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Mercure Hotel Freiburg am Münster

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Mercure Hotel Freiburg am Münster
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773 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
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Gefiltert nach: Deutsch
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Wer schon einmal in einem Mercure Hotelzimmer übernachtet hat weiß, was er bekommt. Leider übersah der Zimmerservice unser "nicht stören Schild" und lief einfach ins Zimmer. Absolutes no-go! Aber das Hotel ist super zentral und die Zimmer für einen kurzen Trip absolut in Ordnung. Über das Frühstück für 16 Euro können wir nichts berichten..Da sind wir lieber in die Cafés... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Hanjean!
H0492-GM, Leiter Front Office von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die Rücksichtslosigkeit unseres Zimmerservices entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, daß dieses Verhalten keineswegs unserem Standard entspricht. Wir haben bereits mit der verantwortlichen Hausdame gesprochen, um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir können Ihren... Mehr 

Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Wer einen Trip nach Freiburg unternimmt, ist gut beraten, dieses Hotel zu nehmen. Es ist sehr ordentlich und das Personal ist sehr freundlich. Besonders die zentrale Lage, ca 3/5 min bis zum Münster bzw der Innenstadt, ist echt ein Standortvorteil.

Hilfreich?
Danke, Jens S!
Schweiz
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Sehr zentral gelegenes Hotel, in guter Mittelklasse. Zimmer ruhig und sauber. Leider immer noch mit Teppichboden versehen. Sauberes Bad/Dusche. Keine Minibar, aber Getränke und Snack Automat auf einer Etage. Frühstücksbuffet reichhaltig. Personal äusserst freundlich und hilfsbereit.

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Danke, daudet35!
H0492-GM, Rezeptionistin von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.... Mehr 

Heinsberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel Mercure am Münster liegt wirklich nur wenige Schritte vom Münster entfernt im "Karlsbau" mit Tiefgarage (Parkleitsystem P13). Ebenfalls fussläufig erreichbar die Schlossbergbahn und die Freiburger "Geschäftsmeile". Tram zum Hauptbahnhof in ca. 150 Meter. Die Zimmer sind Mercure-üblich nicht groß aber praktisch einfach möbliert (hatten ein Familienzimmer mit Sofa in 6. Etage), Bad mit Dusche in Wanne, alles da,... Mehr 

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Danke, subway24!
H0492-GM, Rezeptionistin von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
71 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2016

Die Lage ist hervorragend, das Personal sehr freunlich und zuvor kommend, das Frühstück ist gut sortiert - auch extra Wünsche werden erfüllt. Die beiden Lifte sind für die größe des Hotels etwas zu knapp bemessen - hier kommt es zu Wartezeiten. Beim ZImmer hatte ich Pech - zwar war das Bett und die Ausstattung klasse - leider roch das Zimmer... Mehr 

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Danke, KaChris1!
H0492-GM, Rezeptionistin von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung anläßlich Ihres Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg Am Muenster. Es tut uns sehr leid, daß Sie mit dem Gesamteindruck des Zimmers nicht zufrieden waren. Für nächstes Jahr haben wir bereits eine Renovierung geplant. Wir verstehen Ihren Ärger über den Rauchgeruch in Ihrem Zimmer und möchten uns hierfür entschuldigen. Desweiteren haben... Mehr 

Karlsruhe, Deutschland
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juni 2016 über Mobile-Apps

Habe hier 3 Nächte geschäftlich übernachtet. War erst etwas über den Zustand des Zimmers geschockt aber das Bad konnte es noch toppen. Ein Zimmer im 70er Look, verstaubt und abgewohnt, wo man Angst haben muss sich irgendwelche Krankheiten einzufangen. Auch als nicht Allergiker muss man hier andauernd Niesen. Das Bad ist der absolute Horror, Schimmel überall. Danke, nie wieder.

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Danke, 71Monalisa!
H0492-GM, Manager von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Leider wurden Ihre Erwartungen nicht erfüllt und ich finde es sehr schade dass ich nicht während Ihres Aufenthaltes von Ihrer Unzufriedenheit erfahren habe. So kann ich mich nur auf diesem Wege vielmals für die entstandenen Unnnahemlichkeiten entschudligen. Alelrdings konnten wir auf Grund Ihrer... Mehr 

Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juni 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel ist zentral gelegen. Schöne und saubere Zimmer. Das Personal ist freundlich und sehr zuvorkommend. Das Frühstück ist reichlich und abwechslungsreich. Ich kam dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen.

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Danke, Dirk B!
H0492-GM, Rezeptionistin von Mercure Hotel Freiburg am Münster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Freiburg am Münster. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.... Mehr 

121 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Restaurant
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Öko-Partner Weitere Informationen
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
Zimmertypen
  • Nichtraucherzimmer
  • Suiten
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Kostenpflichtiges WLAN
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Tagungsräume
  • Konferenzräume
  • Mehrsprachiges Personal
  • Zimmerservice
  • Chemische Reinigung
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Bankettsaal

Weitere Informationen über Mercure Hotel Freiburg am Münster

Anschrift: Auf der Zinnen 1, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Freiburg
Preisklasse: 97 € - 128 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Freiburg am Münster 3*
Anzahl der Zimmer: 115
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Freiburg Am Münster Baden-Württemberg
Mercure Freiburg Am Muenster
Mercure Freiburg Im Breisgau
Hotelstil:
Nr. 8 der Businesshotels in Freiburg
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