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Sure Hotel by Best Western Mannheim City

C 7, 9 - 11, 68159 Mannheim, Baden-Württemberg Deutschland
Nutzer (83)
Zimmer und Suite (48)
Speisesaal (9)

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60€
55€
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Nähere Informationen

Nr. 24 von 50 Hotels in Mannheim
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Durch seine Lage im Zentrum der Stadt ist das Sure Hotel by Best Western Mannheim City der ideale Ausgangspunkt für einen Besuch in Mannheim. Ob geschäftlich oder privat, zum Einkaufen, für Sehenswürdigkeiten, Kultur und Unterhaltung, bei uns sind Sie richtig. Erkunden Sie die Quadratestadt und genießen Sie den Komfort und Service unseres internationalen Hauses. Das Hotel bietet Ihnen 162 komfortable Zimmer in verschiedenen Kategorien. Im ganzen Haus können Sie kostenfrei W-Lan empfangen. Eine Tiefgarage rundet das Serviceangebot ab.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Restaurant
Hochstühle verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Gepäckaufbewahrung
Geschenk-Shop
Check-in rund um die Uhr
Parken an der Straße
WLAN
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Snackbar
Zeitung
Nichtraucherhotel
Verbandskasten
Regenschirm
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Trockner
Chemische Reinigung
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Safe
Kaffee- und Teebereiter
Kabel-/Satellitenfernsehen
Badewanne/Dusche
Telefon
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Video-on-Demand
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
314Bewertungen4Fragen & Antworten12Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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  • 24
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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Mel B hat im Okt. 2023 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
Kleine ruhige Zimmer mit Balkon zum Hinterhof raus !Sehr gemütliche Betten . Das Bad war zwar sehr klein und veraltet aber trotzdem sauber . Es war sogar ein wasserkocher mit Tee und Kaffee auf dem Zimmer . Strassenbahn keine 100 Meter entfernt.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Sven Beek, Geschäftsführer im Sure Hotel by Best Western Mannheim City
Beantwortet: 11. Okt. 2023
sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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ChrisundNe hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland10 Beiträge7 "Hilfreich"-Wertungen
Leider ziemlich in die Jahre gekommen und vor allem sehr dreckig. In meinem Zimmer waren Blutflecken auf der Bettwäsche. Das Bad ist total klein. Es ist einfach überall dreckig. Es waren Haare auf dem Boden und in der Dusche. Die Dusche war schimmelig. An den Decken waren Spinnweben.
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Aufenthaltsdatum: September 2023Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Sure Hotel by Best Western Mannheim City
Beantwortet: 18. Sept. 2023
Sehr geehrter Chris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage in Mannheim schätzen. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf tägliche Reinigung und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bezüglich der Blutflecken auf der Bettwäsche und der Schimmelbildung in der Dusche werden wir umgehend mit unserem Housekeeping-Team sprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel zuletzt 2016 renoviert wurde und wir stetig bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Unser freundliches Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Problemen oder Fragen behilflich zu sein. Freundliche Grüße und alles Gute, Your Sure Hotel by Best Western Mannheim City Team
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infobadgo2021 hat im Aug. 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Lage des Hotel am Rand der Innenstadt - wenn man den Weg gefunden hat auch gut mit ÖPNV, hier die Infos an der Rezeption sehr hilfreich telefonische Buchung über Zentrale - die per Mail versprochene Buchungsbestätigung traf nie ein, was vielleicht auch an mangelnder Deutschkenntnisse meiner Gesprächspartnerin lag, auf Nachfrage dann direkt im Hotel wurde die eingetragenen Buchung gefunden, aber auch da keine schriftliche Bestätígung oder wenigstens Nennung einer Buchungsnummer, Verbindlichkeit sieht anders aus Angebotener Preis deutlich über den von Buchungportalen - was nicht nur an der fehlender Kreditkarte liegen sollte, mein Angebot der Vorabzahlung lag vor, Erwähnung von BestWestern Angeboten wie 3 für 2 fehlte das gebuchte Einzelzimmer stellte sich dann als Doppelzimmer zur Alleinnutzung heraus - somit viel Platz für 1 Person;-) Badezimmer eng, unbequeme Dusche mit hohem Einstieg aber: guter Wasserdurchlauf- und Druck gute lärmdichte Fenster Lage "meines" Zimmers im Erdgeschoss, parkende Fahrzeuge unterm Fenster, geringer Abstand zum Nachbarhaus, damit im Zimmer wenig Tageslicht Auslegeware im Zimmer wies deutliche Gebrachsspuren und Flecke auf im Flur entfernte Sockelleisten mit dahinter sichbar gewordenen (Stock/Schimmel?)Flecken Außenbereich ungepflegt und schmuddelig, tote Pflanzen in Kübeln
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
Aufenthaltsdatum: August 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Sure Hotel by Best Western Mannheim City
Beantwortet: 21. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und die hilfreichen Informationen an der Rezeption schätzen. Wir möchten uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Buchungsbestätigung und der Kommunikation entschuldigen. Wir werden daran arbeiten, diesen Prozess zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie das geräumige Doppelzimmer zur Alleinnutzung genießen konnten. Wir bedauern, dass das Badezimmer und das Zimmer selbst nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustands des Zimmers sehr ernst und werden diese an unser Housekeeping-Team weiterleiten. Bezüglich der Lärmdämmung freuen wir uns, dass unsere doppelt verglasten Fenster Ihnen einen ruhigen Schlaf ermöglicht haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auch Zimmer zur ruhigeren Rückseite des Hotels anbieten, die möglicherweise mehr Tageslicht bieten. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, ein solches Zimmer zu buchen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten noch einmal besuchen und wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Hotel Mannheim City Team Your Best Western Hotel Mannheim City Team
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Finja hat im Aug. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Baunatal, Deutschland44 Beiträge7 "Hilfreich"-Wertungen
Das Hotel ist ein einfaches und Standard mäßiges Hotel. Es befindet sich in einem älteren Haus und weiß Renovierungsbedürftige Stellen auf, wie die Bäder, Streichen, erneuern und ect. (andere Gäste schon beschrieben). Dennoch sind die Betten modern, auch wenn das Kissen für meine Meinung zu hart ist. Die Hotelzimmer zum Innenhof sind hellhörig und bei regen lässt es sich durch das plätschern auf das Plastikdach nicht gut schlafen. Das Bad ist sehr klein und in die Dusche muss man erstmal wirklich rein steigen. Das Hotel ist nach meinem Wissen nichts für Gehbehinderungen oder Ähnliches, da man zunächst einmal zu einem Fahrstuhl Treppen laufen muss. Das Frühstück ist ein kleines Standard. Dennoch gibt es fast nur Wurst Auswahl und ganz wenig Käse. Die Kaffeemaschine funktioniert leider nicht. Dennoch ist dabei alles in Ordnung. Die Mitarbeiter sind alle nett und höflich. Dazu bekommt jeder ein Getränk zur Anreise und Abreise geschenkt, sowie auf den Zimmer befindet sich eine Wasserflasche für jeden Gast.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Die Hotelzimmer sind klein gehalten und die Bäder um so mehr. In die Dusche muss man steigen.
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Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Sure Hotel by Best Western Mannheim City
Beantwortet: 5. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere modernen Betten und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts hatten. Bezüglich der Hellhörigkeit der Zimmer zum Innenhof möchten wir darauf hinweisen, dass wir auch Zimmer zur Straßenseite anbieten, die möglicherweise ruhiger sind. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, ein solches Zimmer zu buchen. In Bezug auf das Frühstück nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um unser Angebot zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Your Best Western Hotel Mannheim City Team
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haehnchenfluegel hat im Juli 2023 eine Bewertung geschrieben.
Augsburg, Deutschland68 Beiträge74 "Hilfreich"-Wertungen
Gute Lage, zentral aber eher ruhig, nicht die hässlichste Ecke der Innenstadt, gute Straßenbahn Anbindung. Das Zimmer (Standard) nicht riesig, aber super sauber, bequem und einen kleinen Balkon hatte es auch (zum Innenhof), es war sehr ruhig. Ich konnte gut lüften und die Klimaanlage hat auch super funktioniert. Das Frühstück war inklusive und absolut in Ordnung, guter Kaffee, guter Saft, gute Auswahl an Wurst, Käse etc. gutes Detail: nicht nur Obstsalat sondern auch Obst am Stück. Im Hof kann man unter einem Dach draußen frühstücken, nicht super pittoresk, aber ein paar Bäume gibt es auch, ich fand das auch als Nichtraucher sehr angenehm. Geschäftlich würde ich sofort wieder hin, nicht mondän, aber alles funktioniert und tut was es soll. Privat würde ich für nen längeren Aufenthalt zu zweit vielleicht ein größeres Zimmer wählen. Preis-/Leistung war in jedem Fall gut.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: allein
Zimmertipp: Nach Möglichkeit ein Zimmer zum Innenhof, die Ecke der Stadt ist eh nicht so laut, aber dann ist...
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Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Sure Hotel by Best Western Mannheim City
Beantwortet: 16. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale und ruhige Lage sowie die gute Anbindung an die Straßenbahn schätzen. Wir sind stolz darauf, saubere und bequeme Zimmer mit kleinen Balkonen zum Innenhof anzubieten, damit unsere Gäste sich wohlfühlen und gut ausruhen können. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl die Klimaanlage als auch die Lüftungsmöglichkeiten in Ihrem Zimmer zufriedenstellend fanden. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat, insbesondere der gute Kaffee, Saft und die Auswahl an Wurst, Käse und frischem Obst. Unser Innenhof bietet in der Tat eine angenehme Atmosphäre zum Frühstücken im Freien während der Sommermonate. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmergröße nehmen wir zur Kenntnis und möchten darauf hinweisen, dass wir auch Deluxe-Zimmer mit 22 Quadratmetern anbieten, die für längere Aufenthalte zu zweit besser geeignet sein könnten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Unannehmlichkeiten noch einmal besuchen und wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Hotel Mannheim City Team Your Best Western Hotel Mannheim City Team
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STANDORT
DeutschlandBaden-WürttembergMannheim
ANZAHL DER ZIMMER
162
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SURE HOTEL BY BEST WESTERN MANNHEIM CITY ab 65€ (1̶0̶7̶€̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Sure Hotel by Best Western Mannheim City
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Sure Hotel by Best Western Mannheim City?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Jesuit Kirche (0,4 km), Taproom Jungbusch (0,5 km) und Atlantic Fish (0,5 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Sure Hotel by Best Western Mannheim City an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Restaurant und Frühstücksbuffet.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Sure Hotel by Best Western Mannheim City an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Frühstück und Snackbar genießen.
Bietet Sure Hotel by Best Western Mannheim City Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort und Parken an der Straße stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Sure Hotel by Best Western Mannheim City?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. YEnat Restaurant, Uzun Tasfirini und Backyard Mannheim - by FLUIDUM.
Liegt Sure Hotel by Best Western Mannheim City in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,7 km vom Stadtzentrum von Mannheim.
Bietet Sure Hotel by Best Western Mannheim City Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Trockner werden den Gästen angeboten.
Sind im Sure Hotel by Best Western Mannheim City Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Sure Hotel by Best Western Mannheim City?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Sure Hotel by Best Western Mannheim City?
Viele Reisende besuchen Barockschloss Mannheim (0,7 km) und Planken (0,6 km).