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Mercure Hotel München Neuperlach Süd

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1 Zimmer
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Mercure Hotel München Neuperlach Süd
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752 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Mannheim
Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Der TV machte selbst ausgeschaltet nur laute Knackgeräusche. An Schlaft warnicht zu denken. Der Rezeptionist kannte nur 1 Lösung: TV mitnehmen und gehen. Kein Ersatzzimmer, kein Ersatzgerät. Bleibt nur Stream vom Tablet. Das Hotel ist insgesamt sehr abgelebt. Die Bäder veraltet u aus Plastik.

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1Danke, mugglmenzel!
Management Antwort:

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Sie haben vollkommen recht, dass unser Nachtdienst da leider nicht richtig gehandelt hat. Auch ich war sehr überrascht als ich am nächsten...

Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel und die Zimmer waren in Ordnung. Allerdings war das Abendbuffet ausgesprochen dürftig. Die Getränkepreise sind astronomisch hoch (1 Weißbier und ein kleines Wasser 9,70euro). Die Motivation und das Engagement der männlichen Bedienungen waren schlecht. Sie wirkten lustlos und unfreundlich.

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3Danke, Thomas H!
Management Antwort:

Sehr geehrter Herr Thomas H, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen...

Berlin, Deutschland
Bewertet vor 2 Wochen

Mindestens 2mal im Jahr übernachten wir im Mercure-Hotel. In der Regel einmal im Sommer und einmal im Winter. Für ein verlängertes Wochenende immer wieder gut. Hat ein zentrale Lage, man ist schnell in München City, Personal freundlich und die Zimmer absolut o.k. Im Sommer ist der kleine Biergarten empfehlenswert! Ich möchte nur erwähnen, wir fahren immer ohne Kinder. Deshalb kann...

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Danke, Weltenbummler1360!
Management Antwort:

Sehr geehrter Weltenbummler 1360, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns natürlich sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es freut...

Saarlouis, Deutschland
Bewertet vor 2 Wochen

Unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Einfach Top!!!! Ob Service, Zimmer oder Lage, dieses Hotel kann man 100% weiterempfehlen. Wir kommen mit Sicherheit gerne wieder. Wer hier was zu meckern hat, den können wir nicht verstehen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
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Danke, F8520NKchristianc!
Management Antwort:

Sehr geehrter Herr F8520NKchristianc, wow!! Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns wirklich sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die...

Reichenbach, Deutschland
Bewertet vor 2 Wochen

Wir hatten kein Fruehstueck gebucht, wollten aber einen Kaffee auf die schnelle, ging leider nicht, die Bar in einem 4sterne Hotel ab 21.30 geschlossen, am Abreisetag bis 12.00 Abreise, 8.15 steht der Reinigungsservice im Zimmer, nochmals 9.30, wir haben dann fluchtartig das Hotel verlassen, wir fühlten uns rausgeschmissen. Zimmer war sehr beengt, das sogenannte Doppelbett war nicht wirklich ein Doppelbett....

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5Danke, Karola K!
Management Antwort:

Sehr geehrte Frau Karola K, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Den Kaffee hatte ich Ihnen angeboten, ganz richtig. Weil es mir wirklich sehr leid getan hat, dass unsere Mitarbeiter von der Zimmerreinigung Sie geweckt haben. Dafür möchte ich mich auch noch einmal entschuldigen. Wir haben diesbezüglich ein sehr ernstes Gespräch gehabt und...

Wien, Österreich
Bewertet 12. Dezember 2016 über Mobile-Apps

Die Lage ist etwas ausserhalb aber die U5 ist in ca 5 Minuten Fußweg zu erreichen. An der Rezeption waren sie etwas langsam aber freundlich. Die Zimmer sind Standard eher groß aber das Bad ist etwas älter was man auch sieht. Für die Preisleistung wars ganz ok.

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5Danke, r s!
Management Antwort:

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Derzeit werden immer wieder Zimmer renoviert und erneuert. Fragen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch solch einem, und wir werden all unser Möglichstes tun um Ihnen ein renoviertes Zimmer zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen...

Neuenhaus, Deutschland
Bewertet 3. Dezember 2016

Verkehrsgünstig gelegen, check in erfolgte schnell. Leider Zimmer mit 2 Betten ( das es diesen Quatsch immer noch gibt...), Zimmergröße gut, leider fehlt ein Sessel, sauber wie auch das Badezimmer, Toilette in der Ecke, daher nicht wirklich optimal angebracht. Bar sehr ordentlich, Frühstück okay für den Preis. Insgesamt durchgängig freundliches Personal erlebt, check out war auch okay

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5Danke, Dinersdeu!
Management Antwort:

Sehr geehrter Dinersdeu, vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie uns damit die Möglichkeit geben uns stätig zu verbessern. Unser Ziel ist es, all unsere Gäste so gut wie Möglich zufrieden zu stellen, so dass sie uns immer wieder für Ihren aufenthalt wählen. 2 Betten, ja die gibt es immer noch :-) Gerade bei großen Reisegruppen oder wenn mal...

Bewertet 12. November 2016

Der Check In verlief auf Grund von leichten Verständigungsproblemen etwas schleppend. Eine Erweiterung der Buchung im Rahmen der vorliegenden Buchungsbestätigung um das Frühstück und Parkhaus war leider nicht möglich. Somit wurde hier eine weitere Rechnung ausgestellt, schade. Das Zimmer war von der Größe i.O. nur leider kam mir das Einzelbett extrem schmal vor (gefühlt max. 70cm breit). Das Bad verfügte...

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10Danke, Torsten K!
Management Antwort:

Sehr geehrter Herr Torsten K, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen...

Leverkusen, Deutschland
Bewertet 10. November 2016

Trotz der vielen Zimmer ist das Hotel sehr ruhig, der Checkin und out verlaufen sehr schnell, freundlich und professionell. Die Zimmer sind sehr ruhig, ich hatte ein Zimmer zum Innenhof, sehr zu empfehlen. An der Bar gibt es eine gute Auswahl an Getränken, die Speisekarte könnte aber mehr, das Angebot ist übersichtlich, der Service ist sehr freundlich und schnell.

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Danke, Joergzietz!
Management Antwort:

Sehr geehrter Herr Zietz, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Sehr gerne teile ich dieses mit unseren Mitarbeitern. Die beste Motivation ist, zu sehen das unsere Gäste zufrieden sind. Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen jetzt schon besinnliche Weihnachtstage. Sina Beste

Fürth
Bewertet 9. November 2016

Ausgezeichnetes Frühstück, große Auswahl, keine Wartezeiten beim Nachlegen. Erwähnenswert: frisch gepresster Orangensaft Sauberes Zimmer und Bad. Nette Geste: kostenlose Getränke in der Minibar, welche täglich aufgefüllt wird. Lage nicht in der Innenstadt, jedoch U-Bahn und S-Bahn fusslaeufig zu erreichen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
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Danke, 933friedrich!
Management Antwort:

Sehr geehrter 933friedrich, vielen vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut mich wirklich sehr, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten. Das Wohl unserer Gäste liegt und sehr am Herzen. Bei uns soll man sich "wie zu Hause" fühlen. Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das gesamte Team wünscht Ihnen...

197 Fotos zu diesem Hotel

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In der Nähe von Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Zimmerservice
Öko-Partner Weitere Informationen
Über das Unternehmen
  • Nichtraucherhotel
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Öffentliches WLAN
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Kostenpflichtiges Internet
Serviceangebote
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Konferenzräume
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Zimmerservice
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal

Weitere Informationen über Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Anschrift: Rudolf-Vogel-Bogen 3, 81739 München, Bayern, Deutschland (ehemals Novotel)
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > München
Preisklasse: 62 € - 239 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel München Neuperlach Süd 4*
Anzahl der Zimmer: 245
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel München Neuperlach Süd
Mercure Munchen Neuperlach Sud
Mercure Hotel Munich
Hotelstil:
Nr. 73 der Luxushotels in München
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4 Fragen
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Veröffentlichungsrichtlinien
Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

Erfahren Sie, welche Zimmer Reisende bevorzugen

“Die Zimmer und die Ausstattung sind zufriedenstellend”
 von fünf Punkten thomashZ7391XF, 5. Jan 2017 | Bewertung lesen
“Die Zimmer die wir bisher hatten waren alle o.k.”
 von fünf Punkten Weltenbummler1360, 3. Jan 2017 | Bewertung lesen
“Kann ich nicht beurteilen, unseres war sehr klein und eng.”
 von fünf Punkten karolak762, 30. Dez 2016 | Bewertung lesen
“Wenn man ein Zimmer mit Sofa bucht, hat man ein sehr wohnliches Zimmer mit ansprechender Größe”
 von fünf Punkten bonvoyage542016, 2. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Die Zimmer 213,215 und 217 meiden, da direkt über dem Eingang und somit Raucherbereich.”
 von fünf Punkten Kobayashi-man, 3. Sep 2016 | Bewertung lesen
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