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof und der Außenalster entfernt, in einer schmalen Straße gegenüber dem bekannten Hotel Atlantik. Durch die Nähe zu allen Nahverkehrsmitteln am Hauptbahnhof ist es ein idealer Ausgangspunkt für Stadterkundungen. Das Hotels ist modern, farbenfroh und in einem für mich ansprechenden Design gestaltet. Alles ist in einwandfreiem Zustand und sauber. Die Mitarbeiter/-innen sind... Mehr 

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Danke, Baur2014!
IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste (Baur2014), vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre konstruktive Kritik ist mir und meinem Team sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und unsere Service-Qualität ständig zu überprüfen. Ich möchte Ihnen mein Bedauern ausdrücken, dass sowohl die Größe der Zimmer, als auch die Möblierung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, doch wir sind... Mehr 

Herzogenbuchsee, Schweiz
Beitragender der Stufe 
45 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das IBIS an der Alster ist zentral gelegen. Nur rund 8 Laufminuten vom Hauptbahnhof weg - und damit am Knotenpunkt des Nahverkehrs und am Ausgangsort der hop-on- hop-off-Stadtrundfahrten. Nur wenige Gehminuten entfernt ist auch die Aussenalster. Die perfekte Lauf-/Walking/Gehrunde für Ruhesuchende. Die Zimmer sind sauber, wenn auch eher klein. Der Empfang war freundlich. Das Angebot an Essen (das Ganze hat... Mehr 

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Danke, thesammy!
IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Die Ibis Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr.... Mehr 

Wesseling, Germany
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Sehr entäuchend fand ich den Service, der es nicht geschafft hat, mir das Zimmer zu geben, welches ich gebucht hatte. Ich habe ein großes Zimmer gebucht mit extra Couch zum sitzen, da ich mit meinem Vater angereist war und er es was komfortabler mag. Das war es mir Wert auch mehr zu bezahlen. Als wir ankamen, große Enttäuschung da wir... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, romy887!
IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste (romy887), vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu informieren, nur so haben wir die Möglichkeit, unseren Service stets zu optimieren. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse kann ich sehr gut nachvollziehen. Unser wichtigstes Anliegen ist es, unseren Gästen in allen... Mehr 

meppen
Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juli 2016

Leider gab es trotz Mitgliedschaft bei Accor Probleme. Zum einen haben wir nicht die gebuchten Einzelbetten, sondern ein Doppelbett erhalten. Zum anderen hat es beim einchecken wohl Probleme gegeben. Wir standen morgens nicht auf der Frühstücksliste. Ansonsten war alles gewohnt gut.

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Danke, Joseph H!
IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast (Joseph H), vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu informieren, nur so haben wir die Möglichkeit, unseren Service stets zu optimieren. Ihre Verärgerung über die geschilderten Umstände kann ich sehr gut nachvollziehen. Es tut mir leid, dass Sie versehentlicher Weise ein Zimmer mit einem... Mehr 

Oberrohrbach
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juli 2016

Zimmer serh sauber, Mitarbetier am Empfang sehr engagiert: Mangelhaft war das Service an der Bar (20 Minuten keine Mitarbeiterinnen für die Bedienung), Restaurant am Abend nicht geöffnet, obwohl Abkündigung: ab 1800 Uhr.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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1 Danke, robert_leubolt!
Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juli 2016 über Mobile-Apps

Die Zimmer zur Straßenseite sind die ruhigeren und sehen auf das Hotel Atlantic. Zur Aussenalster sind es wenige Schritte, zur Kunsthalle 3 Minuten zu Fuß. Kleine, zweckmäßig gut eingerichtete Zimmer. Betten mit guten Matrazen. Bäder modern, etwas klein. Übliche Ibisleistungen. Parkgarage unter dem Hotel 10,-€. Unser zweiter Besuch hier.

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Danke, Knautschke!
IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Familie Knautschke, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Die Ibis Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von... Mehr 

München
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2016

Man kann zu Fuß und mit der U-Bahn von dort aus wirklich alle wichtigen Punkte im Zentrum erreichen. Der Hbf ist in 10 Minuten Gehdistanz. Dort findet man sehr viele fast food Möglichkeiten. Kunsthalle und Desigmuseum sind auch in etwa der selbe Zeit zu erreichen. Der angebliche Blick auf die Aussenalster ist mäßig, das kann man vergessen. Aber man kann... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, hans-dieter-maier!
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juni 2016

Meine Frau und ich waren am letzten Juniwochenende Gast im Ibis Alster Centrum. Lage: Sehr gut erreichbar, da in direkter Nähe zum Bahnhof. Die Mönckebergstraße liegt fußläufig 10 Minuten entfernt. Nachteil: wir hatten ein Zimmer zum Bahnhof. Man hört die Züge schon sehr. Personal: Bis auf eine Ausnahme (Details später) sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Hotel: Einrichtung ok, Zimmer sauber.... Mehr 

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Danke, Peter H!
IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast (Peter), ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedaure, dass Sie mit nicht allen Serviceleistungen in unserem Haus zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Es tut mir leid, dass die Sauberkeit in der Lobby, während... Mehr 

Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juni 2016 über Mobile-Apps

... das alte Ibis Hotel Alster Centrum überrascht in tollem modernen Look. Die Zimmer sind klein, jedoch richtig klasse und geschmackvoll eingerichtet. Da ist richtig 'was passiert. Und dann die Lage ... großartig. Direkt an der Außenalster gelegen und einem gegenüberliegenden 5-Sterne-Hotel ... Personal sehr freundlich und zuvorkommend ... das Frühstück ist ok ... hier gibt es noch Verbesserungspotenzial. Ich... Mehr 

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Danke, Gerd O!
IbisAlster, Manager von Ibis Hamburg Alster Centrum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gerd, ich danke Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum die Zeit genommen haben an unserer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Ibis Hotels setzen... Mehr 

127 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Tagungsräume
  • Mehrsprachiges Personal
  • Zimmerservice
  • Chemische Reinigung
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Konferenzräume

Weitere Informationen über Ibis Hamburg Alster Centrum

Anschrift: Holzdamm 16, 20099 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg
Preisklasse: 76 € - 164 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — Ibis Hamburg Alster Centrum 2.5*
Anzahl der Zimmer: 165
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ibis Hamburg Alster
Ibis Hamburg Alster Centrum
Ibis Hamburg Alster Hotel Hamburg
Accor Hamburg Alster
Hotelstil:
Nr. 12 der Öko-Hotels in Hamburg
Nr. 75 der Businesshotels in Hamburg
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