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Althoff Hotel Am Schlossgarten

Nutzer (447)
360
Panoramen (10)
Zimmer und Suite (373)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Das internationale 5 Sterne Althoff Hotel am Schlossgarten, Leading Hotel of the World®, liegt in der grünen Parkanlage des Schlossgartens im Zentrum von Stuttgart, direkt an der großen Einkaufsstraße Königstraße sowie vieler kultureller Einrichtungen, wie z.B. Staatstheater mit dem berühmten Ballett- und Opernhaus, Staatsgalerie, Neues sowie Altes Schloss. Vis à vis vom Stuttgarter Hauptbahnhof erreichen Sie das Luxushotel in nur wenigen Gehminuten.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Zimmerservice
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Minibar
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Blick auf den Park
Schöne Aussicht
HOTELKLASSIFIZIERUNG

Standort

Vollbild
100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
68Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
23Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
836Bewertungen
11Fragen & Antworten
54Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 445
  • 275
  • 79
  • 27
  • 10
Jahreszeit
Reisetyp
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  • Deutsch
wir kommen seit vielen Jahren in dieses Hotel und es hat uns bisher immer mit seinem hohem Standard und sehr zuvorkommenden Personal überzeugt. Die Zimmer sind zwar teilweise etwas klein, jedoch sehr gut eingerichtet, gepflegt und die Lage vor allem zum Schlosspark ruhig. Zu
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Antwort von AlthoffHotelGroup, Manager im Althoff Hotel Am Schlossgarten
Beantwortet: vor 3 Wochen
Sehr geehrter leandro2304, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf TripAdvisor und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten zu bewerten. Es freut uns sehr dass Sie den Standard und unser Team so lobend erwähnen sowie auch unsere Zimmer! Wir alle würden uns freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager
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+1
Ich bin gegen 13 Uhr im Hotel arriviert. Sogleich fielen mir einige negative Dinge auf : Kein Doorman und vorallem lange Warteschlangen beim Empfang . Seltsamerweise nur ein Counter besetzt ?? Geschäftsmäßige Begrüßung , Frage nach guter Anreise Fehlanzeige . Dringender
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Antwort von AlthoffHotelGroup, Manager im Althoff Hotel Am Schlossgarten
Beantwortet: 18. Feb. 2019
Sehr geehrter janisanderson, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten auf TripAdvisor zu bewerten! Es tut mir leid zu hören dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und gerne möchte ich mich im Namen des gesamten Teams aufrichtig für die von Ihnen erfahrenen Servicelücken entschuldigen und auf die von Ihnen genannten Punkte eingehen! Es ist durchaus richtig dass zur Zeit Ihrer Anreise ein hohes Aufkommen an der Rezeption war und es dadurch zu Wartezeiten kommen kann - es waren aber auch genügend Mitarbeiter und ebenso ein Doorman eingeteilt - warum Ihnen dieser Service nicht angeboten wurde, werde ich mit dem Team besprechen. Auch dass Ihr Zimmer erst zu spät fertig war darf nicht vorkommen und gerade hier hätten wir mit der Wahl des Zimmers und dem bereitgestellten Treatment besser reagieren müssen. Es ist richtig dass wir seit Kurzem kein Pay TV mehr anbieten und dies auch mit der zeitnahen Umstellung der Fernseher nicht mehr ersichtlich sein wird. Die Aussage dass dies aufgrund des WLANs abgeschafft wurde ist also nur bedingt korrekt. Im Gesamten erkenne ich dass wir hier in vielen Dingen proaktiver und professioneller hätten handeln müssen und dies auch noch einmal mit dem gesamten Team in unseren Trainings ansprechen. Bitte seien Sie sich sicher dass wir einen großen Wert auf die richtige Schulung unserer Mitarbeiter legen, diese auch durchführen, aber auch neue Mitarbeiter haben welche noch Schulungsbedarf haben. Hier sind wir daran schnellstmöglich den von uns gewohnten sehr guten Gästeservice zu erlangen. Über Ihre lobenden Worte zu unserem Team in der John Cranko Lounge und unserem Frühstück haben wir uns sehr gefreut und hoffen dass Sie uns wieder einmal die Chance geben Sie von unserem Service zu überzeugen. Ich kann Ihnen versichern dass wir das besser können und biete Ihnen gerne an mich bei einem geplanten Aufenthalt in Stuttgart unter braun@hotelschlossgarten.com zu kontaktieren. Gerne kümmere ich mich dann persönlich um Ihren Aufenthalt. Ich hoffe sehr dass Sie meine Entschuldigung annehmen und würde mich freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager
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+1
Von Freunden empfohlen bin ich auf eine neue Veranstaltung am Sonntag aufmerksam geworden. Bowls and Bubbles hies sie-prompt am Sonntag dabei gewesen. Ein schöner Sonntag mit sehr angenehmen Gästen, sehr gutem Essen viel viel Champagner und nem gute Gefühl. Immer wieder gerne!
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Antwort von AlthoffHotelGroup, Manager im Althoff Hotel Am Schlossgarten
Beantwortet: 8. Feb. 2019
Sehr geehrter neefomat, vielen Dank für Ihre lobenden Worte auf TripAdvisor und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten zu bewerten. Es freut uns alle sehr dass es Ihnen in unserer John Cranko Lounge zu unserem sonntäglichen Bowls & Bubbles so gut gefallen hat! Wir alle würden uns freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager
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Zugegeben, die Auswahl in Stuttgart ist bescheiden. Dieses Hotel ist perfekt zentral gelegen, kann aber in Punkto Ausstattung und Service nicht voll überzeugen. Im Gegensatz zum Steigenberger, Le Meridien oder Pullman keine Sauna, Fitness oder Pool. Alternativen in der Nähe
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Antwort von AlthoffHotelGroup, Manager im Althoff Hotel Am Schlossgarten
Beantwortet: 28. Dez. 2018
Sehr geehrter Jonasadvisor, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten auf TripAdvisor zu bewerten und für Ihre konstruktiven und kritischen Worte! Es tut mir sehr leid zu lesen dass wir Sie nicht vollstens von unserem Service überzeugen konnten und möchte mich in aller Form dafür entschuldigen! Die von Ihnen angesprochenen Servicemängel haben wir zur Kenntnis genommen, keineswegs sind diese akzeptabel und ich habe die Reinigung der Zimmer sowie aber auch den Service an unserer Rezeption noch einmal mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprochen um hier schnellstmöglich eine Besserung einzuläuten. Ich möchte Ihnen danken dass Sie uns Ihr Erlebtes geschildert haben und uns somit die Möglichkeit geben eventuelle Servicelücken direkt anzugehen! Wir alle würden uns freuen wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben Sie von unserem Service überzeugen zu können! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager
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+1
Jahrestag unserer Hochzeit Meine Ehefrau und ich hatten 3 sehr schöne und unterhaltsame Tage, ein sehr gutes Frühstück und ein sehr sauberes Zimmer. Das Hotel is direkt im Zentrum und hat seine Sterne vollkommen verdient.
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Antwort von AlthoffHotelGroup, Manager im Althoff Hotel Am Schlossgarten
Beantwortet: 22. Dez. 2018
Sehr geehrter polikarpos_trucks, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung auf TripAdvisor und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Über Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Althoff Hotel am Schlossgarten haben wir uns sehr gefreut! Sehr gerne habe ich Ihr durchweg positives Feedback mit unserem gesamten Team geteilt und wir alle würden uns freuen Sie bald wieder einmal bei uns in Stuttgart begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Braun Hotel Manager
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Do the rooms have hairdryers ?
its a palatial room. yes it does have a hairdryer among other fancy things.
0 Stimmen
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Does the hotel have a pool?
No it doesn’t.
0 Stimmen
Does this hotel have any wheelchair-accessible (barrierefrei) rooms?
Yes they do
1 Stimme
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Is there parking
Dear Charles L, We have a parking garage with direct access to our lobby; the costs are EUR 19 per day. Our team at the reception will help you with your luggage and with parking your car. We are looking forward to welcoming you at our house. Kind regards Althoff Hotel am Schlossgarten
2 Stimmen
Want to find out if this hotel is close to the Christmas market please as I’m going to be there next week Thanks
Nothing is far really
1 Stimme
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"Zimmer zum Schloßpark bevorzugen"
"zum Park schöner als zur Stadt"
"NICHT die Suiten"
"Neunte Etage, der Blick auf die Geschäfte ist wie eine TV-Dokumentation "Hinter den Kulissen""
"Zum Park eine tolle Aussicht!"
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PREISSPANNE
165 $ - 387 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel am schlossgarten stuttgartschlossgarten hotel stuttgartam schlossgarten hotelam schlossgarten hotelam schlossgarten stuttgart
STANDORT
DeutschlandBaden-WürttembergStuttgart
ANZAHL DER ZIMMER
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