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Mercure Hotel MOA Berlin

Nr. 73 von 667 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz
Stephanstrasse 41, 10559 Berlin, Deutschland (ehemals BEST WESTERN Premier Hotel Moa Berlin)
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Mercure Hotel MOA Berlin
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1.259 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 590
  • 540
  • 97
  • 21
  • 11
Bewertungen für
263
509
56
212
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Mein Besuch in diesem Hotel beschränkte sich zwar nur auf eine Nacht, aber das hat schon gereicht. Das Hotelmanagement hat nicht darauf geachtet, bei ensprechenden Hotelbuchungsseiten die korrekte/aktuelle E-Mail Adresse zu hinterlegen, was in meinem konkreten Fall dazu führte, dass die Kostenübernahme der Firma angeblich nicht vorlag und auch das Frühstück nicht mit gebucht wurde. Die Klärung des ganzen Sachverhalts... Mehr 

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1 Danke, ChrisNBG11!
HotelMOABerlin, Manager von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber ChrisNBG11, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Mercure Hotel MOA Berlin waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Das ehrliche Feedback und die konstruktive Kritik von Ihnen sind uns sehr wichtig, um unsere Produkt- und Servicequalität ständig zu verbessern. Zunächst entschuldigen wir uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Seit Beginn... Mehr 

Bad Reichenhall, Deutschland
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Hotel hat eine schöne Lobby, die Rezeption war ein bisschen schwer zu finden im ersten Moment. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Doppelzimmer war sehr groß und gemütlich. Ich finde auch gut, dass man nur mit Zimmerkarte den Lift betätigen konnte.Es kann also nicht jeder rein. In Großen und Ganzen ein schönes Hotel. Was mir nicht so... Mehr 

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Danke, Gaby511!
HotelMOABerlin, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, stellvertretend für das gesamte Team des Mercure Hotel MOA BERLIN in Berlin möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, zeigt es doch, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot. Daher freue ich mich besonders, Ihre positive Bewertung auch an meine Kollegen weiterzugeben.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Mein Freund und ich haben hier 4 Nächte verbracht. Im Großen und Ganzen sind wir eigentlich zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Taxi bestellen oder Kaffee aufs Zimmer geht alles reibungslos per Telefon. Leider gibt es ein paar Mankos. Wir hatten das Zimmer 101. Es liegt als erstes Zimmer im Gang. Die Wände sind scheinbar sehr dünn, da... Mehr 

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Danke, Ivanalein!
HotelMOABerlin, Shiftleader Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Ivanilein, wir freuen uns, Sie im MERCURE Hotel MOA BERLIN begrüßt zu haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. An dieser Stelle würden wir uns gerne auch noch einmal für ihre ausführliche Schilderung bedanken. Es ist sehr wichtig für uns, Rückmeldungen wie die Ihre zu erhalten, helfen Sie uns doch, unsere Verbesserungspotenziale zu erkennen und mit Ihnen... Mehr 

Dresden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
78 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Sehr freundlicher Service an der Rezeption und beim Frühstück. Der Eingang zum Hotel ist nicht sehr einladend, hier sollte auch außerhalb einmal die Sauberkeit dem sonst guten Standard angepasst werden! Das Sparzimmer war zwar klein, jedoch gut ausgestattet und sehr sauber. Die Zimmerreinigung versuchte gleich 3 mal vergebens die Tür zu öffnen, innerhalb von 15 min. Gegen 9 Uhr morgens,... Mehr 

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Danke, Kayer22!
HotelMOABerlin, Shiftleader Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns, Sie im MERCUREHotel MOA BERLIN begrüßt zu haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. An dieser Stelle würden wir uns gerne auch noch einmal für ihre ausführliche Schilderung bedanken. Es ist sehr wichtig für uns, Rückmeldungen wie die Ihre zu erhalten, helfen Sie uns doch, unsere Verbesserungspotenziale zu erkennen und mit... Mehr 

Rain, Deutschland
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Januar 2016

Es war nahe zur U-bahn, aber die Gegend ist nicht einladend. War wahrscheinlich eine schlechter umgebung von Berlin. Zimmer war gut und sauber. Personal war super, Frühstück war sehr gut, einladene Atrium hof.

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Danke, 3Christer!
HotelMOABerlin, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Moa Berlin zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Architektur sowie die Inneneinrichtung unseres Hotels gefallen haben und ganz besonders, dass Sie mit unserem persönlichen Service zufrieden waren. Die hohe Servicequalität und das Wohlbefinden unserer Gäste genießen stets oberste Priorität. Ihr Kompliment... Mehr 

Dresden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Im Rahmen eines Firmen-Events verbrachte ich eine Nacht im Best Western Premier Hotel Moa. Das Hotel befindet sich im Moa-Bogen, einem Gebäude, in welchem sich ebenfalls eine Einkaufspassage befindet. Besonders gut gefiel mir das geräumige Standardzimmer, welches modern eingerichtet und obendrein sehr sauber war. Außerdem positiv erwähnenswert war das Frühstück mit einer großen Auswahl. Das Personal war stets freundlich. Für... Mehr 

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Danke, MSch2401!
HotelMOABerlin, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo aus Berlin, wir bedanken uns für Ihre prima Bewertung über unser Haus. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit der Ausstattung unserer Zimmer zufriedenen waren. Desweiteren möchten wir uns für Ihr Lb über unser Frühstücksbuffet bedanken. Wir hoffen, Sie kommen die Hauptstadt und auch uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße und... Mehr 

Oldenburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
46 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Dezember 2015

Obwohl eigentlich kein Freund von sehr großen Hotels haben wir dieses mal ausprobiert, ohne gerade bei der etwas dezentralen Lage wirklich viel zu erwarten. Doch wir wurden wirklich sehr angenehm überrascht. Sehr saubere und geräumige Zimmer, schickes wertiges Ambiente, freundliches Personal, bequeme Betten, anständiges Frühstück. Abendliche Unterhaltung ist Geschmacksache, aber stört auch nicht, wenn man darauf verzichten möchte, da separat... Mehr 

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Danke, Daiquirixl!
HotelMOABerlin, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten und Ihre Erwartungen übertroffen haben. Ihre positive Beurteilung werden wir gern an unsere Mitarbeiter weiterleiten, denn gelobt zu werden, ist immer eine sehr große Motivation für das gesamte Team. Wir freuen uns schon sehr, Sie recht bald wieder... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Eigentlich verdient das Hotel 4 Punkte, da es gut ausgestattet ist, moderne grössräumige Zimmer hat, freundliches Personal und reichhaltiges Frühstück. Leider liegt das Hotel abseits im Stadtteil Moabit. somit muss man erstmal Bus Ubahn oder das Auto nehmen um irgendwo hinzukommen, wo sich ein Spaziergang lohnt. Deshalb gibt es von mir nur 3 Punkte Schade.

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Danke, Peuker64!
HotelMOABerlin, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo aus Berlin, wir freuen uns, Sie im BEST WESTERN PREMIER Hotel MOA BERLIN begrüßt zu haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen und Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Selbstverständlich werde ich Ihr nettes Lob über die Betreuung dem gesamten Team weitergeben, denn schließlich sind sie... Mehr 

Rostock, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2015

Die Lage ist nicht sehr zentral. Ich hatte das Pech, ein Zimmer zum Atrium zu bewohnen, was abends sehr laut war. Dass man bei Buchung eines Einzelzimmers nur ein Bett bekommt, ist an sich ja in Ordnung, aber ein bisschen breiter als 70 cm könnte es schon sein. Unschön auch, dass das House Keeping schon um halb neun morgens anklopft.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit 7Ideas.com

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Danke, 746susannes!
HotelMOABerlin, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, Sie im BEST WESTERN PREMIER Hotel MOA BERLIN begrüßt zu haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Zunächst möchten wie uns gerne von ganzem Herzen für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Lage bzw. Ausstattung des Zimmers entschuldigen. Aufgrund der ovalen Bauweise unseres Hotels haben unsere Zimmer unterschiedliche Schnitte und daher... Mehr 

Raabs an der Thaya, Österreich
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2015

Standort toll, vor allem das persönliche Service vor Ort bestens. Super Atrium in der Mitte mit Glasdach, herrlich für Veranstaltungen, habe dort das Berliner Wissensforum geniessen dürfen. Das Personal, auf allen Hierarchieebenen äußerst charmant.

Hilfreich?
Danke, otmarkastner!
HotelMOABerlin, Leiter Front Office von Mercure Hotel MOA Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Kastner, stellvertretend für das gesamte Team des BEST WESTERN PREMIER Hotels MOA BERLIN in Berlin möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, zeigt es doch, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot. Daher freuen wir uns besonders, Ihre positive Bewertung auch an... Mehr 

271 Fotos zu diesem Hotel

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Aufenthalt in Moabit

Profil des Stadtviertels
Moabit
Wenn Sie am Hauptbahnhof ankommen, werden Sie Moabit vielleicht nicht als eines der zentralsten Viertel erkennen. Das von zahlreichen Wasserwegen umgebene Moabit ist eine ruhige Insel, vor der die Hektik und das geschäftige Treiben Berlins Halt machen. Wer hierher kommt, zieht einen Abend in einem der gemütlichen Restaurants dem Party- und Nachtleben der anderen Viertel vor. In diesem von wundervollen Parks, alten Wohnhäusern und romantischen Industrieflächen geprägten Viertel verlief das Leben schon immer etwas entspannter und ruhiger. Doch das kann sich schon bald ändern. Bezahlbare Mieten und die Nähe zum Stadtzentrum ziehen immer mehr junge Berliner und internationale Besucher an. Dadurch wiederum eröffnen immer mehr neue Bars, Cafés und Nachtclubs, sodass Moabit vielleicht schon bald eines der angesagtesten Viertel der Stadt sein wird.
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