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Novotel Freiburg

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1 Zimmer
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Novotel Freiburg
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1.509 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Gefiltert nach: Deutsch
Frutigen, Switzerland
Bewertet heute NEU

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Danke, hansg472017!
Köln
Bewertet vor einer Woche

Sehr gut geführtes Haus mit hervorragender Ausstattung und zentraler Lage, d.h. ideal für ein verlängertes Wochenende. Alle interessanten Ziele der Innestadt lassen sich fussläufig erreichen. Gerne wieder.

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Danke, DetlefFritz!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

"Gerne wieder" ist ein Fazit, das uns besonders freut. Herzlichen Dank für die Bestnote und das Lob "sehr gut geführt", über das ich mich persönlich gefreut habe. Der Dank gebührt aber vor allem auch meinem Team für seine hervorragende Arbeit. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Xavier Chanrion General Manager

Bewertet vor einer Woche

Die Lage des Hotels, direkt am Bahnhof und in Fussmarschweite des Zentrums ist super und trotzdem ruhig. Das Hotel ist sauber, das Frühstücksbüffet bietet sehr viel. Der Service entsprach nicht immer unseren Vorstellungen, ist jedoch von Einzelpersonen abhängig.

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Danke, Dominik H!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Vorab möchte ich mich dafür entschuldigen, wenn es vereinzelt Mitarbeiter an der entsprechenden Freundlichkeit haben fehlen lassen. Selbstverständlich werde ich hier die entsprechenden internen Gespräche führen. Für Ihr ansonsten rundum positives Feedback danke ich Ihnen sehr. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder besuchen würden - auch deshalb, damit wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir es noch besser können. Mit...

Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Waren 2 Nächte im Novotel. Super Lage, sehr nah zum Bahnhof, Altstadt und Einkaufsmöglichkeiten in kurzer Gehdistanz zu erreichen. Unser Zimmer war schön gross und immer sauber. Betten waren bequem. Einchecken ging sehr schnell und die Dame an der Rezeption sehr freundlich. Würden für einen nächsten Besuch in Freiburg wieder in dieser Hotel kommen. Frühstück,Abendessen,Pool können wir nicht beurteilen, da...

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Danke, Anna R!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieben Dank für dieses tolle Feedback und das große Lob vor allem auch für meine Kollegin an der Rezeption. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren - und uns beim nächsten Freiburg-Besuch wieder als Ihr Hotel bevorzugen. Wir hoffen, dass dies schon bald sein wird. Mit besten Grüßen, Ihr Xavier Chanrion General Manager

Dudingen, Schweiz
Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Dieses Hotel und leider auch 90 Prozent des Personals, müssten dringend generalüberholt werden. Wir hatten uns für das Novotel in seiner perfekten Lage entschieden. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr unfreundlich und herablassend "empfangen". Grundregeln der Höflichkeit kannte diese Dame nicht. Keine Begrüssung, keine Verabschiedung, kein Bitte und Danke. Die Anmeldung und darauf befindlichen Personalien waren, bis auf den Namen,...

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Danke, patricia-yes-yoga!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Ich entschuldige mich aufrichtig für die Mängel und vor allem für das Verhalten der Mitarbeiterin an der Rezeption. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme...

Berlin
Bewertet vor 2 Wochen

Dieses Hotel lebt von der sehr guten Lage - 5 Min Fußweg zur Altstadt und direkte Nachbarschaft zum Freiburger Konzerthaus. Und solange hier Busse die potentiellen Gäste abladen, französische Gäste die Lage und lieben und das Konzerthaus ein weiterhin ausgezeichnetes Programm bietet, wird sich hier leider nichts ändern. Einziges Plus sind die großen Zimmer. Allerdings ist ein Superior Zimmer zur...

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1Danke, Berlinograph B!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Ich bedaure sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und entschuldige mich aufrichtig und in aller Form für die Mängel und etwaiges Fehlverhalten meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Selbstverständlich werden wir Ihre ausführliche Kritik intern zum Thema machen und nach Lösungen suchen, wo Bedarf herrscht. Ich danke Ihnen für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich entsprechend zu...

Gränichen SCWEIZ
Bewertet vor 4 Wochen

Mit Tochter und 2 Enkelinnen für leider nur 1 Nacht im Novotel. Trotz Auszugsbett angenehm Platz.Die Betten waren sehr gut für uns und Die Kaffeemaschine ist auch immer ein Highlight. Ein wenig mühsam das einsteigen in die Badewanne zum duschen mit operiertem Knie. Aber man kann sich halten und es hat an der Wand 2 Griffe!!! Die Nähe zum Weihnachtsmarkt...

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Danke, waltraut48!
Burgdorf
Bewertet 15. Dezember 2016

Das Hotel ist sehr nüchtern gehalten und unpersonlich. Das Zimmers ist überraschend gross für ein Stadthotel, aber... Die Raumbeleuchtung ist lausig, die Nachttischlampen mit ca 15 W absolut schäbig, der Spannteppich schmuddelig, kein Teekocher im Zimmer, exotische Preise für Minibarprodukte, kein Infomaterial über Hotel und Stadt im Zimmer vorhanden. Immerhin positiv ist das reichhaltige Frühstücksbuffet. Wenn das einer 4-Stern-Qualität entsprechen...

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1Danke, most4345!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Ich bedaure, dass Ihnen das Zimmer wenig zugesagt hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch sehr gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits diskutiert werden bzw. in Planung sind. Es wäre uns eine Freude,...

Zürich, Schweiz
Bewertet 13. Dezember 2016

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Danke, Serkan T!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Bewertet 12. Dezember 2016 über Mobile-Apps

Sehr gemütliches und angenehmes Hotel. Freundliches Pesonal. Geräumiges Zimmer. Hallenbad und Spa inkl. Absolut super. Unmittelbar Nähe Bahnhof Freiburg. Wir haben ein Zimmer mit Badewanne gebuch. Nicht, dass wir explizit eine wollten. Es war bei der Buchung so aufgeführt. Eine Badewanne war dann doch keine vorhanden. Nur eine prinzipielle Anmerkung. In der Dusche ist es etwas dunkel..es kommt nicht wirklich...

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1Danke, Niko D!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen das Zimmer gefallen, das Frühstück geschmeckt - und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir...

191 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Öko-Partner Weitere Informationen
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
  • Suiten
  • Familienzimmer
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Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Tagungsräume
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Chemische Reinigung
  • Wäscheservice

Weitere Informationen über Novotel Freiburg

Anschrift: Konrad Adenauer Platz 2, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Freiburg
Preisklasse: 92 € - 133 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Freiburg 4*
Anzahl der Zimmer: 219
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Freiburg
Novotel Freiburg Baden-Württemberg
Novotel Freiburg Hotel Freiburg Im Breisgau
Novotel Hotel Freiburg
Novotel Freiburg Im Breisgau
Freiburg Im Breisgau Novotel
Hotelstil:
Nr. 1 der Spa-Hotels in Freiburg
Nr. 5 der Luxushotels in Freiburg
Nr. 8 der Familienhotels in Freiburg
Nr. 10 der Romantikhotels in Freiburg
Nr. 13 der Businesshotels in Freiburg
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Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

Erfahren Sie, welche Zimmer Reisende bevorzugen

“Die Zimmer zum Bahnhof sind recht laut”
 von fünf Punkten hbar47, 30. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Grosszügiges , ruhiges Zimmer mit guten Betten.”
 von fünf Punkten wyderc, 9. Nov 2016 | Bewertung lesen
“sofern das Fenster geöffnet ist, sind die Zimmer Bahnhofseite vom Strassenlärm betroffen”
 von fünf Punkten gekinger, 6. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Im der sechsten oder siebten Etage hat man einen schönen Blick über Freiburg.”
 von fünf Punkten winfriedh2015, 2. Okt 2016 | Bewertung lesen
“Nicht zur Strasse”
 von fünf Punkten alexanderk607, 19. Sep 2016 | Bewertung lesen
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