Ein Hotel in zentraler Lage direkt am Ku‘damm. Unser Zimmer und das Bad waren ansprechend und äußerst sauber. Das Frühstücksbuffet war reichlich gefüllt mit allem was man mag. Vom Ingwershot über Obstsalat, Rührei und Bacon, Müsli und viele andere Leckereien. Alles in allem kann ich das Leonardo Hotel empfehlen.
Dieses Hotel hat absolut keine 4 Sterne verdient! Zimmer sehr klein und das für ein gebuchtes "Comfortzimmer"! Bad extrem klein, keine Ablagemöglichkeit, Waschbecken auf Kinderhöhe! Matratzen waren okay aber Kissen eine Katastrophe! Frühstück war noch in halbwegs in Ordnung! Parkplätze scheinen auch Mangelware zu sein und ein Zimmer das um 15 Uhr noch nicht verfügbar ist, spricht für sich!
Mit Frühstück direkt online über die Hotelhomepage gebucht. Beim Check-in wurde erst behauptet wir hätten ohne Frühstück gebucht. Nach Vorlage der Buchungsbestätigung wurde diese Aussage zurückgezogen und schließlich zugegeben, dass Frühstück erst ab kommender Woche wieder angeboten wird. Gäste wurden vorab nicht informiert und das Thema schnell beendet. Alternativ wurde Kaffee und Lunchpaket angeboten. Kaffee war leider am nächsten Morgen vor 9 Uhr bereits aus und die Lunchpakete gar nicht da. Am nächsten Tag standen tatsächlich welche an der Rezeption. Als wir jedoch vom externen frühstücken zurück kamen, waren diese schon vergriffen. Unglaublich! Nicht in der Lage für jeden Gast ein Paket zur Verfügung zustellen. Balkon dreckig, WLAN Einwahl nicht möglich. Zimmerkarte ständig entladen.…
Bin mit meiner Frau für 2 Tage dort eingecheckt, und kann es aktuell nicht Empfehlen! Zimmer und Personal wie immer sauber und freundlich, aber im Hotel treibt zur Zeit das Milieu sein Unwesen. Für Paare und Familien mit Kindern nicht zu empfehlen.
Eigentlich 3 Punkte wegen der tollen Lage. Aber: Dreck im Flur und in den Aufzügen wird teilweise stundenlang nicht entfernt. Auch Flaschen, die dort stehen. Der tv-empfang ist katastrophal, doppelte Bilder, bildbalken die hochlaufen, wie vor 20 Jahren. Aber der null-punkt-faktor: Das Personal zieht die Maske nur auf wenn sie gäste sehen. Das färbt auf andere Gäste ab. Kein sicheres Hotel. Sehr mies!
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