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Nutzer (983)
Zimmer und Suite (464)
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Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
Aktualisiert am 29.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von The Westin Hamburg
Aktualisiert am 29.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 65 von 340 Hotels in Hamburg
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Zentral gelegen in der HafenCity, unter dem Dach der Elbphilharmonie liegt das Westin Hamburg. Von den Zimmern & Suiten eröffnen sich spektakuläre Ausblicke auf Elbe, Speicherstadt & HafenCity oder in das Innere der Elbphilharmonie. Das Hotel verfügt über einen großzügigen Spa- und Fitnessbereich, Restaurant und Bar sowie einen modernen Veranstaltungsbereich.
Mehr lesen
Zimmer und Suite (464)464
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Squash extern
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Parkhaus
WLAN
Innenpool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Mehr anzeigen
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Schallisolierte Zimmer
Bademäntel
Klimaanlage
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Hafen
Blick auf den Jachthafen
Gesprochene Sprachen
Deutsch
Hotel-Links
Aktionsangebot:Pauschalangebot
967Bewertungen5Fragen & Antworten100Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 449
  • 235
  • 156
  • 77
  • 50
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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  • Deutsch
hennes11fc hat im 16. Juni eine Bewertung geschrieben.
Borken, Deutschland7 Beiträge
Das Zimmer im 14 Stock war großartig, durch die große Glasfassade hatten wir einen klasse Ausblick auf Hamburg! Die Angestellten waren alle sehr nett und zuvorkommend! Die Drinks in der Bar waren sehr lecker, wenn auch etwas teuer! Uns hat es an nichts gefehlt - auch konnten wir keine Mängel feststellen! Wir werden wiederkommen!
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Aufenthaltsdatum: Juni 2021
Lage
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: Die oberen Etagen bieten einen super Blick über Hamburg
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Hilfreich
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Antwort von Anja Plattner, Guest Services / Front Office im The Westin Hamburg
Beantwortet: vor 3 Tagen
Sehr geehrter hennes11cf, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im The Westin Hamburg zu bewerten. Es ist mir eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns genießen konnten. Besonders das Ihnen die Drinks in unserer neu gestalteten BLICK Bar gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist für mich, sowie unsere Mitarbeiter die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das gesamte The Westin Hamburg Team würde sich sehr freuen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Experience Team
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Karsten hat im Mai 2021 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
es hat schon beim Check In am Freitag Abend angefangen daß man sich sehr gut Aufgehoben fühlt. Normalerweise halten viele Hotels dem ersten Eindruck nicht lange Stand aber hier war es ein einzigartiges Erlebnis. Das komplette Personal, ob Am Empfang, im Gastreobereich oder bei der Zimmerreinigung, alle sind sehr Aufmerksam, Zuvorkommend und Hilfsbereit. Besonders Frau Skupin hat sich Zeit für meine Anliegen genommen und das in einer perfekten Art und Weise. Die Art wie sich die Angestellten mir gegenüber Verhalten haben war das i-Tüpfelchen bei der Entscheidung wo wir in sehr naher Zukunft unsere Flitterwochen verbringen werden.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2021
Zimmer
Service
Schlafqualität
Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp: die beste Sicht ist natürlich in den oberen Etagen
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Hilfreich
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Antwort von Anja Plattner, Gästeservice/Empfang im The Westin Hamburg
Beantwortet: vor 2 Wochen
Hallo Rosey1509, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es ist uns eine sehr große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten! Ihre positive Rückmeldung werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung . Lassen Sie uns gerne wissen, wenn Sie Ihren nächsten Hamburg-Aufenthalt planen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team
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CHSG hat im Nov. 2020 eine Bewertung geschrieben.
St. Gallen, Schweiz5643 Beiträge338 "Hilfreich"-Wertungen
+1
+ Lage + Schöne Aussicht + Gemütliches Restaurant + Nettes Personal, speziell in der Bar - Corona Frühstück hätte exklusiver sein können - Im Bad waren überall die Kanten angeschlagen - Qualität der Materialien im Zimmer ist für ein 5 Sterne Haus sehr sehr billig - Matratze und auch die Kissen waren nicht wirklich unser Fall,- kein gutes Material - Keine Getränke in der Minibar, von der Minibar kann man kein Corona bekommen! - Habe mich allgemein nicht so wirklich umsorgt gefühlt, ist vielleicht auch dem wenigem Personal geschuldet - Sauberkeit im Zimmer, Bad waren überall noch Zahnpastaspritzer an der Wand… Warum fliesst man diese nicht? Nur mit Farbe ist das ziemlich unhygienisch. Wer immer der Innenarchitekt ist, hatte keine Ahnung was Gäste wirklich benötigen. Teilweise sind die gewählten Materialien einfach unbrauchbar und billig. Denke auch für das Houskeeping schlecht zu reinigen. - Beim Eingang zur Garage ist der Gummi zur Aussentüre abgegangen. Steht ab … Sieht man so etwas nicht? - Ich könnte noch sehr viele Kratzer, Dellen und abgeschlagene Kanten aufzählen, welche mir überall sofort aufgefallen sind. Für mich persönlich ist das Hotel nicht wirklich in einem 5-Sterne Zustand. Sieht das Management dieses nicht? Jetzt mit Corona und wenig Gästen wäre der perfekte Zeitpunkt diese Mängel zu beheben! Fazit: Es ist nicht alles schlecht, aber wir hatten uns sehr viel mehr erwartet und wie gesagt, dass man nicht so viel Wert auf das Material und dessen Pflege legt ist schade.
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Aufenthaltsdatum: November 2020
Lage
Sauberkeit
Service
Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp: Eckzimmer mit Blick auf Stadt, Hafen & Elbe
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2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Anja Plattner, Gästeservice/Empfang im The Westin Hamburg
Beantwortet: 25. Nov. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Zunächst freut mich ganz besonders Ihr Lob für das Barpersonal, welches ich gerne intern weiterleite. Die Lage inmitten der Hafencity und unweit der Innenstadt ist wirklich ideal und bietet den perfekten Ausgangspunkt zu vielen Sehenswürdigkeiten. Gleichzeitig nehme ich Ihre Anmerkungen sehr ernst und bedauere, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Unser höchstes Ziel ist es, dass sich jeder unserer Gäste willkommen fühlt und einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause verbringen kann. Unabhängig von Covid-19 hat der einwandfreie Zustand und die Sauberkeit im Haus höchste Priorität. Ich werde Ihre Nachricht noch einmal zum Anlass nehmen auch intern auf Verbesserungen aufmerksam zu machen. Leider können wir Ihre Eindrücke von unserem Hause nicht ungeschehen machen, jedoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Anja Plattner, Gästeservice/Empfang
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Sybille1999 hat im Nov. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Frankfurt am Main, Deutschland2 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Habe durch Zufall über Sportkultour eine Reise zur Elbphilharmonie gebucht. Das Hotel The Westin Hamburg und das Konzert waren umwerfend.Wenn Corona vorbei ist werden,wir das sicherlich nochmals machen und Freunde mitnehmen!!
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020Reiseart: geschäftlich
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Anja Plattner, Gästeservice/Empfang im The Westin Hamburg
Beantwortet: 15. Nov. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns natürlich ganz besonders, dass Sie den Aufenthalt bei uns im The Westin und das Konzert im Saal der Elbphilharmonie genießen konnten. Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns in Hamburg! Mit freundlichen Grüßen, Anja Plattner Gästeservice/Empfang
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halphi hat im Nov. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland48 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Ich habe eine Nacht lang im Westin Hamburg in der Präsidenten Suite geschlafen. Das Haus ist wunderschön, der Service exzellent. Das Personal überaus freundlich und zuvorkommend. Die Präsidenten Suite ist sensationell und der Ausblick absolut einzigartig. Sie hat ausserdem einen Balkon, der direkt an das Schlaf- und Badezimmer angeschlossen ist. Mit ebenfalls allerbester Aussicht.
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Aufenthaltsdatum: November 2020Reiseart: geschäftlich
Hilfreich
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Antwort von Anja Plattner, Gästeservice/Empfang im The Westin Hamburg
Beantwortet: 1. Dez. 2020
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie den Service und die Atmosphäre bei uns genossen haben – der Ausblick ist in der Tat einzigartig. Gerne würden wir Sie bald wieder einmal als Gast bei uns im The Westin begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Collin Ten Dam Hotelmanager
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PREISSPANNE
204$ - 304$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandHamburg
ANZAHL DER ZIMMER
244
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Häufig gestellte Fragen zu The Westin Hamburg
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von The Westin Hamburg?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Miniatur Wunderland (0,4 km), Elbphilharmonie (0,04 km) und Hamburg Dungeon (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet The Westin Hamburg an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt The Westin Hamburg?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet The Westin Hamburg an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet The Westin Hamburg Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkhaus und kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von The Westin Hamburg?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Bootshaus Grill und Bar, Messmer Momentum und Speicherstadt Kaffee.
Bietet The Westin Hamburg Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet The Westin Hamburg Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet The Westin Hamburg Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von The Westin Hamburg?
Viele Reisende besuchen Alter Elbtunnel (1,3 km), Mahnmal St. Nikolai (0,8 km) und Stiftung Wasserkunst Elbinsel Kaltehofe (4,8 km).
Bietet The Westin Hamburg einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig Blick auf den Hafen.