Mit war es im Zimmer zu heiß, weil die Klimaanlage nicht genügend funktioniert und nicht regulierbar ist. Beim Frühstücksbuffet wird immer weiter eingespart...Wie schön war es vor Jahren, als man beim Buffet im Spagos eine tolles Auswahl hatte
Das Hotel war nicht ausgebucht, und wir haben ein Zimmer mit toller Aussicht im 34. Stock bekommen. Frühstück war vielseitig und lecker. Rezeption sehr nett und hilfsbereit. Betten für unseren Geschmack zu weich, und Klimaanlage ließ sich leider nicht ausstellen. Trotz ganze Nacht Fenster auf Kipp sehr warm im Zimmer. Gesamterlebnis aber trotzdem super. Zentral und traumhafter Blick.
Die Betten waren sehr bequem. Lage und Aussicht auf den Alexanderplatz perfekt. Freundliches Personal. Die verglaste Badewanne im Zimmer fand ich gut. Es fehlte im Zimmer stellenweise an Sauberkeit (Fleckiger Boden im WC, staubig). Bad & WC Interieur mit Mängeln (Türdichtung an Dusche/Wanne nicht vollständig deshalb lief das Wasser immer raus, Toilettenpapierhalterung lose...) Kein Kühlschrank/Minibar. Für 180€ für eine Übernachtung hätte ich mehr Sorgfalt erwartet.
Das Zimmer war für unseren Besuch in Berlin ausreichend. Desto trotz ist hier einiges überarbeitungsfähig. Der Wasserdruck beim Duschen ist grenzwertig die eingestellte Wassertemperatur schwankt und wenn man duscht läuft das Wasser in die angrenzende Toilette. Das Frühstücksbuffet ist etwas unübersichtlich und die Auswahl, sowie die Qualität sehr eingeschränkt, bzw. für 4 Sterne und 18,00 € pro Person wesentlich mehr erwartet. Die zentrale Lage des Hotels hat uns über diverse Mängel drüber wegschauen lassen.
Personal unprofessionell und nicht Problemlösungsbereit, Klimaanlage im Zimmer funktioniert nicht, Frühstücksrestaurant warm, laut, unorganisiert, keine Desinfektion nach Wechsel des Gastes, Warmbüffett dreckig
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