Premier Inn Hamburg City Alster hotel
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Premier Inn Hamburg City Alster hotel

Eingetrocknete Flecken von Erbrochenen.
Nutzer (50)
Premier Inn Germany double room
Zimmer und Suite (14)
Premier Inn Hamburg City Alster hotel
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Durchschnittlich
Teurer

Nähere Informationen

4,0
Nr. 153 von 338 Hotels in Hamburg
4,2 von fünf Punkten
Lage
4,7 von fünf Punkten
Sauberkeit
3,8 von fünf Punkten
Service
3,8 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Wohnviertel
Familie
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Hochstühle verfügbar
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Check-in rund um die Uhr
Parkhaus
WLAN
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Nichtraucherhotel
Verbandskasten
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Kleiderschrank/Einbauschrank
Elektrischer Wasserkocher
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kleiderständer
Eigene Badezimmer
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer

Standort

Lübecker Straße 109, 22087 Hamburg Deutschland
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 76 von 100
76
Flughafen Hamburg-Fuhlsbüttel
Wartenau
5 Min.
Lübecker Straße
5 Min.
71Bewertungen0Fragen & Antworten5Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 35
  • 14
  • 10
  • 7
  • 5
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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Thomas D hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Meerbusch, Deutschland
2,0 von fünf Punkten
Entsprach leider nicht unserer Erwartung. Der Teppich fleckig, das Bad nicht gewischt, Schamhaar auf dem Kopfkissen, fleckige Handtücher im Zimmer.
Der Roomservice kommt nur, wenn man ihn anfordert, darauf wurde ich an der Rezeption aber nicht hingewiesen. Für einen Preis von 130 Euro erwarte ich ein sauberes Zimmer.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Premier Inn Hamburg City Alster, Guest Services / Front Office im Premier Inn Hamburg City Alster hotel
Beantwortet: 5. Aug. 2024
Liebe/r Thomas, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt möchten wir Sie gerne davon überzeugen, dass wir kritische Rückmeldung sehr ernst nehmen und sie als Chance ergreifen, uns stetig zu verbessern. Wir würden uns daher freuen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Premier Inn Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Montbretie hat im Nov. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Karlsruhe, Deutschland
Favorit des Hotels
5,0 von fünf Punkten
Natürlich ist es kein Sternehaus, aber für ein Stadthotel ein absolut gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und dafür gibt es die vollen Punkte. Von außen wirkt es nicht besonders ansprechend, aber innen hat es einen warmen Charakter und von der vorbeiführenden großen Straße hört man drinnen nichts.
Die Zimmer sind nicht riesig, aber alles hat Platz. Die Dusche hingegen ist schön groß. Auf die Zimmerreinigung haben wir verzichtet, da das Hotel dafür eine soziales Projekt unterstützt.
Das Frühstück war gut und die Auswahl reichlich. Vom English Breakfast über Wurst/Käse/Hummus/Gemüse, verschiedene Brötchen, Brote (auch glutenfrei), süße Teilchen, Croissants, Obstsalat, Rote Grütze, feine Teesorten, Kaffee und Säfte fehlte es an nichts.
Das Abendangebot haben wir nicht in Anspruch genommen.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Klaus S hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
2,0 von fünf Punkten
Negativ waren wir überrascht, als wir in der dritten Etage aus dem Fahrstuhl stiegen und auf dem Flur sowie im Zimmer eingetrocknete Flecken von Erbrochenen feststellen mussten. In der Dusche waren in den Ecken Schimmelflecken.
Weiterhin gab es so gut wie keine Möglichkeit die Klamotten abzulegen bzw. aufzuhängen.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Premier Inn Hamburg City Alster, Guest Services / Front Office im Premier Inn Hamburg City Alster hotel
Beantwortet: 23. Juli 2024
Sehr geehrter B9252YFklauss, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen hohen Standards entsprochen hat und Sie enttäuscht wurden. Wir möchten uns aufrichtig für den Zustand der Flure und Ihres Zimmers entschuldigen. Es ist absolut inakzeptabel, dass Sie Flecken von Reinigungsmitteln im Flur und im Zimmer vorgefunden haben. Hygiene und Sauberkeit haben bei uns höchste Priorität, und wir bedauern zutiefst, dass wir diesen Standard während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Unser Reinigungsteam wurde bereits über diesen Vorfall informiert und es wird bereits an einer Lösung für das Problem gearbeitet. Ebenso bedauern wir, dass Sie Schimmelflecken in der Dusche entdeckt haben. Dies entspricht keinesfalls unseren Qualitätsansprüchen, und wir haben bereits entsprechende Schritte eingeleitet, um dieses Problem zu beheben und zukünftige Vorkommen zu verhindern. Ihre Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer üblichen Qualität und unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Laurent Rüsch Assistant Hotel Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Emma-Maike hat im Mai 2024 eine Bewertung geschrieben.
4,0 von fünf Punkten
Sehr gut erreichbares Hotel. Mit der U1, Ausstieg Wartenau und Aufstieg "Güntherstraße" und etwa 150m laufen und schon ist man am Hotel.
Durch den Hamburg Marathon war es sehr teuer (wie alle anderen Hotels auch). Checkin und Checkout unproblematisch.
Zimmer war im Erdgeschoss/Hochpatterre. Das Fenster war zugeschaut, dabei war am Fenster sowohl ein Aufkleber, dass man es öffnen könnte als auch ein weiterer, dass es nicht zu öffnen sei. Es war sehr warm im Zimmer und die Klimaanlage hatte Mühe es runterzukühlen. Da es nur eine Übernachtung war, habe ich es nicht bemängelt und für mich war es okay. Ansonsten war es sauber und ordentlich.
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Aufenthaltsdatum: April 2024Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
eatpeet hat im Apr. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Frankfurt am Main, Deutschland
4,0 von fünf Punkten
Das Hotel ist sauber und bietet jeglichen Komfort, den ich für ein Stadthotel in dieser Kategorie erwarte. Das Frühstück war super! Besonders schön fande ich, dass vegane Wurst angeboten wurde. Die Lage ist nicht zentral, aber mit der U-Bahn ist man schnell im Zentrum. Gerne wieder!
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Aufenthaltsdatum: April 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Cruiser15689332829 hat im Aug. 2023 einen Tipp verfasst.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
5,0 von fünf Punkten
"Lassen Sie Ihr Auto daheim !! Geniessen Sie unbedingt die grüne Seite Hamburgs, an der Alster😀"
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Oliver K hat im Jan. 2023 einen Tipp verfasst.
Haslach im Kinzigtal, Deutschland204 Beiträge11 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Kostenpflichtiges Parkhaus hinterm Hotel. REWE und ALDI nebenan."
Gesamte Bewertung lesen
gbo hat im Juni 2022 einen Tipp verfasst.
1 Beitrag
4,0 von fünf Punkten
"Da das Hotel an einer belebten Straße liegt, muss man mit Geräuschen Tag und Nacht rechnen."
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Martin H hat im Feb. 2022 einen Tipp verfasst.
1 Beitrag
5,0 von fünf Punkten
"Am besten nach hinten raus."
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micha_the_hero hat im Nov. 2021 einen Tipp verfasst.
Spandau, Deutschland32 Beiträge7 "Hilfreich"-Wertungen
1,0 von fünf Punkten
"Zimmerauswahl möglichst in einem ANDEREN Hotel von Premier Inn"
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VORMALS BEKANNT ALS
Holiday Inn Express Hamburg City Centre
STANDORT
DeutschlandHamburg
ANZAHL DER ZIMMER
179
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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Häufig gestellte Fragen zu Premier Inn Hamburg City Alster hotel
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Premier Inn Hamburg City Alster hotel an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Lounge und Frühstücksbuffet.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Premier Inn Hamburg City Alster hotel?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Klimaanlage, Flachbildfernseher und Verdunkelungsvorhänge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Premier Inn Hamburg City Alster hotel an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Lounge, Frühstück und kostenloser Tee genießen.
Bietet Premier Inn Hamburg City Alster hotel Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkhaus, kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort und mit gebührenpflichtigem öffentlichen Parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Premier Inn Hamburg City Alster hotel?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
Ist Premier Inn Hamburg City Alster hotel barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht, barrierefreie Zimmer und behindertengerechte Einrichtung. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
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