Nettes Hotel zwischen Bahnhof und Opernhaus gelegen. Stadtmitte ist gut zu Fuß zu erreichen. Die Zimmer sind etwas älter aber sauber. Das Personal war sehr nett und immer hilfsbereit. Die Lounge auf der Dachterasse ist super, leider momentan abends nicht geöffnet, aber immerhin kann man im Erdgeschoss die Loungevorteile nutzen. Das Frühstück war gut.
Hatte für meine Frau und Freundinnen 2 Zimmer gebucht. Schon nach der Buchung hatte ich im Hotel angerufen und einen sehr professionellen Service bekommen. Das hat sich beim Aufenthalt fortgesetzt. Haben für beide Zimmer ein Upgrade bekommen mit Lounge Aufenthalt. Das ist schon etwas besonderes. Der Aufenthalt wurde so angenehm wie möglich gemacht und das kann ich nur auf das sehr professionelle Serviceteam zurückführen. Damit sticht das Hotel aus der Masse heraus und ich werde bei meinem nächsten Aufenthalt in Nürnberg mit Sicherheit dieses Hotel berücksichtigen.
Wir waren hier eine Nacht. Wir waren froh, das uns kleine Hund dabei sein durfte. Außerdem kann ich Kompliment für die Mitarbeitern aussprechen. Wir haben room service besteld, weil ziemlich spät ankommen waren und hatten keine Lust irgendwohin zu gehen apropos verpaste unsere Reservierung in Sternen Restaurant. Das Essen was versalzen und Schnitzel meiner Frau roch nach Fisch. So was haben wir in so einem Hotel nicht erwarten. Bei de Bestellung was iemand sehr unhöflich am Telefon. Alle diese Sachen sind unakzeptabel
Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Das zugeteilte Zimmer war direkt vor einem Aufzug. Wir sind dann zur Rezeption und baten um einen Zimmerwechsel. Das würde ohne zu zögern direkt veranlasst. Aufgrund eines Festivals, waren fast alle Zimmer besetzt, aber die überaus freundlichen Damen an der Repzeption taten wirklich alles um ein Zimmer zu finden. Das klappte auch. Nochmals vielen Dank hierfür. Der Spa Bereich ist schön gestaltet und man hat eine tolle Aussicht auf Nürnberg inklusive der Burg. Wir kommen sehr gerne wieder und können die Bar im Haus auch gerne empfehlen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt
Ein wirklich rundum gelungenes Hotel :) Tolles Zimmer mit genialer Geräuschabdeckung. Man hört wirklich nichts von aussen. Sehr nette Mitarbeiter mit schnellem Service. Sehr leckeres Essen und tolle Getränke. Die Bar ist mega. Hier verstehen die Leute Ihr Handwerk :) Einen halben Stern würde ich für die Rezeption abziehen. Ansonsten eines der besten Hotels die ich kenne.
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