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Mannheim
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Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

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F 7 5-13, 68159 Mannheim, Baden-Württemberg Deutschland
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* Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den durchschnittlichen Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die zum Zeitpunkt der Buchung feststehen, anfallen und unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
Nutzer (173)
Zimmer und Suite (85)
Speisesaal (19)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Das Mercure Hotel Mannheim am Rathaus ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Mannheim besuchen möchten. Die Unterkunft bietet Die Unterkunft bietet ein familienfreundliches Umfeld mit vielen Annehmlichkeiten für Reisende und überzeugt außerdem durch die ideale Kombination aus Preis-Leistung, Komfort und Bequemlichkeit. Als zweites Zuhause bietet das Hotel ein Flachbildfernseher, eine Klimaanlage und ein Schreibtisch und dank dem kostenlosen WLAN können Gäste einfach online gehen. Gäste können während ihres Aufenthalts im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus die rund um die Uhr besetzte Rezeption, den Zimmerservice und die Gepäckaufbewahrung in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bietet das Mercure Hotel Mannheim am Rathaus eine Lounge, damit ihr Besuch in Mannheim besonders angenehm wird. Als zusätzlicher Komfort steht den Gästen eine Parkmöglichkeit zur Verfügung. Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Marktplatz Brunnen (0,4 km) und Altes Rathaus und Pfarrkirche St. Sebastian (0,4 km) können Gäste des Mercure Hotel Mannheim am Rathaus die bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Mannheim leicht erreichen. Lassen Sie sich bei Ihrem Aufenthalt auf keinen Fall einige der asiatischen Restaurants wie Bori, Mémoires d'Indochine und Soban entgehen, die sich alle in Laufweite des Mercure Hotel Mannheim am Rathaus befinden. Sie möchten auf Erkundungstour gehen? Dann sind Sie bei diesen Sehenswürdigkeiten genau richtig: dem Mannheimer Wasserturm (1,4 km), dem Schloss Mannheim (0,8 km) und dem Herzogenriedpark (1,9 km). Die beliebten Sehenswürdigkeiten von Mannheim befinden sich zudem auch noch in Laufweite des Hotels. Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus und erkunden Sie alles, was Mannheim zu bieten hat.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Babysitting
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Gepäckaufbewahrung
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Restaurant
Frühstücksbuffet
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Wechselstube
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Telefon
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Haartrockner
Bügeleisen
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Wohnviertel
Business
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Hotel-Links
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938Bewertungen6Fragen & Antworten35Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Ich war dort auf Geschäftsreise und hatte ein Seminar in dem Hotel. Die Zimmer waren sehr sauber und das Frühstück sehr vielfältig. Das Personal war ebenfalls sehr aufmerksam. Das Hotel ist vom Hauptbahnhof sehr gut mit der Tram erreichbar.
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Antwort von StHerold, General Manager im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Beantwortet: vor einer Woche
Herzlichen Dank für dieses schöne Feedback und das explizite Lob für Zimmer, Frühstück und vor allem für mein Team. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Stefanie Herold General Manager
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Das Hotel an sich ist gut, die Zimmer sind sauber, das Personal an der Rzeption sehr freundlich. Ist man jedoch gezwungen mit dem PKW anzureisen und möchte die Hoteleigene Tiefgarage nutzen wird man regelrecht abgezockt. 16€ Parkgebühr werden pro Tag verlangt. Selbst wenn man sich 4 Tage pro Woche ins Hotel einbuchen möchte und das für einen Zeitraum von einem halben Jahr, wird einem bei den Parkgebühren kein Stück entgegen gekommen. Anstatt Kundenservice und Kundenbindung wird lieber abkassiert, wesshalb ich zukünfitg andere Hotels nutzen werde.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Antwort von StHerold, General Manager im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Beantwortet: vor 4 Wochen
Zuallererst möchte ich mich für das grundsätzlich sehr positive Feedback und das Lob für mein Team ganz herzlich bedanken. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Tiefgaragensituation unzufrieden sind und ich entschuldige mich in aller Form für die Ursachen der Verärgerung - allerdings muss ich auch um Verständnis bitten, da uns hier die Hände gebunden sind. Wie bei vielen Businesshotels bundesweit ist der Eigentümer und Betreiber der Tiefgarage nicht das Hotel - ich versichere Ihnen aber, dass wir nicht nachlassen, hier weiter im Sinne unserer Gäste zu verhandeln. Es wäre sehr schön, wenn unser Service den Ärger überwiegen würde und wir Sie wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Stefanie Herold General Manager
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Eine Übernachtung für ein Konzertbesuch. Zentral gelegen, aber trotzdem ruhig. Öffentliche Verkehrsmittel fussläufig gut zu erreichen. SAP-Arena mit der Bahn gut angebunden. Frühstück war gut, alles was man braucht.
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Antwort von StHerold, General Manager im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Beantwortet: 1. Nov. 2019
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Über die hohe Punktezahl freuen wir uns, ebenso wie über das "dicke" Lob für das Frühstück. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Stefanie Herold General Manager
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+1
- Das Hotel liegt zentral in der fußläufigen Nähe zum Rathaus von Mannheim und 1,9 km vom Hauptbahnhof entfernt. - Das Hotel hat 150 Zimmer (komplett Nichtraucher) auf insgesamt 5 Etagen, mit kostenlosem W-LAN und Klimaanlage für die Gäste und drei verschiedenen Zimmerkategorien >> Doppel-Zimmer / Superior-Zimmer / Privilege-Zimmer >> jeweils wahlweise mit entweder Doppelbett oder Queensize-Bett. - Haustiere sind erlaubt und kosten 15,- € pro Tier. (Stand:19.10.19) - Parkplätze sind gegen Gebühr auch in der hauseigenen Tiefgarage für 16,- € verfügbar. (Stand: 19.10.19) - ein hauseigenes Restaurant mit neuem Namen "RELAX - Food, Drinks & You" ist vor Ort ==> Öffnungszeiten: 12 - 14 Uhr & 18 - 22 Uhr (Stand: 19.10.19 von der HP Hotel) Das "Mercure Hotel Mannheim am Rathaus" liegt im nördlichen Innenstadtkern, ca. 5 Gehminuten vom Rathaus und 15 min. zum Rosengarten entfernt. Das Hotel ist eingebettet in ein Wohngebiet und drumherum sind verschiedene Cafes und türkische Läden mit Döner. Verkehrsanbindung mit dem Auto ist gegeben für 16,- € (Stand:10.10.19) in der hoteleigenen Tiefgarage. Wer mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, muss an der Haltestelle "Rathaus" aussteigen und dann in nördliche Richtung laufen. In Mannheim gibt es einige Möglichkeiten zu Ausflugszielen in der Nähe, wie z. B. der Rosengarten, Wasserturm, das Mannheimer Schloss, die Reiss-Engelhorn-Museen, das Planetarium, oder die SAP-Arena und der Maimarkt. Das Hotel selbst wirbt bei Freizeitaktivitäten mit dem "Joggingpfad" in der Umgebung. Zimmer 540 ==> Superior-Zimmer mit Queensize-Bett, in der 5. Etage: Als wir aus dem Fahrstuhl gehen, kommt uns bereits ein sehr angenehmer Putz-Duft in die Nase - dieser geht im Zimmer sehr positiv weiter. Das Zimmer war ein Upgrade ==> von Doppelzimmer auf Superior und liegt zur Rückseite des Hotels (Gartenseite) gelegen -- angenehm ruhig, mit Aussicht auf die Hinterhöfe/gärten der Nachbarhäuser. Einzelne Punkte die ich anmerken möchte: - der Fernseher steht seitlich links vom Bett (nicht ganz ideal) - dieser kann aber entsprechend gedreht werden - Pay-TV-Sender sind verfügbar. - das Zimmer hat Teppichboden - in ausreichender Größe für 2 Personen. - die Türe zum Bad/WC ist aus Milchglas. - im Bad gibt es eine Wärmelampe, anstatt einer Heizung. - Kleiderbügel verfügbar, mit Diebstahlschutz. Geschlafen haben wir sehr gut - die Matratze war angenehm hart - lediglich die Duschtüre hat kleinere Sauberkeitsmängel aufgewiesen. Sehr freundlicher Empfang (vor der Check-In-Zeit) durch Herrn Spang. Das Zimmer war nach kurzem Rückruf des MA, bereits frei und so konnten wir dieses bereits beziehen. Die MA waren alle sehr freundlich und Kundenservice-orientiert. Während des gesamten Aufenthalt (1 Nacht), war der Service uns gegenüber, so wie man es sich als Gast wünscht. Lediglich beim Frühstück, gab es einmal die Situation, dass ich mir einen frischen Teller nehmen wollte und dieser war nicht ganz sauber gereinigt. Diesen Teller habe ich dann an eine MA weitergegeben, zur nochmaligen Reinigung. Hier sollte das Personal (vielleicht) noch genauer drauf schauen, ob auch wirklich die Teller komplett gereinigt sind, damit der Gast diese Situation nicht vorfinden muss. Bei unserem Aufenthalt hatten wir Frühstück inklusive und wir waren mit Auswahl und Speisen sehr zufrieden. Das Frühstück kostet bei Einzelbuchung 17,- € (vor Ort) und man findet umfangreiche Kalt- und Warmspeisen, wie man es gewohnt ist. Aus unserer Sicht kann bei diesem Frühstücksbuffet jeder satt werden! Hervorheben, möchte ich den Frühstücksspeck, der laut meinem Partner "perfekt gebraten" war und er diesen besonders lobend erwähnen möchte. Das Hotel selbst wirbt auf der HP, bei Freizeitaktivitäten mit dem "Joggingpfad" in der Umgebung. Ansonsten kann man sich weitere Infos zur Freizeitgestaltung an die Rezeption im Hotel wenden, welche mit hilfreichen Tipps zur Seite stehen und auch dementsprechend Prospekte ausliegen. Hinweis, da dies auf manchen Fremd-Buchungsseiten fehlerhaft hinterlegt ist: Das Hotel verfügt über "kein Wellness" & "keine Finnische Sauna" !!!
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Antwort von StHerold, General Manager im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Beantwortet: 22. Okt. 2019
Herzlichen Dank für dieses ausgesprochen positive uns sehr ausführliche Feedback, das sicher dem einen oder anderen User dieser Plattform wertvolle Hinweise zu unserem Hotel, dem gebotenen Service, aber auch zu Ausflugsmöglichkeiten, Anreise etc. gibt. Haben Sie ferner vielen Dank für das große Lob für mein Team uns natürlich auch für die wohlwollenden kritischen Hinweise im Bereich House-Keeping und Frühstück. Selbstverständlich werde ich diese intern besprechen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Stefanie Herold General Manager
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Kann gar nicht sagen - was alles top. Freundliche Rezeption, ein super Frühstück mit viel Vielfalt, kurze Wege zur Tram und zum Nahverkehr. Nothing to write home about aber ich würde wieder kommen....
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Antwort von StHerold, General Manager im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Beantwortet: 20. Okt. 2019
Lieben Dank für die ausgezeichnete Bewertung, das Lob für unser Frühstück und unser Rezeptionsteam - und das Resümee "alles top". Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Stefanie Herold General Manager
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PREISSPANNE
65$ - 151$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
accor hotel mannheim am rathaus
STANDORT
DeutschlandBaden-WürttembergMannheim
ANZAHL DER ZIMMER
150
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Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Mercure Hotel Mannheim am Rathaus?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Altes Rathaus und Pfarrkirche St. Sebastian (0,4 km), Marktplatz Brunnen (0,4 km) und Taproom Jungbusch (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Mercure Hotel Mannheim am Rathaus an?
Beliebte angebotene Ausstattungen & Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Lounge.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Mercure Hotel Mannheim am Rathaus?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Klimaanlage, Flachbildfernseher und Schreibtisch.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Mercure Hotel Mannheim am Rathaus an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Mercure Hotel Mannheim am Rathaus Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Mercure Hotel Mannheim am Rathaus?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Mémoires d'Indochine, Restaurant C-Five und YEnat Restaurant.
Liegt Mercure Hotel Mannheim am Rathaus in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,6 km vom Stadtzentrum von Mannheim.
Bietet Mercure Hotel Mannheim am Rathaus Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Mercure Hotel Mannheim am Rathaus Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Mercure Hotel Mannheim am Rathaus Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Mercure Hotel Mannheim am Rathaus?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.