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Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 34 von 604 Hotels in Berlin
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Ein schönes romantisches Hotel in Berlin zu finden, muss nicht schwierig sein. Willkommen im The Ritz-Carlton, Berlin, einer guten Wahl für Reisende mit Ihren Präferenzen.
Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Berliner Fernsehturm (2, 6 km) und Gedenkstätte Berliner Mauer (2, 9 km) können Gäste des The Ritz-Carlton, Berlin leicht einige der beliebtesten Sehenswürdigkeiten von Berlin kennenlernen.
Genießen Sie angenehme Zimmer mit Flachbildfernseher, Minibar und Klimaanlage und bleiben Sie über Internet in Kontakt mit dem kostenlosen WLAN des Hotels.
Das Hotel bietet einen Zimmerservice und einen Concierge. Darüber hinaus bietet das The Ritz-Carlton, Berlin einen beheizter Swimmingpool und Frühstück, sodass sich Gäste von ihrem hektischen Tag erholen können. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, steht eine Parkmöglichkeit zur Verfügung.
Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts eines der Restaurants, die sich in Laufweite vom The Ritz-carlton, Berlin Hotel befinden, z. B. Restaurant Tim Raue (1, 2 km), Cookies Cream (1, 1 km) und Maximilians (1, 0 km).
Wenn Sie noch etwas Zeit übrig haben, sind diese beliebten Sehenswürdigkeiten schnell zu erreichen: Reichstagsgebäude, Pergamonmuseum und Holocaust-Mahnmal (Denkmal für die ermordeten Juden Europas).
Das The Ritz-Carlton, Berlin freut sich darauf, Sie bei Ihrem Besuch in Berlin begrüßen zu dürfen.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Abendunterhaltung
Hochstühle verfügbar
Parkservice
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Innenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Wein/Champagner
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Taxi-Service
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Gesichtsbehandlungen
Massage
Dampfbad
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Zeitung
Nichtraucherhotel
Geldautomat vor Ort
Portier
Regenschirm
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zusätzliches Badezimmer
Schreibtisch
Kaffee- und Teebereiter
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Schallisolierte Zimmer
Bademäntel
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Zimmerservice
Sitzgruppe
Sofa
VIP-Zimmerausstattung
Kleiderschrank/Einbauschrank
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Radio
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Stadt
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Hat aus meiner Sicht von der Ausstattung und Sauberkeit des Spa nicht viel mit einem 5 Sterne Hotel zu tun. Beim verlassen wird einem nicht mal ein Wasser angeboten. Lediglich der Empfang auf der Straße war sehr freundlich. Aber insgesamt ist das Hotel zu sehr in die Jahre gekommen.
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Experience Team , Guest Services / Front Office im The Ritz-Carlton, Berlin
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrter Michael_Munich73, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns übern Ihre Zeit in Berlin zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Spa nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen beim Verlassen kein Wasser angeboten wurde. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns, dass Sie den freundlichen Empfang durch unser Bell Team positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Eindruck haben, unser Hotel sei in die Jahre gekommen. Wir ergreifen bereits kontinuierliche Maßnahmen, um unseren Gästen ein zeitgemäßes und angenehmes Ambiente zu bieten. Alle Ladies und Gentlemen möchten sich nochmals für Ihren Aufenthalt bedanken. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Gerne steht Ihnen das gesamte Guest Experience Team für die Planung Ihres nächsten Aufenthaltes mit uns zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Jutta S hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
Bereits beim Ankommen wurde ich äußerst freundlich von Ezesi empfangen. Dann beim Check In hat Owen mir an der Rezeption alles ausführlich erklärt und ich hatte dadurch schon einen sehr angenehmen Start in meinen Hotelaufenthalt. Auch das Zimmer war sehr gemütlich eingerichtet und man kann einen sehr erholsamen Schlaf in den Betten genießen. Auch an der Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Als ich dann um 18 Uhr den Defining Moment angesehen habe, wurde ich positiv überrascht von der Aufmachung und den Mitarbeitern Jan, Annabelle und Oliver, die diesen Moment mit Leben gefüllt haben. Auch am nächsten Morgen war ich begeistert vom Frühstück. Eine sehr große Auswahl an Speisen und Getränken ließ keine Wünsche übrig. Besonders die Hostess Julia und die Stationskellner Sylwia, Sandra und Lars haben das Frühstückserlebnis exzellent gestaltet. Ein großes Dankeschön möchte ich auch Florian Kleebaum aussprechen, der mich auch nochmal durch das Haus geführt hat. Auch beim Check Out hat alles reibungslos funktioniert. Ich möchte hier nochmal das ganze Team lobend erwähnen, die mir einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht haben. Das war das erste, aber bestimmt nicht das letzte Mal, dass ich im The Ritz-Carlton, Berlin bin. Vielen Dank!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
boergi3 hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Sehr schönes Hotel mitten am Potsdamer Platz. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet und das ganze Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Leider gab es keinerlei Info darüber, zu welcher Zeit die Vorbereitung des Zimmers für die Nacht stattfinden soll. Stattdessen ein Zettel an der Tür, das man dies nicht erledigen konnte…
Leider kann man die Sauna nicht (wie z.B. drüben im Schwesterhotel JW Marriott) per Knopfdruck am Eingang selbst anschalten, sondern muss stattdessen die Rezeption darüber in Kenntnis setzen und diese schickt dann einen Angestellten hinunter.
Der Pool ist leider auch relativ klein, wenn man eher Bahnen ziehen statt nur planschen möchte. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Ein wenig nervig fanden wir, das ständig englisch gesprochen wird, selbst wenn wir es mit offensichtlichen deutsch Muttersprachlern zu tun gehabt haben.
Beim Frühstück wurden uns dann noch die (bitte richtig Aussprechen) „Grapes“ angeboten und wir wurden neugierig. Stattdessen kamen dann aber „Crêpes“ und wir waren erstaunt dass wir nun blöd aus der Wäsche geguckt haben. Denn Crêpes hätten wir nicht haben wollen. Probiert haben wir sie, aber leider waren diese sehr weiche und regelrecht in Butter ertränkt.
Im Café haben wir dann mit Nachdruck beim Afternoon Tea darauf hingewiesen, dass wir auch gerne auf deutsch reden können, nachdem der Mitarbeiter mit Englisch ins Stolpern kam. Weniger ist manchmal doch etwas mehr.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Experience Team , Gästeservice/Empfang im The Ritz-Carlton, Berlin
Beantwortet: 12. Juli 2024
Sehr geehrter Gast boergi3, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Ritz-Carlton Berlin. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Hotel am Potsdamer Platz gefallen hat und Sie die Zimmer sowie den gepflegten Eindruck schätzten. Wir bedauern jedoch, dass Sie bezüglich der Zimmerreinigung und der Saunanutzung nicht vollständig informiert wurden. Ihre Anmerkungen bezüglich der Saunasteuerung und der Größe des Pools nehmen wir zur Kenntnis und werden intern prüfen, wie wir den Komfort unserer Gäste in Zukunft verbessern können. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation auf Englisch gelegentlich als störend empfunden wurde. Ihre Rückmeldung dazu werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich erfüllen. Bezüglich des Missverständnisses beim Frühstück bedauern wir die Verwirrung und werden dies mit unserem Team überprüfen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder im Ritz-Carlton Berlin willkommen heißen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
guesswhat2015 hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
Zimmer sowieso toll. Und alles andere auch. Was aber wirklich exzeptionell ist, sind die Mitarbeitenden. Selten so freundliche Mitarbeitende angetroffen wie in diesem Hotel. Vom ersten Moment einfach nur wunderbar. Herzlichen Dank hierfür!
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Aufenthaltsdatum: März 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Experience Team , Gästeservice/Empfang im The Ritz-Carlton, Berlin
Beantwortet: 11. Juli 2024
Sehr geehrter Gast Guesswhat2015, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen nicht nur unsere tollen Zimmer, sondern vor allem auch unsere Mitarbeitenden so positiv aufgefallen sind. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir sind stolz darauf, dass Sie sich von Anfang an bei uns so wunderbar aufgehoben gefühlt haben. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder im The Ritz-Carlton Berlin begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Guest Experience Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Marina A hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Ganz schlecht organisierte Frühstück, viel zu teuer für das was angeboten wird.. Nicht abgeräumte Tische, wackelig, lauwarme Tee Wasser , keine kommt und fragt was man trinken möchte, auf Omelette 40 min gewartet und troz Nachfrage keine wurde gebracht, unaufmerksame Personal . In SPA Bereich dreckige Bänke in der Sauna . In Lobby nicht zu Ende gegessen und getrunken, haben gebeten aufs Zimmer zu bringen, deswegen gab Stunde Diskussion, essen wurde in Plastik Behälter mitgegeben.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp:Für das Geld lieber einen anderen Hôtel nehmen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Experience Team , Gästeservice/Empfang im The Ritz-Carlton, Berlin
Beantwortet: 9. Feb. 2024
Sehr geehrte Marina A., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt im The Ritz-Carlton, Berlin auf TripAdvisor zu bewerten. Ich bedaure sehr zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen in Hinblick auf unser Frühstück nicht in Gänze entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen erwähnten Punkte unserem eigentlich hohen Standard in keinster Weise entsprechen und wir mit gezielten Trainings in diesem Bereich reagieren werden. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich unseres Wellness Bereichs nehmen wir sehr ernst und werden mit unseren Kollegen Rücksprache halten, um notwendige Optimierungsprozesse einzuleiten. Ebenfalls möchte ich mich für den bedauerlichen Zwischenfall in der The Lounge entschuldigen. Nach Rücksprache mit unseren Kollegen hat sich herausgestellt, dass es anfänglich ein Missverständnis gegeben hatte. Aufgrund dessen haben Sie Ihre gewünschten Getränke bei der Rückkehr auf Ihr Zimmer nicht vorgefunden und die Kollegen gaben Ihnen die Gerichte in einer Take Away Box mit. Andernfalls hätten wir Ihre Speisen selbstverständlich gern über den Room Service servieren lassen. Liebe Frau Marina A, zusammenfassend möchte ich nochmals zum Ausdruck bringen, dass es mich sehr betrübt, dass Ihr Aufenthalt durch die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse überschattet wurde. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie restlos von unserem Produkt und unserem Service zu überzeugen. Gerne können Sie sich bei Ihrer Reservierung auch an mich persönlich wenden. Mit besten Grüßen, Torsten Richter General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Berlin gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
301€ - 474€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
DeutschlandBerlinTiergarten / Mitte / Mitte (Bezirk)
ANZAHL DER ZIMMER
303
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