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Novotel Freiburg

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1 Zimmer
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Novotel Freiburg
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1.467 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
59 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 5 Tagen NEU

Wir haben den Aufenthalt grundsätzlich genossen: das grosse Zimmer, das feine Frühstück, das schnelle WLAN, die guten Matratzen, das gratis Kinderbett etc. Leider gibt es aber schon ein paar Mängel: (1) Das Hotel ist schon deutlich alt, was man am Treppenhaus und den Fenstern sieht, die in unserem Zimmer (zum Bahnhof) nicht mehr richtig lärmdicht zu schliessen waren. Die Garage... Mehr 

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1 Danke, hbar47!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Über das grundsätzlich positive Feedback freuen wir uns und sagen ein herzliches Dankeschön. Ich möchte aber an dieser Stelle auch mein Bedauern darüber ausdrücken, dass Ihnen das Haus selbst wenig zugesagt hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch sehr gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes... Mehr 

Emmingen-Liptingen, Deutschland
1 Bewertung
Bewertet vor 5 Tagen NEU

Leider hat das Preis-/Leistungsverhältnis nicht so gepasst. Das Hotel ist schon ziemlich abgewohnt. Das Frühstück war ganz "normal". Kein Lachs, nichts besonderes. Ein Lift hat gar nicht funktioniert. Der zweite hatte auch schon seltsame Geräusche.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, 579ulrichz!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Ich bedaure sehr, dass wir Sie nicht restlos überzeugen konnten und entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten bzw. Ärgernisse. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte intern diskutieren und versuchen, entsprechende Lösungen zu finden. Hinsichtlich einer regelmäßigen Renovierung darf ich Sie informieren, dass eine solche bereits in Planung ist. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen... Mehr 

CH
1 Bewertung
Bewertet vor 5 Tagen NEU

Ich habe an drei Wochenenden nach einander dieses Hotel gebucht. Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Zimmer waren ruhig un sauber. Auf Wunsch, bekam ich einen Wasserkocher. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich. Das Essen hat gut geschmeckt. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Bahnhof und ca. 10 Minuten Spaziergang vom Stadtzentrum entfernt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, 109elitaa!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für das tolle Feedback, ebenso wie für das "dicke" Lob für das Frühstück. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertet vor einer Woche

Bei einem 2tägigen Aufenthalt im Novotel Freiburg waren wir vor allem vom mangelnden Servicewillen des Personals enttäuscht. Gebuchtes Zustellbett war am Freitag abend nicht bereit und es war auch nicht möglich dies innerhalb von 45 Minuten zu ermöglichen. Der junge Mann an der Rezeption wiederholte sich immer nur in seiner Aussage, dass er beim Hauspersonal angerufen hat. Glücklicherweise hat sich... Mehr 

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Danke, W S!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Ich entschuldige mich aufrichtig für das Versäumnis meines Mitarbeiters und für etwaige Unannehmlichkeiten. Außerdem bitte um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch sehr gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits diskutiert werden bzw. in Planung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in... Mehr 

Recherswil, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 2 Wochen

Uns hat es im Novotel sehr gut gefallen. Wir waren stolz auf unser grosses Zimmer, mit bequemen Bett und Nahe von Stadt und Bahnhof. Auch das Frühstücksbuffet war sehr schön. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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2 Danke, danielasQ8131IE!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieben Dank für das großartige Feeback und das tolle Kompliment. Wir haben uns sehr darüber gefreut - ebenso, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Sie uns wieder besuchen werden. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben. Auf hoffentlich bald, mit herzlichen... Mehr 

Oberhofen am Thunersee, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 3 Wochen

Das Novotel liegt an hervorragender, zentraler Lage. Das Personal ist durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Das grosszügig angelegte Zimmer bietet viel Platz, sehr gute Betten und eine Nespresso-Kaffeemaschiene.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Novotel Hotels

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2 Danke, wyderc!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieben Dank für die Bestnote und das tolle Feedback. Natürlich haben wir uns über das Lob für mein Team besonders gefreut - zusammen freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen, Ihr Xavier Chanrion General Manager Mehr 

Kaiseraugst
Beitragender der Stufe 
110 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel ist modern und gut eingerichtet, die Zimmer sind klein aber der Schlafkomfort ist gut. Frühstücksbuffet ist auch OK. Bestens für einen Kurzaufenthalt und Stadtbesuch geeignet, denn auch das Stadtzentrum ist in wenigen Fussminuten erreichbar.

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1 Danke, gekinger!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für die gute Bewertung, das positive Feedback und die Empfehlung an alle Städtereisenden. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben - und hoffen nun, dass Sie uns bald wieder (gerne länger) besuchen werden. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Xavier Chanrion General Manager Mehr 

Wesel, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertet vor 4 Wochen

Tolle Lage des Hotels und sehr gutes Frühstück mit sehr netten Service im Frühstück raum! Die Ausstattung des Hotels ist in Ordnung, aber gemessen an den 4 Sternen und dem Preis teilweise schon etwas abgenutzt, die Toiletten im Restaurant und der Pool riechen. Der Service am Empfang ist als routiniert zu bezeichnen, mehr jedoch nicht. Auf Nachfragen wird dem Gast... Mehr 

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Danke, _lukesurfer!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Ich entschuldige mich aufrichtig und in aller Form für das zu wenig an "Hospitality", das wir Ihnen entgegengebracht haben. Ich bedaure sehr etwaige Unannehmlichkeiten und versichere Ihnen, dass ich Ihre Hinweise intern zum Thema machen werde. Wir werden uns hier allesamt mehr Mühe geben! Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die ich Sie hiermit bitte. Mit... Mehr 

Bad Honnef, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 28. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Das Personal ist ausgesprochen kompetent und freundlich. Besonderen Dank an die sehr zuvorkommenden jungen Damen in Bar und Frühstücksrestaurant vom 26. auf den 27. Oktober 2016, den Restaurantleiter und das Rezeptionspersonal. Für eine Erkundung des wunderschönen Freiburg eignet sich das Novotel am Konzerthaus mit hervorragender Verkehrsanbindung optimal. Gutes Frühstück. Ein Sonderwunsch bei der Reservierung (schöne Aussicht) wurde umgesetzt. Einzig erzeugte... Mehr 

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2 Danke, Klaus N!
5383Novotel, Manager von Novotel Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert

Im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für das top Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Selbstverständlich werde ich Ihr Lob gerne an mein Team weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag daran... Mehr 

172 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Öko-Partner Weitere Informationen
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Nichtraucherhotel
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
  • Suiten
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Tagungsräume
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Chemische Reinigung
  • Wäscheservice

Weitere Informationen über Novotel Freiburg

Anschrift: Konrad Adenauer Platz 2, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Freiburg
Preisklasse: 92 € - 138 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Freiburg 4*
Anzahl der Zimmer: 219
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Freiburg
Novotel Freiburg Baden-Württemberg
Novotel Freiburg Hotel Freiburg Im Breisgau
Novotel Hotel Freiburg
Novotel Freiburg Im Breisgau
Freiburg Im Breisgau Novotel
Hotelstil:
Nr. 1 der Spa-Hotels in Freiburg
Nr. 5 der Luxushotels in Freiburg
Nr. 8 der Familienhotels in Freiburg
Nr. 10 der Romantikhotels in Freiburg
Nr. 13 der Businesshotels in Freiburg
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Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

Erfahren Sie, welche Zimmer Reisende bevorzugen

“Die Zimmer zum Bahnhof sind recht laut”
 von fünf Punkten hbar47, 30. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Grosszügiges , ruhiges Zimmer mit guten Betten.”
 von fünf Punkten wyderc, 9. Nov 2016 | Bewertung lesen
“sofern das Fenster geöffnet ist, sind die Zimmer Bahnhofseite vom Strassenlärm betroffen”
 von fünf Punkten gekinger, 6. Nov 2016 | Bewertung lesen
“Im der sechsten oder siebten Etage hat man einen schönen Blick über Freiburg.”
 von fünf Punkten winfriedh2015, 2. Okt 2016 | Bewertung lesen
“Nicht zur Strasse”
 von fünf Punkten alexanderk607, 19. Sep 2016 | Bewertung lesen
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