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NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse

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Friedrichstr. 96, 10117 Berlin Deutschland
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Nr. 22 von 637 Hotels in Berlin
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Das exklusive Hotel NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse ist der ideale Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen in Berlin. Die berühmte Friedrichstraße ist ein Kultur- und Handelszentrum. Vom Hotel aus sind das Brandenburger Tor und der prachtvolle Boulevard Unter den Linden einfach zu erreichen.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Taxi-Service
Konferenzräume
Parkhaus
WLAN
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Bankettsaal
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Dampfbad
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Telefon
Laptopsafe
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Grün
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Englisch
2.192Bewertungen55Fragen & Antworten78Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 13
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Reisetyp
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Wir waren das zweite Mal im NH Hotel. Das erste Mal in 2018 war alles ok. Leider wurden wir dieses Mal enttäuscht. Zum einen hatten wir im Vorfeld schriftlich mit dem Hotel besprochen, dass aufgrund des Geburtstages meines Freundes eine kleine Aufmerksamkeit platziert wird. Weder am vereinbarten Tag, noch nach Rückmeldung und Zusage für den nächsten Tag, ist es erfolgt. Reinigung des Zimmers wurde am Samstag bis 17.00 Uhr nicht durchgeführt, wir mussten erinnern. Als wir im 20:10 Uhr zurück kamen, war das Zimmer noch nicht sauber. Nach erneuten ZWEIMAL auffordern, war im 21:30 Uhr zumindest die dreckige Tasse ausgetauscht. Das Bad war nicht gereinigt, die Handtücher nicht platziert, das Bett nicht gemacht.. etc. jedes Mal war jemand vom Housekeeping da, der jedoch seine Aufgaben offensichtlich nicht kannte. Entspannen konnte wir in unserem Zimmer nicht. Am nächsten Tag gab es nicht mal eine Rückfrage, wie uns der Aufenthalt gefallen hat - vermutlich weil das Personal wussten, wie unsere Antwort gewesen wäre. Als das hätten wir akzeptiert, wenn es eine Entschuldigung gegeben hätte. Noch am gleichen Tag haben wir schriftlich unseren Unmut platziert, leider wurde diese email (an den direkten Ansprechpartner, an das Hotel und an die Zentrale) beantwortet werden würde. Auch unsere Erinnerungsmail wurde bis dato nicht beantwortet. Sehr schade, dass die Kunden hier nach Abreise nicht mehr beachtet werden. Wir werden nicht mehr in das Hotel reisen, hier passt das Gesamtpaket nicht.
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Antwort von David S, Manager im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse
Beantwortet: 5. Apr. 2020
Sehr geehrte carolinl418, vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank für Ihre Treue zur NH Group. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie diesmal nicht von uns überzeugen konnten und wir Sie mit Ihrer Enttäuschung abreisen lassen haben. Wir werden Ihr Feedback noch einmal imTeam besprechen und entsprechende Trainings durchführen, sodass dies in der Zukunft weder für Sie noch für andere Gäste vorkommt. Bezüglich des Reinigungsservice kann es sein, dass versehentlich das rote Licht für Bitte nicht stören an der Tür noch an war, sodass Housekeeping keinen Service bieten konnte. Zu meinem großen Bedauern haben wir leider keine Nachricht von Ihnen erhalten, selbstverständlich hätten wir auch sofort reagiert. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eventuell noch einmal eine chance geben würden, damit wir Sie dann wieder voll und ganz von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr NH Collection Berlin Team David Guest Relation Manager
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Sehr gut haben wir die 2 Übernachtungen erlebt. Zimmer bequem mit guten Betten. Durch Lärmschutzfenster absolute Ruhe, trotz der zentralen Lage fast unmittelbar an der S-Bahnstation Friedrichstraße, von der aus man mit dem ÖPNV in Berlin alle Sehenswürdikeiten erreicht. Das Frühstücksbüffet ausgezeichnet, sodass man eigentlich erst wieder am Abend was braucht. Das Personal war gut gelaunt und freundlich. Wenn wie wieder nach Berlin kommen, werden wieder sicher dieses Hotel nehmen!
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Antwort von David S, Manager im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse
Beantwortet: 16. März 2020
Sehr geehrter pietrorocca2018, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank, dass Sie sich Ihre Zeit für Ihre netten Worte genommen haben. Mir Freude haben wir dies auch bereits im Team geteilt und ein Lächeln in die Gesichter der Mitarbeiter gezaubert. Wir danken Ihnen sehr dafür und hoffen Sie bald wieder einmal bei uns im Haus verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße vom NH Collection Berlin Team, David Guest Relation Manager
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Sehr saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet. Sehr störend ist allerdings die ständige Abräumerei während des Essens. Es wird noch nicht einmal gefragt, auch wenn noch Speisen auf dem Teller sind. Das ist uns bei verschiedenen Aufenthalten wiederholt aufgefallen.
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Antwort von David S, Manager im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse
Beantwortet: 8. März 2020
Sehr geehrter ekenna99, vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank für Ihr Feedback. Feedback und konstruktive Kritik unserer Gäste sind für uns von großer Wichtigkeit, denn nur so sind wir in der Lage, unsere Serviceleistungen zu bewerten und vor allem stets zu verbessern. Daher haben wir auch bereits Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen beim Frühstücksservice mit unserem Team besprochen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie dennoch bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße vom NH Collection Berlin Team, David Guest Relation Manager
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Ich war heute morgen mit einer Kollegin beim Frühstück im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstraße. Wie immer bei NH wurden meine Erwartungen vollstens erfüllt. Das helle und freundlich anmutende Frühstücksrestaurant verschafft einem sofort einen guten Start in den Tag. Sehr positiv angetan war ich wie immer von den selbstgemachten Smothies aus frischem Gemüse und Obst. Auch das frisch zubereitete Omelett war sehr lecker. Daneben war die Auswahl des Frühstückssortiments groß und lies keine Wünsche offen. Der Service war sehr zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt in diesem Haus (und auch anderen NH-Hotels) und kann es nur weiterempfehlen.
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Antwort von David S, Manager im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse
Beantwortet: 5. März 2020
Sehr geehrter RobinKna, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt im NH Collection Berlin Friedrichstrasse so sehr genossen haben und wir Sie mit unserem persönlichen Service und Komfort begeistern konnten und Sie besonders unser Frühstücksbuffet genossen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlungen für unsere zukünftigen Gäste, hoffen aber sehr dass wir auch Sie bald wieder einma bei uns im Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße vom NH Collection Berlin Team, David Guest Relation Manager
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An der Rezeption wird man mit einem Lächeln freundlich empfangen. Das macht schon Lust auf mehr. Tolles Ambiente und schone Farben. Das Zimmer ist zum Hof raus mit Blick auf den Fernsehturm. Hell und stylisch eingerichtet mit einem super bequemen Bett und vielen Kissen. Das ist toll. Das Bad ist chic mit Regendusche. Und alles sehr sauber. Zum Frühstück gibt es eine grosse Auswahl an Speisen und mehr. DAS Restaurant bietet wahre Gaumenfreuden. Sauna und Fitness sind für mich immer sehr wichtig. Ein tolles Hotel direkt auf der Friedrichstraße mit S und U Bahn Anbindung.
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Antwort von David S, Manager im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse
Beantwortet: 1. März 2020
Sehr geehrte Annette M, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im NH Collection Berlin Friedrichstrasse genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unser Team. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Zögern Sie nicht uns gerne jederzeit direkt zu kontaktieren. Liebe Grüße vom NH Collection Berlin Team David Guest Relation Manager
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PREISSPANNE
94$ - 192$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
jolly hotel berlin, jolly hotel vivaldi, hotel nh berlin friedrichstrasse, jolly vivaldi berlin, berlin jolly hotel, jolly vivaldi hotel berlin, nh berlin friedrichstrasse hotel berlin, nh jolly friedrichstrasse hotel, nh jolly friedrichstrasse berlin
STANDORT
DeutschlandBerlinMitte / Mitte (Bezirk)
ANZAHL DER ZIMMER
268
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Häufig gestellte Fragen zu NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Dussmann das KulturKaufhaus (0,1 km), Tränenpalast (0,2 km) und Bode Museum (0,5 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkhaus, kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Nähe und kostenpflichtiger öffentlicher Parkplatz in der Nähe stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Flamingo Fresh Food Bar, Ga Ya Ya und Restaurant Jolly.
Bietet NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Fitnessstudio und Sauna.
Liegt NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,6 km vom Stadtzentrum von Berlin.
Bietet NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Tagungsräume, Bankettsaal und Konferenzräume.