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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,0
Nr. 79 von 338 Hotels in Hamburg
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn Sie nach einem charmanten Hotel in Hamburg suchen, sind Sie im Renaissance Hamburg Hotel genau richtig.
Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Hauptkirche St. Michaelis (0, 8 km) und Mönckebergstraße (1, 0 km) können Gäste des Renaissance Hamburg Hotels die bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Hamburg leicht erreichen.
Die Zimmer bieten Flachbildfernseher, Kühlschrank und Minibar und dank dem WLAN können Gäste einfach online gehen, sodass sie sich erholen und entspannen können.
Das Renaissance Hamburg Hotel bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, einen Zimmerservice und einen Concierge. Als geschätzter Gast im Renaissance Hamburg Hotel genießen Sie außerdem Zutritt zu der Sauna und dem Frühstück vor Ort. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können auf einer Parkmöglichkeit parken.
Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts eines der Restaurants, die sich in Laufweite vom Renaissance Hamburg Hotel befinden, z. B. clouds - Heaven's Bar & Kitchen (1, 4 km), Caramba Especial (1, 2 km) und Philipps Restaurant (1, 3 km).
Wenn Sie etwas unternehmen möchten, sind diese beliebten Sehenswürdigkeiten ein angenehmer Zeitvertreib in Laufweite des Renaissance Hamburg Hotel: Miniatur Wunderland (1, 0 km), Reeperbahn (1, 8 km) und Elbphilharmonie (1, 3 km).
Das Personal des Renaissance Hamburg Hotels freut sich schon auf Ihren Besuch.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkservice
Internet
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Taxi-Service
Konferenzräume
Bankettsaal
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Tagungsräume
Massage
Salon
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Zeitung
Nichtraucherhotel
Geschäfte
Portier
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Safe
Laptopsafe
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Reizend
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch und 3 weitere
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Wir sind mit zwei Kindern für ein langes Wochenende hier. Praktisch: die Zimmer mit zwei Betten sind gut für eine Familie mit zwei kleinen Kindern. Keine schläft auf einer unbequemen Couch. Das Hotel stellt sich als 5 Sternehaus dar - das ist aber glaube ich keine offizielle Bewertung. Ausladen geht nur mit Glück vor dem Haus. Die Plätze werden nicht freigehalten. Den angeblichen Parkservice gibt es nicht. Auf Nachfrage wurde ich ins öffentliche Parkhaus geschickt. Rezeption spricht kein Deutsch. Tagsüber. Keinerlei Hinweis auf Irgendwas beim Check-in. Bei dem Paar neben uns habe ich mitbekommen, dass man im Marriott 4 Minuten die Strasse runter wohl das Schwimmbad nutzen kann. Das erfährt man nur auf direkte Anfrage. Frühstück kostet 35,- € pro Erwachsenem. Kinder die Hälfte. Auch unsere fünfjährige Tochter. Also 105 € für Frühstück. Sportlich. Im Aufzug hängt dann das Schild, dass man zwischen 9 und 11 Uhr Geduld mitbringen sollte, da es beim Frühstück sehr voll sei. An der Bar sitze ich jetzt seit 45 Minuten. Ist wohl Self Service. Kühlschrank auf dem Zimmer geht nicht. Hilfe gibt es dann morgen wenn alles schlecht ist. Auf die Idee, dass man etwas für uns kühlt, kommt keiner. Bei 4 Sternen alles gut. Aber bei 5 eben nicht. Da gibt es in Hamburg bessere Angebote.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Services, Guest Services / Front Office im Renaissance Hamburg Hotel
Beantwortet: gestern
Guten Abend Klex, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Zunächst freut es mich zu hören, dass Sie mit den Betten auf dem Zimmern zufrieden waren und alle ausreichend Platz zum Schlafen gefunden haben. Das Renaissance Hamburg Hotel ist nicht als Sterne Hotel klassifiziert, positioniert sich aber im Premium Segment von Marriott International. Dass bei Ihrer Anreise keine Parkplätze vor dem Haus frei waren tut uns Leid. Wir haben leider nur eine begrenzte Anzahl an Plätzen, die nicht reserviert werden können. Daher gibt es die Alternative im Parkhaus Stadthöfe direkt gegenüber zu Parken. Ihr Feedback hinsichtlich des Sprachangebots an der Rezeption nehmen wir ernst und sind bereits tätig, Schulungsmaßnahmen für die Mitarbeiter zu organisieren. Dass Ihnen der Hinweis zur Nutzung des Pools im Marriott nicht gegeben wurde, tut mir Leid. Wir werden im Team besprechen, wie dieses Angebot zukünftig besser kommuniziert werden kann. Zudem entschuldige ich mich für die Umstände die Ihnen beim Frühstück und an der Bar widerfahren sind sowie die Tatsache, dass der Kühlschrank nicht funktionstüchtig war. Wir nehmen Ihre Anliegen und Ihr Feedback ernst und werden dieses nutzen, um die angesprochenen Punkte zu verbessern. Wir würden uns dennoch freuen, Sie erneut bei uns im Renaissance Hamburg Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen ein angenehmeres Erlebnis bieten zu dürfen. Viele Grüße Nina Guest Services
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Thomas W hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben die Nächte kurz vor dem Jahreswechsel hier verbracht und hatten einen sehr guten Eindruck. Das Team ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmer modern sowie geräumig. Ebenfalls besticht das Frühstücksangebot mit einer großen Auswahl. Zu unserem Aufenthalt waren die an anderer Stelle erwähnten Außenarbeiten bereits abgeschlossen und es kam hierdurch zu keinen Einschränkungen oder Störungen.
Die Lage am Jungfernstieg ist sensationell gut und war ein idealer Ausgangspunkt für unsere Unternehmungen. Vom Trubel rundum bekommt man auf dem Zimmer nichts mit.
Essenstip: In unmittelbarer Nähe zum Hotel liegt das Restaurant Edmondo (Reservierung ist herzlich angeraten), das atmosphärisch und kulinarisch einiges bietet.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen!
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Die Hotelfassade wird aktuel renoviert. Ich habe ein Suite gebucht, welche sehr klein war. Keine Getränke im Kühlschrank. Die Duschamatur war gebrochen. Die Dusche ist nicht abgelaufen und hat das ganze Bad geflutet. Ich habe den Schade gemeldet und dann wurde mir gesagt es kann erst nach meiner abreise repariert werden. Auf die Frage ob ich zumindest ein Glas Wein aufs Haus bekommen - hieß es frech nein. Runtergekommenes und renovierungsbedurftiges Hotel
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Services, Guest Services / Front Office im Renaissance Hamburg Hotel
Beantwortet: 10. Juli 2023
Hallo MS360, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback herzlich bedanken: dies wurde an den entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, da das Feedback unserer Gäste ein wesentlicher Bestandteil unserer Fähigkeit ist, unsere Services ständig zu verbessern. Vor einiger Zeit haben wir unser Minibarsystem umgestellt. Sie finden im Zimmer einen leeren Kühlschrank und unten in der Lobby haben wir einen Shop, wo Sie sich selbst Ihre Wunschgetränke und Snacks aussuchen können und damit Ihren Kühlschrank füllen können. Ich hoffe, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen angenehmeren Aufenthalt bei uns haben. Kontaktieren Sie uns gerne vorab und wir werden Ihren Aufenthalt so gut wie möglich vorbereiten. Viele Grüße, Maria Guest Services Renaissance Hamburg Hotel
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
31Math hat im Juni 2023 eine Bewertung geschrieben.
Zimmer unter dem Dach, 30° Außentemperatur, keine Klimaanlage! Vorschlag des Managements ziehen Sie die Vorhänge zu, dann wird es nicht zu heiß. Keine Reparatur über ein Wochenende von Freitag bis Montag!! möglich , dafür ein dunkles Zimmer. Indiskutabeles Haus. Vorschlag Management : wechseln Sie das Hotel!!
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Aufenthaltsdatum: Juni 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp:Vermeiden Sie eine Buchung
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Services, Guest Services / Front Office im Renaissance Hamburg Hotel
Beantwortet: 14. Juli 2023
Guten Tag 31Math, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen dieses Feedback zu teilen. Ihre Erfahrung entsprach nicht unseren Standards, dafür möchte ich mich entschuldigen. Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team teilen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Services
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Axel N hat im Mai 2023 eine Bewertung geschrieben.
Zum Hafenfestwochenende einen schönen Aufenthalt im REN gebucht und ich wurde nicht enttäuscht. Lage top, toller CheckIn, stylische Zimmer und ein gutes Angebot und Team beim Frühstück. Die Zimmer sind sehr individuell geschnitten und haben tot sogar eine Hängematte als Nive2Have ;)
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Aufenthaltsdatum: Mai 2023Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
In der Umgebung von Hamburg gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
183€ - 251€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel renaissance hamburg, renaissance hamburg hotel hamburg, hamburg renaissance
STANDORT
DeutschlandHamburgNeustadt
ANZAHL DER ZIMMER
205
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