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Gasthof-Pension Zum Schwänlein

Hintere Sterngasse 11 Altstadt, 90402 Nürnberg, Bayern Deutschland
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Nutzer (5)
Zimmer und Suite (16)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Gasthof-Pension ZUM SCHWÄNLEIN in NürnbergPreiswert Übernachten und Essen in der Nürnberger Altstadt!15 Nichtraucher-Zimmer-23 Betten-ruhige Lage-3 Minuten vom Hauptbahnhof-gute Küche-wunderschöner Biergarten. NEU-JETZT KABEL TV IN ALLEN ZIMMERN! Kommen sie und überzeugen sie sich von unserem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis! Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer! Alle Zimmer sind mit Flachbildschirm-TV ausgestattet! WLAN-INTERNET-ZUGANG KOSTENLOS! Unser Haus ist ein kleiner, familiengeführter Gasthof in der Nürnberger Altstadt, 2-5 Min. Fußweg vom Hauptbahnhof, Neuen Museum, Handwerkerhof, Germanischen Nationalmuseum, Opernhaus usw. entfernt. Alle Sehenswürdigkeiten - auch Hauptmarkt und die Burg sowie die Einkaufsmeile sind bequem zu Fuß zu erreichen. Unser Restaurant bietet Ihnen täglich von 11 bis 23 Uhr (So bis 22 Uhr) außer internationalen Gerichten auch fränkische und böhmische Spezialitäten und Biere an. Genießen Sie die Gemütlichkeit! Sie finden uns im Zentrum der Stadt Nürnberg. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Familie Hlatky
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Kostenloses Frühstück
Bar/Lounge
Restaurant
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Internet
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Budget
42Bewertungen3Fragen & Antworten2Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Im Februar diesen Jahres war ich für 2 Wochen zu Gast in der Pension Schwänlein. Fast ein halbes Jahr vor Antritt meiner Reise buchte ich ein einfaches Zimmer mit separater Toilette. 1 Tag vor Anreise wurde ich telefonisch informiert das es wohl ein Fehler gab/gibt und das das Zimmer überbucht wäre und es sehr nett wäre wenn ich in ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie wechseln würde. Ohne zu wissen auf was ich mich einließ stimmt ich zu. Am nächsten Tag erreichte ich abends die Pension. Die Pension liegt zentral in Bahnhofs- und Altstadtnähe aber in einer kleinen ruhigen Seitenstrasse. Ich klingelte und der Besitzer kam und öffnete. Wir besprachen kurz alles wichtige wie Frühstückszeiten. Durch meine Zustimmung mein überbuchtes Zimmer zu wechseln durfte ich jetzt nicht nur auf eine separate Toilette verzichten, Nein, sondern durfte meine Koffer in die 3 Etage hiefen.. es wäre meiner Meinung nach, das Mindeste gewesen, wenigstens mit dem Koffer zu helfen. Naja, ich kam irgendwie oben an. Das Zimmer war sehr sehr klein..mit Mühe konnte man sich vllt 2-3 Schritte darin bewegen ohne sich den Kopf an den Dachschrägen zu stoßen. Das Zimmer war mit 1 kleinen Tisch, 1 Stuhl, 1 kleinen Tv, 1 Bett und 1 Schrank ausgestattet. Zusätzlich wurde in das Zimmer ein Waschbecken integriert da ja weder Toilette noch Dusche zur separaten Verfügung standen. Wie schon von EK igen vor mir berichtet, Fernbedienung des Tv ging eher schlecht als Recht, Senderauswahl naja und die Einrichtung eher mangelhaft. Alles sehr hellhörig! Hab die Zeit über kaum ein Auge zugemacht. Aber mit Abstand das schlimmste an der ganzen Situation war die Gemeinschaftstoilette! Ich bin viel gewohnt, habe diverse Festivals besucht und somit schon viel erlebt..aber Das, für eine Pension, empfand ich als grausam. Das Highlight der Toilettensituation war als die nur mit leichtem Druck spülende Toilette wohl von anderen Gästen auf dem Gang nachts verstopft wurde und so lange gespült wurde bis wirklich alles über den Toilettenrand in den gesamten Raum lief. Als ich morgens die Tür öffnete und ich diese Sauerei sah verging es mir endgültig. Da blieb mir nur innehalten und warten bis es Frühstück gibt und ich die Restaurant Toilette benutzen durfte. Es war 7 Uhr ich ging runter meldete das Problem und bekam von der Angestellten nur ein "um halb 9, 9 kommt die Putzfrau die kümmert sich drum" . Sie kam später aber sie kümmerte sich. Ich kann meinen Vorrednern nicht zustimmen das die Zimmer dreckig gewesen wären. Die Putzfrau kam täglich und reinigte das Zimmer sowie die Dusche und die Toilette. Auch als es plötzlich keine Tv Sender zu empfangen gab, kümmerte sich der Besitzer sofort darum und behob das Problem. Das Frühstück war fast jeden morgen das selbe aber war okay. Durch die Umbuchung des Zimmers war aufgefallen das ich, durch eine Fehlberechnung 1 Tag mehr im Voraus gezahlt hatte. Dieser und die Gutschrift durch die Umbuchung in das Zimmer einer niedrigeren Kategorie führte zu einer Rückzahlung des vorausbezahlten Preises. Dieser wurde dann insgesamt ganze 2 Mal falsch berechnet. Ich empfehle bei Buchung und Gutschriften gut nachzurechnen! Fazit: Ich werde nicht mehr wiederkommen, auch wenn die Zimmerpreise sehr günstig sind. Ich kann jetzt leider nur von dem Zimmer der untersten Kategorie sprechen aber dies kann ich nur für Städtereisende empfehlen mit gesundem, tiefen Schlaf der nur 1-2 Tage bleiben will! Für alle die länger bleiben wollen empfehle ich tiefer in die Tasche zu greifen. Dies war mein Erlebnis, aber vielleicht hatte ich auch einfach nur Pech, wer weiss das schon?!
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Diese Unterkunft ist keinesfalls weiter zu empfehlen. Für Messeaufenthalt oder auch private Besuche in Nürnberg eine Zumutung. Ich war jetzt das dritte Mal dort und nun auch letzte Mal, da keine Besserung eintritt. Die Zimmer sind total hellhörig, sodass man im Nachbarn jeden duschen, schnaufen usw. hört. Dann knarrt der Fußboden auch noch. Man kann also kein Auge zumachen, auch wenn noch in der Nacht Gäste zurück kommen. Das Zimmer ist unsauber, dreckige Vorleger, Dusche verkalkt, schlechtes TV, schlechte Matratze-stand 1970! Vor meiner Buchung fragte ich an, ob statt der drei Sender jetzt auch mehrere Programme funktionieren, die Antwort war "dürfte gehen". Ich weiß nicht, welches TV das ist, aber davon bekommt man Kopfschmerzen vor lauter Rauschen. Fernbedienung geht auch nicht. Nur an und aus. Ich habe nun der Betreiberin des Hotels meine Unzufriedenheit dargelegt, mit Kritik kann Sie leider nicht umgehen. Ich habe jetzt Hausverbot! Ich zahle lieber mehr und habe einen angenehmen Aufenthalt. Wer das bucht ist selber schuld!
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Haben für 5 erwachsene Personen zwei Doppelzimmer und ein Einzelzimmer samt zweier Garagenabstellplätze für zwei Nächte zum Preis von € 402 günstig gebucht. Erster Eindruck der Pension war ernüchternd, da sehr abgewohnt und eigentlich mehr als renovierungsbedürftig (die veröffentlichten Fotos sind entweder sehr alt oder doch ein bischen nachbearbeitet und entsprechen so nicht ganz der von uns festgestellten Realität). Zimmer waren so weit sauber. Frühstück war einfach aber in Ordnung. Frühstücksraum war in der Gaststube und entsprechend sehr stark verraucht. Personal teilweise sehr desinteressiert an den Gästen, mürrisch und unzuverlässig bei persönlichen Vereinbarungen. Die Lage ist zwar zentral aber leider im August (warscheinlich den ganzen Sommer hindurch) durch die nahe Fußgängerzone, da viele Lokalitäten, sehr sehr laut, bis 5:00 in der Früh. Garage extern, vis-a-vis der Pension und nur zu benutzen mit einer (1), nur durch das Personal zwischen 7:00 und 23:00 zu bedienenden Zugangskarte. Die Erfahrung war aber, dass schon ab 22:00 die Garagenzufahrt (z.B. an einem Samstag) wegen nicht willigen/anwesenden Personal (trotz persönlicher Vereinbarung) nicht benützt werden konnte. Zwischen 23:00 und 7:00 kann das Fahrzeug scheinbar nicht aus der Garage geholt werden. Gesamteindruck: Günstig, aber mit Vorsicht zu buchen; Garage problematisch.
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Das Frühstück besteht aus Käse und Wurst aus der Packung. Wir mussten jeden Morgen auf frisches Geschirr warten....und wir bekamen es nur auf Nachfrage. Auf ein mein Messer und ein sauberes Glas warte ich jetzt noch. Kein Obst, Joghurt etc. Um 8.45h war kein Kaffee mehr da, ich bekam dann eine lauwarme Brühe aus löslichem Kaffee. Bei den 4 Übernachtungen haben wir dann auf nach dem zweiten Tag darauf verzichtet, weil es wirklich schlecht war. Sehr kleines Zimmer und Bad...alles mehr als renovierungsbedürftig. Für zwei Personen gab es einen "Spind" im Zimmer auf dem dann noch ein TV stand. Keine Steckdosen. Ich kann diese Pension nicht empfehlen.
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Das Essen ist für den Preis gut. Die Zimmer sind klein aber sauber. Die Lage ist sehr gut und zentral. Was mir leider nicht gefallen hat war die fehlende Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter. Das fand ich schade, das hätte alles besser gemacht. Einfach mal ein freundliches Wort oder ein Lächeln würde einfach das Gefühl vermitteln, dass man als Gast willkommen ist.
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Antwort von Gasthof-Pension Z, Inhaber im Gasthof-Pension Zum Schwänlein
Beantwortet: 25. Apr. 2017
Es tut mir wirklich leid, vielleicht waren die, bedingt durch unsere Abwesenheit, etwas überfordert. Ansonsten sind bei uns alle nett! :-)
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STANDORT
DeutschlandBayernFrankenMittelfrankenNürnbergAltstadt - St. Lorenz
ANZAHL DER ZIMMER
15
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