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Nutzer (1752)
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Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
  • Regelmäßiges Händewaschen für Mitarbeiter verpflichtend
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Aktualisiert am 10.06.22 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Meliá Berlin
Aktualisiert am 10.06.22 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 43 von 644 Hotels in Berlin
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Öko-Spitzenreiter Gold-Status
Willkommen im Meliá Berlin! Unsere Zimmer und Suiten sind der perfekte Ort, um den Alltag hinter sich zu lassen und die kleinen Details zu genießen. Alle 364 Zimmer bieten unbegrenztes Highspeed WLAN und sind hell und geräumig. Die besonderen DreaMax Matratzen helfen Ihnen angenehm zu träumen und zu entspannen. Spüren Sie Spanische Leidenschaft, lassen Sie sich kulinarisch begeistern und verwöhnen Sie Ihre Sinne mit klassischen und innovativen Tapas. Das Melá Berlin liegt mitten im Herzen der Hauptstadt, direkt an der Friedrichstraße am Ufer der Spree und nur wenige Gehminuten enfernt von vielen berühmten Monumenten und Sehenswürdigkeiten wie das Brandenburger Tor, Museumsinsel, Alexanderplatz und das Regierungsviertel. Das Meliá Berlin ist der ideale Ausgangspunkt um die pulsierende Stadt zu erkunden.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
WLAN
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Konferenzräume
Bankettsaal
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Umgebung
Parkmöglichkeiten
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Tagungsräume
Concierge
Nichtraucherhotel
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Laptopsafe
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Fluss
Zentral gelegen
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
6999Bewertungen111Fragen & Antworten100Zimmertipps

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Bewertungen von Reisenden
  • 4.308
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  • 105
  • 61
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Reisetyp
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KlausFischer hat im 7. Aug. eine Bewertung geschrieben.
Lehrte, Deutschland105 Beiträge71 "Hilfreich"-Wertungen
Eigentlich sagt meine Überschrift schon alles: Ein besseres Lob kann man einem Hotel kaum machen. Ich musste eben erst einmal nachrechnen, aber dies war bereits mein fünfter Aufenthalt im Meliá Berlin, und es war mit Sicherheit nicht der letzte. Hier stimmt einfach alles: Freundliches geschultes Personal in allen Bereichen, ein geraümiges Zimmer mit einem ebenso geräumigen Bad, ein Frühhstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt - bis hin zu den frisch zubereiteten Eierspeisen, und dann natürlich diese unschlagbare Lage: Direkt an der Spree, Theater, Kneipen Restaurants in unmittelbarer Nähe, wobei die Tapas Bar im Hotel auch schon ausgezeichnet ist, U-Bahn, S-Bahn, Tram direkt vor der Tür - besser geht es nicht. Wie der Terminator rufe ich dem Meliá-Team zurufe: "Hasta la vista." - Mit besonderer Bedeutung auf "...la vista".
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Aufenthaltsdatum: August 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Zimmertipp: Ich würde auf jeden falle - gleich, in welcher Kategorie - um ein Zimmer zur Spree hinaus bitten,...
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Team Melia Berlin, Sonstige im Meliá Berlin
Beantwortet: vor 5 Tagen
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für die netten Worte und das großartige Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, dass Ihnen Ihr letzter Aufenthalt bei uns im Haus positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir geben Ihr Lob gerne direkt an unser Team weiter, eine bessere Motivation kann man nicht bekommen. Bis bald mal wieder in unserer schönen Stadt wünscht, Ihr Team des Meliá Berlin
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
AnRa hat im Juli 2021 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
Großzügige Räumlichkeiten und Zimmer, ansprechendes Design, sehr freundliche Mitarbeiter. TOP Sauberkeit, große gemütliche Betten, tolle Körperpflegeprodukte von RITUALS. Eine mega Frühstück, das keine, aber wirklich KEINE Wünsche offenlässt. An alle Hygieneregeln gedacht. Preis-Leistung einfach genau richtig! Kurzum es war ein traumhafter Aufenthalt in bester Lage inmitten Berlins. Wir kommen definitiv wieder!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2021Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Team Melia Berlin, Other im Meliá Berlin
Beantwortet: 25. Juli 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung - Ihr Feedback freut uns sehr und Ihr Lob geben wir sehr gern an das Team weiter. Es ist zudem schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und die dazugehörige Ausstattung Sie positiv überzeugen konnte. Wir freuen uns Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Berlin zu bescheren. Mit besten Grüßen Melia Berlin
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
bribro2013 hat im Juni 2022 eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland1467 Beiträge360 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Zu einem Kurzbesuch in Berlin, und natürlich wieder im Meliá Friedrichstraße. Diesmal erkundeten wir die Level-Etage. Gegen Aufpreis kann sich der Gast in einen exklusiven ruhigen Bereich zurückziehen, verweilen, entspannen, lesen. Es gibt hochwertiges Frühstück, kleine Gerichte mittags und abends frisch zubereitet, sowie Snacks und Getränke, z.B. manuell gepreßter Orangensaft - alles auf hohem Niveau. Natürlich ist auch der Service ausgesprochen entgegenkommend. An Kinder wurde ebenfalls gedacht, z.B liegen Spiele bereit. Anspruchsvolle Gäste werden sich hier wohlfühlen und die Lounge genießen.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Team Melia Berlin, Sonstige im Meliá Berlin
Beantwortet: 27. Juni 2022
Sehr geehrter Gast, wow, danke für dieses überwältigende und ausführliche Feedback! Wie schön zu hören, dass wir zu einem tollen Aufenthalt beitragen konnten. Ihre netten Worte wurden natürlich an unser Team weitergeleitet. Wir freuen uns schon sehr drauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und senden bis dahin liebe Grüße aus Berlin, Ihr Team des Meliá Berlin
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TravelWithMarco hat im Juni 2022 eine Bewertung geschrieben.
Heidelberg, Deutschland164 Beiträge135 "Hilfreich"-Wertungen
Ich reise oft nach Berlin und übernachte nur in Hotels. Nachdem ich vor ein paar Jahren unzufrieden mit meinem Aufenthalt im Melia war, wollte ich dem Haus eine zweite Chance geben. Deshalb habe ich ein Level-Zimmer (mit Lounge-Zugang) gebucht. Daran sollte es also nicht scheitern. Das Zimmer ist nicht größer als ein normales Zimmer. Es wirkt alt und etwas abgewohnt. Gleiches gilt für die Gänge und die Anmutung des Hauses insgesamt. Das Zimmer ging zum Hof, wo eine Großbaustelle ist. Ab sieben Uhr morgens wurde lautstark gesägt und gehämmert. Der Lounge-Level war nicht voll. Es hätte andere, ruhigere Zimmer gegeben. Die Belüftung im Bad läuft immer und ist sehr laut. Es gibt keine Dusche, sondern nur eine Badewanne mit hohem Einstieg. Es gibt nur festgeschraubte Flaschen für Kosmetika. Die Minibar ist preislich ok. Das W-Lan ist so langsam, dass es de facto nicht brauchbar ist. Selbst einfache Seiten brauchen ewig. Die Tapas-Bar im EG ist ok, aber zu teuer. Der Zugang zur Lounge ist sicherlich das Highlight bei dem Level-Zimmer. Sie ist groß und modern (etwas kalt) eingerichtet. Morgens gibt es dort ein recht gutes Frühstück. Auch die Snacks am Abend sind vielfältig und ansprechend, ebenso die Getränkeauswahl (Softdrinks, Kaffee, Wein, Sekt und Spirituosen). Alkohol nur in den Abendstunden. Das Personal ist freundlich und bemüht, beherrscht allerdings die deutsche Sprache z.T. nur mangelhaft. Am meisten gestört hat mich, dass mein Gast 35 Euro für den Zutritt bezahlen sollte. Wenn ich ein Doppelzimmer bezahle, erwarte ich, dass ich auch zu zweit in die Lounge gehen darf. Das wurde mir vom Lounge-Mitarbeiter und auch vom Hotelmanager ausdrücklich verwehrt. Auch das Personal an der Rezeption spricht teilweise schlecht Deutsch. Für Fragen oder Beschwerden muss stets ein diensthöherer Mitarbeiter gerufen werden. Als Statuskunde habe ich mich nicht sonderlich wertgeschätzt gefühlt. Man wird genauso (ruppig) behandelt wie alle anderen. Es gab zudem keine erkennbaren Benefits. Der Zwischenfall in der Lounge hat dann dem ganzen die Krone aufgesetzt. Beim Check-Out habe ich gefragt, was aus dem kostenlosen Drink (complimentary drink) geworden wäre, das mir bei der Buchung versprochen worden sei. Man hat sich entschuldigt und hat mir eine kleine Flasche Cola angeboten. Alternativ wollte man mir einen Schokoriegel (!) geben. Ich werde dieses Hotel nicht mehr besuchen. Es gibt zu wenig Vorteile für den Statuskunden. Da bieten andere Ketten deutlich mehr.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Lage
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Zimmertipp: Im Hof wird gerade gebaut, besser ein Zimmer nach vorne
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Team Melia Berlin, Sonstige im Meliá Berlin
Beantwortet: 23. Juni 2022
Sehr geehrter Marco, herzlichen Dank für Ihre geschilderten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Meliá Berlin. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und danken auch für Ihre konstruktiven Anmerkungen, die wir nutzen um weiterhin unseren Service einzuschätzen und stets zu verbessern. Gerne möchten wir uns für die genannten Vorfälle entschuldigen und werden dies intern besprechen. Sprechen Sie uns immer gerne auf ein anderes Zimmer an, welche wir nach Verfügbarkeit gerne tauschen, da die Baustelle unabhängig vom Hotel ist und wir nur so Einfluss darauf haben. Wir danken auch für Ihre Anmerkung auf unsere The Level Lounge und die Mitnahme von externen Gästen. Natürlich darf die zweite Person, wenn das Zimmer auch für zwei Personen gebucht und bezahlt wurde, kostenfrei mit in die Lounge. Wenn es sich jedoch um einen externen Gast handelt, können wir diesem Wunsch leider nicht nachkommen. Ihr Feedback zum Check Out haben wir an unser Team weitergegeben und werden dies intern prüfen! Wir hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Entwicklungen zu überzeugen. Bis dahin senden wir liebe Grüße, Ihr Team des Meliá Berlin
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Frank H hat im Mai 2022 eine Bewertung geschrieben.
Bergisch Gladbach, Deutschland195 Beiträge95 "Hilfreich"-Wertungen
ANREISE/WICHTIGER PARKHINWEIS Die Anreise verläuft problemlos, allerdings ist hier direkt der erste Hinweis für Gäste mit eigenem KFZ: Die Garage ist nicht reservierbar und insofern kann es sein, dass kein Platz mehr frei ist. Um dem Endergebnis vorweg zu greifen: Das habe ich weder positiv noch negativ bewertet, denn ich habe mich hier im Vorfeld nicht ausreichend informiert - ansonsten wäre für mich dieses Hotel eher nicht in Frage gekommen. CHECKIN Der Checkin verläuft holperig - die IT scheint nicht so zu wollen. Eine freundliche Begrüßung oder ein "Willkommen" bleibt leider aus, die Zimmerkarte wird über den Tresen gereicht ohne weitere Erklärungen. Lediglich die Frage "Mit Melia the Level kennen Sie sich aus?" wird gestellt. Zur Erläuterung: Hier handelt es sich um einen besonderen Bereich mit Getränken und auch kleinen Mahlzeiten, der auch für das Frühstück nutzbar ist und lediglich mit entsprechender Berechtigung zugängig ist. Die Antwort "bisher nicht noch nicht" führt dazu, dass ich kommentarlos ein Blatt Papier in mehreren Weltsprachen in die Hand gedrückt bekomme, auf dem die Öffnungszeiten vermerkt sind. Leider hat sich in den letzten Jahren die Papierqualität offensichtlich verschlechtert und auch gerade ist diese wiederholte Kopie nicht: Für Gäste, die für The Level einen Aufpreis zahlen, wirkt das weder besonders professionell noch hochwertig. Eine Hilfe beim Gepäck wird ebenso wenig angeboten wie eine Erläuterung, wo die Suite sich befindet. Dankenswerterweise entspricht die Zimmernummer in der ersten Stelle der Etage, ansonsten müsste man ein wenig suchen. SUITE Die Suite selber ist räumlich extrem großzügig gestaltet und bietet zudem einen schönen Blick auf die Spree - sowohl aus dem Schlafzimmer als auch aus dem Wohnbereich. Den Möbeln und Einrichtungen sieht man an, dass hier schon einige Gäste seit der letzten Renovierung logiert haben. Leider scheint dem Housekeeping auch nicht möglich gewesen zu sein, die obersten Regalfächer von einer Staubschicht zu befreien - ein diesbezüglicher Anruf beim Housekeeping verbleibt allerdings ohne Erfolg: Niemand geht ans Telefon. Um hier direkt das nächste Erlebnis mit dem Housekeeping zu erwähnen: Auch die an einem Tag überraschenderweise vollständig fehlenden Badetücher führen zu einem Anrufversuch beim Housekeeping und - da wiederholt sich die Geschichte - wieder geht niemand ran. Der Anruf bei der Rezeption führt dann aber dazu, dass kurzfristig das Problem gelöst wird. Da aller guten Dinge drei sind, sei auch noch die Obstkorbanekdote erwähnt: Bei der Anreise findet sich in der Suite ein Obstkorb vor, der sich nach erster Freude aber dann doch als Plastikobst entpuppt. Ist aber auch egal, denn am nächsten Tag war selbiges verschwunden ... THE LEVEL LOUNGE Die The Level Lounge in der 8. Etage ist dagegen ein echtes Highlight. Schön ausgestattet, sind hier in den gesamten Tagen ausschließlich Mitarbeitende des Hotels anzutreffen, die Service in echter Perfektion erbringen. Auch das Frühstücksbuffet besticht durch eine sehr gute Auswahl und Qualität - obwohl der Platz eigentlich gering ist. Organisatorisch auch von herausragender Geschwindigkeit: Wenn etwas zu Neige geht, dauert es nur wenige Minuten und es ist wieder aufgefüllt - herausragend! LAGE Die Lage des Hotels ist ohne Zweifel sensationell, besser geht es kaum. Die (wenigen) Sehenswürdigkeiten, die man nicht per Fuß erreichen kann oder möchte, können durch den direkt schräg gegenüber gelegenen Bahnhof Friedrichstrasse angefahren werden. Rein von der Lage das bisher beste Hotel in Berlin, in dem wir je übernachtet haben. FAZIT Es fällt wirklich schwer, hier eine gute Bewertung abzugeben. Es drängt sich ein wenig der Eindruck auf - der durchaus falsch sein kann - dass es eine erhebliche Personalknappheit im Hotel gibt, die dann zu entsprechenden Erlebnissen wie oben geschildert führt. Ohne The Level und das herausragende Personal dort, wäre maximal ein "mangelhaft" als Gesamtbewertung möglich gewesen. EMPFEHLUNG ODER NICHT? Für reine Städtereisenden ohne PKW mit The Level-Zugang und einem Fokus auf die Lage ist das Hotel m.E. eine Option. Gäste mit einem Serviceanspruch im Standard der 4* Hotelerie werden enttäuscht sein, hier wirkt die Konkurrenz in Berlin hochwertiger bzw. auf 3* Niveau sogar stellenweise gleichwertig: Und dies bei einem Bruchteil des Preises.
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Aufenthaltsdatum: April 2022
Zimmer
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Team Melia Berlin, Sonstige im Meliá Berlin
Beantwortet: 19. Mai 2022
Sehr geehrter Frank, danke für Ihr ausführliches Feedback zu unserem Haus und Ihrem Aufenthalt. Wir danken sehr für Lob und Kritik und werden dies gerne an alle entsprechenden Abteilungen, wie unser Housekeeping und Front Office weiterleiten und für Schulungszwecke nutzen. Gerne möchten wir uns dennoch für den genannten Vorfall am Fornt Office und den Check In entschuldigen und gehen diesem intern nach. Wir versichern Ihnen, dass es nie unsere Absicht war Sie zu verärgern und dies entspricht nicht unserem Standard oder gewohnten Qualität. Es freut uns daher umso mehr, dass wir Sie mit unserer Lage und der Level Lounge überzeugen konnten! Wir senden liebe Grüße aus Berlin, Ihr Team des Meliá Berlin
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PREISSPANNE
136$ - 208$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel melia berlin, melia berlin hotel berlin, berlin melia
STANDORT
DeutschlandBerlinMitte / Mitte (Bezirk)
ANZAHL DER ZIMMER
364
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Häufig gestellte Fragen zu Meliá Berlin
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Meliá Berlin?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Friedrichstadt-Palast Berlin (0,3 km), Dussmann das KulturKaufhaus (0,3 km) und Tränenpalast (0,1 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Meliá Berlin an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Restaurant, Lounge und Fitnessstudio.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Meliá Berlin?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Meliá Berlin an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Meliá Berlin Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Nähe steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Meliá Berlin?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Flamingo Fresh Food Bar, Ristorante Cinque und Treffpunkt Berlin.
Bietet Meliá Berlin Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio und Sauna.
Liegt Meliá Berlin in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,6 km vom Stadtzentrum von Berlin.
Bietet Meliá Berlin Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Meliá Berlin Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Tagungsräume, Bankettsaal und Konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Meliá Berlin?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.