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Holiday Inn Berlin City-West

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Rohrdamm 80, 13629 Berlin, Deutschland (ehemals HI Berlin Esplanade)
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Holiday Inn Berlin City-West
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494 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 89
  • 191
  • 140
  • 50
  • 24
Bewertungen für
79
131
48
160
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Leipzig, Deutschland
Beitragender der Stufe 
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Die Leute sind Nett, das Hotel ist Sauber. es gibt eine Haltestelle daneben. Frühstück war sehr gut . es gibt rauchende Zimmer und Park platz. viele kleine karte die liegen im Hotel für Restaurants mit freie trinke .

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, Nureet K!
HI_93, General Manager von Holiday Inn Berlin City-West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, danke sehr für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wie schön, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Ihr Besuch in Berlin Spaß gemacht hat. Wir freuen uns alle sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gregor Seipolt General Manager Mehr 

Bremen
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Hmmmm für den Preis könnte man schon etwas mehr erwarten. Allein in der heutigen Zeit kein freies WLAN...und 4.50€ für eine kleine Flasche Wasser und wenn man ein Nichtraucherzimmer wünscht riecht es wie die Rauchereck auf dem Schulhof. Der Wasserkocher ist kaputt, der Föhn ist dreckig,der Abfluss im Bad ist kein Abfluss, hinter dem Spiegel ist es dreckig, die Wärmelampe... Mehr 

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Danke, Christian B!
HI_93, General Manager von Holiday Inn Berlin City-West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen - sie entsprechen nicht unseren Standards und ich habe mit den zuständigen Abteilungen gesprochen, um die Mängel zu beheben. Ich möchte jedoch gerne zu Ihrem Kommentar hinzufügen, dass wir seit Anfang des Jahres unseren Übernachtungsgästen... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2015

Nach rund 15 Jahren war ich mal wieder Gast in diesem Hotel und musste mit entsetzen feststellen, dass das Hotel total runtergewirtschaftet worden ist. Mein Zimmer hatte einen wirklich grenz wertigen Teppichboden, der war nicht nur abgelaufen sondern auch sehr fleckig. Die Einrichtung ist stark abgenutzt und das Bett durch gelegen. Hab wirklich nicht gut geschlafen. Positiv ist der freundliche... Mehr 

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2 Danke, Robert Z!
HI_93, General Manager von Holiday Inn Berlin City-West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach so vielen Jahren erneut für einen Besuch unseres Hotels entschieden haben, wo wir jedoch Ihren Erwartungen leider nicht ganz gerecht wurden. Sicherlich hat sich in unserem Hotel seit Ihrem letzten Besuch manches verändert. Auch wir arbeiten kontinuierlich an der Modernisierung unseres Hotels und werden uns weiterhin bemühen, unseren Gästen das Bestmögliche... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Berlin.

Nürnberg, Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2015

Ich war vom 04.12. bis zum 16.12. Gast in dieser Unterkunft. Vorweg, die Angestellten sind zum größten Teil sehr freundlich und bemüht, aber hier und da einfach überfordert, weil anscheinend schlecht gemanagt wird! Positiv ist die Nähe zum Airport Tegel, das war es auch schon. Laut Internet gibt es einen Busshuttle zwischen Tegel und dem Hotel, der Reisende erfährt erst... Mehr 

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Danke, schimanski306!
HI_93, Manager von Holiday Inn Berlin City-West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine solch ausführliche Bewertung Zeit genommen haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten. Bei einem Feedback dieser Art wünschen wir uns als Gastgeber vor allem, dass Sie während Ihres Aufenthalts direkt das Gespräch mit uns gesucht hätten. Wir hätten gerne versucht, Ihnen direkt weiter zu helfen.... Mehr 

Gelsenkirchen, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. Dezember 2015

Empfang am Anreisetag: Nicht sehr freundlich, da ich über ein Portal gebucht habe. Als ich anmerkte, ich würde gern noch das Schwimmbad benutzen, wurde mir leider nicht gesagt, dass ich dazu einen Spindschlüssel brauche. Wenn Holiday Inn nicht möchte, dass man über Portale bucht, dann sollen sie es lassen. Andere Mitarbeiter später waren o.k.. Stockflecken an der Badewanne Arg fleckiger... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, 597olafb!
HI_93, General Manager von Holiday Inn Berlin City-West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Ich bedaure sehr, dass Sie auch Anlass zur Beschwerde hatten und möchte Ihnen versichern, dass wir alle unsere Gäste wertschätzen - egal auf welchem Buchungsweg sie zu uns kommen. Für die Missverständisse entschuldige ich mich im Namen des ganzen Teams und werde dies intern thematisieren. Für... Mehr 

Wolfsburg
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2015

Das erste apartment was ich bekommen hab war im badezimmer verschimmelt Außerdem ware. Wir als famile reserviert und man hat uns in verschiedenen Gebäude die zimmer gegeben. Persönal an der rezeption war unfreundlich Außerdem gibt es nur inerten wenn man davür bezahlt Also ich hab mich unwohl gefühlt Zimmer war in ordnung und sauber.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Danke, lina370!
HI_93, Manager von Holiday Inn Berlin City-West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Sie werden sich freuen, dass wir momentan diese und weitere Mängel in unseren Bädern entfernen. Vielen Dank an dieser Stelle für Ihren Hinweise. Wir möchten allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen und ich bedaure sehr, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht ganz gelungen ist.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. November 2015 über Mobile-Apps

Wir waren zum 2 mal in dem Holiday Inn am Rohrdamm,aber bestimmt kein 3 mal. -Wasserkocher komplett defekt und Lebensgefährlich gebrochen. -Vorhänge an mehreren Stellen abgerissen und hängen vor dem Fenster rum! -Im Bad Schwarzer Schimmel an den Fliesen. -Duschschlauch gebrochen. -Duschvorhang mit gelben Flecken. -Keine Minibar(wörtlich genommen,da war nicht mal ein Kühlschrank im Schrank!) Das Frühstück war ok,aber nichts... Mehr 

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Danke, Hydroproxin !
HI_93, Manager von Holiday Inn Berlin City-West, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Ich bedauere sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten und möchte gerne darauf aufmerksam machen, dass wir momentan in manchen Zimmern die Kühlschränke der Minibar erneuern und neben einer Grundreinigung der Zimmer auch eine Modernisierung der Ausstattung, z.B. Wasserkocher, vornehmen. Es tut mir sehr Leid, dass... Mehr 

745 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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