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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 33 von 432 Hotels in München
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das 25hours Hotel The Royal Bavarian kokettiert mit dem Spirit eines guten alten Grand Hotels und spielt gleichzeitig mit seinem Standort im ehemaligen kaiserlichen Post- und Telegrafenamt am zentralen Bahnhofplatz.
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Es war von Beginn an ein toller Aufenthalt im Zentrum Münchens. Super freundliches, zuvorkommendes Personal, welches für eine herzliche Atmosphäre sorgte. Sehr hoher Wohlfühl-Faktor, weil das Hotel sehr individuell gestaltet und nahezu detailverliebt perfekt umgesetzt wurde. Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und bekam bei Ankunft sogar ein gratis Upgrade auf ein großes Doppelzimmer. Top! Toll, dass auch die Minibar „for free“ war! Danke für Wasser und das süffige Augustiner Bier - und für die Schoki! Auch beim Frühstück blieben keine Wünsche offen - alles da - alles von bester Qualität. Und dazu das sehr zuvorkommende Personal, welches einen schon fast familär zur Seite steht. Einziger kleiner Kritikpunkt - die Dusche war ohne Glastrennwand in einem Raum mit dem WC - nasse Füße waren also vorprogrammiert…
Ich komme auf alle Fälle wieder!
Einziger Kritikpunkt -
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Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franz hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Freundliches Personal, Sauberkeit, sowie Ausstattung und Einrichtung mit Witz, Stil und einer Idee. Selbst das kleinste Zimmer ist groß genug. Der Preis absolut fair und genau neben dem Bahnhof - ohne jede Störung. Was will man mehr? Immer wieder gerne!
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Aufenthaltsdatum: August 2022
Zimmer
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von David Schad, Gästeservice/Empfang im 25hours Hotel The Royal Bavarian
Beantwortet: 24. Aug. 2022
Liebe/r fillmyglass, vielen Dank für deinen Aufenthalt bei uns im royalen Schlösschen und dass du dir Zeit genommen hast, uns so ein tolles Feedback hier auf Tripadvisor zu schreiben. Es freut uns immer wieder aufs Neue, wenn wir unsere Gäste begeistern können. Herzlichen Dank an der Stelle, für die vielen Komplimente. Es ist schön und motivierend zu lesen, dass du so viele Bereiche bei uns so schätzt und vor allem unsere Sauberkeit, die Ausstattung und das Zimmer so hervorhebst. Toll auch, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis und unsere Mitarbeiter*innen so lobst, welche unser Haus erst zudem machen, was es ist. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin herzliche Grüße David Schad Operations Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Holgi2000 hat im 11. Sept. eine Bewertung geschrieben.
Beim Betreten des Hotels schallt uns unglaublich laute Musik ins Ohr, man geht dann in die erste Etage zur Rezeption und wird gleich geduzt. Ist nicht jedermanns Sache aber ok. Wir haben das 30qm Zimmer gebucht, man betritt das Zimmer und ist sofort im Bad, welches nicht vom Schlafbereich abgetrennt ist. Die Handtücher sind verschlissen, in der Dusch haben die Figen unansehnliche Ränder. Leider hatten wir das Zimmer zur Straße, dementsprechend war an guten Schlaf nicht zu denken. Abends wollten wir noch gemütlich in die Bar, es war aber unerträglich laut und wir sind gegangen.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Kein Zimmer zur Straße buchen, auf vernünftige Handtücher bestehen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
pattick hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
War schon einige Male im 25hours München und schätze die Lage direkt am Hauptbahnhof (abgesehen von der Baustelle...) aber die Fenster sind super isoliert und man schläft ohne weitere Störung durch Lärm von Strasse oder Baustelle.
Mitarbeiter sind immer super freundlich, und dank NENI und Boilerman Bar muss man das Hotel eigentlich nie verlassen.
Es lohnt sich auch das üppige Frühstücksbuffet dazuzubuchen und sich genug Zeit dafür einzuplanen.
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Aufenthaltsdatum: August 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Antwort von Monique Lehmann, Gästeservice/Empfang im 25hours Hotel The Royal Bavarian
Beantwortet: vor 2 Wochen
Servus pattick, vielen Dank für dein tolles Feedback und die Treue zu unserem Haus! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns immer wieder so wohlfühlst und unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof zu schätzen weißt – auch wenn die Baustelle sicher manchmal eine Herausforderung ist. Umso schöner zu hören, dass unsere schallisolierten Fenster dir dennoch eine ruhige Nacht ermöglichen. Besonders freut es uns, dass du unser Team als super freundlich empfindest. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine herzliche und entspannte Atmosphäre zu bieten, in der sie sich rundum wohlfühlen können. Dass du das NENI und die Boilerman Bar so schätzt, ist schön zu wissen! Wir sind stolz auf unser kulinarisches und erfrischendes Angebot. Auch dein Lob für unser Frühstücksbuffet bedeutet uns viel! Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste gut in den Tag starten können, und dafür nehmen wir uns viel Zeit und Mühe. Dass du das schätzt und dir Zeit dafür nimmst, freut uns wirklich sehr. Nochmals danke für deine positive Bewertung und deine wiederholten Besuche bei uns. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns im 25hours Hotel The Royal Bavarian begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße und bis bald! Monique Lehmann Guest Relation Supervisor
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Carolin M hat im Aug. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Large-Zimmer nach vorne zu den Straßenbahnen. Wir waren etwas zu früh da (Silver-Status hilft da auch nicht) und baten um ein Zimmer weiter oben. Um 15:45 bekamen wir dann das Zimmer - ok, aber mehr auch nicht. Laut durch die Straßenbahnen. €200 ohne Frühstück, kein Wasserkocher. Die kostenlose Mini-Bar leer. Wir waren schon im 25hours in Hamburg, aber so richtig überzeugt mich das Konzept nicht. Ich möchte lieber einen Wasserkocher oder zB getrennte Schalter für die Nachttisch-Lampen, falls einer von beiden länger liest. Oder einen zweiten Platz, um Kleidung abzulegen, denn einen Schrank gibt es ja auch nicht. Oder richtig tolles Design. Ich hatte einen Teil des Zimmerpreises schon mit Accor-Punkten bezahlt, was beim check-in nicht erkannt wurde und der auf der Kreditkarte geblockte Betrag damit zu hoch war. Insgesamt eher nicht mein Fall. Schade, denn die Lage ist gut.
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Aufenthaltsdatum: August 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Monique Lehmann, Gästeservice/Empfang im 25hours Hotel The Royal Bavarian
Beantwortet: vor 3 Wochen
Servus Car0linM, vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert von deinem Aufenthalt zu berichten. Es tut uns leid zu hören, dass wir deine Erwartungen nicht voll erfüllen konnten. Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass ein Accor-Status, wie auch der Silver-Status, keine Garantie für einen frühen Check-in beinhaltet. Dieser ist, wie du bereits erlebt hast, leider immer von der Verfügbarkeit der Zimmer abhängig. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man nach einer langen Reise auf sein Zimmer warten muss, und hoffen auf dein Verständnis, dass wir dir in dieser Situation nicht früher ein Zimmer anbieten konnten. Was die Lage deines Zimmers angeht, hätten wir uns sehr gefreut, wenn du uns direkt darauf hingewiesen hättest, dass du ein ruhigeres Zimmer bevorzugst. Gerne hätten wir dann geprüft, ob wir dir ein Zimmer in einer höheren Etage oder in eine ruhigere Lage zuweisen können, um dir einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Bezüglich der Ausstattung möchten wir anmerken, dass eine Tee- und Kaffeestation standardmäßig ab der XL-Zimmerkategorie zur Verfügung steht. Bei den kleineren Kategorien, wie dem Large-Zimmer, können wir jedoch jederzeit auf Wunsch einen Wasserkocher und Tee an der Rezeption bereitstellen. Es tut uns leid, wenn dies nicht bereits von Anfang an klar kommuniziert wurde. Zum Thema der Kreditkartenbelastung möchten wir dich beruhigen: Der geblockte Betrag auf deiner Karte ist lediglich eine Sicherheitsmaßnahme und entspricht in der Regel dem gesamten Aufenthaltspreis plus einer möglichen Sicherheitspauschale. Alles, was über den tatsächlichen Zimmerpreis hinausgeht, wird nach der Abreise automatisch wieder freigegeben. Es tut uns leid, wenn hier bei deinem Check-in Missverständnisse aufgetreten sind. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, dass du uns vielleicht in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit gibst, dich von unserem Konzept zu überzeugen. Unser Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung, um deinen nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzliche Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Hallo Explore53, vor unserem Café kannst du draußen sitzen und Snacks, Kaffee, Kuchen oder einen Aperitif zu dir nehmen. Das Restaurant selbst hat keinen Außenbereich.
Wir freuen uns auf deinen Besuch.
Herzlich, Katherina
Hello Grosbli
We are still working on the integration and planning to be integrated with in the upcoming year. At this point I am not able to share any news about the loyality programm.
Best regards
^Alex
In der Umgebung von München gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
135€ - 254€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
DeutschlandBayernOberbayernMünchen
ANZAHL DER ZIMMER
165
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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